Hotel Djerba Castille

 
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Deluso

Sono deluso, ho passato 15gg dal 26 luglio in poi.
ANIMAZIONE: il programma è ripetitivo (tranne qualcosina)
ANIMATORI: Alessia, Olimpia e Andrea professionali e simpatici; gli altri, per quanto mi riguarda sono ingiudicabili... visti poco, compreso il capovillaggio Michele.
SPIAGGIA: purtroppo con parecchie alghe, ci si mette anche la natura...
PULIZIA CAMERE:insufficiente e alquanto rumorosa, visto l'orario in cui viene effettuata, dopo pranzo quando si rientra in camera...
SPORT: lasciato molto al caso...
Nel complesso salvo il personale disponibile e gentile, la cucina non eccezionale ma sufficientemente buona e la piscina spaziosa e pulita...
Personalmente è la terza volta che trascorro le vacanze in Tunisia, sempre a Djerba, sempre 15gg ma con altri Tour Operator, forse mi avevano abituato troppo bene...

Punto di forza
Personale
Piscina
Cucina
Punto debole
Animazione
Pulizia camere
Spiaggia
Sport
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vacanza relax...

Buon giorno, ho soggiornato al Floriane dal 2 al 9 agosto.
Bellissimo il posto, mare purtroppo la maggior parte dei giorni con alghe, cucina ripetitiva ma nello stesso tempo si mangiava bene.
Il punto forte è l'animazione: i ragazzi sono TUTTI bravissimi, ecco perchè ho una nota negativa verso il capo animatore Michele... secondo lui è l'unico dell'animazione che è bravo e sa fare il suo lavoro (parole dette da lui in presenza di vari clienti dell'albergo)... LUI deve capire che è grazie a TUTTO il gruppo che l'animazione funziona bene, non solo per lui!!
Ha ripreso i ragazzi, anche in maniera arrogante, sparlando di loro alle spalle con noi clienti... cosa che non si dovrebbe mai fare! vantandosi che se non ci fosse lui l'animazione non varrebbe niente... io devo U'E ringraziare TUTTI i ragazzi, sopratutto Alessia e Jihed per averci reso la vacanza più piacevole...e dire a Michele che abbassi la cresta!!! l'animatore Nabil deve imparare a tenere le mani al suo posto verso le donne, è pesante e in più occasioni è stato ripreso dal mio e altri fidanzati infastiditi dal suo comportamento!!!
Uno dei punti deboli del villaggio è che la sera, dopo lo spettacolo dell'animazione non c'è più niente da fare, a mezzanotte il bar chiude restando quindi senza alcuna cosa da bere, e la discoteca alle 00.30 chiude i battendi... noi ragazzi non sapevamo più cosa fare costringendoci ad andare a dormire!!! sapendo che all'esterno del villaggio non ci sono svaghi, dovrebbero proporre all'interno del villaggio qualche attrattiva in più la sera per noi giovani (cosa pensata da vari clienti parlando con loro). Comunque nel complesso è stato carino, una settimana di completo relax!!!

Punto di forza
Lanimazione, a parte il capo animatore michele (pensa di essere superiore a tutti)
Punto debole
Il mare che il più delle volte è pieno di alghe
Consigliato a
Famiglie
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Struttura 
 
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vacanza relax

ciao, sono appena tornato da una settimana (troppa) da djerba hotel floriana castille, molto bello, accogliente, mi sono trovato molto bene con il personale addetto al servizio, mi sono divertito tanto con i ragazzi dell'animazione, e devo puntualizzare che sono molto professionali ANDREA, ALESSIA, OLIMPIA e tutti gli altri, tranne il capo animazione il SIG.MICHELE persona molto poco umile, basta dire che in mia presenza si lamentava del resto del gruppo e sulle loro scarse capacità... e pensare che se i loro clienti si divertono è grazie a questi ragazzi troppo sottovalutati e non sicuramente grazie ai sig. MICHELE E NABIL.
Quest'ultimo anche lui troppo invadente verso le donne (commenti sentiti da alcune coppie di rientro in ITALIA che si lamentavano che era sempre a parlere e a cercare contatto con le mani verso le donne, richiamato, poi con energia da qualche fidanzato o marito).
Vacanza bella nonostante qualche giorno di mare brutto e pieno di alghe.
Grazie a settemari della bella settimana e spero di poter viaggiare nuovamente in qualche altra località con questo tour operator.

Punto di forza
piscina
Punto debole
MICHELE-NABIL (animatori)
Consigliato a
Famiglie
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4.2
Struttura 
 
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Mare e spiaggia 
 
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Animazione 
 
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Cucina 
 
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Pulizia 
 
4.0

vacanza relax

ci tornerei soprattutto ora che in Italia il clima fa proprio schifo

Punto di forza
la struttura è molto accogliente e pulita; il servizio mare e piscina ottimi; clima fantastico caldo con venticello che permetteva lunghi bagni in mare con acqua tiepida; animazione divertente e sempre disponibile per soddisfare le esigenze della clientela;
Punto debole
in camera ho trovato alquanto problematica la fruizione della luce con la necessità della chiave, problematico se le due persone desiderano non restare entrambe nella stanza; la fruizione delle bevande ai pasti con il vincolo di doversi sempre alzare per riempire il bicchiere, in quanto non vengono fornite le bottiglie al tavolo; poco formaggio e sarebbe meglio arricchire di + il buffet.
Consigliato a
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4.6
Struttura 
 
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Mare e spiaggia 
 
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Animazione 
 
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Cucina 
 
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Pulizia 
 
4.0

VACANZA MAGNIFICA

Salve a tutti
Siamo una coppia e siamo appena tornati dal Floriana Castille di Djerba (prima settimana di agosto 2010) e sono stati 7 giorni meravigliosi.
Iniziamo subito col fare i complimenti a tutto lo staff di animazione Settemari, (con un grazie in particolare ad ANDREA, OLIMPIA e ELISA) perché ha contribuito a rendere la nostra settimana davvero divertente e piacevolissima: la mattina e il pomeriggio in spiaggia, tra giochi e risate, e ogni sera, nell’anfiteatro sotto le stelle, tra cabaret, musical, fachiri e mangiafuoco, lo staff dell’animazione Settemari si è dimostrato davvero grande.

L'hotel è davvero valido e pertanto lo consigliamo a chiunque.
Lo staff si dà un gran da fare per rendere la settimana stuzzicante, per esempio con la serata a tema Tunisino e la cena a lume di candela.
La cucina è davvero ottima: le piccole variazioni quotidiane del menù a buffet rendono ogni pasto davvero ottimo (assaggiate la focaccia: mai mangiata una così buona neppure in Italia!). Ottimi i primi (la pasta è buonissima) e anche i dolci. Pertanto un applauso agli chef del Castille! Assaggiate anche i piatti tipici, una vera bontà!
Molto carino anche il bar/ristorante esterno, vicino all'immensa piscina: si può mangiare a pranzo anche una specie di pizza e ottima carne alla griglia (il menù esterno però è decisamente meno vario di quello del ristorante interno).
La camera è confortevole: letti comodi, asciugamani puliti ogni giorno e aria condizionata. La pulizia non è impeccabile, ma ci si può passare sopra (e ve lo dicono 2 persone piuttosto pignole!).
La spiaggia è grande e piuttosto ben tenuta: peccato solo per l’assenza di un vero e proprio bar: al chioschetto in fondo alla spiaggia è possibile bere solo acqua; per le bibite è necessario fare qualche passo in più recandosi al bar in piscina.
Per quanto riguarda il mare, piccola pecca: spesso capita che ci siano le alghe, ma dipende dai giorni e dalle ore (è capitato che la mattina la battigia fosse coperta di alghe, mentre al pomeriggio l'acqua fosse limpida). Ma qui non è colpa di nessuno!
E poi, se le alghe non permettono di fare il bagno (anche se si limitano sempre solo alla prima linea: poco più avanti l'acqua è sempre limpidissima), c'è la meravigliosa e grandissima piscina più due piccole piscine per i bambini.
In caso di maltempo l'hotel ha anche una bella piscina interna con tanto di idromassaggio.
All'interno dell'hotel ci sono vari negozi (tabaccaio compreso), parrucchiere, Hammam e bar.
Non è stato obbligatorio il cambio in Dinari (la moneta locale): i negozi all'interno dell'hotel accettano anche pagamento in Euro. Ovvio che si deve fare qualche calcolo per la conversione e magari ci si rimette qualche centesimo, ma si sopravvive tranquillamente.
Noi siamo tornati contentissimi e consigliamo questo Hotel a tutti, sia per chi desidera una settimana all'insegna dello svago e del divertimento, sia per chi desidera rilassarsi e riposarsi.
Per chi è tornato scontento (abbiamo sentito una coppia durante il viaggio di ritorno che si è lamentata di ogni dettaglio), consigliamo di stare a casa propria, si troveranno sicuramente meglio. Evidentemente non hanno capito che sono stati in Tunisia e non in un 5 stelle a Roma.

Punto di forza
ANIMAZIONE, CORTESIA STAFF, CUCINA
Punto debole
MARE (a volte ci sono le alghe)
Consigliato a
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Struttura 
 
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Pulizia 
 
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Bellissima vacanza !!!

Ciao a tutte/i
Sono tornato dal Floriana Castille il 26 luglio dopo 2 settimane trascorse in compagnia di moglie e figlia di 9 anni.
Sono stati 15 giorni piacevolissimi,grazie anche e soprattutto al team di animazione Settemari,capitanato dal capo villaggio Michele.
Un plauso a lui e a tutti i ragazzi,specialmente a Serena ed Elisa del Miniclub (mia figlia dalle 10 alle 18 spariva letteralmente).
Anche il mangiare non e' mai stato un problema,2 primi e poi tanti piatti tra cui scegliere : ottimo anche l'angolo dei dolci.
Il mare invece va a giorni,siamo passati dalle tonalita' caraibiche al pieno di alghe : qui pero' credo sia tutto in mano a madre natura.
La camera nella media (consiglio di spendere qualche euro in piu' per le superior al primo piano con il balcone),il tipo che la puliva si limitava a tirare su le lenzuola e a lavare il pavimento senza prima scopare per terra.
Immensa la piscina e ci sono anche due piscine per i piu' piccoli.
C'e' anche un ristorante/bar tra la piscina e il mare che permette di mangiare a pranzo e 3 volte a settimana anche a cena,ma solo la pizza.
Abbiamo fatto 2 escursioni piu' un paio di uscite per i fatti nostri in taxi : nessuno stressa o ti tira per venderti (tranne al mercato) e abbiamo girato tranquilli anche la sera con il buio.
E' una vacanza che serve sia per rilassarsi,ma anche per chi vuole fare un po' di sport.
Chi ci va di sicuro non torna scontento

Punto di forza
Animazione
Piscina
Cordialita' e simpatia
Punto debole
Mare (a giorni)
Pulizia in camera non proprio impeccabile
Consigliato a
Famiglie
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Struttura 
 
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Cucina 
 
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Pulizia 
 
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Vacanza Fantastica e divertente per i bimbi!

Sono stato al Castille una settimana io e la mia famiglia ci siamo divertiti davvero moltissimo! Tutto questo grazie allo staff di animazione, professionali, educati e sempre disponibili; lavorano davvero tanto rinunciando addirittura a qualche ora di sonno per restare in compagnia degli ospiti. Gli spettacoli serali erano a dir poco fantastici, sopratutto il venerdì sera quando i piccoli del mini club dei pirati entrano in scena capitanati dalla meravigliosa animatrice Serena con l'aiuto di Elisa e Rima; è la prima volta che vedo coinvolgere in un'intera serata i bimbi ed è un'idea davvero eccezionale. Ma tutti gl'altri spettacoli non sono stati da meno.
Meravigliosi sono anche tutti gl'altri animatori, compresi i ragazzi tunisini.

Punto di forza
Animazione, animazione, animazione!
Punto debole
Pulizia camera sempre nel primo pomeriggio nelle ore di riposo.
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Struttura 
 
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Animazione 
 
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Cucina 
 
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Pulizia 
 
5.0

VACANZA INDIMENTICABILE A DJERBA

Cosa dire... siamo tornati da solo un giorno e già ci manca tantissimo il villaggio, lo spendido clima di Djerba e tutti gli animatori. Proprio loro (dal capo villaggio Michele a tutti i ragazzi) sono uno dei punti di forza della struttura e, grazie alla professionalità e allegria, ci hanno fatto trascorrere bellissime giornate. BRAVISSIMI!!!
La struttura è molto bella, così come la splendida piscina con scivolo, dove i bimbi possono divertirsi in tranquillità.
Molto coinvolgente il mini club con le numerose attività ludiche e le dolcissime animatrici.
Lo consiglio a tutti, ma soprattutto a chi, come me, ha dei bambini.

Punto di forza
posizione, animazione e particolare attenzione per i bambini, cucina.
Punto debole
mare bello a volte con le alghe.
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3.4
Struttura 
 
3.0
Mare e spiaggia 
 
3.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

con settemari un ricordo speciale sarà...

ho passato una settimana al castille e devo dire che se fosse per me ci ritornerei subito... la struttura è nuova, le pulizie ok e cibo internazionale.
mi sono divertita tantissimo perchè gli animatori (michele, andrea, alessia, olimpia e anche gli animatori tunisini) sono super simpatici, professionali e ti coinvolgono in qualsiasi tipo di attività... un ringraziamento a tutti!!!

Punto di forza
sicuramente l'animazione!
Punto debole
le alghe...
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Struttura 
 
4.0
Mare e spiaggia 
 
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5.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

solo per numeri Uno!

sono tornata un paio d'ore fa dal Floriana Castille, e ragazzi, ci ho lasciato il cuore....;-)
beh tanto per cominciare devo iniziare dicendo che la struttura è molto bella, nuova, con una buona manutenzione e un'ottima pulizia che ad essere sincera non credevo così rigorosa....
ma la cosa più strabiliante è il personale e l'ANIMAZIONE:
il personale è molto gentile, disponibile, educato e discreto...parlano perfettamente l'italiano, cercano di farsi in 4 per soddisfare ogni esigenza, hanno sempre un sorriso sincero sulle loro labbra e una parola gentile esce sempre dalla loro bocca... sono rimasta soddisfatta!
l'animazione poi, ha superato ogni mia aspettativa...con un'accoglienza calorosa, hanno subito cercato tutti di rendersi disponibile e di fare amicizia, di intrattenere i nuovi arrivati e di metterli a proprio agio... (vorrei ricordare la prima cosa che mi ha fatto notare Michele: "guarda i lampadari, cosa ti ricordano?"ahahah...ti adoro Michi!!!) e con il passare dei giorni, anzi delle ore, si è instaurato un rapporto quasi fraterno con questi ragazzi...
con tutti loro e come scattato un colpo di fulmine, il destino ci ha fatti incontrare...
è stata una delle settimane più belle della mia vita grazie a loro....
le attività tutte interessanti, mai noiose e con personale preparato...
bellissima l'idea di cenare con gli ospiti....la prima sera abbiamo cenato con Alessia, e con lei è davvero nato un rapporto di amicizia e confidenza...
nonostante spesso si sentano, soli, tristi o arrabbiati hanno avuto sempre un sorriso e una parola gentile nei miei confronti e lasciarli sta mattina è stata dura da matti! alla fine credo che ci ritengano un po' la loro famiglia adottiva e sentire questo sentimento per un cliente( parlo almeno per il mio caso)credo che sia una cosa assurda, è stupendo scoprire quanto ti puoi affezionare a qualcuno in così poco tempo...
in quanto a professionalità sul lavoro, credo che siano eccellenti (per quanto poco me ne possa intendere), il merito e sopratutto del capo villaggio che esige giustamente rigore! sempre puntuali, preparati e decisi!
gli spettacoli notturni sono stati tutti deliziosi, in alcune scende del musical dei piccoli e di dancing in the street ho pianto con la pelle d'oca alta 10 centimetri...in altri ho riso a crepa pelle fino a rimanere senza fiato...
ci sanno fare con il pubblico e hanno sempre cercato di coinvolgerlo in tutto e per tutto... stando con loro, ho avuto modo di conoscere praticamente tutto il villaggio, parlavo e mi prendevo bene con tutti, dai più piccoli agli anziani, due di loro li volevo adottare..;-)
lo so che non dovrei avere preferenza, ma Alessia Michele vi adoro...straordinari anche Andrea e Olimpia...
per concludere posso solo augurare alla struttura di continuare a selezionare personale eccellente e ai ragazzi di continuare con questo spirito perché faranno sicuramente molta strada sopratutto con l'aiuto di un professionista come Michi...

Punto di forza
sicuramente l'animazione... è quello il vero punto di forza!!!
Punto debole
se proprio dovessi individuare un punto debole, direi la cucina, ma devo essere sincera, ho mangiato abbastanza bene!;-)
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