Donnalucata Hotel & Resort

Ciao! Sono stata al Donnalucata dal 16/08 al 23/08 e è stata una bellissima vacanza. La camera era spaziosa e pulita, il ristorante offriva menu' un po' monotoni e per niente eccezionali (poca frutta e dolci immangiabili). La spiaggia dista 5 minuti di passeggiata piacevole; ma quando poi arrivi il bagnino praticamente non pulisce ne i lettini ne la spiaggia e secondo me non è in grado di salvare nessuno! L'animazione, invece, è il punto di forza in assoluto! Tutti i ragazzi sono bravi, simpatici, per nulla invadenti e con tantissima voglia di fare. GIANMARCO fantastico, assolutamente sprecato per la bravura e per tutto quello che fa. MIGUEL simpatico, il vero romagnolo. DAVIDE bravo e bellissimo. LUCA bravo ma un po' sottotono. ANDREA bravissimo con i bambini e nelle performance degli spettacoli. SALVO il capovillaggio bravo e disponibile. FRANCESCO preferisco non commentare. Comunque ho conosciuto persone simpatiche che ho già sentito al ritorno. Vacanza Fantastica||!

Ciao, sono stata al donnalucata nella settimana dal 16/08 al 23/08. Mi aspettavo molto di più vista la cifra pagata, 1.380 a persona. Il ristorante sembra un bunker, il cibo normale e gli antipasti quasi uguali per tutta la settimana. Per assaggiare un prodotto siciliano abbiamo dovuto aspettare il sabato sera, pensate voi in Sicilia senza neanche l'ombra di un cannolo. La nostra stanza era pietosa, alta circa 8 metri e veramente buia. Il mare veramente bello con colori splendidi ma la spiaggia è molto naturale (spartana).

NONOSTANTE LE CARENZE DELLA STRUTTURA, VALE LA PENA PASSARE UNA SETTIMANA DI VACANZA LI'. L'EQUIPE D'ANIMAZIONE E' SEMPRE GENTILE E CORTESE E MAI INVADENTE, IL CAPOVILLAGGIO SEMPRE DISPONIBILE AD ASCOLTARE E RISOLVERE, NEI LIMITI DEL POSSIBILE, OGNI PROBLEMA.
CIAO A TUTTI

In prenotazione ci è stata assicurata la disponibilità di camera con culla, poi cancellata a soli 5 giorni dalla partenza con la scusa che si erano presentate più famiglie con bambini del previsto (come se questo fosse un nostro problema e non dell'organizzazione incapace di razionalizzare i posti disponibili). Solo minacciando di annullare la vacanza siamo riusciti a spuntare un trattamento quasi accetabile (terzo letto con sponda al posto della culla). La biberoneria mancava di alcuni essenziali strumenti per preparare le pappe ai più piccoli (come ad esempio un piccolo frullatore elettrico); essa era per di più vicina a un servizio igenico dal quale spesso provenivano odori di fogna. Infine, il ristorante (così come il resort) non aveva abbastanza seggiolini da tavolo per tutti i piccoli ospiti: il risultato è che era necessario "lottare" per accaparrarsi uno di questi oggetti, pena tenersi il bimbo o la bimba in braccio.
Un resort a 4 stelle non si rifiuta inoltre di effettuare una telefonata per facilitare il noleggio di un auto, specie se si considera che il noleggiatore stazionava a nostra insaputa all'interno del resort stesso, disponendo accanto ad esso di un parcheggio privato ricco di autovetture. Anche in questo caso, di fronte alla minaccia di cambiare noleggiatore, era possibile rimediare IMMEDIATAMENTE ciò che poco innanzi non risultava per nulla disponibile.
Giudicate un po' voi.

Non consigliato

Una famiglia di 4 persone con 3000 euro affitta una villetta da sei posti per 20 giorni nella stessa zona

Speriamo chiuda o lo trasformino in villette senza animazione

Siamo stati ospiti del Donna Licata resort di Ragusa, esperienza terrificante! Siamo stati solo 2 giorni per fortuna. Cibo scadente al massimo.
Abbiamo dovuto lasciare il villaggio io e altre 3 persone prima del previsto per una forte intossicazione alimentare dovuta al cibo pessimo che ci hanno dato, 3 persone e io 4 siamo dovuti andare subito in guardia medica per farci soccorrere e farci fare una puntura per come siamo stati tutta la notte rimettendo quel poco che avevamo solo assaggiato, 4 persone tutte con lo stesso problema: coincidenza? Non credo proprio. Per non parlare delle stanze, abbiamo trovato una zecca in camera per non parlare della scarsa pulizia. Animazione scadente se non per uno/due.

Soggiorno di 7 notti.
Iniziamo con la struttura, direi bella, si trova in una zona prettamente Agricola nella riserva della foce del Fiume Irminio, pertanto intorno ci sono tutti terreni agricoli che vengono concimati e attirano una marea di mosche che ritroviamo anche nella sala da pranzo dove sono esposti i cibi che non vengono protetti dalle stesse (avvertiti i camerieri che ci dicono che hanno avvertito i proprietari, ma evidentemente non hanno recepito, le mosche faranno parte del cibo) prima pecca.
Cibo di scarsa qualità, anche se la quantità è sufficiente, ma difficilmente fumanti, l'antipasto meglio evitarlo perché è il cibo di qualità più scadente di tutto il resto, solo i dolci meritano un ottimo giudizio, colazione discreta esclusi sempre i dolci, per chi vuole il salato sempre il solito prosciutto cotto e salame di scarsa qualità, cappuccino e il resto delle bevande in macchinetta, se vuoi un caffè o un cappuccino dal Bar si paga (per essere un 4 stelle).
Per quanto riguarda il personale, soprattutto gli Animatori dobbiamo dire che sono stati eccellenti meritano di lavorare in qualche altro posto sprecati in questo.
Dimenticavo, il parcheggio all'esterno in un piazzale tutto impolverato in balia di qualsiasi ladruncolo, quando all'interno ce n'è uno grande con il cancello, ma non ce lo hanno permesso.
Dobbiamo dire che dopo 2 giorni di lamentele anche di altre persone conosciute sul posto e interrogatori da parte della Direttrice degli orari di pulizia in camera direi pessimo primo giorno alle 16 secondo giorno alle 18.30 quando all'arrivo abbiamo chiesto esplicitamente di fare le camera alle ore 11 massimo perché abbiamo due bambini un neonato e un bimbo di 6 anni, dopo varie lamentele ci siamo ritrovati un lenzuolo posto nel letto del bambino con centinaia di buchi e nessuno se ne accorto.
A questo punto mi reco di nuovo nella direttrice chiedendo se mi trovavo su "SCHERZI A PARTE" e con un sorriso accattivante cosa fa mi offre per scusarsi dopo una vacanza stressante un messaggio relax. Onestamente ho pensato se ero io quello sbagliato oppure mi trovavo in una situazione imbarazzante a tal punto gli risposi di NO se lo tenga, la dignità del cliente si conquista non si compra.
Dimenticavo la struttura è invasa di scarafaggi, mosche, escrementi di topi direi che qualcuno venga a fare una visitina.
Siamo stati danneggiati in tutti i fronti, questa per noi non è stata una vacanza relax ma stress continuo, chiederò con il mio legale che venga rimborsato per intero tutto l'importo ricevuto, non dormire (presenza di polvere per allergia), cibo (da caserma), il personale ottimo ma purtroppo non hanno nelle mani la qualità da poter sfoggiare le loro potenzialità, spiaggia sporca e barriere architettoniche ogni posto con gradini un danno per i bambini con passeggini e per i diversamente abili (non potranno mai utilizzare questa struttura).
E non mi prolungo perché avrei da scrivere molto di più, le nostre lamentele sono dovute in particolare al fatto che trattandosi di un 4 stelle non ti aspetti tutto ciò.
N.B. I ragazzi dell'animazione sono quelli che vi aiutano a tenere a galla il tutto, già al primo giorno avevo la valigia pronta sono rimasto per loro che sono formidabili, un plauso va ai ragazzi della sala cordiali e gentile.

Poca organizzazione e tanti disagi per gli ospiti struttura piccola ma gestita male senza acqua calda nelle stanze per tre giorni, cibo scarso e ripetitivo, lunghe attese al ristorante a partire dalla colazione per aspettare un caffè. Animazione con soli 2 elementi validi gli altri privi di esperienza, solo noia.

Peccato, ci aspettavamo molto di più!
La struttura è datata, anche troppo. Abbiamo trovato 2 scarafaggi in camera.
Chi non ha avuto il piacere degli scarafaggi è stato in compagnia di formiche.
La spiaggia è bella ampia e adatta a tutti.
La struttura del ristorante una vera pena, l'odore del cibo era stantio e regnava sovrano ad ogni ingresso (alla mattina c'era ancora l'odore della sera precedente). I camerieri in sala da pranzo tutti gentilissimi, cambierei il direttore di sala (Riccardo mi pare).
Il voto complessivo per il cibo è 6, per essere un resort a 4 stelle è davvero basso.
I dolci io non ne ho mangiato uno di buono... non posso dire cattivi, ma tutti uguali!
L'animazione, TUTTI I RAGAZZI VERACLUB DAVVERO ECCELLENTI (Gianni, Pierpaolo, Davide, Consuelo ecc. ecc.) TUTTI STUPENDI!
La VeraTour merita di avere strutture migliori.
NON lo consiglio.