Sono appena tornata dal Serenusa Village... mi hanno colpito due cose: la bellezza del villaggio e la disponibilità del personale nel reparto biberoneria. Le uniche pecche del villaggio sono: il mare sempre torbido, melmoso e mai cristallino come dicono e la cucina pessima, abbondante ma molto limitata e ripetitiva. Ottima l'animazione per i bambini. Ottima anche la manutenzione del villaggio e del verde ben curato. Comunque tutto sommmato è stata una bella settimana trascorsa in compagnia e mi auguro che migliorerete almeno nei punti deboli che avete, nonostante le lamentele che ci sono state.
Punto di forza
Ottima la pulizia sia nelle camere che all'interno del villaggio; ottimo il servizio biberoneria e in particolar modo il personale che lo gestisce (Sig. Edelinda)sempre sorridente, cordiale e disponibile.
Punto debole
Pessima la cucina, la si può definire "MENSA DA CASERMA" o "MENSA UNIVERSITARIA" perché sempre ripetitiva nei piatti e poco gustosa, a volte anche i primi molto cotti.
io sono stato al serenusa l’anno scorso. Mi hanno colpito due cose: la dipsonibilità del personale e la belezza del villaggio.
Fin dall’accettazione (...con tante ragazze molto carine e molto gentili() ci siamo sentiti come ‘a casa’. Poi entrando nel villaggio siamo rimasti senza fiato per la vista mare che si gode da tutti i punti del villaggio! perfino portare i bambini al parco giochi la sera prima di cena era piacevole per i grandi, per vedere il panorama! Camere nuove, pulite e assolutamente da consigliare alle famiglie
Punto di forza
pulizia delle camere e del villaggio in genere e gtande disponibilità del personale.
A luglio dell’anno scorso ho trascorso una settimana al serenusa village; al ricevimento ho trovato personale molto cortese e paziente nonostante in quel momento ci fossero parecchie persone al bancone; le camere sono davvero belle e nuovissime; il verde è molto curato e il villaggio in generale è molto pulito; la cucina è abbondante, la sera un po’ più che a pranzo; io e mia moglie abbiamo mangiato pesce tutti i giorni, per mia figlia di 8 anni che non ama il pesce c’erano tante cose diverse; l’animazione segue un po’ tutta la clientela ma per i bambini fanno davvero molto.
poca vigilanza nei ristoranti, cafoni ospiti che incuranti di altri si comportano forse peggio che nelle loro case. Occorrerebbe più disciplina eseguita con delicatezza e cortesia.
Punto di forza
Ottima struttura, efficiente pulizia, ottimo personale molto educato.
Punto debole
più vigilanza per comportamenti scorretti degli ospiti maleducati.
Il divertimento qui è garantito, e anche l’accoglienza. Sembra di stare davvero in un piccolo paesino: tutto è curato, tutto è vicino e sono tutti sorridenti. L’animazione poi fa delle cose molto originali come la capoeira o la difesa personale. Il cibo è buono, certo può migliorare e non è da gourmet, però + che accettabile
Punto di forza
struttura nuova e accogliente, animazione con attività nuove
sono appena tornata dal villaggio dopo una settimana trascorsa con il mio ragazzo.Lo sconsiglio vivamente a chi va in coppia.Il villaggio è ideale solo per le famiglie con bambini.Siamo stati sommersi tutta la settimana da gridi e urla di bambini,(oltre 200 al di sotto dei 4 anni).La piscina impraticabile perchè piena di bimbi che davano calci e schizzavano acqua dappertutto.In spiaggia siamo stati solo tre volte perchè sempre la stessa musica con sempre gli stessi balli in acqua ripetitivi tutte le mattine.Il mare accettabile ma a volte melmoso e sporco.il cibo molto vario ma scadente,alcune pietanze discrete altre immangiabili.L'animazione in teatro devo dire molto bella,ma a livello di intrattenimento oltre l'anfiteatro la sera, a mio avviso un po scadente.In piscina centrale poca musica e sempre la stessa,nell'altra piscina niente addirittura.La discoteca la sera centrata su musica anni settanta,solo ed esclusivamente la stessa x sette sere consecutive.La struttura invece devo dire molto bella,le camere carine, l'igiene ottima.il villaggio in generale molto curato.
Tutto sommato, si trascorre una bella vacanza che rasserena lo spirito di chi ha voglia di rilassarsi dopo un anno di lavoro e lo slogan, la vacanza che ti assomiglia è azzeccato. Riproveremo.
Punto di forza
Sicuramente la pulizia, la biberoneria fornitissima e ben attrezzata, le piscine con gli acquascivoli, l'organizzazione logistica della struttura, senza barriere architettoniche, attenta al fatto che è un villaggio per famiglie per cui i bambini non corrono alcun tipo di pericolo e si possono muovere liberamente; l'animazione è buona per quanto riguarda l'intrattenimento, il mare è gradevole e la spiaggia ben servita e pulita.
Punto debole
La cucina, spesso appena sufficiente nella scelta delle portate e nella realizazione dei piatti stessi, scadente la selezione della frutta e del dessert ( ancora più grave perchè siamo in Sicilia!); la struttura è, inoltre, dotata di nuovi campi da tennis, calcetto, basket e campo per bocce e tiro con l'arco ma manca del tutto di una sezione istruttori che organizzino corsi di sport e spesso l'animazione denominata "Serenup" dedicata alla fascia d'età 11-14 manca del tutto di iniziative ( ho visto gruppetti di ragazzi, mia figlia compresa, che alle 11 del mattino giocavano a carte come pensionati settantenni di fronte ad un mare splendido e con i campi di cui sopra liberi!); accettabile il "serenino", animazione per bimbi 3-10 anni, ma potrebbero fare qualcosina di più.
Tutto il resto è il top dei villaggi turistici ma il mare non è nulla in confrontpo a quello pugliese o meglio ancora quello di sardegna.
Punto di forza
L'animazione Samarcanda è eccezionale.
Punto debole
Il mare non è dei migliori purtroppo. Quando c'è vento l'acqua è torbida. Quando il vento non c'è l'acqua è accettabile ma ci sono tracce di schiuma sospetta. Boh..
Una delle piu' belle strutture che abbia mai visto. Animazione a dire poco stupenda. Camere bellissime e molto pulite. Molto bella la piscina e la sala ristorante. Ottimo posto per le famiglie. diciamo che il mare non è il massimo, ma di sicuro non è il piu' brutto d'Italia. Un vero peccato, in una struttura da 4 stelle e forse piu', una cucina davvero scadente, tantissimi cibi immaggiabili, spero che migliori e sicuramente ci ritorneremo.
Punto di forza
animazione. struttura. personale molto cordiale.
Punto debole
cucina, molto scadente (davvero un peccato),<br />
mare.
e' vero che il mare non è dei migliori(io sn della campania e qui c'è il mare bello,vedi amalfi,positano,capri,ischia,procida... e quindi conosco il mare bello ma una volta arrivati li', sono sicuro che il mare sara' superfluo... e poi si puo' sempre girare per il paese e andare a fare qualche bagno da qualche altra parte... ma statene certi che vi rimarra' nel cuore una vacanza al serenusa village.. qiuantomeno lo è stato per me, che sn andato l'anno scorso di questi periodi.... non ve ne pentirete..
tra l'altro l'animazione è stupenda, quindi sn certo che nn vi annoierete.. io nn l'ho fatto.. avro' dormito si e no 20 ore in tutto in una settimana...
quindi vi consiglio di andare al serenusa village..
Punto di forza
Il punto di forza nn puo' essere classificato perche' ne sono tantissimi.. cmq in ogni caso assai bella l'animazione, ottima la ristorazione e anche la pulizia.. tra l'altro c'è da dire che il personale è molto accogliente.. e le camere sono stupende..
Punto debole
l'unica pecca di questo villaggio è il mare.. io ho girato un po' la sicilia e quello è il peggior mare.. pero' a differenza d'altri non dico che è melmoso e sporco.. io l'ho trovato pulito.. l'unica cosa e' che era sempre mosso e di conseguenza non era cristallino, perche' sotto c'era la sabbia'.. ma era davvero pulito..
