La mia famiglia ed io abbiamo trascorso poco meno di una settimana (da domenica 9 agosto fino a giovedi 13 agosto, oserei dire fortunatamente) di ferie (?!?!? forse sarebbe più corretto dire "di arrabbiature") nella "meravigliosa (?!?!?!) struttura di cui in oggetto. Accoglienza molto scarsa da parte degli addetti ai lavori. La scusante: GIORNO DI RIPOSO per la maggior parte di loro. Peccato che arrivavamo da un villaggio dove c'era la meta' degli animatori e il giorno di riposo era fatto a turni 1 GIORNO PER ANIMATORE. Arrivati nella "STANZA" (un buco di pochi mq. per 3 persone, di cui una bambina di 7 anni per la quale avevano riservato un letto culla, normalmente utilizzato per bimbi fino ai 4 anni,con 3 bagagli ingombranti) ci siamo ritrovati praticamente ACCAMPATI! Dopo la prima animata protesta, il giorno successivo ci hanno assegnato una stanza molto piu' grande e più consona alla situazione. Risolto il problema dell'alloggio, abbiamo dovuto affrontare quello della convivenza con la fauna locale: formiche che entravano e uscivano, resti di lucertole morte ecc... Il tutto fatto presente al personale delle pulizie e alla rappresentante dell'EUROTRAVEL. Una cosa molto importante che nessuno fin'ora ha segnalato e': L'ORARIO DI APERTURA DELLA SALA DA PRANZO: PRANZO APERTURA ALLE ORE 13.00 (CI PUO' STARE) MA CHE LA CENA INIZI ALLE 20.30 E' ASSURDO. E' il primo ristorante in un villaggio che per cena abbia questi orari. Non si pretende di mangiare all'orario delle "galline" ma neanche ad orari assurdi considerando che in vacanza ci sono bambini di tutte le eta'o persone con problemi. Ho fatto presente al direttore del sala ma molto sgarbatamente ha risposto che la bambina, se avesse voluto mangiare prima, era obbligata a mangiare con i bimbi del mini club. E i bimbi piu' piccoli di 4 anni? Ecco il menù mini club: PRANZO: PASTA, COTOLETTA, BASTONCINI E PATATINE; CENA: PASTA, PIZZA, PROSCIUTTO(SPALLA), PATATINE. Menù molto ghiotto per loro, ma poco salutare! "Finalmente" abbiamo accorciato le vacanze perche' marito e figlia con dissenteria e febbre, la decisione e' stata di anticipare il rientro. Nessuno da colpa a nessuno di quello che e' successo, la cosa certa e' che non consegliero' mai a nessuno questo villaggio finche' altri fatti non smentiranno quello che e' successo noi. Dimenticavo: con certificato scritto da un pediatra, chiamato per mia figlia, mi sono presentata in sala da pranzo chiedendo di avere del riso bianco cotto nell'acqua con una carota la risposta e' stata: per il riso bianco non c'era problema, ma di carote non ne ABBIAMO...
autore Anna 11/09/09 siamo appena tornati dalle dune village.. dunque da dove iniziare.. ad esclusione del gentilissimo capo sala del ristorante tutto il personale è scostante ed alcuni maleducati per non parlare degli animatori inesistenti, distanti e che se la tiravano. il pezzo forte è rappresentato dalla reception non appena siamo arrivati abbiamo chiesto uno stendino e ci è stato risposto che alla nostra camera non spettava e quelli che ce lo avevano se lo erano procurati (non era vero perchè abbiamo chiesto a chi lo aveva già) così ci è stato consigliato di fare lo stesso. ma il bello è stato l'ultimo giorno quando ci hanno obbligato a lasciare la camera alle ore 10,00 con una pioggia torrenziale senza un pò di elasticità neppure di fronte a una bambina (mia figlia) di 19 mesi che si è letteralmente bagnata non avendo ombrelli e non essendoci punti al riparo dalla camera al parcheggio; quindi alle 10:15 ci hanno sbattuto fuori dalla camera facendo diverse chiamate e mandandoci il personale maleducato delle pulizie che ha iniziato a fare le pulizie con noi dentro, a conclusione vorrei sconsigliare a tutti questo villaggio se non volete rovinare le vostre ferie.
