iGV Club Baia Samuele

Villaggio molto carino, posizione ottima, ordinato e ben pulito, bella spiaggia e ottima animazione, un caloroso saluto ad Alfonso.. davvero bravissimo!
Ottimo villaggio per chi ha bambini.
Cibo buono ma spesso ripetitivo, colazione molto scarsa e mal funzionamento delle macchine per la distribuzione di caffè, latte, the ..ecc. Impossibilità di fare colazione e pranzare sul terrazzo all'aperto a causa delle numerose api.
Il personale della reception non troppo cordiale.
Vacanza positiva e divertente nel complesso.

Veramente una delusione. Camere bruttissime: aria condizionata guasta, cassaforte guasta, bagno sporco e vecchio. Piscina MAI pulita. Servizi come Bar o doccia in spiaggia per niente comodi. Assistenza in loco scarsissima: siamo arrivati alle 12 ci hanno dato la stanza alle 14.30, niente benvenuto o il minimo di accoglienza, praticamente abbandonati! Personale sgarbato, pizzeria chiusa (il pizzaiolo è scappato!!!). Con quello che costa è davvero deludente!

grazie al direttore, sempre presente ovunque. E' il terzo anno che passo le vacanze al Baia Samuele e sono sempre state bellissime vacanze. Grazie a tutto il personale e speriamo di vederci il prossimo anno. Bellissima spiaggia, bellissimo mare, ottimo il mangiare, superlativi i dolci.

Non posso dire di aver mangiato male ma per il prezzo esorbitante del villaggio la cucina non è affatto coerente: ripetitiva al massimo a parte i primi ottimi il resto era di scarsa qualità e sempre lo stesso, alcune pietanze assolutamente da evitare perchè non fresche!!!
Animatori: quasi tutti ragazzini alla prima stagione, buoni gli spettacoli ma assolutamente non coinvolgenti gli animatori di contatto anche se tutti molto educati.

Un proverbio dice: beati gli ultimi... Ebbene noi per lavoro siamo partiti nell'ultima settimana e il clima era di smobilitazione. peccato perchè la struttura è tutt'altro che brutta e le ragazze della nursery in particolare ANNA sono eccezionali.

Memori di uno gran Capodanno 2000,con celere e cortese accoglienza,splendido Cenone(tovagliato fine,porcellane e cristalli,ottimo cibo pasteggiando a champagne francese,buon piano bar e animazione) e così anche per g.1,con ben organizzato buffet per i gg.successivi,abbiamo voluto bissare per fine 2008.A parte i 40 minuti di attesa alla reception con solo 2 operatori per circa 600 clienti e varie anomalie(cottage lontanissimo da struttura base,riscaldamento e telecomandoTV guasti),il cenone è stato squallido sotto tutti i profili(tavolo traballante,tovaglie e stoviglie quasi da osteria,cucina senza cura e passione,con puzzolente pesce"Dentice Rosso"(forse per la vergogna).Per il brindisi con spumantino italiano abbiamo dovuto pulirci i bicchieri dell'acqua ed interrompere la cena prima del contorno(insalata mista navigante nell'acqua).Nauseati siamo andati a letto poco dopo mezzanotte.Ma il meglio,o peggio, doveva ancora venire!Difatti,il pranzo dell'1 era con un buffet che più disorganizzato non avrebbe potuto essere.Il cibo arrivava a piccole quantità per volta,con un solo punto distribuzione per i primi ed un solo cameriere per tutti i secondi(carne,pesce,pollo)per servire 600 persone.Dopo 40 minuti di fila per il secondo,era rimasto soltanto un pezzettino dello stesso dentice,che non avrei mangiato neanche sotto tortura,e la carne era finita definitivamente a detta del disinformato cameriere(difatti,dopo mezz'ora è inutilmente riapparsa).Spintoni,proteste,urla sempre più insistenti e generalizzate si sono diffuse fra i frastornati,affamati ed arrabbiati clienti.Inutile chiedere del Direttore,resosi contumace, anzichè affrontare la crisi,come suo dovere.A quel punto,fra comitati di proteste che andavano formandosi,abbiamo deciso di andarcene via assolutamente.La riduzione del costo del soggiorno,operata dagli avviliti e mortificati dipendenti alla reception,non ci ha certo ripagati di un Capodano rovinato,certo il peggiore della nostra vita.All'uscita abbiamo visto addirittura arrivare una gazzella dei Carabinieri,certo chiamata da qualcuno dei clienti,che si è trattenuta alcune ore (siamo dovuti ritornare perchè nella fretta della "fuga" avevamo dimenticato i pigiama).Sembra,a detta di qualche interpellato,che il contumace Direttore avesse predisposto un modulo per consentire a tutti i clienti che ne avessero fatto richiesta di interrompere la vacanza con relativi rimborsi.Io ritengo che un siffatto Direttore dovrebbe essere messo alla porta immantinente per la caduta d'immagine e l'ampia pubblicità negativa determinate.Da siciliano provo rabbia e vergogna per quanto offerto/subito.

Capisco ora con il sequestro del villaggio i miei sospetti di questa estate, dissenteria e vomito di mia moglie e mio figlio soggiornando nel villaggio, mentre io che non potevo fare bagni sono stato bene. Anche la piscina era soggiorno continuo di piccioni. Alla fine le cose brutte vengono fuori.

E' il secondo anno che trascorro le vacanze in questo villaggio, personale a disposizione per tutto e direttore operativo.

Noi siamo stati a Baia Samuele anche l'anno scorso di questo periodo ma tutto quello che abbiamo notato quest'anno non è accaduto. Hanno ridotto la qualità e la varietà del cibo. Sembrava che gli animatori non ci fossero o che fossero molti di meno e poco motivati (tranne che per l'aigo). Le camere erano sporche e le verande erano piene di escrementi di volatili. La piscina idromassaggio è stata in manutenzione permanente con operai che ci osservavano mentre prendevamo il sole... Per finire alla reception poco disponibili e anche scortesi. In definitiva hanno abbassato la qualità generale ma i prezzi sono rimasti uguali, anzi quest'anno i bambini hanno pagato (l'anno scorso alla prima settimana non pagarono). Se il buon giorno si vede dal mattino sconsiglio vivamente di andarci.

E' la seconda volta che andiamo (siamo in 4, con due bambini di 5 anni e 7 mesi) a Baia Samuele e ci siamo trovati benissimo (periodo dal 27 luglio al 9 agosto).
Il baby e mini club sono ottimi (come in tutti i villagi iGV). Anna, la responsabile, è un angelo, dolcissima e disponibilissima.
Erika come responsabile Aigo una garanzia.

L'animazione molto valida, i ragazzi simpatici e coinvolgenti. Molto belli gli spettacoli (Notre Dame in particolare)

Cucina buona, poco affollamento nel ristorante, poche code per il cibo.

In sintesi: consiglio vivamente Baia Samuele, ne sono, personalmente, entusiasta.
Alberto, Rho (MI)