GranSerena Hotel

 
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Che delusione

La nostra vacanza è stata una assoluta delusione, specie per animazione e cucina di scarso livello.

Punto di forza
Il mare
Punto debole
Animazione
Le terme
La cucina
Consigliato a
Nessuno
Mese
Settembre
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4.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Non solo terme

Siamo da poco tornati da 15 giorni trascorsi in questa bellissima struttura. Consigliataci da amici, è risultata all’altezza delle nostre aspettative. Le camere sono belle e spaziose, ma la cosa più importante è che c’è un bel mare e una bella spiaggia, organizzatissima con tanti divertimenti e sport! L’animazione propone attività lungo tutta la giornata e la sera per tutte le età, così mentre mia moglie ed io andavamo alle terme, i ragazzi si divertivano con i loro coetanei. La ristorazione a buffet di buona qualità e abbondante, ci ha fatto tornare a casa con un paio di kg. in più, ma soddisfatti. Lo consigliamo sicuramente!

Punto di forza
mare, pulizia, animazione
Consigliato a
Famiglie
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

Una struttura da consigliare

Con la mia azienda di organizzazione eventi organizzo da 7 anni uno dei più importanti Stage di Danza in Italia e non solo, uno Stage dal grande successo grazie anche, e soprattutto direi, alla magnifica Direzione e Staff del Grand Hotel Serena di Torre Canne.
Un 4 stelle dotato di ogni confort, di servizi di alto livello, di cortesia e professionalità senza eguali.
Sia la mia azienda che tutti gli iscritti del nostro Stage sono innamorati del Grand Hotel Serena e non lo cambierebbero per niente al mondo!
Ottima cucina, verde sempre curato, ampio parcheggio arricchito dal 2010 dall'impianto fotovoltaico che fa anche da comodo anti sole, camere sempre pulite e in ordine complete di aria condizionata, tv, frigo bar, cassaforte, animazione Samarcanda pronta a soddisfare le esigenze di tutte le fasce di età, Spiaggia e mare splendidi presenti all'interno della struttura e poi due piscine, teatro al coperto con poltrone e aria condizionata, un centro commerciale all'interno per soddisfare ogni esigenza, un ufficio booking centrale e locale di altissimo livello...Tutto questo, lo ripeto, con un rapporto QUALITA' - PREZZO che oggi in Italia nessun Tour Operator è in grado di garantire, BLUSERENA è per la mia azienda e oltre 250 famiglie italiane, che sono quelle che vengono al nostro Stage, sinonimo di alta qualità e garanzia di affidabilità e professionalità

Punto di forza
Professionalità e cortesia di tutto lo Staff, ottima cucina, servizi di alto livello, splendido mare e spiaggia posta all'interno dell'Albergo, teatro attrezzato con poltrone e aria condizionata, animazione by Samarcanda e quindi di grande qualità, centro termale tra i più attrezzati in Italia, camere confortevoli e sempre pulite ma soprattutto UN INIMITABILE RAPPORTO QUALITA'- PREZZO, il tutto garantito da una azienda solida e professionale come BLUSERENA
Punto debole
Con la mia azienda lavoro con il Grand Hotel Serena da oramai 7 anni e pur facendo un immane sforzo non riesco a trovare punti deboli! Sono disposto a confrontarmi con tutti coloro che ci sono stati, sono certo che saranno della mia stessa opinione.
Consigliato a
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Struttura  
 
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stupore

Mai come quest'anno sono arrivata a casa e mi sono diretta sul mio pc per esternare il mio giudizio sulla vacanza trascorsa e cosa trovo? Un cliente che, nonostante avessimo soggiornato durante la stessa settimana, non la pensa come me.
Capisco che il giudizio è soggettivo ma mi sento in dovere di prendere le difese del posto che ospita le mie vacanze per il secondo anno e, probabilmente, ci ritornerò anche il prossimo.
Per i più piccoli (il serenino per l'appunto) è previsto ad orario continuato con pranzo assistito. Il signor Alessandro commenta il fatto che non ci siano stati bambini a seguire le loro attività... I miei bambini: c'erano. Hanno seguito le lezioni di tennis, tiro con l'arco e con orgoglio hanno fatto anche il giro in vela (naturalmente con l'istruttore). Mio figlio più grande ha seguito le lezioni collettive di uno sport per tutta la settimana ed io l'ho accompagnato alle lezioni ogni mattina. Quello che fanno al mini club è l' avvicinamento a tutti gli sport. La frequenza settimanale di uno sport in particolare a differenza di un altro deve essere a cura del genitore. Aggiungo un ultima cosa circa il mini club e i ragazzi che si occupati con tanta passione dei miei bambini: durante lo spettacolo settimanale penso di aver contato sul palco 40 bambini e non ho riscontrato la bassa frequenza che lei accusa.
Dell' animazione in genere devo solo complimentarmi con 40 ragazzi circa che dalla mattina alla sera erano lì pronti a sorriderti, salutare e chiacchierare. Anche in questo caso posso dire che spiccano alcune persone, ma la forza di quel posto è un team unito è affiatato che ricordo di aver visto in pochi posti. La settimana è stata a dir poco meravigliosa, superiore a quella dello scorso anno sotto ogni punto di vista: reception, ristorante, pulizia, bar e animazione.
Se poi decidete di andare in villaggio e pretendete che la discoteca termini a mezzanotte penso proprio che la scelta sia stata sbagliata a priori (di Hotel senza servizi ce ne sono dappertutto). Con rispetto al Grand Hotel Serena, direzione e tutti coloro che ci lavorano.

Punto di forza
Praticamente tutto perfetto, per l'ennesima volta confermo la nostra scelta.
Consigliato a
Famiglie
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4.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

Il mio parere: sono una abituè del Blu Serena.

Bello il posto, il mare, la disponibilità degli addetti. L'animazione è di gran livello, e molto rispettosa della privacy di chi non ha voglia di partecipare a nulla. Molto bravo il cantante di piano bar. Un vero professionista.
La struttura è consigliabile a chi ha bambini. Ce ne sono a mio giudizio troppi.

Punto di forza
Mare spelndido. Nulla da invidiare al "mare sardo". Sabbia bianchissima, pulitissima. Spiaggia impeccabile e tenuta benissimo dagli addetti. Un vero paradiso.<br />
Cucina deliziosa, varia, di grandissima qualità. Servizio in sala accuratissimo. Grande gentilezza.
Punto debole
Troppi bambini. Un vero inferno. Manca l'aria condizionata in una delle 2 sale adibite a colazione, pranzo, cena. Imperdonabile per un hotel che si fregia di 4 stelle. Negativo il far pagare al cliente l'accesso al point internet 2 €uro ogni mezz'ora di connessione internet.
Consigliato a
Famiglie
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4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Ottimo

Sono stato ospite con la mia famiglia per una settimana al Grand Hotel Bluserena.
Settimana trascorsa all'insegna della spensieratezza e del divertimento.
Un complimento particolare ai ragazzi dell'animazione nonché a Giusy che curava l'area fitness. Bravissima e molto professionale, sia in palestra che nelle varie attività in piscina.

Consigliato a
Coppie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
2.0

Le alghe tossiche colpiscono su via aerea

Granserena di Torre Canne non lo consiglio a nessuno con problemi di allergia e respiratorie. Siamo stati fortemente colpiti dell'alga tossica con febbre, tosse, mal di stomaco, vomito non riuscivamo a respirare. Dopo tutto questo ci hanno trasferito come se niente fosse a GranValentino Calane che è una struttura pessima in tutti sensi in una camera sporchissima. Ci avete rovinato le vacanze.

Consigliato a
Nessuno
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

La mia opinione

Questa struttura pecca di due cose secondo me: l'animazione che per i bimbi è il top ma per adulti è quasi zero, poi non mi aspettavo di pagare il parcheggio in una struttura del genere a 4 stelle. Per il resto mi sono trovato molto bene.



Punto di forza
Pulizia struttura e cucina
Punto debole
Animazione e intrattenimento
Consigliato a
Famiglie
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
1.0

qualità prezzo scarso

Costa tanto per quello che vale... a parte la cucina del primo piano.
Le camere del primo piano lato strada sono vecchie e rumorose.
Pulizia in camera scarsa.

Punto di forza
Piscina, mare spiaggia e cucina
Punto debole
Animazione, pulizia camere, camere al primo piano lato strada
Consigliato a
Single
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2.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
5.0

una vacanza indimenticabile

Molto accogliente il personale in generale. La colazione in particolar modo è deludente. Il fotografo è da evitare assolutamente.

Punto di forza
La pulizia è super eccellente, le camere sono abbastanza discrete e la struttura in generale è vecchia! La cucina è pessima ed anche ripetitiva! La cucina mamme funziona benissimo, la pulizia ed il personale eccellente. L'animazione non è molto coinvolgente ma tutto sommato sono bravi!
Punto debole
Il fotografo!
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