Villaggio Eden

Non andate! Ho soggiornato con la mia famiglia al club Eden dal 13 agosto al 20 agosto 2011. Non ho parole! Il personale della reception è scortese, non si può pagare nè con il bancomat nè tantomeno con carta di credito, solo contanti e il bancomat più vicino è a qualche km. La piscina è piccola e con pochi lettini... quindi non c'è mai posto, al bar se così si vuol chiamare non c'è posto per sedersi, è sprovvisto di gelati e di bevande varie (nonostante tutto il barista Walter cerca di fare del suo meglio subendo anche le critiche dei clienti), la piscina dei bambini oltre ad essere piccola non era a norme di sicurezza (bocchettoni di riciclo di acqua senza protezione e sul fondo oltre ad una griglia mezza rotta mancano alcune mattonelle). Vogliamo parlare della spiaggia? Non ho trovato il coraggio di portarci i miei bambini. Sembrava un campo di fango dopo un terribile temporale e puzzava di fogna (hanno anche il coraggio di farlo pagare 70 euro), bastava spostarsi di poche centinaia di metri per trovare spiaggia e mare bellissimi. Per concludere in bellezza il 20 mattina dopo aver lasciato l'appartamento come da regolamento alle ore 10 consegnando le chiavi alla reception, mi sono accorta di aver dimenticato il cuscino della bambina sul letto e delle bottiglie di vino della Tenuta Albano Carrisi nell'armadio. Ho telefonato (circa un'ora dopo la partenza) per avvertire che sai tornata indietro a prenderlo (ero a Fasano). Mi è stato risposto che avrebbero controllato e di richiamare in serata. Dopo otto telefonate che io ho fatto mi è stato detto che si scusavano ma non avevano trovato niente! Che fine ha fatto il VINO! Nonostante tutto voglio ringraziare gli animatori, sopratutto Manolo e Carciofo per l'impegno che mettono visto che anche per loro non deve essere facile per i mezzi che hanno a disposizione. Oggi 23 agosto andrò in agenzia a fare una lettera di protesta sperando che serva a qualcosa! Vacanza rovinata... Voto finale RESIDENCE OSCENO.

SIAMO PARTITI IL 09/08/2009, ALL'ARRIVO IN RESIDENCE GIA' SI NOTAVA LA PESSIMA POSIZIONE E STRUTTURA DEL RESIDENCE, POI ERA COMPLETAMENTE VUOTO, AL MASSIMO UNA DECINA DI FAMIGLIE, FORSE PERCHE' I CLIENTI DEGLI ANNI PRIMA GIA AVEVANO PROVVEDUTO A SCONSIGLIARE IL RESIDENCE. PERSONALE SCORTESE, PULIZIA INESISTENTE, POSIZIONE INTERNA DEL RESIDENCE ORRIDA, TUTTE SALITE. NON PARLIAMO DELLA PISCINA DOVE AL MASSIMO ENTRAVA SOLO LA MIA FAMIGLIA DI 6 PERSONE, INOLTRE LA PISCINA ERA FORNITA DI SOLI 10 LETTINI, PRATICAMENTE SE IL RESIDENCE FOSSE STATO PIENO QUINDI PARLIAMO DI 125 APPARTAMENTI, I CLIENTI DOVEVANO FARE A GARA PER AVERE UN LETTINO. PIENO DI ALGHE E SPORCHISSIMO CAUSA ORMEGGIO BARCHE DIRETTAMENTE SULLA SABBIA DELLA SPIAGGIA. ATTRAVERSAMENTO STRADALE PER ARRIVARE IN SPIAGGIA PERICOLOSISSIMO CAUSA STRADA A SCORRIMENTO VELOCE. ILLUMINAZIONE VILLAGGIO INESISTENTE, LA SERA ERA PAUROSISSIMO CAMMINARCI ALL'INTERNO. L'ANIMAZIONE NON C'ERA, ANZI VOGLIO DIRE LA VERITA' C'ERANO 2 ANIMATORI CHE FACEVANO I FACCHINI PER I BAGAGLI DELLE FAMIGLIE. COMUNQUE APPENA IL GIORNO DOPO LA PRIMA NOTTE DI SOGGIORNO, DOPO ORE ED ORE DI LITIGATE E MINACCE DI CHIAMARE I CARABINIERI, INSIEME ALLE ALTRE 10 FAMIGLIE CHE COMPONEVANO IL RESIDENCE, SIAMO RIUSCITI AD AVERE L'ANTICIPO DEL SOGGIORNO, COSI' SIAMO RIUSCITI A SCAPPARE VIA. SCONSIGLIO VIVAMENTE A TUTTI COLORO CHE LEGGERANNO QUESTA OPINIONE DI AFFIDARSI AL RESIDENCE CLUB EDEN IN PUGLIA LOCALITA TORRE OVE, E DI NON FARSI ILLUDERE DAL SITO INTERNET.

Siamo stati nella settimana del 07-06-2015, abbiamo trovato un direttore scorbutico e serioso, mare atroce, camerieri bravi e simpaticissimi, abbiamo mangiato bene ma negli ultimi 2 giorni di villeggiatura ci hanno messo 2 ragazzini a servire che non valevano nulla, per nulla professionali scostumati e non sapevano nemmeno parlare.

un gabinetto è meglio, risparmiatevi sti soldi che non li meritano, non vi danno nulla in cambio tranne che spazzatura

Appena arrivati nella struttura ci hanno chiesto 35 euro a testa per i consumi "acqua, luce e gas" oltre ad i 35 euro per la tessera e 50 euro per le pulizie, di tante strutture visitate è la prima volta che mi viene chiesto di pagare l'acqua... se volete gli asciugamani 10 euro dove in altre strutture sono gratuiti, wi fi a pagamento, spiaggia a pagamento.

ASSURDO.
Non ho mai fatto una vacanza più schifosa di questa, se non fosse per il mare che è uno spettacolo naturale, al secondo giorno saremmo scappati via. Struttura inadatta, pulizie inesistenti, personale incompetente e menefreghista, comprese le persone alla reception, che sembra quasi che cadano dal cielo qualunque sia la cosa che venga detta, per non parlare delle piscine se così vogliamo chiamarle. Quella dei bambini è un bidè rotto in quanto le mattonelline del rivestimento stanno saltando ed il rischio che i bimbi possano tagliarsi è alto, quella 'grande' è una vasca da bagno che non ha fondo perchè non si vede da quanto sia sporca l'acqua e non c'è pulizia. Non parliamo dell'animazione... ORRORE, sempre schematici e l'animazione dei bimbi? noiosa inadatta. Nonostante i costi, non tanto bassi visto che si fanno pagare anche quello che non ti danno, è stata una vacanza rovinata anche visto i tempi che stiamo affrontando e i sacrifici che bisogna fare per la vacanza stressa. Di cose da dire ce ne sarebbero ancora ma credo di essere stato fin troppo lungo.
NON ANDATE ASSOLUTAMENTE IN QUESTO VILLAGGIO.

Assolutamente non consigliato.
Il sindaco di Torricella ha emesso un'ordinanza che dispone la chiusura temporanea del villaggio turistico "Eden" di Torre Ovo. Il provvedimento è il seguito della visita ispettiva nella struttura dei carabinieri del Nas di Taranto che hanno prelevato alcuni campioni di acqua della rete idrica interna destinata al consumo i cui parametri sono risultati superiori e non conformi ai limiti previsti dalla normativa vigente.

Che dire di una vacanza pessima! Io e la mia famiglia pensavamo di aver fatto un affare (prezzo bassissimo, posto incantevole -secondo loro-)! Parto nel descrivere la spiaggia... forse un bagno nel Tevere era migliore! Melma, sporcizia, alghe dappertutto (sia sulla spiaggia che nel mare tanto da formare cumuli a riva) bagnino pressocchè assente! proseguo poi menzionando gli appartamenti, piccoli e tetri... appena giunti a destinazione ci ritroviamo un frigorifero guasto, quasi quasi andavano a male le pietanzie portate da casa! Avvertiamo immediatamente la reception ma nulla da fare... il frigo ci viene riparato dopo mezza giornata. Termino facendo riferimento all'animazione... inefficiente, direi scarsa per il numero di villaggianti presenti, è impossibile che 6 o 7 ragazzi riescano da soli a divertire le 500-600 persone presenti. Scortese e irrispettosa, poca fantasia nei vari spettacoli serali, sempre uguali settimana dopo settimana, poca fantasia nello scegliere, che tristezza! Senza dimenticare quello "gnocco (?)" del bagnino troppo impegnato a guardarsi allo specchio, a fumare e ad abbordare ragazze anzichè lavorare e prestare assistenza ai bagnanti! Non riesco ad immaginare i parametri in base ai quali si è fatto riferimento per la scelta del personale. Ognuno di noi ha un giudizio naturalmente, il mio è questo... queste sono state le mie impressioni e ciò che ho vissuto io in prima persona! Saluti a tutti!

ABBIAMO SOGGIORNATO AL RESIDENCE EDEN DAL 16/07 AL 30/07/2011.
DOPO AVER FATTO QUASI 1000 KM E AVENDO ESPLICITAMENTE PRENOTATO UN APPARTAMENTO AL PIANO TERRA CI VOLEVANO DARE UNO AL PRIMO PIANO, NON ESISTE PROPRIO, ABBIAMO DETTO VOGLIAMO QUELLO PRENOTATO ALTRIMENTI CHIAMIAMO AGENZIA E COSI' DOPO AVER ASPETTATO UN PO' CI E' STATO ASSEGNATO QUELLO PRENOTATO.
DOPO AVER PAGATO TESSERA CLUB PER 3 PERSONE 150 EURO NON ABBIAMO USUFRUITO DEI SERVIZI INCLUSI, IN QUANTO NELLA PISCINA NON C'ERA POSTO PER TUTTI, IN QUANTO I LETTINI SONO CIRCA 50 E GLI ALLOGGI 140 CIRCA, IL MARE IMPRATICABILE IN QUANTO PIENO DI ALGHE, PUZZA DA FOGNA, E LA SPIAGGIA SE PUR A PAGAMENTO SPORCHISSIMA, PERFINO CON SPAZZOLINI DA DENTI PER TERRA, ABBIAMO CHIAMATO AGENZIA PER INFORMARE DI COME ERA LA SITUAZIONE, I QUALI CADENDO DALLE NUVOLE HANNO CHIAMATO IL LORO DIRETTORE GENERALE CHE A SUA VOLTA HA CHIAMATO LA STRUTTURA, QUINDI HANNO FATTO VENIRE UNA RUSPA PER PULIRE LA SPIAGGIA DALLE ALGHE, SEMBRAVA DI STARE IN UN CANTIERE A CIELO APERTO (BENVENUTI AI CANTIERI EDEN, ERA IL MOTTO DELLA GENTE CHE STAVA IN SPIAGGIA), INOLTRE SE NE ERA ANDATO PURE IL BAGNINO, COSI' NON C'ERA NESSUN CONTROLLO.
ABBIAMO FATTO UNA LETTERA DI TESTIMONIANZA CON ALTRI CLIENTI, IN QUANTO CHI AVEVA BIMBI PICCOLI AVEVA TROVATO COCCI DI VETRO ATTORNO AL PERIMETRO DELLA PISCINA FREQUENTATA DA LORO, NIDI D'API E PUZZA DI PIPI' NEI GIOCHI RISERVATI A LORO, NATURALMENTE QUESTA LETTERA CON VARIE FIRME NOI AL NOSTRO RIENTRO L'ABBIAMO PORTATA ALLA NOSTRA AGENZIA CON ALTRA DOCUMENTAZIONE E FATTO UNA RACCOMANDATA DI RIMBORSO AL TOUR OPERATOR, ANCHE PERCHE' E' STATO SCRITTO NEI SERVIZI DELLA TESSERA CLUB TIRO CON L'ARCO CHE NON ESISTEVA, INOLTRE NON C'E' NE UNO SPORTELLO BANCOMAT, NE' UNA CASSETTA DELLE LETTERE.

Soggiorno dal 23 luglio al 6 agosto 2011.
Mai trovato di peggio! Un villaggio con spiaggia melmosa, montagne di alghe, puzza di carburante per la presenza di gommoni... a dir poco indecente. Nel villaggio: personale scortese ed arrogante; piscina sporca e senza alcuna manutenzione; fra le 18 e le 20 visita di qualche topo nel residence. La struttura è da fallimento totale. L'animazione è pessima: uno stonato capovillaggio e quattro ragazzini si defilano in ogni angolo della struttura. Mi chiedo chi l'abbia selezionati! Soldi buttati per un dormitorio utile solo per conoscere i meravigliosi dintorni del Salento.