E' stata una vacanza stupenda soprattutto grazie all'animazione.
Il cibo non era malaccio sicuramente non era come quello italiano ma comunque passabile. Un difettone è l'acqua del ristorante che è quella del mare purificata e quindi pesantissima, infatti io sono andata avanti a Pepsi che era molto più leggera (e questo fa capire tutto). La vista era molto bella. La pulizia devo dire che non è delle migliori, soprattutto in base a chi delle cameriere faceva la stanza. Nel complesso devo dire che mi sono proprio divertita, sarei rimasta la' volentieri.
Punto di forza
Senza alcun dubbio l'animazione in particolare Roberto ma anche gli altri. Bella anche la spiaggia.
Si tratta di un Hotel e complesso di bungalow che gode davvero di una bellissima posizione, sulle pendici panoramiche sopra il lungomare di Agios Nikolaos e quindi, qualsiasi stanza o sistemazione si scelga, si hanno scorci mozzafiato assicurati... Ho fatto tantissime foto :)
Nonostante ciò, per andare a piedi nel centro paese bastano una decina di minuti di passeggiata et voilà: eccoti tra negozi, locali notturni, bar e localini!
E' un villaggio ampio, ben strutturato e spazioso.
Riguardo alla camera, la nostra aveva arredi tradizionali cretesi e una bella zona giorno. Si vede però che ha i suoi anni.. anche se è tenuta in modo dignitoso. La tv però non funzionava.. In bagno la doccia perdeva ed è stato impossibile sistemare la cosa.. Ci avevano detto che c'era wi-fi nella camera.. in effetti c'era, ma di una lentezza che era meglio lasciar perdere. Pulizia approssimativa, da migliorare sicuramente.
A livello di servizi, l'hotel non offre molto oltre alla Spa (che è di gestione esterna tra l'altro): piccola palestra, sala giochi/videogiochi, biliardo.
Belli gli sport acquatici in spiaggia. Spiaggia che ci ha un po' delusi in quanto poco pulita e poco curata, comunque tutta di sabbia e con un mare abbastanza limpido. Gli ombrelloni sono a pagamento e con 5 euro si hanno 2 lettini + ombrellone e 2 bottigliette d'acqua. Per raggiungerla bisogna scendere e camminare per 7-8 minuti. In alternativa le splendide piscine dell'hotel, pulitissime e con vista sontuosa sul mare.
Team di animazione gentile, cordiale e presente.
Buona l'offerta ristorativa, nulla di eccezionale ma apprezzabile, con buffet abbastanza ricchi e specialità gustose. La colazione a buffet la si fa nel ristorante principale, invece pranzo e/o cena nella meravigliosa terrazza che guarda alla baia... mangiare con quella vista ha messo in secondo piano un po' tutto! Impagabile davvero. Sia a pranzo che a cena c'è grill per carne e pesce, ma alla fine non li abbiamo più presi perchè c'era sempre troppa coda da fare.. Nella formula all inclusive avevi un po' tutte le bevande a disposizione, come birra, whisky locali, ouzo, vino. Lo champagne invece si pagava.
La sera stare ad Agios Nikolaos era davvero piacevole, è graziosa e vivace, ricca di vicoli e vicoletti, vie dello shopping, negozi e negozietti, numerosi bar, ristoranti, caffè che sono impressionanti, e aperti fino al mattino.
Pianeta Terra, il tour operator italiano di questa struttura offre un servizio da terzo mondo con un all-inclusive beffa che include acqua e altre tre o quattro bevande esclusivamente da dipenser e i pasti (niente birra, vino, alcolici o caffè espresso, niente gelati ecc). Il servizio clienti è inesistente, il responsabile Matteo è totalmente indisponibile malposto e non professionale, non ci ha fornito alcuna informazione utile sull'hotel o sui posti da visitare, cerca solo di venderti le loro escursioni a prezzi che sono un furto. Io ho fatto quella di chrissi che per quasi 60 euro ha comportato che mi facessero aspettare 40 minuti sotto il sole del porto per avere i biglietti della barca - non sia mai ritirarli prima!- (ovviamente se volevamo qualcosa da bere/mangiare ce lo dovevamo pagare) e che ci abbandonassero su questa isola, priva di alcun servizio (gli ombrelloni tutti presi, niente bar) per recuperarci alle 5, costa 15 euro se prenotato con un'agenzia locale. L'ultimo giorno ci hanno imposto il check-out a mezzogiorno pur avendo il volo di notte perciò abbiamo vagabondato per l'hotel per 13 ore senza che nessuno di pianeta terra si preoccupasse nemmeno di portarci qualcosa da bere o curarsi di noi (persino la cena era da pagare a parte)! La struttura davvero merita, ma prenotate direttamente l'hotel o con un tour operator estero, Pianeta Terra sono soldi buttati ai limiti della denunica per indamenpimento contrattuale.
Punto di forza
La vista meravigliosa su tutto il golfo di Mirabello e la posizione invidibile a due passi dal paese di Agios Nickolaos.
Punto debole
La spiaggia! E' davvero poco pulita e non curata nonostante il mare sia molto bello. Anche il percorso a piedi di accesso alla spiaggia è decisamente migliorabile (300 mt di sterrato privi di qualsiasi tettoia). Il mare in ogni caso è davvero molto bello.
Siamo appena tornati da questo villaggio e devo dire che ci siamo trovati proprio bene, il trattamento è buono e il personale se viene trattato con rispetto è cordiale, le camere carine e la spiaggia idem, a Creta non siamo ai caraibi.
Villaggio discreto, buona e varia la cucina grazie al cuoco italiano. Grave punto negativo è L'ALL INCLUSIVE, non lo è assolutamente, anzi è una presa x i fondelli vera e propria... infatti a pranzo e cene birra e vino sono a pagamento, l'erogatore di bibite della piscina superiore alle 18 chiude, assurdo!!!! Invece alla sera l'erogazione termina alle 23.00... Inoltre grave punto negativo, alla struttura non può accedere un disabile in carrozzina INCREDIBILE..... VERGOGNOSO... Per il resto buona e varia la cucina, animazione sufficiente... .anche se devo dire un nome su tutti... IL GRANDE SALVATORE UN GRANDE PICCIOTTO..... VAI SALVA.... GENUINO... SIMPATICO... SINCERO..... Comunque questo villaggio non lo consiglio rapporto qualità prezzo, andate in altri posti dove sono veramente 4 stelle... questo è a dire tanto un tre stelle......
Punto di forza
cucina grazie al cuoco italiano, pulizia e mare.
Punto debole
spiaggia, accesso al mare, NON è UN ALL INCLUSIVE, nella maniera più assoluta...
La posizione del villaggio è ottima anche per la vicinanza ad Agios, pulizia e cibo discreti, ottima animazione. La spiaggia è terribile; la tessera che ti obbligano a pagare non ho ancora capito a che serve. Escursioni care anche se bellissime. Dovrebbero pulire e migliorare la spiaggia che è veramente terribile e per raggiungerla c'è da camminare parecchio.
lo sconsiglio a tutti, con gli stessi soldi si va in posti assolutamente migliori.
Punto di forza
la posizione, ma non dipende da nessuno se non da madre natura
Punto debole
tutto. le camere sono scandalose, la struttura è assolutamente fatiscente, il ristorante ricicla tutto per 3,4 pasti, cercano di scroccare soldi in ogni modo e i dirigenti sono assolutamente maleducati.
Soggiorno dall'8 al 22 agosto 2009. A parte la vista mare, tutto il resto è discutibile. Spiaggia affastellata ed inesistete con tubo di scarichi a vista. L'acqua che viene servita ai pasti è purificata e sa di cloro. Idem in spiaggia viene distrubuita su un banchetto di legno. I dispenser di bevande, sanno di cloro. Le stanze sono molto diverse tra loro, ma il prezzo è uguale. Vista mare o vista muro! 10 mq o 40 mq! I bagni invece fanno veramente schifo e puzzano di acqua stagna, sembrano della peggior struttura a 2 stelle. I camerieri sono un pò scorbutici e il cibo di media qualità. La pulizia è un'opinione, gli scarafaggi no!! L'animazione non può fare miracoli in tutto questo e quindi rientra nel calderone complessivamente negativo, ma non è colpa loro! Se chiedi info su spiagge belle (che sono pochissime e distanti) non sanno darti molte indicazioni. Di fatto è un ex albergo riadattato in malomodo a villaggio. La gente quando lo scopre si arrabbia. Ne abbiam visti tanti.
Punto di forza
Vista mare
Punto debole
Quasi tutto: struttura da 3 stelle ed in alcuni punti da 2
Consigliato a??? Neppure al mio peggior nemico!!! Pessimo villaggio (?) e, conseguentemente, pessima vacanza. Evito di entrare nel merito dei numerosi, continui, gravi inadempimenti contrattuali del tour operator, ed evito di dare il mio parere (comunque pessimo: la peggior vacanza della mia vita e ne ho fatte tante), ma mi preme sottolineare alcuni dati oggettivi riscontrati per aiutare nella scelta chi deve ancora partire. Le camere sono fatiscenti, mal arredate e sporche. La struttura è piuttosto datata e non mi è sembrata pulita. L'animazione è in numero troppo esiguo per il numero di ospiti lasciati a se stessi. L'assistente residente non ha mai saputo fornire una risposta concreta anche alle più semplici domande poste dagli ospiti. Promosso solo Davide, capovillaggio, con cui si è instaurato un dialogo corretto e ha dimostrato la dovuta attenzione alle esigenze dei clienti. Il mare ha dei bei colori, la spiaggia è di sabbia, ma proprio al centro del tratto riservata agli ospiti di Pianeta Terra c'è un tubo che scarica in mare acqua che, per quanto di colore trasparente, puzza di fogna. Qualcuno ha assicurato si tratti di uno scarico di acque bianche. L'odore non è comunque incoraggiante. In cucina c'è un cuoco italiano e c'è la possibilità di avere pasta ben cucinata ogni giorno, nonchè carne, pesce, verdura e frutta. I giudizio è sufficiente sia per la varietà, sia per la quantità. Come hanno già scritto altri utenti, a volte ci sono cibi riciclati, ma penso che questo sia un'abitudine (pessima) di tutti gli hotel. Il buffet è comunque ricco e quindi basta scegliere con attenzione. Pessima l'organizzazione delle escursioni (oltretutto care). L'assistente, inoltre, fornisce informazioni generiche e incomplete: chi ha fatto la gita a Cnosso si è ritrovato a pagare in loco, senza esserne stato previamente informato, il biglietto di accesso all'area archeologica, non compreso nel prezzo dell'escursione e, cosa più grave ed imbarazzante, a sorbirsi la fila di 45 minuti sotto il sole per accedere alla biglietteria. Chi invece ha fatto la gita a Chrissi, non essendo stato informato che in loco avrebbe dovuto pagare per il noleggio di un ombrellone e non avendo con sè denaro a sufficienza, è rimasto un'intera giornata all'ombra dei cedri con altre 50 persone... Il paese di Aghios Nikolaos è a circa 20 minuti a piedi: carino, offre numerosi ristoranti (economici) e bar. Pochi negozi.
