Ciaoclub Labranda Kiotari Miraluna Resort

Beh che dire sono stata due settimane al villaggio e sono stata benissimo, soprattutto con l'animazione italiana. Tutti gli animatori sono stati fantastici. Mario, anche se ci sono state discussioni con lui mi sono trovata bene lo stesso. Gianmarco, il più piccolo tra loro ma forse il più simpatico MY FRIEND gli voglio bene. Andrea, il dj più citrullo che abbia mai conosciuto :) bravo e simpatico con la sua musica ha riempito le nostre giornate in spiaggia. Sarah, biaaaanca come la neve ma simpaticissima spero di rivederla una volta che torna a casa :)... Katerina, pazza come pochi ma unica sempre a scherzare con tutti una persona d'oro. Rachele, ballerina bravissima mi mancherà molto. Celeste, penso sia una delle ragazze più tranquille che abbia mai conosciuto sempre con i bambini al miniclub quanta pazienza. Alex, l'animatore del mio stesso paese W BIELLA anche lui molto paziente con bambini bravo a ballare e simpaticissimo. Marco, il capoanimatore forse un po' troppo estroverso scherza troppo per i miei gusti... e poi non scorso i due chef che ci hanno servito della pasta ottima Peppe e Lorenzo... Beh che dire tutti loro sono entrati a far parte della mia vita, persone che non scorderò mai. Grazie a tutti per avermi regalato una vacanza splendida mi mancate già :( ho voglia di tornareeee

Delusa è poco, sono arrivata da due giorni e non mi sto godendo la vacanza... ho pagato per un 4 stelle ma assolutamente attenzione per chi voglia recarsi in questa struttura in quanto le camere sono sporche e con un cattivo odore, invece poi c'è la zona ristrutturata che dicono sia migliore, io sto cercando di farmi spostare ma nulla lo staff dell villaggio non sta facendo nulla anzi oggi al mio rientro in stanza non avevano neanche pulito ma solo cambiate le asciugamani. Non lo consiglio!

Estrema delusione per il trattamento e l'atteggiamento tenuto dal tour operator INVIAGGI. Vengo subito ai punti: anzitutto mentre sul catalogo era indicato l'all inclusive completo, non appena ho staccato l'assegno all'agenzia per saldare la vacanza mi è stato dato un foglio in cui INVIAGGI "correggeva" le condizioni: i due bar più comodi, guarda caso (spiaggia e reception) si erano trasformati in bar a pagamento. Ho scritto protesta e INVIAGGI, non degnando me di alcuna risposta mi ha fatto sapere tramite agenzia che per legge poteva farlo (inutile far capire che non di legge ma di correttezza stavo trattando).
Ma il peggio all'arrivo: abbiamo scoperto che, pur avendo pagato 8 giorni e 7 notti (partiti alle 23.35 del 03.08.13, rientro alle 00.25 -poi divenuto 02.50 del 11.08.13) con, sia chiaro, orari di viaggio NON decisi da noi ma da INVIAGGI che ci ha venduto il pacchetto all inclusive, dicevo, abbiamo scoperto che avremmo dovuto lasciare libera la stanza alle 11 del mattino del 10.08! Se la stanza fosse invece risultata libera, avremmo potuto tenerla PAGANDO una cifra oraria. Solo la sera del 09.08 ci hanno fatto sapere se potevamo tenere (pagando) la stanza oppure no. La risposta è stata NO. Così abbiamo dovuto fare tutta la giornata al sole. Nuovamente con la responsabile in loco di INVIAGGI mi sono lamentato del ben strano all inclusive, nel quale le ultime ore erano prive di stanza. Mi ha dato ragione ma, in pratica, non ha fatto nulla; ha detto che le cose funzionavano così , naturalmente, secondo la migliore tradizione italiana, ha scaricato il barile su altri (villaggio, agenzia viaggi). Si è poi appellata a leggi, faccende internazionali, il fatto che si era sotto ferragosto. Eppure quando ho pagato tutte queste faccende parevano non esistere. Sto ancora cercando di capire quale è stato l'ottavo giorno pur da me pagato in anticipo.
Altra faccenda sono i trasporti. Il villaggio è a 60 km dall'aeroporto: DUE (2!!) ore per raggiungerlo in pullman. Sapete perché? Perché (evidentemente per risparmiare sulla pelle dei vacanzieri giunti non prima di mezzanotte in aeroporto a Rodi), hanno caricato su un unico pullman quelli destinati a tre/quattro località diverse. Ma all'arrivo (alle due di notte!) noi del Kiotari, ultimo dei villaggi, siamo stati premiati con un tramezzino stantio e della frutta calda accompagnati da acqua altrettanto calda.
Non sono mai stato trattato in maniera più umiliante in vacanza; né ho mai visto persona più inutile della rappresentante di INVIAGGI in Villaggio, che più che dire "Capisco, non posso fare nulla, rivolgetevi in reception" non ha saputo fare.
Grazie per aver rovinato l'unica settimana di ferie in un anno di lavoro!

sicuramente tornero a Rodi ma non al kiotari bay, voglio sperare che l'isola offra qualcosa di meglio.

io, mio marito e mio figlio abbiamo fatto 2 settimane. a parte le camere poco pulite ed il mangiare molto scadente... volevamo anticipare il volo ma non è stato possibile. abbiamo saputo che c'era la salmonella nel villaggio, abbiamo vissuto con paura gli ultimi giorni.

Iniziamo con le cose negative: arrivati in albergo ci "rimbalzano" in un'altra struttura a 3 km dal Kyotari (overbooking). 5 stelle ok, bel posto ok, ma non è quello che volevamo (in questo albergo sono tutti russi). 2 giorni abbandonati a noi stessi senza che l'assistenza Volando si faccia viva. Al 2° giorno, dopo aver chiamato a Milano la mia agenzia turistica, tornati dal mare, ci dicono in fretta e furia che dobbiamo "sloggiare" e trasferirci al Kyotari senza il minimo preavviso. Arrivati al Kyotari Bay, ovviamente, manifesto il mio "disappunto" all'addetta Volando che ci offre, per indorare al pillola e il forzato esilio, alcuni benefit. Accettiamo per non rovinarci il fegato e la vacanza. In ogni caso la ragazza Volando (Marzia) è molto gentile e professionale. Per il resto bella spiaggia, mare vedre smeraldo ma struttura vecchia, anni 70, per gli standard europei sarebbe in 3 stelle, ma la Grecia è così. Almeno Volando lo vende per un 4 mentre una sua concorrente lo spaccia per 5. Perchè in realtà gli alberghi sono due, nello stesso posto, ma la gestione è una: Kyotary bay e Miraluna; ed è difficilissimo capire quale è l'uno e quale è l'altro. Quindi capita, con la gestione a dir poco scadente (locale) che chi ha pagato un 4 stelle con Volando alloggia al Miraluna (un pò più moderno ma niente di che) e chi ha pagato un 5 con l'altro tour operator alloggia al Kyotari bay... Attenti turisti! Cucina internazionale mirata più al gusto nordesteuropeo. Molte patate ovviamente, ma comunque un discreto assortimento e un'accettabile cucina greca. Poca frutta e e dolci mediorientali, de gustibus. Inaccettabili invece le orribili, scomode e sfondate sedie di similpelle, eredità dell'epoca dei Colonnelli che infestano il ristorante; in un posto dove la media è di 40 gradi sedersi su una cosa simile un'autentica tortura. Per sentirsi "a casa", c'è l'angolo Barilla dove l'ottimo Peppe prepara gustose pastasciutte. L'animazione Volando è eccellente. I ragazzi sono carini, educati e mai invadenti e mettono a proprio agio dai neonati ai novantenni. E poi c'è lui, Paolo, il capo villaggio, autentico "one man show" infaticabile, coinvolgente, irresistibile. Bravissimo! In televisione farebbe sfracelli, Produttori, autori, registi fatevi vivi! In ogni caso, a parte il disguido iniziale, una vacanza con un costo qualità/prezzo buono. Se vi piace il caldo, quello vero, è il posto che fa per voi.

La pulizia è scarsissima. La camera 2316 facente parte di un blocco non è stata mai pulita, le lenzuola cambiate su richiesta erano macchiate non si sa di cosa, gli asciugamani cambiati un paio di volte riportavano aloni di macchie precedenti. La scala e il pianerottolo non è stato mai toccato, è stato fastidioso vedere macchie e vero e proprio sporco per tutta la durata delle vacanze. La sera a danzare erano le blatte, abbiamo cenato al ristorante greco sirtaki con blatte sui muretti ovunque e non solo anche viste all'altezza della piscina centrale. Tovagliette e tavoli nel ristorante principale sporchi. Non è degno di 4 stelle.

È sporco, la sera per trovare un posto a cena devi aspettare o chiedere, i camerieri lasciano le tavole apparecchiate e piene di piatti per ore. Sedie sporchissime. Se ti serve un cucchiaino portalo da casa, i camerieri girano ore prima di trovartene uno. Il cuoco italiano non so che ci faccia lì, fa pasta star scotta e pizza solo margherita. Il cibo non è da quattro stelle, non c'è varietà né qualità. File per tutto. I drink nei despenser sono terribili, non sanno da bibite. Lo chef italiano usa la panna dovunque ed è molto scorbutico. L'arredamento delle camere è al massimo da 1 stella, vecchio, sporco e tappezzato di silicone per coprire i buchi. Sono delle topaie. Bicchieri sporchi in giro per l'hotel. Spiaggia inadeguata. Il personale è confuso e non sa mai nulla. In 1000 per fare il check in e nemmeno uno sveglio che accelera la situazione. Sembra personale non istruito e incompetente. Come lo è anche l'assistente di Alpitour piazzata lì. Ride senza un motivo, da troppa confidenza ai clienti come se fossimo tutti amici suoi. Non sa assolutamente gestire una struttura del genere. Parla sempre degli affari suoi a tutti, cerca di essere simpatica.

KIOTARI BAY MAI PIU'! Vecchio Bungalow senza finestra, senza armadio, senza vista,con divano sfondato e Tv non funzionante; lontano da: mare, ristorante, piscine, bar. Di notte visitato da ranocchie, cibo pessimo e bevande a pagamento al bar spiaggia (prenotazione All inclusive). Assistenza e organizzazione assenti. Periodo: 10/17 lugio con 2 giorni scippati per il viaggio aereo notturno, soggiorno di 5 giorni per € 1800 (due persone). Prenotazione per Miraluna Gold Village presso EDEN VIAGGI, il 10 maggio (2 mesi in anticipo), non rispettata. Rimborso = 2 paia di ciabatte, 2 accappatoi (inutili), 6 bibite, 1 bottiglia di vino APERTA, dal contenuto incerto e probabilmente annacquato. State attenti a non finire lì (camera 2027, siete avvisati!).