Alpiclub Grand Plaza Resort

 
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vacanza 5/9/2010 - 12/9/2010

Ciao a tutti,nel descrivere questo villaggio ovviamente faccio riferimento al periodo nel quale vi siamo stati io e mia moglie.
-cominciamo dall'animazione alpitour:
questi ragazzi mi sono sembrati simpatici,coinvolgenti nell'organizzare giochi e spettacoli ma non invasivi.

- assistenza alpitour:
personalmente abbiamo avuto un problemino con la nostra camera e dopo averne parlato con l'assistente siamo stati accontentati.

- ristoranti e bar :
spesso a pranzo mangiavamo in quello adiacente alla spiaggia,detto "grill" , e ci ha soddisfatti. C'è varietà di cibo per tutti i gusti,anche a colazione. La fila ovviamente esiste e credo ci sia in ogni periodo dell'anno,nei ristoranti come nei bar,ma basta studiare l' orario giusto per stare piu' tranquilli. Inoltre cucina anche un cuoco italiano (Filippo) che sa fare il suo lavoro,considerato anche di quello che dispone.

- mare e piscine :
bè,il mare non sto qui a descrivervelo io,è eccezionale. Ci sono dei pontili fissi che portano direttamente alla fine della barriera corallina,in acqua alta.E' chiaro che sulla barriera non si può camminare e di conseguenza dunque nemmeno fare il bagno a riva, purtroppo chi non è capace a nuotare può accontentarsi solo di guardare da fuori tutti questi fantastici pesci colorati. E comunque ci si può accontentare delle piscine che il villaggio contiene,alcune molto grandi,con lettini e asciugamani.

- escursioni :
ne offrono svariate,noi siamo stati all'isola di fronte ed è stata bellissima,poi siamo andati sui quad e infine al casinò.

- pulizia :
diciamo che è andata in fase calante... nei primi giorni andava bene,poi negli ultimi giorni è venuta meno con un'episodio curioso il pomerigg prima della partenza in cui non c'è stata pulizia di molte camere e nella nostra sembrano essere spariti 2 asciugamani.... mah, forse non avevamo lasciato abbastanza mance ??

Ed ora veniamo alle note negative:
-condizionatori : è impossibile non fare i conti con l'aria condizionata in quanto è sparata a bassa temperatura,dunque è inevitabile che l'organismo non ne risenta. Ma in questo c'è poco da rinfacciare al villaggio dato che in tutto l'Egitto è cosi',e nei paesi caldi in generale.
- alcuni dipendenti del personale egiziano: e qui faccio riferimento al titolo che ho scritto nei punti deboli. Ritengo che in un 5 stelle ci si possa prendere il caffè,pagare e prendere il resto tranquillamente ! Non controllare il resto e accorgersi che manca 1 euro.....
Ora premesso che poveraccio sono e poveraccio resto,non è la somma di un euro lasciato di mancia che mi può cambiare la vita.
Quindi NON contesto il discorso delle mance,perchè so che i dipendenti locali ci vivono con quelle somme,ma il fatto che mi venga TURLUPINATO dal resto, o dal cambio soldi in reception mi manda fuori giri. E sto parlando di cose che ci sono accadute sia in reception che al bar interno.

Comunque,sorvolando questo capitolo,è un buon villaggio e ci si diverte !!

Punto di forza
Mare;piscine;discreta animazione;distanza da aeroporto 20 min.
Punto debole
diciamo "trucchetti" per avere mance....
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Mare e spiaggia  
 
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vacanza dal 01-08-10 al 08.08.10 con famiglia

animatori fantastici, come dal resto tutto il personale. saluto tutti gli animatori, sara, elia, lina, e tutti quelli di cui adesso mi sfuggono i nomi. ciao ragazzi siete fantastici da giuliano (veneto) ciaoooo

Punto di forza
animazione, villaggio stupendo, mare favoloso, pulizia e tutte le persone che ci lavorano sono stupendi. vacanza meravigliosa.
Punto debole
non saprei, forse che è un vilaggio così grande che ti perdi. il resto tutto ok.
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

Vacanza meravigliosa !

Un grazie ad Alpitour e spero di tornare presto. Tutto perfetto dalla partenza al ritorno!
Grazie.

Punto di forza
Io e mia figlia ci siamo trovate benissimo, struttura a posto, camera pulita sempre, spiaggia attrezzata e personale sempre presente. Animazione sia italiana che internazionale eccellente, bravissimi ragazzi che hanno veramente fatto di tutto per farci passare una bella vacanza. Ristoranti internazionali a tema, ricordiamoci che siamo all'estero e non in Italia e un pò di sano spirito di adattamento non guasta!! Comunque abbiamo mangiato di tutto senza problemi. Tanta gente si lamenta delle code... io non ne ho mai fatte... bisogna anche imparare ad evitare i soliti orari.... organizzazione Alpitour come ci siamo aspettate. tirando le somme una gran bella vacanza da ripetere nello stesso posto!!!!
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Non consigliato!

E' la mia 5^ volta in Egitto (famiglia con 2 adulti e 1 bambino). Permanenza dal 19/07 al 31/07. Fattori positivi. 1) La struttura è in buone condizioni generali con camere sopra la media (letti king size, materassi nuovi, camere sistemate puntualmente entro il ritorno da pranzo senza necessità di mance superiori a 3-4 euro). 2) Lettini mare in legno, nuovi, regolabili, ombrelloni in numero elevato e ben curati; 3) Servizio diving eccellente sia per immersioni che per assistenza snorkeling; 4) Servizio medico eccellente (purtroppo ne ho dovuto far ricorso per una gastrointerite a mio figlio e non ho niente da dire).
Fattori negativi. 1) Cucina vergognosa (il cuoco italiano è giovane e inesperto e oltre qualche sugo di pasta non aiuta...), ripetitiva, con mancanza di qualsiasi tocco di originalità o plus a cui si è magari abituati in altre strutture (scordatevi una pizza!), servizio bibite senza fai da te (il che significa fare la coda per ogni bicchiere ad ogni pasto, e spesso dopo una coda dietro 8-15 persone viene dato un bicchiere di acqua o bibita da 0,25 cl (!!), in quanto i bicchieri capienti sono in scarsa disponibilità. In tutti i bar lo standard è dare da bare in bicchieri di plastica (non usa e getta), spesso lavati a rubinetto (!!). In diverse occasioni i bicchieri usa e getta non erano disponibili. Complessivamente scarsa pulizia nel settore alimentare e bibite. Settore ristorazione che arriva forse a un 3 stelle. 2) Servizi sottodimensionati: mi riferisco alla coda da fare a colazione, pranzo e cena per accedere alle sale pranzo (salvo arrivare a inizio o a fine pasto); animatori che si impegnano (i capi), ma sono troppo pochi e privi di esperienza...., bar che chiudono alle 23.00 !!!!(per rimanere aperti solo a pagamento dopo tale ora). 3) Gli italiani erano circa il 40-50% del totale. Il resto russi, polacchi, ucraini e pochi altri europei: non me ne vogliano, ma chi sa come si comportano mediamente i turisti di certe nazionalità (leggi soprattutto russi) in fatto di bere (eccessivo, fino all'ubriacatura), rispetto delle regole (code), etc, mi capirà.
4) L'accesso al mare avviene da pontile fisso (salvo una pozza delle dimensioni di circa 15x15 m con altezza media 50-80 cm). Per 10 giorni su 15, ogni pomeriggio il mare era caratterizzato da una forte corrente che ha comportato più volte il divieto di balneazione(nei resort adiacenti verso Naama bay il problema si pone molto meno). La barriera corallina viene sistematicamente disgregata dai suddetti "turisti" e risulta tra le peggiori viste a Sharm.
Conclusioni: se volete per forza andare con alpitour è decisamente meglio il Villaggio Bravo. Io qui non ci torno.

Punto di forza
Camere belle, ampie, ben tenute, ben pulite (in confronto ad altre strutture); Ombrelloni e lettini mare superiori alla media; Servizio medico eccellente; servizio diving eccellente
Punto debole
Cucina vergognosa; Servizi sottodimensionati, con orari ridotti; Elevata presenza di turisti internazionali; mare adatto a buoni nuotatori (forti correnti per metà giornata circa); barriera corallina limitrofa profondamente deteriorata
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Pulizia 
 
3.0

ottimo per qualità/prezzo

Vacanza meravigliosa, avevo un pò paura per la gastrointerite avendo due bambini di 5 e 7 anni, invece con un pò di prevenzione (enterogermina da una settimana prima di partire) e di attenzione (lavarsi i denti con l'acqua delle bottiglie e mettere una maglietta per entrare nei due ristoranti che hanno l'aria condizionata a mille) è andato tutto bene. Le camere belle e ampie, con poche lire egiziane di mancia al ragazzo delle pulizie avevamo sempre bottiglie d'acqua fresca tutti i giorni in camera e una pulizia impeccabile. Per quanto riguarda la cucina si sa siamo italiani e all'estero non siamo mai contenti, ma abbiamo sempre mangiato un pò di tutto, anche i bambini, senza grandi problemi. Il mare e la spiaggia poi sono una meraviglia, chi va a Sharm dovrebbe sapere che l'acqua fronte spiaggia è bassa e che poi c'è la barriera corallina oltre la quale si sprofonda anche di 50metri. In generale per quello che abbiamo speso (bambini gratis) è sicuramente un ottimo resort.

Punto di forza
Posizione, mare e spiaggia, camere spaziose e sempre a posto
Punto debole
scarsa assistenza italiana
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Sicuramente da provare

La nostra vacanza iniziata il 27/06/2010 è stata splendida.

Cucina: ci siamo trovati piuttosto bene, anche i ns bambini hanno assaggiato un pò di tutto senza problemi. Alcuni piatti venivano evidentemente riciclati dal giorno prima, ma era sufficiente lasciarli nel vassoio. La pulizia in ristorante in effetti non è molto accurata, ma siamo all'estero e ci si deve adattare (spesso anche in Italia ci si deve adattare!!!).

Personale gentile, escursioni interessanti e guide molto competenti e disponibili. Animazione adorabile: sempre presente ed attiva con discrezione. Siamo stati perfettamente seguiti dall'arrivo in aeroporto fino alla partenza.

Servizi/strutture disponibili secondo orari stabiliti ad eccezione del pontile che era agibile in base alle condizioni del mare.

E' sempre bene informarsi sul territorio che si intende visitare, mi stupisce chi critica la "pozza d'acqua" (la bassa marea esiste anche a Sharm!) o la barriera corallina - si sa che chi non ha molta confidenza con l'acqua si accontenta della piscina o è benvenuto a Lignano :)) -

Punto di forza
la struttura e l'animazione, disponibile e mai invadente
Punto debole
la pulizia in ristorante
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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4.0

commento personale

la vacanza e' anadata bene, la struttura e' all' altezza; ma un appunto sul cibo che non e' certo all' altezza delle stelle che espongono (anche se la cucina e' internazionale).
In generale direi che e' un 4 stelle, perche' sia nei servizi che nel personale non fornisce alla clientela un servizio da 5 stelle.
Gli animatori sono simpatici e bravi.
Un appunto grave lo farei sul fatto che alle ore 18,30 circa di ogni giorno (sette) passano a spruzzare con atomizzatori uno strano liquido che dovrebbe servire ad evitare che gli animali (zanzare e altro) disturbino la clientela. sicuramente quello che spruzzano e' altamente nocivo alla salute dell'uomo e di tutti i bimbi che frequentano l'hotel.
Il tutto meriterebbe una considerazione da parte vostra.
Se mi date un indirizzo mail vi posso spedire al documentazione fotografica che attesta come si presentano le camere ed i giardini mentre spruzzano! Alla faccia della salute.
Senza alcuna polemica; ma; si i responsabili spiagge si preoccupano tanto dei pesci e della barriera corallima; ma ci fanno respirare non so che cosa in quei momenti.
Grazie
Giancarlo Minotti
Il mio commento e' comunque positivo a parte questo piccolo particolare!

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

a questo hotel sono caduto almeno due stelle

sono stato in questo hotel la settimana prima di pasqua 2010.

il letto era sporco al nostro arrivo alle 5.30 di mattina.
sulla lenzuola c'era una stampa di una scarpa.
la coperta era piena di macchie
e sul guanciale c'era una macchia grossa di 3 cm. di diametro e dopo aver tolto il copriguanciale mi sono accorto che era sangue asciutto!!! abbiamo dormito sugli asciugamani

il giorno dopo mi hanno cambiato questa sciffezza con lenzuolo pulito e coperta e guanciale pulito, ma nel lenzuolo c'era un buco!

per non parlare della doccia, solo 2 giorni su 7 avevo acqua calda per fare la doccia.
i bicchieri per sciaquare i denti non venivano puliti, rimanevano così come gli lasciavi la mattina.(self service)
alla prima sera ho ammazzato una zanzara sullo specchio del bagno con la mia mano. il cadavere e la manata sono rimasti lì per tutto la settimana...

la sporcizia nel ristorante self service
-i copri macchia venivano prontamente ri-girate dopo ogni utilizzo, pieni di macchie di ketchup e altre cose
-il pane per il toast veniva rimesa dentro il cesto senza guanti
-piatti spesso mancanti e bicchieri mancanti o sporchi
-pasta cruda se non c'era il cuoco italiana
-succhi di frutta che erano ò acquosa o dolcissimi, di certo non bevibili
-brioce nascosti venivano solo tirati fuori a richiesta del cliente, peccato che mi sono accorto solo il penultimo giorno
-tazze di tè o caffe spesso sporchi
etc, etc, etc

in piscina del mini club c'erano dei pezzi di vetro lasciati lì da qualche ballordo notturno. peccato che la mattina dopo una bimba si è fatta un grosso taglio al piede. un padre ha poi, con la maschera, pulito la piscina. il personale guardava.

unica punto di forza di questo viaggio era l'animazione. grazie ragazzi, specialmente stefania e stefano del kids club che hanno fatto fare al mio figlio un sacco di amici.

le piscine sono belle ma freddissimi. ho letto da qualche parte che la piscina retangolare dovrebbe essere riscaldato. non lo era quando c'eravamo noi... peccato perchè le piscine erano troppe fredde per mio figlio (6 anni)

forse non hanno più comprato ascugamani da quando si è apperto questo hotel, spesso erano sfillaciati e vecchi.

i teli mare sono tutti gialli e marrone. non gialli e bianchi come erano una volta...

insomma, questo hotel non vale di sicuro più di 3 stelle.

Punto di forza
le piscine sono belle ma fredde, camere spaziose
Punto debole
la pulizia in generale, al bar, al ristorante e specialmente nelle camere.
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

vacanza perfetta

struttura grande ma ordinata, pulito, ho passato una settimana veramente bella.

Punto di forza
ho dato un volto alto all'animazione per chè a me non interessa ed i ragazzi non sono invasivi e me ne sono potuto stare in pace in completo relax, la struttura è bella, accogliente, personale egiziano cortese ed educato, struttura pulita.
ho letto altre recensioni che si lamentano che si va a nuotare attraverso il pontile: ma è ovvio se davanti a tutta la costa c'è la barriera; lo spettacolo dei coralli e dei pesci è favoloso e se non sapete nuotare andate a rimini!
Punto debole
forse il cibo che è un pochino ripetitivo
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Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

evitatelo

l'organizzazione è a dir poco scarsa,alla reseption sono molto maleducati,gli animatori sono stati praticamente invisibili.

poi il villaggio è internazionale ci sono molti russi, quindi o andate con una bella compagnia oppure restate a casa perchè spendere 1100€ per stare una settimana in piscina non val la pena

Punto di forza
la struttura è nuovissima, le camere sono molto belle e se dai 5€ al cameriere della camera la trovi anche pulita
Punto debole
da dove posso iniziare?<br />
Cucina: per una settimana abbiamo mangiato sempre le solite cose, e credo anche gli avanzi del giorno prima, non c'erano mai bicchieri puliti. Il mare una schifezza, con la bassa marea il mare era una pozza di acqua stagna, dove non è neppure possibile andare, il bagno lo si può fare solo in piscina. se vuoi andare a nuotare in mare lo puoi fare solo trammite un pontile, peccato che in quel punto il mare è profondo 50-60 metri, quindi il pontile viene usato solo per chi vuol vedere la barriera corallina
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