Ciaoclub Cayo Largo
Recensione Utenti
cayo largo agosto 2009
holaaa tutti siamo stati cayo dal 14/08 al 21/08. il villaggio non è come da catalogo...struttura vecchia e da tre mesi che il villaggio è stato diviso da villa coral, adesso è solo isla del sur...infatti dalla prossima stagione cambieranno le foto sul catalogo. il mare è uno spettacolo, la sabbia è bianca e mai calda...l'animazione tranquilla anche se ci aspettavamo di meglio, grandi soprattutto Stefy-Dario e il grande Heymar :D..però comunque siamo stati bene, una vacanza a dir poco indimenticabile...io continuerò a viaggiare con eden anche perchè a sharm e marsa alam hanno dei villaggi spettacolari, oltre che nel resto del mondo... Comunque andateci lo stesso perche è stupenda cayo largo...viaggiate perche è bello scoprire il vero mondo..
Fantastico Cayo Largo
Io, mio marito ed il nostro bimbo, abbiamo trascorso una settimana dal 09/05/09 al 17/05/09 presso l’Eden Village Cayo Largo
Ci siamo trovati benissimo, animazione come piace a noi, molto discreta e mai insistente, cibo fantastico, sia per varietà che per qualità, e devo correggere chi scrive che c’è soltanto frutta sciroppata. Noi abbiamo trovato arancia, pompelmo, mango, papaya, anguria ed uno strano frutto di cui non conosco il nome. Ci hanno spiegato che a partire da giugno non ricevono più frutta e che quindi hanno soltanto quella sciroppata. Ma puntualizzo non è una loro scelta, non ne hanno e basta! Per quanto concerne le piscine erano, contrariamente a quanto letto, molto pulite e la spiaggia davanti all’hotel è, a mio giudizio, sicuramente la migliore tra tutte quelle degli altri complessi (le ho viste tutte perché i villaggi sono uno attaccato all’altro)! Assolutamente balenabile, mio figlio che ha 5 anni entrava in mare da solo e dopo i primi passi dove il fondo è un poco roccioso c’è sabbia morbidissima.
Il villaggio ammetto ha delle carenze strutturali, ma siamo a Cuba o meglio ancora, su di un isolotto al largo dell’isla grande dove tutto arriva con il contagocce e dove ogni anno passa minimo un uragano. Lascio immaginare i disagi e le difficoltà che tutto ciò crea…
In ogni caso ho conosciuto tantissime persone che tornavano all’Eden Village, proprio per questo senso di intimità e familiarità che il complesso trasmette, per la gentilezza del personale cubano e per mille altri motivi.
Abbiamo fatto anche delle escursioni tra cui quella all’Avana. Indescrivibile! E poi le spiagge, una più bella dell’altra!
ANDATECI!!!!!!!!!!
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La magia Cayo Largo
Sono stato all'Eden di Cayo Largo in febbraio 2007 per due settimane. L'impatto è stato positivo, la struttura di buona qualità e la mia camera era spaziosa e pulita. Il giorno successivo all'arrivo sono rimasto un po' deluso perchè mi sono subito recato in spiaggia ma ho scoperto che la barriera corallina è molto vicina alla spiaggia e quindi il tratto di mare davanti al villaggio non è il massimo (nemmeno pulitissimo). Però la delusione è presto passata: mi sono mosso dal villaggio e... che spiagge ci sono a Cayo Largo! Un paradiso, specie perchè non c'era nessuno e gli spazi così vasti... Tornando al villaggio, buona la cucina grazie al bravissimo cuoco italiano!:-)
Morale: consigliato!
Deluso
Che dire... prima volta che eden mi delude o meglio visto l'importo pagato mi aspettavo molto di più. Camera obsoleta senza neanche l'asciugacapelli che in catalogo era descritto, cucina molto scarsa, vado al mare e in questo caso ai Caraibi per mangiare pesce fresco non fritto tipo bastoncino findus, frutta praticamente inesistente e non si può usare la scusante: sei a Cuba! siamo stati anche sfortunati da parte del meteo e questo ha incrementato di più il nostro mal contento ma un forte grazie a tutti i ragazzi dell'animazione che sono sempre presenti e con la loro simpatia ci hanno tenuto compagnia.
Ciao Alberto,
è nostra prassi inoltrare tutte le considerazioni degli utenti, positive e negative, ai reparti competenti. Naturalmente ogni Eden Village viene monitorato in base ai vostri riscontri, alle relazioni degli assistenti e di tutti i nostri incaricati, che verificano costantemente l'andamento del gradimento. Invitiamo sempre tutti coloro che si mostrano interessati ad effettuare una vacanza nelle nostre strutture a consultare i nostri cataloghi (sempre aggiornati on-line) per comprendere le specificità di ciascuna destinazione; oltre alle Agenzie di Viaggio che vi accompagnano nella scelta, siamo sempre a disposizione per fornire ulteriori chiarimenti e garantire così un'informazione il più possibile completa e trasparente. Detto questo, in questa sede non possiamo fornire riscontri eccessivamente personalizzati, sia per la natura del mezzo, che si rivolge ad un pubblico molto ampio, sia per questioni di privacy: per ogni ulteriore approfondimento il nostro Servizio Clienti, attivo 24 ore su 24 e al numero 0721.442.390, saprà indirizzarti al meglio.
Confidando di aver contribuito anche noi con qualche ulteriore elemento di riflessione, un caro saluto.
Eden Viaggi
vacanza meravigliosa ma con le sue pecche
Il bilancio di questa vacanza è positivo nonostante le lamentele espresse nei punti deboli, la bellezza del luogo e la spensieratezza che ho trovato mi hanno fatto passare una bella settimana e soprattutto il sorriso sempre presente sui volti dei locali sarà la cosa che mi accompagnerà per un bel po' di tempo, perché sorridere nonostante i problemi forse è il segreto per vivere un po' meglio. Tornerei nello stesso villaggio? forse si ma solo dopo aver saputo che le cose sono cambiate.
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Ciao Alessandra Bucari e grazie per aver voluto portare alla nostra attenzione alcuni aspetti della tua vacanza che non hanno rispettato le tue aspettative. Prima di tutto ci preme assicurarti che avremo modo di valutare insieme alla proprietà della struttura tutti gli aspetti da te segnalati, per migliorare ulteriormente le infrastrutture e i servizi. E' nostra abitudine ascoltare ogni voce, perché apprezziamo chiunque voglia collaborare, nell'ottica di aiutarci a migliorare insieme: chi ci sceglie da anni sa che in Eden Viaggi troverà sempre un interlocutore disposto a mettersi in gioco con trasparenza e umiltà. Assicurandoti che il tuo pensiero verrà condiviso nelle sedi opportune, confidiamo di aver contribuito anche noi con qualche ulteriore elemento di riflessione. Un caro saluto.
Eden Viaggi
CAYO LARGO EDEN
Struttura ormai da rinnovare (tra l' altro nel video riportato da Eden Viaggi non c'è completa corrispondenza con quello che ho visto, specie la palma nella piscina...). Ristorante al limite dell'accettabile per quanto concerne la struttura e la pulizia; mosche a go-go (dopo la lamentela la cuoca ha cercato di minimizzare, basterebbe mettere delle tende all'ingresso e pulire un po' di più...); il cibo non fa impazzire ma tutto sommato si mangia benino.
Nella settimana del 7/7/2014 - 11/7/2014 riscontrati diversi casi di dissenteria tra gli ospiti me compreso (difficle trovarne la causa).
Personale cubano non sempre all'altezza della situazione (la solita indole tipica dei paesi tropicali...) .
Animatori simpatici ma, talvolta, un po' pesanti/invadenti.
Esiste un Direttore? Mai visto nè sentito nè nominato (forse sarebbe il caso che facesse più attenzione alla struttura specie alle piccole manutenzioni che da tempo debbono essere eseguite in vari punti del villaggio).
Giardino da rinnovare e/o da mantenere ad un livello migliore (solito discorso circa gli addetti cubani... il Direttore sa che esiste un giardino?).
Tutto sommato, però, è un luogo sereno e non posso dire di essermi trovato male, consigliato a chi non ha troppe esigenze (tipiche di noi italiani sempre in giro un po' con la puzza sotto il naso).
Ombrelloni sulla spiaggia da rinnovare
Tante piccole manutenzioni da eseguire
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Bello il mare, non il villaggio
Ciao, siamo appena rientrati dalla vacanza e credetemi vorrei non essere tornato (30 gradi h 14,30 locale arrivo a Mpx 9 con nebbia)
Spiagge e mare da sogno a volte meglio o comparabili alle Maldive.
Eden Village: Personale, organizzazione ed accoglienza ottima !
Stanze: non molto pulite ma tranquille, su 6 giorni 3 senza acqua per doccia (non accettabile)
Ristorante: da rivedere in buona parte: Scarsa scelta ma sopratutto bassa qualità nella maggior parte ti consoli con la pasta Barilla.
Anche il questo caso la pulizia nel ristorante lascia a desiderare.
In sintesi: Tornerei sicuramente a Cayo Largo ma scegliendo un altro villaggio
Saluti
Che dire, è il paradiso
Per noi era il primo viaggio ai caraibi dopo una vita di sospiri vedendo le foto nei cataloghi, tanta è stata la felicità che ne la poca pulizia ne i gli altri piccoli problemi che si incontrano viaggiando ci hanno distolto dall'incanto delle spiagge e dal calore degli animatori e della gente del luogo con i balli e le musiche che ti rapiscono e ti fanno dimenticare da dove sei arrivato, non abbiate dubbi biglietto alla mano e andare
viaggio da ricordare!!!
Questo è stato il mio primo viaggio e adesso sto continuando a viaggiare il mondo... è stata una vacanza favolosa!!! Gli animatori erano molto disponibili. Un animatore in particolare (era cubano) era molto simpatico. Insegnavano a ballere! Il mare era favoloso e pieno di stelle marine! Molte escursioni offriva il villaggio... la più bella penso che sia stata quella del giro delle isolette circostanti: l'isola della donna di sabbia, l'isola delle iguane, uno strappo a visitare i coralli, poi dei passaggi tra le mangrovie... e VIAGGIO STUPENDO!. Che dire... andateci!!!
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Delusione
Siamo state ospiti dell'Eden Villagge dal 28/2 al 8/3 2009 e le nostre aspettative sono state decisamente deluse.
Non ci aspettavamo a livello di struttura una cosa lussuosa, visto il prezzo pagato 1300€ per una settimana , ma quantomeno contavamo che il resto compensasse quel che gia avevamo messo in conto di non trovare.
La struttura è formata da una parte nuova, molto rumorosa - in quanto vicino al corpo centrale del villaggio - e una parte vecchia (coral) molto caratteristica e anche più vicina al mare.
In entrambi i casi le camere sono modeste ed essenziali, dovrebbero essere curate di più sia in pulizia che in manutenzione.
La cucina è buona, diciamoc che per le disponibilità che si hanno i cibi sono vari (non abbiamo mai mangiato la stessa cosa in una sett) e anche ben curati.
Il punto dolente di questo posto è l'animazione e l'assistenza INESISTENTE- i ragazzi sono impreparati e poco professionali, al di la che il tempo non ha favorito perchè il clima rispetto alla media è stato freddo, loro non sono assolutamente propositivi, nella maggior parte della giornata si fanno i fatti loro.
Il cliente viene trattato non come colui che deve essere assistito e a cui devi dare un servizio , ma forse più come qualcuno che sta ai loro comodi sembrano loro quelli in vacanza .
In primis il capo Villaggio (che dovrebbe essere il trascinatore)Fabio, come se fosse un fantasma, sia di aspetto sia di carisma, fra un po nemmeno ti salutava.
Senza pretendere grandi cose ma il minimo sindacale ce lo si aspettava !!
L'assistenza curata da Mirko (italiana) e da Rafael (cuba) misera, poco cordiali, poco disponibili e precisi.
Insomma sarebbe meglio che questa gente facesse altro nella vita!!
La cosa migliore di tutto il villaggio è la spiaggia, che resta tra quelle con più ampliezza, più pulita e anche la migliore anche rispetto a quella del SOl e del ventaclub.
A parte tutto questo che dire Cayo Largo è strepitoso se amate il mare comunque vale la pena di passarci una settimana di relax.
Animazione assistenza inesistente
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