Suisse Thermal Village
Recensione Utenti
Delusione totale
Fatto piccola vacanza dal 6 al 10 luglio. Non lo consiglierei nemmeno al peggior nemico.
Croce sopra agli Aurum hotel
Quasi tutti gli Aurum, nel corso degli anni, nella mia esperienza sono scesi notevolmente di qualità, ma in questo abbiamo decisamente toccato il fondo.
La stanza ho dovuto, al nostro arrivo, ripassare tutta perché piena di polvere. Per avere il pavimento lavato ho dovuto aspettare 3 giorni.
Il cibo al ristorante è di scarsa qualità, assolutamente non sufficiente per tutti i clienti e ripetitivo. Le pietanze non hanno sapore e sono poco cotte. Neanche in ospedale passano un vitto così. Il bar apre alle 12.00 e per un caffè si deve sudare al paese.
Note positive: il personale gentile pur essendo sotto stress (e la struttura ha aperto da 5 giorni) e la posizione splendida dell'hotel. Per il resto evitate di venire. Il prezzo allettante non vale assolutamente la pena.
Ah... "la direzione vuole che si vada via dalle piscine alle ore 18". Assolutamente inaccettabile con il sole ancora alto.
Pessimo
Sporco e cibo pessimo. Personale non qualificato. Direttore molto arrogante.
la frutta di sera mai
non prenotate questo hotel, è sporco e si mangia male.
la vacanza peggiore della nostra vita
Che questo posto venga chiuso perchè non venga più ospitato nessuno! E' stata la peggiore vacanza della nostra vita, non lo consiglio a nessuno.
LASCIATE OGNI SPERANZA A VOI CHE ENTRATE
EVITATELO, ANZI NON CI PASSATE NEPPURE VICINO, POSTI DEL GENERE DOVREBBERO ESSERE CHIUSI PER SEMPRE.
vacanza da incubo
struttura fatiscente con piscine in pessime condizioni, ho pagato un supplemento ed ho avuto una delle camere migliori ma che al massimo poteva meritare un 2 stelle.
la ristorazione pessima e di bassissima qualita' (paraganabile solo alle mense per i poveri), in 10 giorni solo maiale, tacchino e pesce azzurro di ultima scelta.
si arrogano la categoria 4 stelle ma meritano a stento una stella e mezza, una vera vacanza da incubo... ora capisco perchè vogliono il saldo molto anticipato! da evtitare come la peste, noi ci siamo sentiti truffati e per questo agiremo di conseguenza... ma l'aurum ci ha fatto firmare all'arrivo un foglio dove il foro di competenza lo posasono scegliere solo loro... capito che dritti???
scandaloso
Siamo tornati oggi dal Suisse Thermal e la prima cosa che faccio è mettere una mia opinione sulla struttura.
Decisamente NEGATIVA!
La struttura è decisamente fatiscente e bisognosa di una vera e propria ristrutturazione: uno degli animatori si è tagliato una gamba con un vaso rotto (davanti ai nostri occhi) e gli hanno dovuto mettere dei punti; mio marito si è tagliato un piede con una mattonella rotta dentro la piscina dei bambini; le piscine di acqua dolce (dove si vede il bordo) hanno uno strato di grasso sui bordi interni, la ringhiera del solarium è fatta con tubi da cantiere e gli spalti del teatro di legno tutto rotto e con viti che fuoriescono (decisamente pericolose!) e poi abbiamo mangiato MALISSIMO per tutta la durata della vacanza.
Al primo pasto fatto in Hotel ho dovuto cercare il Maitre per fargli presente che nei pomodori c'era della muffa...
il buffet dei contorni decisamente ripetitivo, insalata pulita male e rimpiazzati molto lentamente (se non per niente!).
I primi e i secondi erano messi nei piatti dagli addetti: pasta decisamente "al dente" ed insapore e secondi quasi inmangiabili.
In una settimana per tre volte ci hanno proposto la frittata, altrimenti c'era pesce scondito e cucinato malissimo o carne tipo anatra o cotoletta di pollo o hamburger, insomma a risparmio.
Sembrava la mensa della Caritas (o forse peggio)!
Dolci nemmeno a sognarli: a pranzo solo gelato ed a cena torta sempre dello stesso sapore (cambiava solo la decorazione) e rimpiazzata dopo parecchio tempo!
Ciò che avanzava dai secondi era messo sul buffet dei contorni al pasto successivo.
Mia figlia di 20 mesi è rimasta praticamente a digiuno!
Per concludere mi chiedo come faccia a rimanere ancora aperto un Hotel del genere, sicuramente non ci torneremo mai più e lo sconsiglio vivamente a tutti.
Non so come siano gli altri hotel Aurum ma dopo aver visto questo dubito che ne proveremo mai un'altro!
DA NON TORNARCI
sono stata a ischia con mio marito a giugno scorso e abbiamo soggiornato al suisse scelta che non credo rifaremo più.
la struttura è vecchia grande e obsoleta, alla reception personale non qualificato.
l'animazione scarsa e ripetitiva e certamente poco coinvolgente.
la cucina pessima, nel sito decantano dolci di produzione propria ma non è assolutamente vero c'erano cornetti vuoti al mattino e gelato a pranzo e un solo tipo di torta la sera che se avanzava veniva riproposta il mattino successivo a colazione.
la pulizia della camera lasciava a desiderare, per non parlare della manutenzione: abbiamo fatto la doccia fredda per 3 giorni consecutivi!!!
NON ANDATECI!!
Prenotato 10 gg primi di ottobre, trascorsi 5 e poi cambiato albergo dalla disperazione! In totale in 4 (2 AD + 2 BAMB)offrivano 100 euro al gg pensione completa e capisco che non si possa pretendere più di tanto però non mi sta bene che l'hotel si pubblicizzi come hotel 4 stelle! GLI HOTEL A 4 STELLE HANNO BEN ALTRE CARATTERISTICHE E SOPRATTUTTO OFFERTA. Cucina pessima, ambiente tipo ricovero per anziani, stanze piccolissime per ospitare 4 persone, acqua calda centellinata per fare la doccia. Insomma non andateci.
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