Aurum Grand Hotel Ischia Lido

Ho soggiornato in questa struttura lo scorso anno a Pasqua, a parte la sala pranzo tutto il resto era adeguato al costo.
parliamo della sala da pranzo self service. dove non esistenva il benchè minimo senso dell'igiene.
acqua naturale servita in brocche di plastica opache dall'uso.
la zuppiera contenente il formaggio grana alla portata di tutti ad altezza mani sul banco per primi piatti. banco friforifero con gelati sciolti dove ognuno si poteva servire da solo bambini che si arrampicavano, anziani che vi starnutivano, insommma io mi sono beccata una gastroenterite con i fiocchi. nonostante questo alla mia richiesta di avere pasta in bianco, la sola cosa che riuscivo a mangiare mi facevano anche storie.
insomma in mio giudizio è pessimo purtroppo stavo troppo male per chiamare il servizio igiene locale.
scusate lo sfogo
prisca Boccolari

HOTEL ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!! Le camere e la struttura in generale non sono assolutamente da 4 stelle.
Le camere sono molto vecchie e poco pulite, inoltre il personale non è affatto gentile.
Il locale ristorante è sporco e la cucina è di scarsa qualità. Ma a peggiorare il tutto è il dover condividere il tavolo con altre persone. Al nostro arrivo infatti ci hanno assegnato un tavolo al ristorante occupato anche da altri, ci hanno cioè costretti per tutta la durata del soggiorno a mangiare con degli estranei per mancanza di tavoli liberi. Abbiamo parlato con la responsabile della struttura La quale ci ha sgarbatamente indicato il numero da chiamare per i reclami ed ha cercato di giustificarsi dicendo che all'Aurum utilizzano la "formula villaggio", peccato che questo particolare non è indicato da nessuna parte.

Ottimo rapporto qualita'-prezzo. Personale professionale e gentile. Zona termale un po' piccola ma personale efficiente e premuroso, peccato che chiuda alle ore 13.00. Camere decorose, pulite e luminose. Simpatica animazione diurna e serale anche fuori stagione.

Sono soddisafatto della mia vacanza. per migliorare la struttura bisogna migliorare alcuni servizi. Aggiungere personale al call center per evitare inutili attese in linea; a colazione aggiungere confezioni di cioccolata, cornetti freschi. aiutare l'animazione con convenzioni con campo di calcetto, tennis e bocce. piano bar almeno sino alle ore 24.00.La pulizia e' ottima il personale e' qualificato e sempre disponibile. Sicuro di un vostro intervento vi ringrazio ci risentiremo al prossimo soggiorno.

il soggiorno è piacevole, i terrazzi che si affacciano direttamente sul mare offrono uno scenario incantevole. l'hotel è situato in una posizione strategica, e rende il soggiorno pratico e comodo per le famiglie con bambini.

Ho soggiornato all'Hotel con la mia famiglia per 6 giorni la prima settimana di novembre.
Avevo richiesto una camera con vista mare e nonostante ci fosse disponibilità ci hanno sistemato in una camera spaziosa, senza balcone, con parte del soffitto che si scrostava per l'umidità.
Il ristorante ripeteva gli stessi piatti e di qualità sufficiente.
No abbiamo gradito che i clienti abbiano consumato la colazione in accappatoio!!!!
Il centro benessere, gestito da personale maleducato e tutto a pagamento.

Sono stata all’hotel Aurum Ischia Lido la prima settimana di luglio insieme alla mia famiglia.

Ho letto le recensioni negativissime che sono state inviate da altri clienti e sinceramente non sono d’accordo.

Noi abbiamo prenotato (non a caso) stanze con vista mare e mi sembra che il rapporto qualità - prezzo sia valido: l’hotel si trova in ottima posizione e il servizio ristorante è buono (sia come qualità e varietà dei cibi, sia nel servizio a tavola).

Mi associo solo ad alcune lamentele: per essere un hotel a 4 stelle, ha sicuramente bisogno di essere manutenzionato e le stanze non sono pulitissime.

Per il resto credo che per prima di prenotare per una vacanza bisogna informarsi e fare le dovute riflessioni (vedi le tariffe di altri hotel situati sul litorale di Ischia porto!).

Noi abbiamo già deciso di tornare il prossimo anno!

La struttura è quella di un vecchio hotel a quattro stelle, ristrutturato ma non rifinita benissimo, anche se nell'insieme è acogliente e molto spazioso. Per quello che si paga è ottimo.
Non è un posto per signori con la puzza sotto al naso, visto che è alla portata di tutti.
Il cibo ottimo, tipo self service, in una settimana non ho mai mangiato la stessa cosa, tutti i giorni ci sono, sia pranzo che a cena pasta sia base di pesce e varie,(a richiesta in bianco) minestre o zuppe. I secondi piatti sempre di carne e pesce fresco e cucinati molto bene tutto senza problemi di quantità. I contorni vari tipi di verdure cotte o fresche sott'olio e sott'aceto. gelato tutti i giorni e a cena dei dolci fantastici.
Per quello che riguarda la pulizia buona senza particolari problemi.
Purtroppo per i bambini fuori dal periodo dell'animazione non c'è nulla a parte gite, (Ischia è molto bella da visitare e anche Capri) o giardini pubblici, per altro molto curati e all'interno di parchi. per i più piccolì sotto i trè anni c'è una sala dedicata alla preparazione delle pappe ben attrezzata.
Il mare pulito ma freddo a novembre anche se ci sono dei punti che anche in inverno si può fare il bagno per via di sorgenti termali molto calde.
In paese c'è un bel corso con tanti negozi dove può trovare di tutto ottime pasticcerie e gelaterie. Tutta l'isola è molto carina da visitare. Le cure termali! molto bene fanghi, i massaggi, poco spaziose alcune vasche, ma che conta è il risultato non c'è da nuotare e non serve nelle acque termali. la piscina esterna quella grande fredda è per l'estate, quella piccola ci facevo il bagno tutte le sere acqua termale 34°C.
Nel complesso è un ottimo posto per rilassarsi e fare lunghe passeggiate

In estate vado spesso ad Ischia e tra i diversi hotel in cui sono stato devo dire che l'Ischia Lido è uno dei migliori per prezzi, servizio e centro benessere. Quest'anno ho trascorso la maggior parte del tempo nel centro benessere a fare massaggi per la cervicale e trattamenti con i fanghi. Le camere sono carine ma io preferisco quelle con vista mare perchè alcune non sono molto spaziose in quanto non hanno un terrazzino ma solo una finestra.

purtroppo per voi è una pessima pubblicità per la cucina di scarso valore. ho frequentato in anni addietro le vostre strutture con ben altre valutazioni e purtroppo per questa ultima esperienza non sarò più vostro cliente.