Insotel Cala Mandia Resort

 
4.4
 
3.6 (67)

Recensione Utenti

67 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
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2.6
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Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

Sconsiglio vivamente

struttura su tre blocchi, e fino a qui nulla di male, ma questi tre blocchi erano separati da strade percorse da autovetture causando gravi difficoltà negli spostamenti in particolare dei ragazzi, tutto ciò non evidenziato nel catalogo Eden. Campi da tennis, presentati in terra rossa sulla brochure, in cemento e per di più tenuti malissimo.

Punto di forza
animazione dedicata ai bambini
Punto debole
Animazione adulti pessima, attività sportive poche e mal manutenute. Assoluta assenza di giochi sportivi in spiaggia sia per adulti che per bambini.
Spettacoli serali deboli e noiosi.
Supporto personale Eden Viaggi scarso.
Note sul volo
Volo buona assistenza all'andata mentre alla partenza insufficiente presenza del personale Eden Viaggi
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4.4
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

Ottima struttura e mare fantastico

Settembre 2011. Siamo da poco tornati dall'Insotel Cala Mandia, dove abbiamo soggiornato nel settore B riservato all'Eden Village.
La struttura Eden non ha vista mare, ma una piscina, un bar e un palcoscenico dedicati. Soggiornando con Eden si ha comunque diritto a tutti i servizi Insotel: piscine scoperte e coperta, bar, ristoranti, attrezzature sportive.
La camera era spaziosa; un mini-appartamento con camera, bagno, soggiorno con angolo cucina e ampio balcone. Sufficientemente pulita.
Un grazie speciale a Francesco, direttore Eden, che ci ha aiutato a ritrovare il prezioso orsetto di nostra figlia, finito accidentalmente nelle lavanderie dell'hotel.
Grazie a tutto lo staff Eden che ci ha divertito negli spettacoli serali, seppur a ranghi ormai ridotti. Bravo Enrico, davvero ottimo intrattenitore.
Ristoranti ben forniti con cucina internazionale; si trovava sempre qualcosa che soddisfasse le nostre esigenze.
Vero all inclusive con cocktails, gelati e spuntini disponibili nelle ore di chiusura del ristorante. Personale bar e sala disponibile e simpatico. Tavoli sempre pronti.
Belle piscine... ma a cosa servono con quel mare? Spiagge splendide (tre calette raggiungibili in pochi minuti) con sabbia sottile e mare cristallino. Servizi in spiaggia a pagamento. Le abbiamo sfruttate a tutte le ore del giorno.

Punto di forza
Il mare meraviglioso. Spiaggia e mare poco affollati a settembre. Temperatura ideale.
Punto debole
La colazione, più rivolta agli ospiti tedeschi e russi.
Note sul volo
in perfetto orario sia andata che ritorno. Purtroppo partenza notturna a tornare, che era però prevista.
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

come mi sono trovato

sicuramente il punto di forza è costituito dall'animazione fatta da ragazzi oltre che simpatici e cordiali, per la mia esperienza di viaggiatore veramente molto professionali, che uniscono anche tanta passione per il loro lavoro, quindi se una famiglia vuole trascorrere 7/15 giorni in vera tranquillità divertendosi questo posto è ottimo; cucina varia e di qualità ma sopratutto, scusate se mi ripeto, questo gruppo d'animazione bravo ben assortito ed il loro capo enrico caruso veramente bravo.

Punto debole
il mare, spiaggia non molto grande ed a volte ci sono alghe per raggiungerlo in discesa dalla stuttura all'andata quindi al ritorno scomodo per ritornarci per il resto niente da dire
Note sul volo
buono ed in perfetto orario
Consigliato a
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3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
2.0

Volo di ritorno da incubo

Soggiorno al Cala Mandia dal 31/07 al 07/08, io mio marito e la nostra bimba di 4 anni e mezzo. Nostra figlia si e' trovata molto bene con Bianca e Lucia del mini club che con i bimbi sono davvero in gamba. La cucina e' buona come il servizio bar e ristorazione in piscina e il personale locale del villaggio gentile e disponibile. La spiaggia bella ma mal tenuta e forse un po' cara. Sarebbe meglio organizzare i voli di andata in altri orari perche' il primo giorno arrivando a tarda sera e' perso. La nota dolente e' stato il rientro: arrivo in aeroporto alle 14.00 (quindi dovendo lasciare la camera alle 12.00 anche l'ultimo giorno e' praticamente perso), alle 16.30 ci imbarchiamo e dopo 15 minuti di volo il comandante annuncia che dobbiamo tornare indietro per un guasto (bellissimo!). Dopo 2 ore chiamiamo in servizio clienti e ci risponde la Sig,ina Giovanna dicendo che lei, dall'Italia, non puo' fare nulla per aiutarci ma che ci terra' informati e ovviamente non si e' piu' sentita (allora a cosa serve il servizio clienti?). In conclusione siamo partiti alle 2.30 di notte e l'assistenza Eden e' stata TOTALMENTE ASSENTE e questo lo trovo vergognoso per tutti in particolar modo per chi viaggia con bimbi piccoli. Vorrei dire che, secondo me, la qualita' di un operatore si vede nei momenti critici e in questo Eden ha toppato di brutto anche appoggiandosi ad una compagnia con degli aerei che a vederli non ispirano nessuna fiducia per non parlare poi del fatto che se sei piu' alto di un metro e mezzo stare seduti e' muovere appena le ginocchia e' impossibile! P.S. L'assistenza non era impossibile da fornire perche' nostri compagni di sventura sono stati continuamente informati sugli sviluppi dai loro assistenti del luogo (Condor Viaggi).

Punto di forza
Animazione presente ma non invadente
Pulizia aree comuni buona
Bel mare
Ottimo mini-club
Punto debole
Spiaggia sporca e ombrelloni/sdraio un po' cari
Pulizia camere scarsa
Note sul volo
Albastar, aerei indecenti e per il rientro 10 ore di ritardo
Consigliato a
Famiglie
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
2.0

ESPERIENZA DA RIPETERE

Io trovo che ci si possa passare una buona vacanza.
Il villaggio è bello e si può scegliere se stare nell'AREA B di soli italiani più tranquilla oppure si può accedere in tutta la struttura INSOTEL un po' più affollata... dipende dai gusti.
Il cibo è buono e variato, il personale di sala cordiale ed efficiente; la passeggiata per raggiungere il mare è di media lunghezza ma comunque piacevole anche per favorire la "digestione"... il mare è bellissimo.
Per quanto riguarda l'animazione concordo con l'opinione che non è nè invadente nè assente, inoltre con i pochi mezzi che hanno a disposizione riescono a fare degli spettacoli carini. Il Capo animatore ENRICO CARUSO è molto attivo. La mia bimba di anni 6 si è molto divertita partecipando a tutte le attivià del miniclub e devo dire che le responsabili dei bimbi BIANCA e LUCIA sono molto carine e attente alla sicurezza dei bambini quindi per una famiglia e' OTTIMO.

Punto di forza
Bel mare, cibo, camere carine con veranda, miniclub attivo e presente in modo che anche i genitori possono trovare momenti per rilassarsi.
Punto debole
Un po' la pulizia delle camere.
Note sul volo
In perfetto orario sia andata che ritorno.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

semplicemente SPETTACOLARE

Settimana divertentissima e indimenticabile.
Mare stupendo, cristallino. Strutture nuovissime e molto eleganti.
Ottima l'animazione, nè troppo invadenti nè assenti!
Nessuno voleva più tornare in Italia.

Ci tornerò sicuramente!

Punto di forza
-Animazione
-Strutture
-Spiaggia
Note sul volo
Orari dei voli molto scomodi (di notte)
Consigliato a
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

deludente

Un villaggio che si prestava ottimo si è rivelato assai deludente.

Punto di forza
Ampia varietà di scelta delle attività, comodo servizio bar in piscina all inclusive, disponibilità dei camerieri, mare molto bello.
Punto debole
Troppo affollamento in piscina e soprattutto in spiaggia, troppi cibi fritti (la cena di gamberi non proprio freschi ha causato disagi generali il giorno seguente), cauzioni troppo esose per le attrezzature sportive, animazione scarsa, deludente e animatori poco simpatici e coinvolgenti.
Note sul volo
Ore di ritardo all'andata e arrivo dopo mezzanotte quindi persa una giornata. Ritorno in orario.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
3.0

ha passato l'esame e ripeterei

La struttura del villaggio è molto curata, le camere spaziose e molto carine, il servizio pulizia buono con cambio asciugamani giornaliero.
Le 2 spiagge adiacenti al villaggio molto belle, io preferivo però la Anguilla, più per turismo locale. Il mare veramente bello.
Le persone alla reception molto carine e gentili.
Impeccabile il servizio al bar... grande JUAN!
E al ristorante tutti molto meticolosi nel farti trovare il tavolo pronto, quasi mai attesa. Forse il cibo non era ottimale (ma rispetto al altri villaggi direi molto buono).
L'animazione grandiosa, strepitosi tutti e in particolar modo Enrico, un ottimo capo animatori, un grande intrattenitore.
Sicuramente la consiglierò.
Francesca

Punto di forza
La struttura Eden (solo blocco B) è contenuta, ma allo stesso tempo il villaggio (includendo i blocco a/b/c) è molto grande e quindi, a seconda delle proprie necessità e voglie, ti permette di scegliere e cambiare di volta in volta dalle varie piscine, ai bar, ai ristoranti e spiagge.
Altro punti di forza la struttura del miniclub, molto grande e ben attrezzata.
Punto debole
Per chi ha bambini piccoli la distanza dalle spiagge potrebbe essere un problemino, ma io con un bimbo di 5 anni non ho subito la cosa.
Note sul volo
Orari voli non adatti. Inoltre ritardo sia all'andata che al ritorno. Purtroppo all'andata sono arrivata dopo mezzanotte e quindi ho perso la giornata e al ritorno son partita la mattina presto perdendo un altro giorno.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
2.0

BELLA VACANZA MA SINCERAMENTE MI ASPETTAVO MEGLIO

SINCERAMENTE PARLANDO, DA QUELLO CHE E' COSTATA QUESTA VACANZA MI ASPETTAVO QUALCOSA DI PIU'... L'AREA B DELLA EDEN E' PICCOLISSIMA, LA PISCINA E' SEMPRE MOLTO AFFOLLATA. LA CAMERA ESSENDO UN **** PENSAVO FOSSE CARINA E ARREDATA BENE, INVECE ARREDI VECCHI STRA VECCHI, PULIZIA FATTA IN 15 MINUTI E PRESSOCHE ASSENTE. VI BASTI SAPERE CHE LA PRIMA SERA SONO ANDATA A FARMI UNA DOCCIA E CON L'UMIDITA' LO SPECCHIO SI E' APPANNATO ED E' APPARSO IL DISEGNO FATTO PROBABILMENTE DAGLI OSPITI DELLA SETTIMANA PRIMA... BHE QUEL DISEGNO E' APPARSO OGNI SERA (MAI PULITO IL VETRO).
POI IL LETTO VENIVA RIFATTO COSI SOLO TIRANDO SU' LE LENZUOLA, ABBIAMO ANCHE TROVATO IL COPRILETTO MACCHIATO, LA PORTA DELLA CAMERA PIENA DI DITATE E ALONI, IL PAVIMENTO SPORCO, L'ARIA CONDIZONATA I PRIMI 2 GIORNI NON FUNZIONAVA, LA TELEVISONE AVEVA 16 CANALI MA SOLO UNO ITALIANO, RETE 4...
SOTTOLINEO CHE NON SONO UNA PERSONA SCHIZZIONOSA MA DA UN **** UNO CERTE COSE SE LE ASPETTA! COMUNQUE VA BHE' ALLA FINE IN CAMERA CI VAI SOLO PER LAVARTI E DORMIRE QUINDI TE LO FAI ANCHE ANDARE BENE...
L'ANIMAZIONE SI', GLI SPETTACOLI ERANO CARINI MA POCO SPONTANEI, E FORSE UN PO' TROPPO VOLGARI PENSANDO CHE I BIMBI ASSISTEVANO SEMPRE CERTE BATTUTE POTEVANO ESSERE EVITATE.

Punto di forza
- CUCINA: CUOCHI E CAMERIERI GENTILISSIMI ED EFFICIENTI; CUCINA VARIA,ABBONDANTE E BUONA.
- ALL INCLUSIVE: SFRUTTATO AL MASSIMO, AI BAR SI POTEVANO TROVARE SEMPRE SNACK, DOLCI E FRUTTA A PARTIRE DALLE 10:30. CAFFE ESPRESSO E COCKTAIL COMPRESI.
- PULIZIA DELLE AREE COMUNI OTTIMA
- MARE PULITO E MOLTO BELLO
Consigliato a
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

stupendo, prenotate ad occhi chiusi...

Struttura stupenda, non manca niente, spettacolare per gli adulti e adattissima anche per i bambini! I nostri (di 7 anni) non volevano tornare a casa! Si sono affezionati agli animatori! Bravissimi e non invadenti, spettacoli serali da morire dalle risate, minuclub per i più piccoli, tornei per i più grandi! Difficile dover scegliere tra andare in spiaggia o viversi in pieno il village! consigliati 15 giorni... una settimana è troppo poco!

Punto di forza
Difficile scegliere solo un punto di forza! Cucina ok, struttura stupenda, camere ok, animazione... è il meglio!
Punto debole
In spiaggia niente animazione...
Note sul volo
Orario di andata orrendo, arrivati di sera alle 11, persa un'intera giornata...
Consigliato a
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