Insotel Cala Mandia Resort

IN VACANZA DAL 19-AGOSTO AL 26 AGOSTO 2012.
MOLTO MALE IL CIBO (SAREBBE COSA GIUSTA E BUONA CHE I CUOCHI FACESSERO UN CORSO DI CUCINA). LA CAMERA DEL VILLAGGIO ERA MOLTO CARINA, PECCATO PERO' LA PESSIMA IGIENE NEL BAGNO.
IL VILLAGGIO E' DIVISO IN 2 BLOCCHI, NOI ITALIANI LATO B, PER ANDARE AL LATO (RISTORANTE E MARE) DOVEVI ATTRAVERSARE UNA STRADA MOLTO TRAFFICATA.
GLI ANIMATORI SONO MOLTO CARINI ED EDUCATI, IL MARE E SPIAGGIA SONO BELLI, PECCATO CHE BISOGNA PAGARE PER AFFITARE SDRAI E OMBRELLONI, PERCHE' DEL COMUNE. PERO' DEVO DIRE CHE SUL CATALOGO C'ERA SCRITTO0.
CONSIGLIATO A FAMIGLIE, NON AMICI O SIGLE. ROBERTO

struttura su tre blocchi, e fino a qui nulla di male, ma questi tre blocchi erano separati da strade percorse da autovetture causando gravi difficoltà negli spostamenti in particolare dei ragazzi, tutto ciò non evidenziato nel catalogo Eden. Campi da tennis, presentati in terra rossa sulla brochure, in cemento e per di più tenuti malissimo.

Soggiorno al Cala Mandia dal 31/07 al 07/08, io mio marito e la nostra bimba di 4 anni e mezzo. Nostra figlia si e' trovata molto bene con Bianca e Lucia del mini club che con i bimbi sono davvero in gamba. La cucina e' buona come il servizio bar e ristorazione in piscina e il personale locale del villaggio gentile e disponibile. La spiaggia bella ma mal tenuta e forse un po' cara. Sarebbe meglio organizzare i voli di andata in altri orari perche' il primo giorno arrivando a tarda sera e' perso. La nota dolente e' stato il rientro: arrivo in aeroporto alle 14.00 (quindi dovendo lasciare la camera alle 12.00 anche l'ultimo giorno e' praticamente perso), alle 16.30 ci imbarchiamo e dopo 15 minuti di volo il comandante annuncia che dobbiamo tornare indietro per un guasto (bellissimo!). Dopo 2 ore chiamiamo in servizio clienti e ci risponde la Sig,ina Giovanna dicendo che lei, dall'Italia, non puo' fare nulla per aiutarci ma che ci terra' informati e ovviamente non si e' piu' sentita (allora a cosa serve il servizio clienti?). In conclusione siamo partiti alle 2.30 di notte e l'assistenza Eden e' stata TOTALMENTE ASSENTE e questo lo trovo vergognoso per tutti in particolar modo per chi viaggia con bimbi piccoli. Vorrei dire che, secondo me, la qualita' di un operatore si vede nei momenti critici e in questo Eden ha toppato di brutto anche appoggiandosi ad una compagnia con degli aerei che a vederli non ispirano nessuna fiducia per non parlare poi del fatto che se sei piu' alto di un metro e mezzo stare seduti e' muovere appena le ginocchia e' impossibile! P.S. L'assistenza non era impossibile da fornire perche' nostri compagni di sventura sono stati continuamente informati sugli sviluppi dai loro assistenti del luogo (Condor Viaggi).

Un villaggio che si prestava ottimo si è rivelato assai deludente.

molto apprezzabile la cortesia e la professionalità dei dipendenti insotel (reception, bar, sala da pranzo)

Tutto sommato una buona vacanza.. il villaggio o, meglio, il blocco B in cui si trova il villaggio Eden e' carino. Piccolo e curato anche se, ovviamente, non gode di tutti i servizi presenti nel blocco principale dell'Insotel. Le camere sono spartane, essenziali e necessiterebbero di una ristrutturazione. La cucina e' il tasto dolente.. ristorante con tantissimo cibo ma poco vario. Sufficiente ma non eccezionale la qualita' degli alimenti, cucina italiana praticamente assente. Spiaggie nelle vicinanze con uno splendido mare ma tenute malissimo. Bar all'interno dell'Eden Village ben fornito con un buonissimo all inclusive, snack sempre presenti e in ottime quantita'. Baristi gentilissimi e professionali.
Animazione Eden da migliorare (non per colpa delle persone).. nonostante il grandissimo impegno di tutti i ragazzi (pochi per la clientela presente) i mezzi erano estremamente scarsi (mancava addirittura una zona miniclub!) per non parlare dei costumi, le scene etc.. indelebile nella memoria rimarra' Maurizio (il capovillaggio) che con una minuzia certosina preparava il palco con i pochi mezzi che aveva rendendolo perfetto! Nota di merito a Marco, tecnico DJ, che oltre ad una grande professionalita' (ottima conoscenza musicale) e' sempre stato presente per tutti gli ospiti (bravo contattista) ma mai invadente (assolutamente falso cio' che di lui e' stato scritto in precedenza).
Non dimentico ovviamente Arianna, Carmelo, Liana, Martina e Stefano (in rigoroso ordine alfabetico), gentilissimi e sempre con il sorriso sulle labbra.

sono appena tornato dall'eden village cala mandia... sinceramente a quel prezzo non mi aspettavo di trovare tutto sto popò di roba.. il buffet dalla colazione alla cena era FAVOLOSO, caviale rosso e nero di colazione... NON SO COME CI SI POSSA LAMENTARE devo ringraziare tutto lo staff, i barman joan carlos e jorghe (o horghe non so come si scrive) per la loro simpatia... leggendo le recensioni avevo dei dubbi ad andarci e invece con il tutto incluso si può girare tutti i bar del gruppo senza problemi... un saluto e un grazie all'animazione Maurizio, Martina e company... siete stati favolosi... e grazie all'EDEN VIAGGI per l'assistenza ricevuta, è la prima volta che usavo Eden ma penso che la userò ancora... grazie mille di tutto

Il villaggio Cala Mandia è ben organizzato, molto carino ed accogliente... putroppo poche luici di sera, infatti la discesa al mare e il baby parking completamenti oscuri! Belle stanze areose e comode peccato che la tv abbia solo 2 canali italiani! La cucina OTTIMA, si mangia tantissimo e non si esce mai digiuni... la colazione idem! Il personale gentile e simpatico, disponibile anche se però un pò di italiano dovrebbero impararlo!L'animazione ci ha deluso moltissimo... pochi spettacoli serali e soprattutto senza strumenti! Penso che questa sia stata l'ultima volta che vado in viaggio con Eden... per il resto tutto bene!

Credo di aver detto tutto nei punti di forza e punti deboli. potrei aggiungere che la spiaggia di cala mandia non è gestita benissimo, lascaiata spesso all'incuria dei turisti, mentre la caletta vicino (cala anguila), molto piu curata dal personale. NB: le spiagge in spagna sono solo in concessione, non esistono spiaggie private.

è stata una vacanza gradevole all'insegna del relax tranne che per il volo. Il viaggio aereo è stato un'odissea sia all'andata che al ritorno. Il tragitto orio al serio-palma de mallorca dura 1 ora e 20 minuti chi è partito come me il 18/07 ed è tornato il 25/07 ha impiegato 12 ore all'andata e 10 ore al ritorno (con ore di ritardo più scali a malpensa non previsti e quindi altre ore di trsferimento mxp-bgy). Sono rimasta veramente delusa dal tour operator EDEN VIAGGI che ha scelto una compagnia aerea inaffidabile... Per quanto rigurda il villaggio, era una struttura ben organizzata anche se dispersiva... all inclusive fantastico con ogni genere di bibita e cibo. Camere abbastanza pulite e spaziose.