Alpiclub Aguamarina

Hotel molto confortevole, personale gentile e disponibile, spiaggia e mare stupendi, cucina buona.
Nel complesso sicuramente promosso!

In questi giorni sto soggiornando con la mia famiglia in questo hotel. Ho pagato giustamente un supplemento per camera vista mare se non fosse che proprio a lato vicino alle camere c'è il depuratore fognario. Impossibile rimanere in terrazzino e lasciare la porta finestra aperta. Un odore irresistibile di fogna giorno e notte barricati in stanza. Mi chiedo come Alpitour possa proporre queste camere a famiglie con bambini piccoli, di certo questi gas che si respirano non fanno bene per la salute. Il direttore dell'hotel non si fa mai trovare, le ragazze alla reception quando esponi il problema sembra che cadono dalle nuvole, l'addetta Alpitour molto disponibile e già a conoscenza del problema ci ha risposto che farà il possibile per farci cambiare stanza e spostarci al lato piscina. So già che questo non avverrà, anche perché le lamentele sono di tanti clienti. Mi spiace che ci avete rovinato la nostra meritata vacanza. 26/08/2019 camera 561

Una grande delusione, dopo un giorno volevamo già tornare a casa. Formula tutto incluso una presa in giro secondo me, paghi per non avere niente di più di chi fa pensione completa.

La spiaggia non fa parte della struttura. Non lo consiglio a famiglie con bimbi piccoli di un anno come noi, per la cucina pensavo di trovare un mangiare a parte per i bambini come succede in tutte le strutture invece ho dovuto aggiustarmi con quello che c'era, inoltre l'animazione lasciava a desiderare come la pulizia. Ho voluto scrivere la nostra esperienza poi ognuno fa la propria scelta.

la struttura è davvero bruttina, l'animazione non certo eccellente, il cibo niente di speciale... non saprei proprio come condividere l'opinione di Daniela. per lo meno il mare è bello, certo che a Minorca si trova di meglio!

Purtroppo l'animazione lascia a desiderare... i ragazzi animatori sono bravi ma purtroppo non mettono MAI uno straccio di musica perché alpitour non permette... il sabato sera non c'è musica, non abbiamo né ballato né cantato neanche una sera, alle 23 di ogni sera la struttura stacca la musica... il passatempo la sera e anche il sabato sera (assurdo!) era giocare a burraco e scopa tra di noi... una delusione unica.

Siamo tornati ieri molto delusi dopo una settimana, precisamente quella di ferragosto, per la quale ti aspetti una carica ed un trasporto da parte degli animatori che dovrebbero finalmente dopo un anno di attesa farti vivere una super vacanza e invece oltre ad appurare che la pulizia nelle camere è inesistente e per noi con un bambino di due anni non è il massimo abbiamo avuto a che fare con un capo animatore bravo nelle sue parti in quei due spettacoli di cabaret ma rapporto col cliente zero! Ho viaggiato molto nei villaggi ma una cosa così mai! Ragazzi per nulla trasportati dall'energia che dovrebbe avere un capo animazione, solo lamenti e pochi sorrisi e risposte date da lui molto sgarbate. Mi era già capitato in passato di trovare strutture non come da catalogo ma l'animazione ci aveva fatto stare talmente bene che la struttura passava in secondo piano. Consiglio a stars l'agenzia che forma questi ragazzi un occhio di riguardo per i capi animazione perché sono fondamentali.
Capisco che era un tre stelle ma quello che ho pagato per una settimana non era da tre stelle.
Riguardo il mangiare nulla da dire, sempre tre primi di pasta carne o pesce alla griglia contorni caldi freddi di tutto!

Nel complesso siamo stati bene perché un mare così e un clima così è difficile trovarlo, siamo tornati un po' dimagriti.

che dire, l'assistenza eurotravel è stata la peggiore mai trovata in tanti viaggi, indicazioni chieste imprecise,consigli errati e contatti con la struttura inesistenti, i clienti abbandonati a se stessi, l'animazione poi ridicola, ben attenta però ad invitare dopo il lavoro al bar salvo poi far pagare il conto ai clienti senza nemmeno ringraziare