Nicolaus Club Fontane Bianche

La struttura è in decadimento, la gente è pessima sia il personale che gli ospiti, l'animazione non offre queste grandi cose, il trattamento sicuramente non è da 4 stelle, come ti fanno pagare. La pulizia è scarsa in una settimana non mi hanno mai cambiato le lenzuola, lasciando stare i saponi che non c'erano.
Un consiglio non andateci ciao ciao

La mia recensione si riferisce ad un soggiorno del giugno 2009. In particolare:
- informazioni all'arrivo: assenti. Alla reception si preoccupano solo di farti pagare subito la tessera club. Nessuna brochure sulle attività del villaggio: abbiamo dovuto scoprire orari e quant'altro da soli, chiedendo in giro. Personale indaffarato ed arrogante alla reception. Per capire quando ci sarebbe stata l'unica cena (!) al ristorante siciliano ho dovuto chiedere ogni giorno. Penso che i molti ospiti tedeschi abbiano ricevuto un trattamento migliore!
- animazione: non pervenuta. Pochi animatori si agitavano tra acquagym e balli di gruppo: gli altri manco ti salutano. Un grande è il capoanimatore: se ne sbatte altamente durante il giorno per poi fare il figo la sera. Spettacoli già visti che iniziavano regolarmente in ritardo.
- spiaggia: insufficiente. Alle 8 di mattina il 90% dei lettini era già prenotato da alcuni nottambuli che si svegliavano di notte per prendere il posto. Le prime file sono risultate irraggiungibili anche pagando mazzette al bagnino! Poco spazio a disposizione. Mare bello e pulito.
- ristorazione: sufficiente. Il ristorante centrale ha funzionato abbastanza bene, anche se da un quattro stelle ti aspetteresti almeno una cena con pesci pregiati ( e non pangasio, merluzzo, sogliola ) e frutti di mare. Pessimo il servizio di bevande al bicchiere: perchè costringere gli ospiti a continue file per riempirsi il bicchiere? Il già citato ristorante siciliano è stato aperto una sola sera, il giovedì, dietro prenotazione: niente di eccezionale. Buono l'altro ristorante con pizze sfornate di continuo: ma dov'è il decantato grill di carne e pesce?
- bar: buono. Personale e servizio buoni nonostante la ressa (soprattutto di tedeschi che bevevano di tutto a tutte le ore).
- camere: insufficienti. Abbiamo soggiornato nel bungalow, fuori dalla struttura: per avere 4 teli doccia abbiamo aspettato due giorni. Pulizie decenti ma struttura vecchia.
- altri servizi: qui si pagano cose che non ho mai sentito in anni di villaggi, tipo il campo da tennis nel pomeriggio (di giorno è gratuito) o il lavaggio dei teli mare (1 euro) per i quali paghi già una cauzione di 10 euro al ritiro. Al bazar, nonostante avessi prenotato un quotidiano giornaliero, regolarmente la mattina si erano dimenticati di mettermelo da parte!
In definitiva, che dire? Non si paga poco, ed allora sceglietene un altro!!!

Per il prezzo che ho pagato, per il brand Venta club, mi sarei aspettato una struttura di buon livello. Le persone sono state sempre gentili e disponibili, la camera seppur veramente superminimale era pulita

Spero la mia esperienza possa essere utile a tutti coloro abbiano intenzione di prenotare al Fontane Bianche b.c.
La prima delusione? Il mare sporco, evidentemente vi scaricano di tutto: cottonfioc e roba scura galleggiano su una superficie oleosa. La mattina è più pulito e quando lo è l’acqua è davvero trasparente con la sabbia bianca ma il pomeriggio si fa molta fatica a bagnarsi perché è davvero verdastro.
La spiaggia è corta e stretta, zeppa di ombrelloni e il pomeriggio è completamente all’ombra (dalle 17.00 in poi).
Mentre la direzione raccomandano di non occupare i lettini con asciugamani e poi scendere quando si è comodi, il bagnino sostiene il contrario costringendo chi arriva già alle 8,00 all’ultima fila e tenendo tutte le prime file occupate... con soli asciugamani. Ogni giorno ci sono stati litigi tra gli ospiti proprio per questa ragione.
Il ristorante, all’interno con poca aria condizionata, non contiene tutte le persone e spesso si è costretti a girare a vuoto in cerca di un tavolo libero. A pranzo ci sono solo tovagliette in carta sui tavoli di plastica, la sera invece tovaglie di stoffa. Tutto è al buffet, anche i bicchieri e non ci sono brioche per le bevande, quindi bisogna alzarsi ogni volta che il bicchiere si svuota.
Il cibo non ha una gran varietà, vengono riproposti sempre gli stessi piatti e il tutto non è certamente da 4 stelle. La “cena del pescatore”, per la quale richiedono 15.00 euro in più a testa, è a dir poco deludente, per di più al tavolo con altre persone. Un piatto aveva ancora attaccato il bollino con il prezzo, dunque era nuovo e non era stato neanche lavato prima di essere utilizzato.
Le camere del corpo centrale sono belle e nuove, arredate con gusto ma prive delle comodità di un normale 4 stelle: la doccia è fissa e se si ha un bambino è difficile lavarlo, il lavandino è piccolissimo, lo stendibiancheria mezzo penzolante, gli asciugamani scadenti, sottilissimi e spesso umidi, le lenzuola mai cambiate. Una mattina ho chiesto alla donna delle pulizie se cortesemente poteva sostituire le lenzuola perché il bambino le aveva bagnate di sudore ed erano passati 4 giorni, mi ha risposto che lei aveva guardato e che erano pulite e non c’erano macchie. Quando ho insistito si è innervosita, mi ha risposto seccata e poi ha messo lenzuola macchiate di ruggine, con dei buchi e talmente strette da lasciare scoperti i lati del materasso.
Quando siamo arrivati, alle 13,00, ci hanno detto che entro le 16,00 avremmo avuto la camera ma abbiamo atteso fino alle 17,00.
Gli spazi comuni sono piuttosto trascurati e sporchi. Il bar è poco fornito e il caffè a colazione non esiste e per di più il bar apre alle 9,00. La colazione è scadente: cornetti spesso del giorno precedente e pieni di burro, yogurt non in vasetti, succhi d’arancia pieni di coloranti.
Non esistono bicchieri di plastica e tutto il villaggio, spiaggia compresa, è disseminato di bicchieri di vetro sporchi e abbandonati.
L’aspetto peggiore è l’animazione. Al baby club le ragazze sono passive e non coinvolgono i bambini. Gli animatori non salutano né rispondono al saluto e il capo villaggio è stato presente solo alcune sere. Il teatro è osceno: coperto, sotterraneo, sporco e maleodorante di un puzzo di fogna e umidità. Gli spettacoli (?) irritanti per l’atteggiamento supponente e menefreghista dell’animazione. Tutto viene detto in italiano e poi tradotto in tedesco.
Alle infinite lamentele per i numerosi disservizi, gli addetti alla reception e il referente eurotravel non sapevano far altro che sbuffare e ripetere alla gente: “rilassatevi, siete in vacanza”. Appunto: non avevamo pagato per questo???

potremmo continuare la nostra pessima descrizione di queste vacanze all' infinito.... ma concludiamo
non consigliandolo a nessuno.

E TUTTO QUESTO PER IL GRUPPO VENTA CLUB è UNA VERGOGNA!!!!

Sarebbe una bella posizione, ottimo clima e non ci sono zanzare. Sarebbe indicato per famiglie con bambini.
Ma se la gestione non cambia registro è meglio stare alla larga.

Come si fa a pubblicizzare una struttura "per le famiglie" quando poi si affida a persone del posto, la gestione della discoteca all'aperto, - zona piscina - che è prospiciente l'albergo, e che per 2 volte alla settimana tiene svegli tutti gli ospiti della struttura fino alle 5 della mattina? Ho dovuto chiamare i Carabinieri per ben 2 volte per porre fine a tale vergogna. Sapete la giustificazione della direzione (...)? "è l'ultimo anno che saremo VentaClub..."

essendo soci vacanze nel mondo e avendo visto qualche altro villaggio ventaglio siamo rimasti profondamente delusi dal fontane bianche, carente sotto tutti i parametri di giudizio, inoltre la gestione e affidata a persone poco disponibili e ad animatori inesperti.

nel caso specifico del bmj il responsabile ha avuto il coraggio di negare del cibo a nostra figlia, che avendo 2 anni e mezzo non aveva diritto a mangiare nella location gestita da lui.

non vi racconto il seguito della vacanza per non farla troppo lunga, ma vi consiglio vivamente di scansare questo villaggio.