Veraclub Negril

Sono rientrato il 15 agosto da una settimana di vacanza al nuovo Veraclub di Negril in Giamaica. Sono molto ma molto deluso, il villaggio non è ancora assolutamente stato completato, ho trovato molti lavori in corso con presenza di muratori e altri lavoratori. Inoltre ho riscontrato una chiara carenza di servizi. Una situazione davvero vergognosa nel complesso. Uniche note positive i ragazzi dell'animazione Veratour ed anche la disponibilità del direttore.

Bisogna pensare seriamente a reimpostare la struttura globalmente sia dal punto di vista della manutenzione che del personale; una location così piccola dovrebbe essere più semplice da gestire e da valorizzare; non c'è corrispondenza qualità prezzo rispetto ad altri villaggi veratour che ho visitato; inoltre ci si perde in immagine; tralascio il fatto che avendo non goduto la cena del lunedì di arrivo e partenza bastava alla partenza fare un cestino con un panino, un frutto e acqua in modo da da non costringerci a farci rapinare all'aeroporto per mangiare qualcosa.

Quello in cui abbiamo soggiornato non solo non si può definire un Resort 4 stelle bensì non si può definire Resort; è invero definibile "CANTIERE A CIELO APERTO" dove non vengono rispettate neppure le basilari regole di sicurezza!
Appena giunti presso il Resort abbiamo subito constato lo stato reale delle cose, mancava la HALL e la strada che dal pullman portava alla zona deputata a Hall altro non era che un sentiero fangoso. Già da un primo giro all'interno del villaggio si vedevano ovunque CAVI ELETTRICI SCOPERTI, CAVI PENZOLANTI, PRESE ELETTRICHE SCOPERTE, TOMBINI APERTI e così via. La camera a noi destinata non era ultimata, prova il fatto che la vernice dell'armadio fosse ancora fresca rendendolo così inutilizzabile. Altre particolarità della camera: perdite dal soffitto, WC non fissato, acqua calda assente, ecc.
Passando alla ristorazione mancavano cibo e bevande, il cantiere a cielo aperto comportava che le stoviglie fossero sporche di cemento e di tutto ciò che volava durante i lavori. Questi venivano svolti durante TUTTA la giornata con un via vai impressionante di persone. In qualsiasi momento della giornata erano udibili rumori da cantiere che rendevano impossibile non solo il sonno ma il riposo e il relax in generale.
Noi abbiamo soggiornato la prima settimana di apertura, dal 07 Agosto al 14 Agosto, una settimana da dimenticare!

È un cantiere, la struttura è molto piccola e non offre proprio nessun servizio. Vi sono tantissimi problemi: manca acqua per lavarsi, mancano mobili, manca frigobar, non ci sono ombrelloni, manca area ricreativa, camere allagate, cucina mediocre. In sintesi non vediamo l'ora di tornare a casa!

Siamo arrivate e la camera era con bagno non funzionante, ci ha accolte uno scarafaggio. È rimasta la struttura merril's dipingendo i muri, mettendo le piastrelle sul vecchio senza fare ristrutturazione. Quindi pulizia inesistente. Qualità prezzo non consono per una struttura Veratour. Cambiate tour operator oppure non venite in Jamaica. Non vediamo l'ora di rientrare.

Il villaggio è il merrils beach resort I in fase di ristrutturazione.
Non era ancora pronto e ci sono stati un po' di problemi di organizzazione camere che si allagavano per acqua che usciva dagli scarichi della doccia e dal wc e problemi di acqua calda. Stanno lavorando ancora per sistemare e abbellire la struttura, hanno asfaltato ingresso della hall il giorno che siamo partiti per tornare a casa prima c'era fango. Le camere sono piccole e non dotate di balconi. Il bagno era senza finestra ne ventola
Il villaggio è piccolo e di spazi non ce ne sono molti, diciamo che sarebbe perfetto per la metà delle stanze max 60 ospiti e non 130. C'è un'area bar dove fai colazione pranzo cena e dopo cena, diciamo che manca un'area relax. In spiaggia i lettini sono uno attaccato all'altro. A colazione è capitato di trovare yogurt scaduti da tre giorni oltre alle 1000 mosche che volavano sulle pietanze.
Non paragonabile alle strutture Veratour.
Forse dopo mesi e mesi di lavori lo diventerà anche se sono molto titubante.

Settimana indimenticabile, il villaggio è piccolo ma è una perla, le camere sono grandi e accoglienti, ottimo servizio di pulizia, cucina eccellente grazie al cuoco Francesco che ci ha deliziato con buonissime portate di pesce crudo, ottima la tartare di ombrina piuttosto che il carpaccio o i vari risotti, la pasta poi... meglio che in italia. I ragazzi dello staff sono eccezionali! Irma e Ciccio mi rimarranno nel cuore per sempre, poi c'è Brooks simpaticissimo e non ultimo bravissimo Lele Apicella. Ci siamo davvero divertiti tanto e poi... quel mare cristallino, la spiaggia da vivere, le serate nei locali, i tramonti... insomma, non abbiate dubbi e partite, il veraclub negril è una garanzia per una vacanza eccellente.

Da migliorare... tanto. Le camere erano decorose e molto pulite, ma c'è ancora molto da fare per le attrezzature (lettini rovinati, asciugamani lisi, biancheria da camera ingiallita, scarichi che non funzionavano). Canoa, Sup etc non c'erano, o meglio c'erano ma non si possono usare perchè non hanno le autorizzazioni. La zona ping pong penosa.
Lo chef poverino da solo non riusciva a preparare tutto e la manodopera giamaicana non è all'altezza di una cucina venduta come italiana. Se arrivavi tardi il cibo era finito. In un paese dove la frutta abbonda si trovava solo melone e anguria (pessimi perchè non di quelle zone) e l'ananas. Per assaggiare il jack fruit abbiamo dovuto andare a comprarlo. Mai trovato un cocco, una banana, un avocado. La colazione tardiva e la merenda del pomeriggio fatti con gli avanzi non erano proponibili, se avevi fame a metà giornata dovevi per forza andare a pagare e non mi sembra corretto in un regime di all inclusive. Le bevande in bottiglia di importazione non erano incluse e lo sapevamo: ok mal'acqua che viene dalla Giamaica? Perchè devo bere quella del rubinetto che sa di muffa col rischio di prendere la dissenteria?
Inoltre per i giovani sconsigliatissimo... altissima presenza di anziani. Gli animatori fanno quello che possono ma sono in pochi e senza mezzi, completamente abbandonati a loro stessi. A volte un po' troppo rumorosi, nel contatto col cliente si sente la frustrazione di non avere uno stipendio adeguato... a volte rispondevano male prendendosi delle libertà anche un po' maleducate.

Purtroppo devo dare ragione alle recensioni precedenti. Ho fatto 15 giorni ed ho speso 3000 euro, come rapporto qualità prezzo non ci siamo. Camere allagate, scarichi del wc non funzionanti, doccia fredda, aria condizionata non funzionante, frigo bar inesistente. Pulizia camere approssimativa, cibo buono ma igiene scarsa. Chi sa stare in campeggio riesce ad adattarsi. Al personale italiano Veratour niente da rimproverare. Ilaria molto disponibile e professionale in gamba. Peccato però per il personale locale non formato. Animazione i ragazzi stupendi carini e non invadenti. Se non avete spirito di adattamento non fa per voi.

Cominciamo con la grande disponibilità del direttore (nota negativa è la squadra per cui tifa) sempre attento alle sollecitazioni dei clienti come quella dell'assistente veratour ilaria.
Chef italiano di qualità che pur essendo lontani da casa ci ha deliziato con piatti tipici locali e piatti nostrani sempre all'altezza della situazione (per chi cerca di mangiare come a casa consiglio vivamente di restarci).
Animazione top, simpatici disponibili e ottimi professionisti. Avevo promesso a mia moglie che in questo viaggio mi sarei riposato e non avrei fatto tanto baccano, non avevo fatto i conti con brooks e lele e con la simpatia di irma ciccio ed eliana che mi hanno coinvolto nelle lezioni di ballo
Mare a dir poco fantastico caldo e pulito, natura splendida.