Dettagli Recensione
Brutta Vacanza !!! Mai piu' ......
Albergo da quest'anno in gestione a MARE&NEVE (vedi sito). Premetto che io e la mia famiglia (1 bimba di 4 anni e 1 bimbo di 16 mesi) cercavamo un posto OVVIAMENTE a carattere familiare e confortevole per i bimbi piccoli con qualche pizzico di movimentazione (vedi baby club) sempre per famiglie. Conoscevamo il gestore MARE&NEVE perche' 2 anni fa eravamo stati al loro villaggio di pestum (ottima struttura) e c'eravamo trovati bene.
Arriviamo al SIRIO in tarda mattinata e vediamo una fila clamorosa di gente che stava aspettando le camere che sarebbero state assegnate, nella migliore delle ipotesi, verso le 15:00. La nostra (INCREDIBILE) era pronta subito. Dico: che fortuna ! Poi vedo che le camere del CORPO CENTRALE del villaggio (le standard) sono praticamente attaccate alla piazzetta dove c'e' il FAMIGERATO palco degli spettacoli. Ci accorgiamo solo la sera del CASINO che l'animazione fa durante il giorno e purtroppo durante la NOTTE !! In ogni caso anche le camere SUPERIOR (villette con camere SOPRA e inquietanti camere SOTTO terra) sentono tutti i rumori dell'animazione dato che comunque l'area del villaggio e' sostanzialmente PICCOLA. Insomma protesto con la direttrice facendo notare che con un bimbo piccolo non si riesce a dormire e lei mi risponde: mi dispiace ma non possiamo fare niente. In pratica dalla mia camera sentivo: rumori di piatti della cucina, rumore del condizionatore GIGANTE del ristorante e CASINO del palco fino alle 24:00 di notte !!! Ciliegina sulla torta: prendiamo il pacchetto DA CATALOGO con il viaggio in aereo (roma-crotone) con orari imposti di rientro alle 18:30. Le camere si dovrebbero lasciare TASSATIVAMENTE alle 10:00 di mattina cosi' io rivado dalla direttrice e faccio notare che ho preso il LORO pacchetto e non vorrei stare 6 ore con un bimbo di 16 mesi a vagare come un vagabondo nel villaggio e vorrei lasciare la camera almeno alle 15:00. Risposta: NIET !! Non si puo' fare. Per non dilungarmi sugli insulti a questo villaggio, riepilogo tutte le cose negative e non di seguito:
BIBERONERIA:
Beh, care mamme se vi aspettate chi sa cosa, preparatevi a trovare latte e biscotti (solo ad orari BEN PRECISI) e tanto prosciutto cotto e crudo di bassa qualità. Dopo 2 giorni che i bambini svezzati mangiavano solo prosciutto hanno picchiato (scherzo) la direttrice che ha concesso qualche variante solo su prenotazione anticipata ... mah... GIUDIZIO: PESSIMO !!
SPIAGGIA E MARE:
Unica nota positiva. Il mare e' bellissimo la spiaggia curata e gli ombrelloni e sdrario NUOVISSIMI (dato che e' la prima stagione ci mancava solo ....). Unico neo il mare e' subito ALTO e non e' quello che si puo' chiamare un mare per bambini. Ah, portatevi le scarpette che un po' di ghiaia prima di entrare in acqua da moooolto fastidio.
RISTORANTE:
Beh, non mo mai visto preparare antipasti SEMPRE e dico SEMPRE con melanzane e pomodori in tutte le misure, tagli, condimenti e quant'altro. Antipasti molto scenografici ma sempre la stessa roba. Due primi abbastanza scadenti e qualche secondo buono cucinato anche sulla grigia fuori dal ristorante. GIUDIZIO: ACCETTABILE (per chi di bocca buona)
ANIMAZIONE:
Altra nota POSITIVA. L'animazione e' simpatica e vivace e sarebbe tutto bello se la clientela fosse fatta da ragazzi di 20-25 anni. Invece no. In questo villaggio esistono (parlo della mia settimana) 120 bambini dai 0 ai 12 anni e restanti dai 35-40 in su .... molto in su .... Quindi partire dalle 13:00 con musica a cannone, ci si ferma fino alle 14:00 con il gioco caffe che dura fino alle 15:00 poi dalle 16:00 alle 24:00 e un gran casino di musica,giochi, balli di gruppo e quant'altro senza pensare che qualche bimbo di pochi mesi dovrebbe fare ogni tanto qualche ora di riposo. GIUDIZIO: NON ADEGUATA
CAMERE:
Pulizia approssimativa ma per chi si accontenta. Ci vuole molto spirito di adattamento: GIUDIZIO: MAH....
SERVIZIO & CORTESIA:
In pratica: NON ESISTE. Sperate di non aver qualsiasi problema dal piu' piccolo al piu' grande tanto NON LO RISOLVERANNO e peggio ancora sapere questo quando si viaggia con bambini piccoli. Ripeto a noi ci hanno fatto stare 6 ore a vagabondare per il villaggio per non permetterci di lasciare la camera qualche ora dopo per far riposare il bimbo. Ha anche piovuto. GIUDIZIO: DEVO AGGIUNGERE ALTRO ??
In sintesi, vorrei tenere tutti voi alla larga da questo villaggio. Ce ne sono tantissimi altri ed un miglior rapporto qualità/prezzo.
Commenti
Aggiungo che sul catalogo e' scritto che la struttura e' stata recentemente ristrutturata ed e' un villaggio a 4 stelle... questo e' vero se per "recentemente ristrutturato" la Mare neve intende una camera con bagno avente rubunetteria usurata e colma di calcare.
Vogliamo parlare della doccia???
Per poco non mi rompevo la testa!!!
Mentre mi lavavo mi e' caduto il doccione rompigetto in testa!!!
Vogliamo parlare dell'acqua che esce dai rubinetti di un colore giallastro e maleodorante (specialmente l'acqua calda)?
BENE AMICI TUTTO QUESTO E' IL VILLAGGIO SIRIO A 4 STELLE!!!
LA SPIAGGIA: e' vero il mare e' splendido, ma il servizio spiaggia non direi. In una settimana abbiamo dovuto lasciare la spiaggia alle 17:45 per due volte, perche' doveva essere pulita.
La piscina invece non ha mai visto in cristo che la puliva.
Premetto che sono una vecchia cliente mare neve e soddisfattissima delle vacanze precedenti nei suoi villaggi di torre cintola e scalea.
conclusione: villaggio consigliabile a tutti visto il buon rapporto qualita'/prezzo che e' molto importante sottolineare.
Concordo in pieno ciò che dice Cristina ed Armel1970.
abbiamo scelto un villaggio nuovo e addirittura a 4 stelle,ma oltre ad aver trovato gli stessi vostri disagi,mi son trovata malissimo con la cucina.
io sono una cuoca e faccio questo lavoro da 15 anni,tutti i giorni gli antipasti erano gli stessi del giorno prima oppure contorni rimasti e poi rivisitati,per non parlare dei primi piatti........... cioè abbiamo pagato un 4 stelle per mangiare pasta al tonno o aglio e olio o al ragù etcc...... la griglia accettabile, i secondi maa, i dolci apriti cielo............ pan di spagna in polvere,panna vegetale e sempre gli stessi.
tra l'altro nel mio gruppo c'era una celiaca e un'allergica ad uovo,non si è fatto niente per rimpiazzare le nostre vivande con delle adatte a loro,per fortuna un'altra cliente a noi sconosciuta e con gli stessi problemi allergici,si è avvicinata al nostro tavolo dicendoci che coloro allergiche avevano diritto ad un gelato gratuito da ritirare al bar e di prenotare precedentemente ciò che avrebbero desiderato mangiare.
ma tutto questo ci è stato detto da un'altra cliente e solo tre giorni prima della partenza.
ho mandato un email di reclamo alla mareneve e mi è stato risposto che hanno verificato ma nessun cliente si è lamentato e per accontentarmi mi danno diritto ad uno sconto del 10% alla prossima vacanza.
ho soggiornato pure a torre cintola e vi assicuro che sono stata una favola tanto è vero che sono andata due stagioni,l'unica cosa è il mare lascia un pò a desiderare invece al sirio tornerei solo per questo MARE E SPIAGGIA.
vi chiedo solo una cosa: perchè non avete inviato i vostri reclami direttamente alla mareneve?
Noi abbiamo pagato ed è giusto dire ciò che non va bene.
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