Hotel Djerba Castille

Siamo appena rientrati da una bella settimana al Floriana Castille.
Si mangia bene (certo non siamo in Italia, ricordiamocelo) la struttura è un pò vecchiotta ma ben curata, deve essere stato ottimo il miniclub, la spiaggia non è un granchè il mare non è dei più belli anche se gli ultimi 2 giorni che era più calmo l'acqua era limpida. Alghe poche, pensavo peggio! Bellissima la piscina, Gli animatori sono molto simpatici,un bel gruppo affiatato! La camera talvolta venica rifatta nel pomeriggio, gli asciugamani venivano ritirati in mattinata e riportati verso le 16!
Gentilissimo il personale tunisino.
Insomma, una bella vacanza!

All'arrivo ci hanno consegnato le chiavi della stanza e ci siamo dovuti trascinare le valige per corridoi infiniti senza sapere nemmeno da che parte dovevamo andare perchè non c'erano le indicazioni esatte dei numeri delle stanze (mai successo). alla prenotazione abbiamo chiesto una matrimoniale e ci siamo ritrovati con due letti separati e la spiegazione alla reception è stata che l'hotel ha solo camere doppie, per poi scoprire che non era vero! la spiaggia sempre sporca, piena di alghe ed escrementi di cammelli e cavalli (ed è stata pulita 3 volte in una settimana), con venditori ambulanti veramente assilanti. le sdraio sporche luride ed i cuscini quasi tutti rotti e sporchi. l'animazione inestistente, forse per il periodo... la sera solo ballo liscio e tre balli di gruppo (tutte le sere uguali), in spiaggia c'era solo un e dico solo un distributore dell'acqua (per altro disponibili solo dalle 10.30-12.30 e dalle 14.30-17.30... assurdo). il buffet ripetitivo pollo e tacchino sempre presenti e il continuo alzarsi per riempire il bicchierino di acqua (sempre se riuscivi a trovarne uno!) snervante, stando sempre attenti che i camerieri non ti portassero via il piatto! non parliamo delle tovaglie, trovare un tavolo pulito era impossibile, le tovaglie non venivano cambiate ma semplicemente girate. mai più!

A me non è piaciuto nulla di questo Hotel, partendo dall'animazione secondo noi veramente scarsa... (ballavano solo, e cabaret direi poco definirlo scarso e poco divertente, il capo villaggio NO COMMENT)... le camere veramente brutte e poco attrezzate quasi tutte senza balcone con televisioni del medioevo. siamo stati lì la settimana di ferragosto e abbamo speso 1200 euro a testa... UNA VERA VERGOGNA! forse lo consiglierei a gente poco dinamica e pensionati che si vogliono rilassare in piscina perchè il mare è veramente sporco e pieno di alghe

ero con mia moglie ei due nipotini il mare in praticabile per la presenza delle alghe la spiaggia poco curata c'ha costretto in piscina dove non si trovava un ombrellone disponibile i giochi per i bimbi sono asposti al sole fruibili, quindi, solo alla sera se poi ci mettiamo anche il cibo ripetitivo e veramente patetico il bere con un bicchiere, credo che non valga la pena ritornarci.

dalla quantita enorme di alghe il mare il mare era praticamente un sogno, e pensare che si va per quello meduse giganti mai visto niente di simile. per fare il bagno tutti i giorni prendevamo il taxi alla ricerca del mare pulito che abbiamo trovato attraversando una laguna melmosa, continuo via vai di cammelli e cavalli che lasciavano i loro escrementi sulla sabbia, eternamente al villaggio solo un piccolo negozio con personale invadente, tra l'altro ai bordi delle strade era peggio di napoli per quanto riguarda la sporcizia. La cucina era sempre ripetitiva frutta quasi inesistente e di pessima qualita, nota positiva la piscina ma quella c'è anche dove vivo io, animazione nulla solito cd che girava per 15 giorni, camerieri invadenti bicchieri piccoli che ti costringevano ad alzarsi ogni 2 minuti per riempirlo per poi ritrovarsi senza piatto al tavolo già portato via dai camerieri senza lasciarti finire. NON MI BECCANO PIU'.

La vacanza è cominciata con un balcone (pagato a parte) allagato dalle cose stese dagli occupanti del piano sopra e da escrementi di piccione in quantità imbarazzante. Fortunatamente dopo le lamentele ci hanno cambiato camera. Diversamente da quanto indicato sul catalogo l'aria condizionata era spenta, al ristorante si sudava e nel teatro si faceva la sauna. Dopo varie lamentele è stata accesa il 12 giugno. Fino al 15 giugno in piscina e in spiaggia vi erano solo dispributori di acqua naturale, per bere altro bisognava vestirsi ed andare al bar centrale. Non abbiamo avuto problemi per trovare sdraio disponibili, ma i teli mare al mattino spesso non erano disponibili prima delle 11:00. Per quasi una settimana non c'era l'acqua calda a causa di una tubazione rotta, ma l'assistente Settemari non faceva nulla, così come il personale alla reception. Non davano nemmeno spiegazioni. Più volte ci siamo ritrovati in camera gli addetti alle pulizie senza nemmeno bussare e senza motivo di entrare. Al ristorante il cibo era di buona qualità, ma un pò ripetitivo. Mancano cibi per bambini. Non vi erano indicazioni precise sui piatti, solo "PESCE", "POLLO", "PASTA", "AGNELLO" ecc. Ho provato a chiedere ai cuochi ed ho solo ricevuto risposte sommarie con fare scocciato. Non è possibile portarsi bottiglie sul tavolo e bisogna servirsi in minuscoli bichierini, di conseguenza era un continuo alzarsi per prendere da bere. Vi era poca frutta, solo datteri, arance e albicocche, a dire dell'assistente quest'anno costa troppo!! Anche se è un Settemari Club la metà dei villeggianti non sono italiani. Scandaloso il continuo via-vai di cavalli, cammelli e quad in spiaggia. Chi ha un bambino non può lasciarlo solo un attimo per paura che venga investito. Assillante anche la presenza di venditori, non è possibile arrivare al mare senza essere avvicinato da uno di questi. Nota positiva all'animazione presente dal mattino a notte fonda. Consiglio di leggere bene il catalogo, anche le ultime pagine!!

come prima esperienza di villaggio siamo stati contenti e speriamo di ritornare ancora

bella la piscina peccato che ti devi ritrovare a litigare (anche se sei in ferie e in un momento di relax)per poter trovare un lettino libero non occupato da persone 'fantasma'già alle 8 otto del mattino; quando un tedesco arrabbiato a momenti non ti fa cadere in acqua per rivendicare il suo lettino occupato dalle 7 del mattino con una t-shirt, il direttore del complesso che assiste alla scena tra l'altro ti risponde '..e io cosa ci posso fare...'.

bene, se non mi rivolgo a chi di competenza, a chi mi devo rivolgere secondo voi??

Villaggio molto scadente sotto tutti i punti di vista, soprattutto pulizia e cucina.
Manca l'aria condizionata negli spazi comuni.
La spiaggia è piena di alghe che non vengono raccolte ed è piena di rifiuti, nel complesso un esperienza molto deludente.

Sono deluso, ho passato 15gg dal 26 luglio in poi.
ANIMAZIONE: il programma è ripetitivo (tranne qualcosina)
ANIMATORI: Alessia, Olimpia e Andrea professionali e simpatici; gli altri, per quanto mi riguarda sono ingiudicabili... visti poco, compreso il capovillaggio Michele.
SPIAGGIA: purtroppo con parecchie alghe, ci si mette anche la natura...
PULIZIA CAMERE:insufficiente e alquanto rumorosa, visto l'orario in cui viene effettuata, dopo pranzo quando si rientra in camera...
SPORT: lasciato molto al caso...
Nel complesso salvo il personale disponibile e gentile, la cucina non eccezionale ma sufficientemente buona e la piscina spaziosa e pulita...
Personalmente è la terza volta che trascorro le vacanze in Tunisia, sempre a Djerba, sempre 15gg ma con altri Tour Operator, forse mi avevano abituato troppo bene...