Dettagli Recensione

Bellissima vacanza, ottimo hotel, buono il cibo, camere spaziose e pulite, l'unica cosa inesistente è l'assistenza eden (margo) e precisamente la signora TATIANA alla quale abbiamo sottoposto il problema che non esisteva un bar in spiaggia o in piscina e quindi avendo il tutto incluso per bere ci si doveva vestire attraversare spiaggia e piscina salire 2 rampe di scale ed arrivati li andare dietro il bancone del bar perchè non c'era mai nessuno a servire, la signora Tatiana ha detto a me ed agli altri clienti che in serata avrebbe parlato con la direzione e cercato di risolvere il problema ma da quel momento l'abbiamo rivista in aeroporto la mattina del rientro... non rispondeva al telefono nè ai numerosi sms inviati un po' da tutti e questo mi sembra poco serio e per nulla professionale forse farebbe bene a cambiare lavoro.