Borgo Rio Favara

Vacanza orribile, animazione inesistente, servizi in spiaggia pessimi, personale maleducato, navetta per il mare ridicola, sconsiglio vivamente. Sono da cinque anni cliente Nicolaus ma questo viaggio è stato una delusione immensa.

Capo animazione anonimo e antipatico, organizzazione spiaggia inesistente. Mancano tutti i servizi di un 4 stelle, ristorante e bar in spiaggia, e di conseguenza l'impossibilità di utilizzare la formula All inclusive. Strada che conduce alla spiaggia pericolosissima... soprattutto per chi ha bambini (semaforo rotto). Pulizia camere e parti comuni scarsa. Il personale del bar in piscina non saluta e soprattutto non sorride mai.
Trattamento differenziato riservato agli Italiani rispetto ai francesi. Peccato perché il mare è uno spettacolo!

Ricordavo questa struttura una delle più belle, vi ritorno dopo 10 anni e mi ritrovo invece in una "topaia", con animazione zero, la prima cena senza pane e la piscina sporchissima! Però io avevo pagato una struttura a 4 stelle!
Negli anni sono stata in diverse strutture e ci avevano sempre impegnati con varie divertenti attività tutto il giorno, qui il nulla.
Riguardo la ristorazione, in 5 giorni sempre le stesse cose, quello che mangi la sera te lo ritrovi il mezzogiorno..
Soldi buttati.

Vacanza iniziata ieri, 18.08.2019. Ho subito notato la scadenza della struttura, vecchia e non curata, la carenza di pulizia esterna e nelle camere. Abbiamo trovato un'anta dell'armadio divelta, le lenzuola piene di sabbia, cuscini del divano luridi e la coperta del divano letto, destinato ai miei figli, piena di buchi. La cucina pessima, peggio di una mensa universitaria. Non è un resort, non è un 4 stelle. Una delusione immensa che non ci farà tornare e forse neppure rimanere.

Ho trascorso una settimana in questa struttura con la mia famiglia, purtroppo non sono rimasta per niente soddisfatta. La struttura non dista dal mare 300 metri dal mare come scritto nel catalogo Nicolaus, ma quasi un km (forse i 300 metri sono intesi in linea d'aria) in più bisogna attraversare una strada abbastanza pericolosa e con i bambini non è proprio l'ideale. La struttura mette a disposizione un mezzo a 9 posti (ridicolo) che fa da spola tra la spiaggia e il resort, in una settimana sono riuscita a salirci un paio di volte visto che è sempre affollatissimo. Sgradevole è stato anche l'utilizzo di card nominali con code per bere le bibite in zona piscina (dovevo sempre ricordarmi di prenderle...) ma poi perché, non erano sufficienti i braccialetti? La piscina è sporchissima. L'accoglienza all'arrivo è stata freddissima, un'animatrice (che poi ho scoperto fosse del baby Club) ci ha accompagnato alla stanza senza proferire parola. I miei 3 figli in una settimana di vacanza non sono stati mai coinvolti nel baby Club, passavano in fianco alla loro postazione sbirciavano, ma nessuno ha mai detto: "ragazzi unitevi a noi". Le animatrici del baby Club mi parevano proprio demotivate.
Insomma se questa è la qualità offerta dai Nicolaus Club non lo consiglio a nessuno.