iGV Club Baia Samuele

 
4.0
 
4.0 (58)

Recensione Utenti

58 recensioni

 
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4.0
 
4.1  (58)
 
4.4  (58)
 
4.0  (58)
 
3.6  (58)
 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
Pulizia
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Grande delusione

Villaggio vergognosamente sporco, trascurato e disorganizzato... Avrei voluto andarmene!!!
A settembre Mini Club con orari ridottissimi senza essere stati avvisati del cambiamento.
Che vergogna, sono davvero indignata.

Punto di forza
Il mare.
Consigliato a
Nessuno
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

È stato un flop

Siamo partiti con alte aspettativa su questa struttura, in base ai consigli del nostro agente di viaggio. All'arrivo avevamo una tripla e siamo stati sistemati in una matrimoniale più culla. Abbiamo trovato il frigobar rotto, la doccia con acqua fredda e il cibo pessimo rispetto all'esperienza avuta lo scorso anno in altra struttura vicino a baia Samuele.
Gli spazi esterni sono immensi, belli e curati.
La struttura è discreta.
La pulizia della mia stanza viene effettuata ma niente di eccezionale, perché poco dopo ritornano le formiche.
Il servizio nursery dovrebbe essere attento alla fornitura del latte. È un Resort di basso livello, assolutamente non consono secondo me alle 4 stelle che sono assegnate alla struttura.
Il ristorante offre una qualità di scarso livello: pasta precotta attaccata, tenuta in vassoio e nuovamente cotta e accompagnata con sugo ripetitivo e riciclato, così come anche gli antipasti. Nella zona grill è stata offerta sempre carne di maiale e smeriglio.
Lo scorso anno in altra struttura - sempre IGV - non siamo usciti neppure una sera, cosa che si è verificata qui. Non è in linea con il costo da sostenere, altre strutture dello stesso circuito si mangia in modo eccellente.
Il costo lo reputo troppo alto rispetto al servizio.

Punto di forza
Spazi esterni curati.
Punto debole
Cibo ripetitivo e di poca qualità.
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza stupenda!

Vacanza meravigliosa: staff animazione meraviglioso, coinvolgente e professionale, ragazzi bravissimi e super preparati, sempre disponibili; ci hanno regalato mille emozioni e sorprese! Mai invadenti, ma sempre garbati e attenti. L'hotel club si conferma sempre location stupenda. Spiaggia meravigliosa, adatta a famiglie, giochi, bagni, lunghe passeggiate, sport e tramonto meraviglioso. Gli spazi e i servizi di Baia Samuele sono sempre una garanzia di qualità. Tantissimo verde e bellissime piscine. Poter pranzare comodamente a 2 passi dalla spiaggia è sempre bellissimo.
Direttore molto attento e super disponibile. Accoglienza TOP. È la seconda volta che andiamo a Baia Samuele Igv e si conferma una bellissima esperienza.
Grazie a tutti.
P.s.: un ringraziamento super a Mauro che ha saputo immedesimarsi nella mia esperienza.

Consigliato a
Tutti
Mese
Settembre
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Un'esperienza assolutamente negativa

Si dovrebbe capire che se si pagano più di mille euro per una settimana, non si può dare un servizio approssimativo. Abbiamo aspettato un'ora per il check in, è vero c'era confusione, ma se sei bravo ti attrezzi prima. La stanza doveva essere una Deluxe, ma non basta avere due quadri per essere classificata tale. Gli sportelli degli armadi restano aperti e l'anta del minifrigo quanto prima arriva a terra. Non parliamo poi del balcone, nessuna privacy e praticamente hai il tuo vicino dentro. Non parliamo poi del rumore dei motori di non si cosa è di fronte la nostra stanza. Quindi non puoi stare in libertà perché hai praticamente il vicino dentro, non puoi stare fuori perché c'è rumore, se vuoi uscire ti devi fare 20 gradini a scendere e 20 per ritornare.

Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
1.0

Post vacanza

Spiaggia grande e bella, animatori bravi ma personale di servizio soprattutto in reception pessimo (mi hanno rubato un telo mare in piscina e me lo hanno fatto pagare) e mai disponibili.
Pulizie pessime, sporcizia ovunque soprattutto in sala mensa con cibo del giorno prima sempre in terra o sulla griglia. Esperienza nel complesso negativa.

Punto di forza
Spiaggia
Punto debole
Pulizia e arroganza
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Recensione Baja Samuele

Siamo appena rientrati ed è stata una settimana piacevolissima. Ci siamo rilassati e divertiti con i ragazzi dell'animazione, in particolare Federica e Mauro, Sara e il mago... Veramente fantastici e simpatici., oltre che bravi e attenti ai clienti. Da ripetere.

Punto di forza
Animazione. Il mare e la spiaggia
Punto debole
Non punto debole ma da migliorare un pochino è la cucina, che è un po' ripetitiva
Escursioni consigliate
Modica, Scicli
Consigliato a
Tutti
Mese
Giugno
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Splendide giornate

Sono appena rientrata da una vacanza meravigliosa...
Baia Samuele è una struttura con tutti i confort, immersa nel verde e alberi fioriti con bungalow ben disposti e ogni giorno una pulizia impeccabile.
I dipendenti sono gentili e disponibili, la cucina è ottima, ogni pasto è generoso e appetibile.
Il mare è meraviglioso, pulito, e curato,una terra veramente da scoprire nel suo interno.
L'animazione IGV ha il suo perché... ragazzi giovani, solari ,simpatici pieni di idee per trascorrere serate e giornate all'insegna del puro divertimento. Voglio precisare che non sono affatto insistenti, anzi rispettano il tuo momento di relax, questa è una cosa che ho apprezzato molto. Non mi resta altro che consigliarla a tutti... e ringraziarli per l'ottima organizzazione e per la bellissima settimana. Da ripetere.

Punto di forza
L'animazione IGV
Punto debole
Qualche ristrutturazione negli alloggi
Escursioni consigliate
Scicli, Marzamemi, Malta
Consigliato a
Famiglie
Mese
Settembre
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
3.0

Bel posto

Bellissimo posto.
Personale squisito nel complesso. In sala ristorazione hanno cercato di accontentare ogni mia richiesta extra. Squisiti davvero. E in particolare in piscina ho conosciuto due bagnini, Antonio e Noemi, due persone splendide, efficienti e cordiali.
Da ripetere.

Punto di forza
Organizzazione
Consigliato a
Tutti
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
1.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Disastroso

Struttura carina, ma il resto è da piangere... dalla pulizia delle stanze all'organizzazione delle sale, il cibo sempre uguale nulla di eccezionale... per quello che abbiamo pagato è stato una delusione.

Punto di forza
I ragazzi dell'animazione sono gentili e bravi.
Punto debole
Servizio pessimo, camerieri poco professionali, musoni e maleducati. Camere sporche, mangiare niente di eccezionale, è la zona della Sicilia poco curata e tenuta male.
Note sul volo
Pessimo
Consigliato a
Nessuno
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Deludente

Tutto male tranne i ragazzi dell'animazione che sono bravi ed educati... il resto per quello che si paga è pessimo, camere e bagni sporchi, servizio sala poco organizzato, cibo mangiabile ma nulla di eccezionale.

Escursioni consigliate
Tutte
Note sul volo
Abbiamo volato con Alitalia, volo diretto Roma Sicilia e 7 ore di attesa all'aeroporto di Catania per la restituzione del bagaglio, che sbadatamente non era stato messo sull'aereo... con il mio stesso volo gente a cui hanno disperso le valigie e rovinato le vacanze.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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