Veraclub Canoa

 
4.2
 
4.0 (443)

Recensione Utenti

24 recensioni con 2 stelle

443 recensioni

 
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4.0
 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
2.0

Una vacanza da dimenticare causa veratour

Animazione inesistente, bravi Lucetta e Fabio nella prima settimana poi c'è stato il cambio ed è arrivato Paolo... gli animatori Mattia gianni potrebbero cambiare mestiere perché sanno solo essere boriosi i pieni di sé! Un super complimento a Rodolfo e cioccolatino dell'animazione domenicana.
Poi l'assistente natascia della veratour è meglio che cambi mestiere perché non sa risolverti un problema.

Punto di forza
Il punto di forza è che sei ai Caraibi! E le escursioni fatte con bayatour di Stefano, bellissime ad un prezzo veramente basso
Punto debole
La struttura spacciata per un 5 stelle ma ne merita 3. Poca pulizia, disorganizzazione nel gestire le camere... poi noi abbiamo avuto molti giorni di pioggia quindi si sono allagate delle camere e pioveva dentro ai locali!
Escursioni consigliate
Nessuna con la veratour, ma tutte con franco nero bayatour
Note sul volo
Neos buono alla andata perché aereo nuovo, scarso al ritorno con aereo vecchio e molto in ritardo
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Novembre
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2.0
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Camere vecchie pessime non da catalogo

Abbiamo soggiornato dal 17/01/2016 al 24/01/2016 presso il veraclub canoa di Bayahibe in Repubblica Dominicana. Abbiamo scelto attraverso la nostra agenzia di fiducia questa struttura in quanto come indicato nel catalogo :"L’area dedicata al Veraclub Canoa dispone di 160 camere rinnovate nell’estate 2014".
Questo non corrisponde assolutamente al vero in quanto le nostre camere la n.1046 e 1048 erano vecchissime e in uno stato di degrado totale. Per la precisione c'era una vasca da bagno talmente usurata di color giallognolo-marrone, infiltrazioni d'acqua nell'arma dio e l'igiene era del tutto denota.
Il giorno seguente al nostro arrivo abbiamo fatto presente all'assistente della veratour, un certo Giacomo, la situazione delle nostre camere e che le camere non corrispondevano assolutamente alle nostre aspettative e a quello che l'agenzia di viaggi ci aveva presentato.
L'assistente della veratour, Giacomo, con aria sostenuta ci ha risposto che non capiva quello che intendavamo (e siamo sicuri di saperci esprimere bene in italiano!), gli abbiamo detto della perdita d'acqua e che l'avevamo già segnalata in reception, ma lui ha continuato a far finta di non capire e non ci ha proposto di trovare una soluzione alternativa, non ha fatto nemmeno lo sforzol
Le camere che ci sono state assegnate non corrispondono assolutamente alla descrizione del catalogo!l
Siamo pertanto a chiedere il rimborso della quota del soggiorno per tre persone, i latori della presente, e speriamo in un cortese sollecito riscontro.
Speriamo in un vostro riscontro favorevole, anche perché ad oggi la nostra opinione sui servizi veratour è davvero negativa.
Cordialmente
Paola Nogarotto
Damiano Battistella
Rosellina Tiveron

Mese
Gennaio
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2.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

Veraclub Canoa

È stata una grossa delusione: la spiaggia faceva schifo, la gente che prendeva il sole era pigiata come sardine, il mare no comment. Se andavo in Sardegna era molto meglio.
La cucina italiana non mi è piaciuta perché si mangiava sempre le stesse cose, quella internazionale è stata di mio gusto perché aveva varie alternative.
Le camere no comment, avevo la 824, persisteva sempre un cattivo odore di umidità.
Un'altra cosa negativa è stata la gita a Sanoa, veniva fatta in un unico giorno, le previsioni meteorologiche davano cattivo tempo e per non perdere l'incasso di € 100,00 a persona ci hanno portato lo stesso. Praticamente abbiamo passato una intera giornata sotto l'acqua.

Punto di forza
Il punto di forza di questo complesso è il verde che circonda il villaggio.
Punto debole
È il primo villaggio Veraclub che non mi è piaciuto per niente.
Note sul volo
Ho viaggiato con Meridiana , mancano i monitor dietro i sedili.
Fare 10/11 ore di volo senza vedere o sentire niente è veramente un grosso problema.
Mese
Febbraio
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2.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza tipo Rimini

Se vuoi una vacanza rilassante dimenticati di questa struttura! I clienti Veratour e i clienti dell'internazionale sono tutti insieme, pertanto in spiaggia sembra di essere tante sardine schiacciate, spiaggia sporca, personale maleducato, l'animazione Veratour e l'animazione internazionale sono a distanza di 20 metri, quindi non hai un attimo di silenzio, uno si sovrappone all'altro. Camere piccole, aria condizionata rumorosissima, il phone non esiste, cibo sempre uguale, buonissima la frutta. Se vai a Rimini spendi meno, ti diverti di più e rimani in Italia! E' la prima volta che mi sono trovata malissimo con Veratour, la compagnia Neos inoltre è sempre peggio. Insomma cambia vacanza, è meglio. Bravissimi i ragazzi dell'animazione.

Punto di forza
La pulizia e l'ordine dei giardini
Punto debole
La spiaggia, le camere piccolissime e senza comfort
Escursioni consigliate
Non vale la pena spendere tanti soldi per vedere un mare uguale al villaggio
Note sul volo
Orribile, la Neos sembra che restringa sempre più i seggiolini, menù di plastica e naturalmente sempre con ritardi
Consigliato a
Nessuno
Mese
Febbraio
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1.8
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza al canoa

La vacanza è sicuramente da sconsigliare. Di positivo c'è solo il bel giardino pulito e curato, per il resto a partire dalla spiaggia strettissima e sporca è molto deludente. In spiaggia si trovano bicchieri di plastica, cannucce, cicche di sigarette... uno schifo. Il mare non ha niente a che vedere con il mare dei Caraibi.
La presenza delle due animazioni crea confusione, nonostante i ragazzi dell'animazione italiana si diano da fare, per non parlare delle camere sporche. Il mangiare è discreto.
Il teatro dove la sera facevano gli spettacoli è una buca soffocante.

Note sul volo
Volo neos con posti sempre più stretti e mangiare pessimo, sconsigliatissimo.
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Voto medio 
 
2.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

Capodanno 2016

Mi dispiace aver speso tutti questi soldi per Veraclub Canoa.
- La camera assegnataci era di dimensioni modeste e con arredamento mediocre, il bagno non presentava alcun accorgimento per ospitare una bimba di circa tre anni e soprattutto la pulizia era quasi inesistente, alcuni giorni non veniva nemmeno ripulita (prima di fare la doccia occorreva chiedere gli asciugamani) e gli scarichi rigorosamente otturati.
- Il cibo era di sufficiente qualità e scarsa varietà, per una settimane abbiamo mangiato pollo, manzo e calamari alla piastra! Fatta eccezione per il cuoco Italiano che preparava dei buoni primi. N. B. partite carichi di imodium e fermenti lattici (fondamentali). Sinceramente con quello che abbiamo pagato avevamo delle aspettative più alte. Scarsa la pulizia anche nel ristorante veraclub e in quello internazionale, spesso ci sono capitati bicchieri appiccicosi e tavoli sporchi.
- Il mare e la spiaggia una vera delusione, niente a che fare con quello dei Caraibi.
- Ma la cosa più scandalosa è stata la cena di capodanno: per mangiare a bordo piscina e gustare l'aragosta occorreva pagare un supplemento! Inoltre la mezzanotte non si è festeggiata al proprio tavolo con una buona bottiglia (per carità pagandola) perchè ad una certa ora siamo stati pilotati nella postazione dell'animazione internazionale con un bicchiere di pessimo spumante precedentemente versato.

Punto di forza
Ricorderemo con simpatia l'animatore Stefano detto "Vasco": coinvolgente e bravo.
Escursioni consigliate
Escursioni troppo costose.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Dicembre
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1.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Un 4 stelle che vale 1 pianeta forse neanche

Mi sto rivolgendo ad un legale visto l'inganno del catalogo.

Punto debole
Tutto! Non è un 4 stelle... se arriva a una e mezza è tanto! Ma solo le camere veratour, perché da soli spendete meno e con 80$ al giorno in più a camera avete un servizio e delle camere a 6 stelle.
Note sul volo
I voli sono già programmati da mesi ma veratour non lo dice, vi propone voli diretti sapendo già che non lo saranno! Poi da la colpa a Neos...
Consigliato a
Nessuno
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2.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza da non ripetere

Struttura troppo grande (1900 persone a pieno regime).

Punto di forza
Mare stupendo anche se difficilmente accessibile per il numero di lettini sul bagnasciuga. Animazione professionale, anche se un po' insistente e molto rumorosa.
Escursione all'isola di Saona 5 perle stupenda e ben organizzata.
Punto debole
Camere poco pulite (muffa negli armadi, scarafaggi, mobili instabili), servizi in generale scadenti (lavanderia in 5 giorni, personale poco cortese e rumoroso, mancato rifacimento delle stanze, scarso personale nei bar), pulizia generale scarsa. Cibo uguale per 15 giorni e servizio lento nei ristoranti a tema.
La cosa più grave è stato il cantiere per la ristrutturazione del ristorante molto rumoroso (flessibili, saldatrici, martelli pneumatici) dalle 9 del mattino alle 19 a ridosso della spiaggia per tutta la durata della vacanza.
Da chiedere i danni visto anche l'adeguamento monetario richiesto nonostante una super prenotazione anticipata a Novembre e saldata a Gennaio.
Note sul volo
Prima volta con Neos, sedili più spaziosi, buona qualità della ristorazione e del servizio in generale, possibilità di chekin online (solo all'andata).
Scarsa pulizia dei servizi igienici.
Consigliato a
Nessuno
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2.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

villaggio canoa marzo 2015

Le camere non sono pulite, mancano sempre gli asciugamani e quelli che ci sono non sono lavati. Puzzano. Molto deludente anche se la struttura è discreta.
Una nota di grande merito al team dell'animazione, bravissimi.

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Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

nulla di che purtroppo

purtroppo non è stata la vacanza che sognavo.

Punto di forza
sicuramente l'animazione e l'organizzazione, ma nulla di più
Punto debole
tutto il resto... dalla camera con materasso scomodissimo da mal di schiena (che ancora ho), al bagno minuscolo vecchio con scarico che funzionava poco e scarafaggio incluso, alla posizione veraclub in spiaggia con accesso al mare con SASSI e rumori di lavori di ampliamento da mal di testa (infatti ci spostavamo sempre nell'area internazionale), al ristorante veraclub che offriva una scelta limitata e ripetitiva (infatti mangiavamo sempre negli altri).
Note sul volo
il volo di andata un disastro! 48 ore prima ci hanno scritto che per disguido o non so cosa saremmo partiti da Roma e il trasporto da Milano a Roma ce lo avevano sistemato su un low cost: peccato che tutta questa storia ci sia costata in totale una intera giornata di viaggio! check in a Milano alle 9:00 per arrivare a Roma alle 12:00 e imbarcarci definitivamente alle 17:00.
Consigliato a
Coppie
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