Veraclub Canoa

Animazione fantastica.
Spiaggia e mare meravigliosa.
Camerieri simpatici e super sorridenti.
Struttura vecchia... nella nostra camera gocciava continuamente acqua dal soffitto, altro che 4 stelle ZERO STELLE.
Il mini club: Francesca ed Angelica veramente professionali, la mia piccola Brenda non voleva tornare a Tortoreto Beach (Italia).

Struttura di 25 anni all'attivo ma mal tenuta, solo le aree verdi hanno il loro fascino. Camere vecchie, poco confortevoli e di scarsa igiene e pulizia, aree in parte in ristrutturazione ma sarebbe da chiudere e rifare a mio parere. Odore di fogna qua e là. Camera superior deluxe con supplemento pagato ma hai meno o peggio rispetto alle standard, accesso ad altre zone ma solo la mattina, solo adulti, zona riservata in spiaggia inesistente, teli mare direttamente in camera ma solo all'arrivo, insomma una presa in giro.
Piscine fredde ed in parte sporche usate solo per fare acquagym. Ovviamente è situato in luogo paradisiaco ma anche la spiaggia poco curata.
Ristorazione: area Veratour fatiscente, buffet ripetitivi, scarsa igiene e pulizia, cuoco domenicano addetto alle uova della prima colazione disponibile e simpatico, camerieri domenicani sempre allegri e sorridenti, zona primi piatti con, a loro dire, "chef" italiano (dall'accento laziale) di pessima presenza, arrogante, maleducato e indisponente verso i clienti. Qui di standard Veratour neanche l'ombra, animazione a parte, unica grande nota positiva del Canoa sia internazionale che italiana soprattutto, ragazzi bravi, simpatici, coinvolgenti, fanno di tutto pur di non farti pesare le pecche del settore hotellerie.
Escursioni belle ma carissime come del resto tutto qui è caro, il turista è un pollo da spennare.
Qui Veratour si gioca la reputazione!

Viaggio con Neos scomodo, essendo un volo di lungo raggio i posti devono essere più spaziosi. Struttura da rivedere (vecchia), animazione ottima (con Fabio), cibo così così, tutto questo perché circa 20 giorni prima c'è stato un tifone che ha creato molti problemi, capisco tutto ma qualcuno doveva avvisarci prima.

in 20 anni di vacanze all'estero, quest'anno per la prima volta ho scelto di affidarmi a Veratour, ma purtroppo data la mia esperienza totalmente deludente sarà anche l'ultima volta. Mai più vorrò prendere in considerazione di trascorrere affidare le mie vacanze ad un tour operator approssimativo e venditore di illusioni pagate a caro prezzo. Ho già informato telefonicamente l'agenzia alla quale mi sono rivolta per la prenotazione che nei prossimi giorni farò regolare richiesta di rimborso per i servizi inesistenti pagati e sponsorizzati. Vergognosa la differenza tra ciò che viene promesso da catalogo e la realtà che si trova arrivati in villaggio.
Unica nota positiva la disponibilità e l'educazione degli animatori. Un ringraziamento speciale a Marco, sempre educato e presente nel tentativo di risoluzione dei problemi riscontrati in struttura.
Pur non avendo bambini non ho potuto fare a meno di notare la professionalità con la quale Linda si occupava dei piccoli ospiti pur non avendo la minima attrezzatura a disposizione riusciva ad intrattenerli sempre con sorriso e grazia sorprendenti.
Ringrazio inoltre Jessica e Felice presenze sempre accorte e sorridenti, coinvolgenti nell'intrattenimento e garbati nonostante ricevessero da tutti lamentele di ogni tipo.
I ragazzi dell'animazione sono stati l'unica cosa positiva di una vacanza pessima e scadente ed il rapporto qualità prezzo è aberrante. Ho pagato un importo pari ad una vacanza in un resort 5 stelle per ritrovarmi in un campeggio mal gestito, sporco e disorganizzato. Vergognatevi. Ma non finisce qui, provvederò nei prossimi giorni a formulare richiesta di risarcimento in agenzia.

Abbiamo avuto molti inconvenienti, mio marito si è fatto male in spiaggia per la presenza di varie pietre.

Animazione scarsa e deludente, poco propositiva.

Tutto fantastico dalla pulizia al cibo. Operatori disponibili e presenti per ogni evenienza.

Struttura ottima, tenuta benissimo e ben curata.

Bellissimo posto spiaggia con le palme da cartolina! Animazione super davvero top, ci hanno coccolato e fatto divertire, anche l'assistenza sempre presente e gentile. Il ristorante è curato e lo chef italiano prepara ottimi pranzi e cene, nonostante le materie prime a volte mancanti riesce sempre a soddisfare il palato. Grazie ancora, tutti gli animatori sono davvero in gamba ma un ringraziamento in particolare a Veronica che fa programmi sportivi ed oltre che essere preparata nel suo compito è anche sempre sorridente e coinvolgente in tutte le sue attività!
Per concludere se volete una vacanza relax in un posto paradisiaco anche con divertimento è il posto giusto ed è adatto a tutte le età.

Siamo appena rientrati, è villaggio ideale per questo periodo, piccolo e discretamente gestito. Le camere avrebbero decisamente bisogno di essere ristrutturate, arredamento vecchio e sanitari dei bagni arrugginiti.
L'animazione è praticamente inesistente, ma non per i ragazzi che sono strepitosi, ma per il poco spazio a disposizione.