Bravo Viva Dominicus Beach

Maggio 2010 - viaggio di nozze - 15 gg:

Volo aereo con Blue Panorama eccezionale: finalmente un aereo pulito e un pilota impeccabile.

Appena atterrati i 32°C e il 98% umidità ci danno il benvenuto, inizia così la nostra luna di miele e siamo entusiasti. Ottima l'accoglienza italiana sin dall'aeroporto, un po' invadente invece quella dominicana che letteralmente ti strappa le valige di mano e senza mezze parole ci chiede 5 Euro dopo 20 metri per il fondamentale serzio offerto.

Trascorrono piacevolmente i primi giorni, ci ambientiamo al fuso orario e alle abitudini della struttura. Ulteriore nota di merito all'animazione italiana (Bravo Club) che ha saputo coinvolgere anche un orso come me nelle attività quotidiane. Simpaticissimi e bravissimi!

Nota di demerito invece al personale dominicano dell'albergo che letteralmente ci assale di richieste per farci partecipare ad una misteriosa presentazione a loro dire molto vantaggiosa per i nostri futuri viaggi: il "VIP Club". Ma vista la strana insistenza decidiamo di non partecipare e per altri 10 giorni riceviamo non meno di tre richieste al giorno, fino a quando terminata la pazienza ho dato una delle mie "gentili" risposte... Veniamo però a scoprire da altri amici in viaggio che hanno invece partecipato, che l'offera era vantaggiosa sì, ma per loro: bisognava aderire pagando una piccola quota di 500 (dico cinquecento) Euro l'anno per poi rinunciare all'assistenza italiana e affidarsi totalmente alla struttura!!!!! Ma siamo matti?!?!?!?!!

Cosa dire invece del personale della sicurezza che il primo giorno mi avvicina per offrirmi ogni tipo di droga... meno male che si tratta di un prestigioso albergo 4 stelle super lusso (almeno così è venduto in Italia).... inizio a sentirmi preso per i fondelli, un po' come un pollo deficente da spennare. Ma per chi mi hanno preso? La vacanza idilliaca lascia il posto per qualche momento alla voglia irrefrenabile di fare un vero e proprio casino ma.... sono in luna di miele, cazzo!

E' il momento della prima escursione alla volta di Catalina. I luoghi sono incantevoli e trascoriamo una giornata fantastica. Ancora una volta però le usanze locali riescono a rovinare l'atmosfera paradisiaca: appena scesi dal pulmino veniamo assaliti dall'accoglienza locale e a mia moglie viene messo sul capo un cappello folcloristico: sembrava una cosa gentile, le faccio una foto e immediatamente le tolgono il cappello e mi chiedono dei soldi.... Belle merde! La cosa si ripete altre tre volte a distanza di poco tempo, ma a questo punto decido di ricambiare con la stessa "gentilezza".... e l'escursione è trascorsa serenamente. La barriera corallina è decisamente misera, ma ne vale la pena. (attenzione alle scottature)

Giunge così il primo fine settimana e con stupore già dal venerdì l'animazione si prodiga nel prepararci emotivamente all'orda di dominicani che tra sabato e domenica avrebbe invaso la struttura?!?! Noi non capivamo, ma giunto il momento vi assicuro che avremo preferito continuare a non capirlo. La struttura Viva Dominicus Palace in bassa stagione (per loro) svende i weekend offrendo dei pacchetti a prezzi stracciati ai dominicani (ricchi). Non ho mai visto una cosa del genere (e in Italia pensavo di aver già visto molto). La struttura diventa di colpo al pari dell'ultimo dei motel: piatti spochi abbandonati in spiaggia, bicchieri nelle siepi, dentro la piscina, nella sabbia, gente che urla ovunque, ogni forma di divieto ignorata totalmente.... i termini "sporchi" e "maleducati" non sono sufficienti a descrivere quello che avevamo di fronte. Addirittura non ci osavamo andare al bar per non calpestare il merdaio generato. Avessi immaginato solo la metà di questo schifo, vi assicuro che avrei cambiato destinazione. Trascorrono i giorni, la struttura viene ripulita e solo martedì è di nuovo presentabile.

Peccato che casualmente si sono dimenticati di informarci che maggio è già parte della stagione delle piogge e il tempo non sarebbe mai potuto cambiare come invece hanno cercato di farci credere ogni giorno... pazienza, al tempo non si comanda; spero che questa recensione sia ultile almeno in futuro ad altri viaggiatori... Il tempo perennemente brutto ci obbliga quindi a sfruttare l'all inclusive insieme ad altri amici in viaggio come noi (ottimo il servizio offerto e gentilissimi tutti). Pensavamo di essere dei vacconi da festa, ma dopo quello che abbiamo visto nel weekend, ci sentivamo più come signorine all'ora del The.

I giorni trascorrono lieti e in prossimità del sabato successivo decidiamo di fare un'escursione per evitare almeno un giorno l'albergo all'arrivo dei barbari... Ma ancora una volta (è stagione delle piogge) non si esce in barca a causa del tempo e salta così l'escursione... peccato. Assistiamo rassegnati al disgusto dominicano, non potendo fare diversamente.

Termina così la nostra vacanza: un po' amara per alcuni versi, molto piacevole per altri. Ci scambiamo i recapiti con i nostri nuovi amici e facciamo volta per l'Italia nuovamente con Blue Panorama (ancora una volta pulito e confortevole).

Se tornerei? Assolutamente NO! Andate a vedere Cayo Largo e poi mi dite. Che siate amici, coppie o in luna di miele, posto e persone sono tutta un'altra cosa! Quelli sono i veri Caraibi.

A tutto lo staff italiano invece i nostri più vivi complimenti, speriamo di incontrarli di nuovo da qualche altra parte nel mondo!

Ai dominicani, l'augurio che prima o poi si rendano conto di vivere in un paradiso e inizino a rispettarlo in quanto tale.

Buon viaggio a tutti! ...da un'altra parte ;-)

la struttura è vecchia, la cucina monotona e scadente, la pulizia generale lascia a desiderare ci sono topi che girano per il villaggio e scarafaggi nelle stanze l'animazione non coinvolge la clientela nell'unica cosa che fanno tutto il giorno cioè ballare un genere di musica che dopo due giorni esce dalle orecchie dopo due settimane immaginatevi.

Siamo arrivati in questa struttura per la nostra luna di miele, pernottamento dal 18 luglio al 25 luglio. Arriviamo alle 09.00 del mattino e la ragazza alla reception ci comunica che la stanza sarebbe stata disponibile intorno alle 15.00 del pomeriggio.
Ci offre una camera di cortesia per una rinfrescata per iniziare ad usufruire dei primi servizi (piscina, mare).
Entriamo nella camera di cortesia: letti completamente disfatti, giornali buttati a caso sulle lenzuola, specchi completamente sporchi, puzza di fumo, bagno igienicamente impresentabile.
Volevamo fare una doccia ma capiamo che le condizioni della camera non lo consentono. Torniamo alla reception e chiediamo spiegazioni alla ragazza la quale ci comunica che quella stanza in realtà era la stanza in comune con tutti gli ospiti della struttura. Era condivisa con altre persone e non di cortesia come ci aveva preannunciato.
Torniamo seduti e aspettiamo dalle 09.00 del mattino fino alle 15.00 del pomeriggio alla reception in attesa della camera.
Intanto iniziamo ad osservare una sfilza di gente recarsi alla reception per numerose lamentele (card smagnetizzate, trolley forzati/persone derubate, infiltrazioni di acqua, lenzuola delle camere sporche di sabbia, piatti con formiche, nidi di api al chioschetto dei cocktail).
Increduli, incrociamo le dita e speriamo che tutto possa andar bene per la nostra luna di miele.
Notiamo, sempre nell'attesa, diversi operatori che proponevano dei pacchetti per accaparrarsi denaro con il concetto di "fidelizzazione della clientela".
Finalmente ci assegnano la camera.
Entriamo nel bungalow n. 1111 ed iniziamo a sistemarci. Stanchi per il viaggio (12 ore di volo) ci appoggiamo sul letto per riposare. Dopo mezz'oretta avvertiamo un solletico sul corpo e ci rendiamo conto che il letto, le pareti, i nostri corpi erano completamente invasi da FORMICHE.
Corriamo subito alla reception per reclamare l'accaduto e chiedere un cambio camera. Ci dicono di attendere fino alla sera.
Infastiditi, scioccati e con molto sgomento ci rechiamo intanto al ristorante " La Terrazza" per la cena. Ci accorgiamo che le condizioni igieniche erano alquanto precarie: i bicchieri venivano solo sciacquati sotto l'acqua corrente, le posate al tavolo erano impregnate di residui di cibo precedente, i tavoli completamente luridi. Uno scenario da brividi.
Ci accorgiamo che alcuni signori rispetto agli altri si trovavano ai distributori con una loro bottiglietta che riempivano di acqua. Chiediamo spiegazioni per curiosità e loro ci consigliano di evitare posate, bicchieri perché molte famiglie si sono ritrovate con dissenteria e vomito, causa condizioni igieniche PRECARIE.
Amareggiati con un solo pezzetto di pizza, la fame ci era passata per le situazioni di cui sopra, torniamo alla reception. I ragazzi non volevano cambiarci la camera, così abbiamo chiesto del titolare.
Arriva dopo un po', il Sig. Miguael responsabile della struttura che si scusa per l'accaduto e ci assegna una nuova camera bungalow n.1107.
A mezzanotte entriamo in questa nuova stanza, con la speranza di trovare un po' di pace e tranquillità. Entriamo e ci rendiamo conto che il bagno era completamente allagato causa infiltrazioni di acqua dal soffitto e l'aria condizionata non era funzionante.
Stanchi di TUTTO, dopo aver pagato profumatamente il BUNGALOW VISTA OCEANO, chiediamo che ci venga assegnata una camera funzionante almeno con i servizi necessari per la sopravvivenza.
Stanchi, sudati, sporchi, riceviamo un loro diniego. Dalla reception ci comunicano che l'assegnazione della camera sarebbe stata possibile solo l'indomani mattina. Ergo, non ci siamo potuti lavare e abbiamo dormito senza aria condizionata (saremmo stati meglio a casa nostra).
Arriva l'indomani mattina e dalla reception, nuovamente, iniziano a deragliare. Non volevano assegnarci una nuova abitazione, sempre dopo aver pagato eh!
Stanchi, mortificati, presi in giro, ci rechiamo presso l'assistenza in loco Alpitour - Bravo.
Lì troviamo Valentina, il nostro miracolo. Esponiamo sin da subito le infinite problematiche avute e chiediamo urgentemente un cambio struttura. Con molta professionalità, pazienza, gentilezza e dedizione per il proprio lavoro Valentina ci assegna intanto un bungalow funzionante n.1116 per consentirci di avere almeno i servizi essenziali.
In pochissime ore riusciamo, grazie all'aiuto PROVVIDENZIALE di Valentina, a cambiare struttura. Pagando una differenza ci spostano all'Hilton, struttura d'eccellenza con una qualità dei servizi offerti ineccepibile. Imparagonabile!
Infine al checkout ci chiedono $2 dollari al giorno per il servizio cassaforte. Considerato il servizio all-inclusive è davvero sconcertante chiedere un pagamento giornaliero per una cassaforte.
Di quella struttura ricorderò: il mare (per il quale ringrazio immensamente madre natura) e l'operatrice encomiabile e straordinaria Valentina.
Purtroppo la scala di valutazione è 1-5 altrimenti avrei assegnato 0.

Struttura che all'apparenza sembra bella ma dentro le camere umidità e aria condizionata con filtri ante guerra, sporchi e pericolosi. Bicchieri di plastica sciacquati frettolosamente con acqua del rubinetto.
Abbiamo dovuto ricorrere alle cure della clinica per un virus preso dall'acqua o dal ghiaccio visto che usano solo acqua filtrata. In clinica abbiamo trovato diverse persone con lo stesso problema.
Il personale italiano alla reception è falsamente gentile visto che se hai veramente bisogno si girano dall'altra parte, alla mia richiesta di un medico in camera (mio marito vomitava da tre ore) mi hanno detto che avrei dovuto fare la fila di fronte dove si prenotano i ristoranti e parlare telefonicamente con un medico.
Io consiglio di non andare in questo villaggio se tenete alla vostra salute.

Voglio premettere che viaggio abbastanza e che prima di questa vacanza, a metà febbraio, sono stata a Dubai e mi sono trovata molto bene. Nel villaggio Viva, la maleducazione e il menefreghismo sono di casa. Eravamo 2 coppie e quindi avevamo richiesto 2 camere vicine ma all'arrivo ci siamo trovati quasi agli estremi del villaggio. A me è stata destinata una camera "SUPERIOR" e devo dire che era bella e spaziosa, peccato che pioveva dal soffitto del bagno e quindi per fare i miei bisogni ci voleva l'ombrello. Dopo diverse rimostranze e minacciaio di chiedere un rimborso per il disagio (non potevo andare in bagno), hanno provveduto alla riparazione, peccato che ci sono voluti 2 giorni e che le prese in giro e le risposte straffottenti sono state tante. Voglio anche dire che per il viaggio ho pagato la cifra richiestami senza occasioni o sconti speciali e che quindi il trattamento doveva essere adeguato. Nei vari viaggi dove ho soggiornato, le salviette erano almeno 1 a persona e lo shampoo doccia veniva sempre fornito mentre al Viva le salviette erano 1 a coppia e lo shaampoo non lo forniscono. La pulizia nei bar e ristoranti è scarsa. Servono da bere nei bicchieri di plastica ed ho visto che li lavano sotto l'acqua corrente senza detersivo per poi riutilizzarli subito. Da notare che l'acqua non è potabile e che quindi è la causa maggiore per la quale molti ospiti hanno sofferto di dolori intestinali compresi noi 4. Le sdraio sulla spiaggia sono obsolete - si infossano ed invece che rilassarvi, fanno venire il mal di schiena e sono sporche. E' inutile dire che non tornerò mai più al Viva Dominicus e che non lo consiglio. Andate a Punta Cana che sarete serviti meglio perchè ci sono stata - anche se il mare è un poco mosso. Saluti

...arrivati il 20/02... camera pessima piccola, vasca scortecciata, neanche una sedia e 2 giorni per farsi lasciare gli asciugamani per 2 persone!!! vista dal balcone... dentro la camera di fronte!!! Mancava a volte acqua calda per doccia.
ristorante al buffet con cibo scadente e poco vario... oltretutto igiene pari a zero!!! al 3° giorno il mio compagno è stato malissimo e così ha finito la vacanza e il giorno dopo io... nonostante tutte la pasticche portate.
Son stati male un pò tutti... chi 1 chi 3 giorni...
premetto sono una che viaggia molto... 2 viaggi l'anno e quasi mai in villaggi, quindi abituata un pò a tutto... non son mai stata male nemmeno in egitto... ma questa volta è stato pessimo!!!
SCONSIGLIO QUESTO VILLAGGIO!!!

cibo ripetitivo e scadente. Il letto aveva una traversa al posto del lenzuolo.La reception non ha risolto alcuni inconvenienti, scaricando il problema al turno successivo.Il manager è introvabile. I venditori dei pacchetti vacanze, presenti nella struttura, ti perseguitano tutti i giorni. Ci sono stata due volte la prima e l'ultima!!!!!Non lo consiglierei a nessuno!!!!

Non so se dare la colpa agli uragani Hanna Ike etc.. ma non mi è proprio piaciuto: camere vecchie e malandate, animatori cortesi solo con le ragazze, cibo cattivo, noia continua. Il villaggio è frequentato praticamente solo da coppie, pochissime single, divertimento zero. Aggiungiamo lettini scarsi e vecchi, docce con lo sputo, non vale assolutamente il prezzo.