Torreserena Village

sicuramente fra 2 o 3 anni con una vegetazione piu' rigogliosa ,diventera' uno dei villagi piu' belli della puglia ,magari con la fortuna di una totale sparizione delle meduse che in alcuni momenti infestano il mare.per il resto grazie alla struttura nuova, il villaggio fa la sua bella figura, con due grandi piscine, una discreta animazione e una buona cucina.

tutto sommato abbiamo passato una bella vacanza,l'unico rammarico è quello di non aver goduto del mare, molto pulito, ma pieno di meduse di tutte le dimensioni!!!!!Un vero peccato

Secondo me il villaggio non è adatto a famiglie che hanno bambini da 0 a 3 anni o comunque che fanno uso di passeggino, perché per arrivare al mare bisogna attraversare una pineta che dista più di 700 m dichiarati dal catalogo (infatti secondo me è + di 1 km)è vero che c'è il servizio navetta ma ogni volta tirare giù il bambino chiudere il passeggino, riaprire il passeggino all'arrivo diventa uno stress che in vacanza non è l'ideale. Se si va a piedi ci si impiega 13 minuti con un tratto in pieno sole (e con 37 gradi non è piacevole)poi ci sono le zanzare e pappataci che durante il percorso vi tengono compagnia, mentre una volta arrivati sotto l'ombrellone a tenervi compagnia sono dei fastidiosi moscerini che vi costringono a stare in riva al mare (specialmente nelle prime ore del mattino).

In 15 gg c'è stata la disinfestazione notturna solo una volta mentre con tutte le bestie che c'èrano bisognava farla almeno 2 volte alla settimana. La sera prima di andare a cena bisognava fare la doccia con l'autan perchè oltre alle zanzare c'erano anche i pappataci che provocano delle punture fastidiosissime e dolorose che devono essere trattate con crema antibiotica.(Del resto bisogna considerare che il villaggio è in piena campagna ed è nato da una zona paludosa bonificata.)

La sistemazione ai tavoli non è il massimo, si sta attaccati con i tavoli e alzarsi per andare a prendere da mangiare (essendo tutto self service è più il tempo che si sta in piedi che seduti)diventa fastidioso e stressante. Nelle sale ristoranti non c'è l'aria condizionata ci sono solo le pale a soffitto (tra l'altro insufficienti)che non servono a niente. Quindi per trovare un po’ di refrigerio si aprono le finestre con conseguente entrata di zanzare e mangiare non è + un piacere.

Vi sconsiglio caldamente di organizzare uno spostamento con l'agenzia che si trova in reception, (affittano anche bici a pagamento, cosa che non trovo giusta tra l'altro)

sono di una disorganizzazione incredibile e carissimi. Se arrivate in aereo o in treno prenotate un taxi che vi costa meno e serviti meglio.

Per il resto il villaggio non è male, si trascorre tutto sommato una piacevole vacanza si mangia bene e il personale è cordiale e gentile.

Solo che secondo il mio punto di vista non è all'altezza del buon nome del blu serena, anzi lo scredita un pochettino. Sono stato in altri villaggi blu serena e mi sono trovato molto meglio.

un villaggio dove trascorrere una tranquilla vacanza con la famiglia...grandi spazi sia all'interno della struttura sia sulla grandissima spiaggia di sabbia soffice....un mare cauto e tranquillo...alle volte si puo' camminarci dentro per decine di metri...fondale sabbioso privo di ostacoli ed ulteriori pericoli per bimbi ed anziani

Ci siamo stati con un gruppo di amici in pulman (65). Buona la pulizia belle e spaziose le stanze. Ben organizzati i servizi di trasporto valige e bagagli sia all'inizio che alla fine del soggiorno. Il personale si è prodigato affinchè tutti si trovassero bene.
Buona anche la discreta ma professionale animazione del villaggio e del servizio in spiaggia con approcci veramente rispettosi sulle buone proposte offerte (giochi anche con buoni premi finali).
La parte ristorazione secondo me andrebbe migliorata nella preparazione del personale che dovrebbe dimostrare un po' di più cortesia nei confronti degli ospiti (naturalmente non tutti son scortesi ma il modo di somministrare il cibo a volte non curato come quello di mettere eventuali assaggi sopra a quello già presente nel piatto a volte dice tanto e dimostra disinteresse nei nostri confronti).
Ottime le pulizie delle stanze e di tutto il villaggio.

Per tre volte al buffet colazione mattina latte di soia andato a male, di giorno pesce alla griglia congelato, attenzione al riso (cucinato al pescatore).

Spiaggia con residui di ferro e quindi super inquinata, lo sconsiglio a tutti ma in particolare a chi ha bimbi piccoli! Se solo penso al mio bimbo con la faccia in quello schifo non ci tornerò mai più, se non credete fate la prova calamita.

Siamo arrivati in questo villaggio con ottime aspettative illustrateci dall'agenzia viaggi, ma purtroppo abbiamo trovato il 50% di verità da come viene decantato per la sua qualità.

Rapporto qualità prezzo abisssale, è propio un bel Italian mangement...
Non lo consiglio lavoro in Hotel Business vero, un disastro. Meglio dimenticare.

Siamo stati al Torreserena le ultime due settimane di agosto 2010. Eravamo due coppie di amici entrambi con bambini molto piccoli. Abbiamo prenotato a febbraio (quindi la bellezza di 6 mesi prima) con l'unica richiesta che le camere fossero vicine per poterci aiutare a vicenda tra le varie esigenze dei piccoli. Ci hanno detto che non c'era nessun problema! Arrivando dal Piemonte abbiamo optato per una tirata notturna e al mattino alle 10 eravamo alla reception. Abbiamo aspettato tutto il giorno le chiavi e abbiamo visto passare davanti a noi praticamente tutti gli ospiti, soprattutto chi abitava a un'ora di macchina (e ci hanno poi detto che è usanza dare precedenza a chi è del posto!!!) dicendoci che avevano tempo a darci gli alloggi entro le ore 16... E noi sempre fuori ad aspettare con i bambini (i più piccoli di un anno appena compiuto) e alle spalle una nottata di viaggio, finchè ci hanno finalmente dato le nostre sospirate chiavi alle 18 e 30!!! E sorpresa... gli alloggi erano nella stessa zona ma parecchio distanti. Siamo a quel punto tornati sul piede di guerra in reception ma la risposta, anche molto sgarbata, è stata che a quell'ora tutti gli alloggi erano stati assegnati!!! Ci hanno promesso di vedere cosa si poteva fare per la seconda settimana ma poi ci hanno liquidato con un bel "arrangiatevi"... e così la vacanza non è proprio stata come l'avevamo sognata.
Note positive: la pulizia di tutto il villaggio, la cucina sempre varia e abbondante, l'animazione molto curata e professionale anche se poco amichevole e in generale la cortesia di tutte le persone che lavorano nella struttura, che siano gli animatori, i camerieri o il personale per le pulizie (tranne chi è alla reception!).
Note negative: la ressa di persone a qualsiasi cosa si volesse fare, il poco spazio e il tanto rumore nelle sale da pranzo
Nota negativissima all'organizzazione per i motivi sopra descritti. Non aspettatevi che vi vengano incontro in qualche modo se sorgono dei problemi.
Villaggi nella mia vita ne ho visti parecchi... e posso dire che in Italia c'è sicuramente di meglio