GranSerena Hotel

 
4.0
 
3.7 (35)

Recensione Utenti

35 recensioni

 
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4.0  (35)
 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
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Villaggi turistici
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
1.0

qualità prezzo scarso

Costa tanto per quello che vale... a parte la cucina del primo piano.
Le camere del primo piano lato strada sono vecchie e rumorose.
Pulizia in camera scarsa.

Punto di forza
Piscina, mare spiaggia e cucina
Punto debole
Animazione, pulizia camere, camere al primo piano lato strada
Consigliato a
Single
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Sconsigliato

Non conviene, è molto caro

Punto di forza
Nessuno
Punto debole
Per avere la visita di un pediatra ci sono voluti 7 giorni vergognoso gran parte dei bambini prendono la febbre per la forte aria condizionata nei corridoi delle. Camere sconsigliato
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2.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
5.0

una vacanza indimenticabile

Molto accogliente il personale in generale. La colazione in particolar modo è deludente. Il fotografo è da evitare assolutamente.

Punto di forza
La pulizia è super eccellente, le camere sono abbastanza discrete e la struttura in generale è vecchia! La cucina è pessima ed anche ripetitiva! La cucina mamme funziona benissimo, la pulizia ed il personale eccellente. L'animazione non è molto coinvolgente ma tutto sommato sono bravi!
Punto debole
Il fotografo!
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

bellissima vacanza

tutto sommato è stata una bellissima vacanza, ci tornerei, è solo la spiaggia un po' piccola che mi ha delusa ma il mare è fantastico e la vicinanza ad alberobello e ostuni è strepitosa, con l'auto in un attimo sei da entrambe le parti.

Punto di forza
fantastica l'animazione, il villaggio è strutturato bene per poter in un attimo arrivare alla spiaggia anche con i bimbi piccoli, la cucina è ottima, camera con vista mare molto ampia, mare fantastico ideale per i bibmi con la sabbia fine per poter pure giocare.
Punto debole
spiaggia troppo piccola e sdraio un po' troppo vicine, mi aspettavo un po' più di spiagge vuote e invece a fianco sia a destra che sinistra c'è la spiaggia libera quindi sempre affollatissima.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Un concentrato di qualità

E' la seconda volta che passo le mie vacanze in un villaggio Bluserena (lo scorso anno al Torreserena) e devo dire che lo standard qualitativo è lo stesso e di buon livello. Il Grand Hotel Serena a differenza del Torreserena è più un Hotel che un Villaggio ma la gestione e le attrezzature interne sono identiche e sono quelle di un villaggio. In positivo, le distanze e i tempi di spostamento, all'interno della struttura che sono ridotte al minimo. Le presenza delle Terme comporta in percentuale una maggiore clientela anziana a discapito delle famiglie, la cui presenza resta, comunque, abbastanza numerosa.
Discreta è la gestione del miniclub (meglio al Torreserena)
Ottime le attrezzature sportive.
Ottima la pulizia e la cucina.
Ottima la piscina.
Il teatro al chiuso è dotato di aria condizionata. La dislocazione dei posti e la mancanza di un dislivello sufficiente non permette a tutti di avere una buona visuale degli spettacoli.

Punto di forza
Pulizia, Cucina, qualità dei servizi in genere.
Punto debole
Un'animazione di buon livello solo in alcuni elementi.
Un teatro al chiuso che non permette a tutti una buona visibilità degli spettacoli.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Contenti e... complimenti!

Siamo partiti a luglio con un’altra coppia di amici e siamo riusciti a goderci veramente la vacanza. La struttura all'arrivo dà un impatto forte, perché imponente, ma poi vai scoprendo pian piano le caratteristiche di un villaggio sul mare molto ben organizzato. E' tutto vicino e questo contribuisce a farti rilassare. L'animazione e la ristorazione sono state veramente all'altezza delle nostre aspettative, così come il mare e la gentilezza del personale della reception sempre disponibile a venirci incontro nelle nostre esigenze e a spiegarci l'organizzazione della struttura. Consigliato a tutti.

Punto di forza
Mare, animazione, organizzazione della struttura
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

Che delusione

L'animazione è pessima... dovrebbero fare un corso intensivo di animazione perché gli spettacoli serali sono noiosissimi e non c'è un minimo di fantasia.
Avete mai sentito parlare di un villaggio che la sera fa giocare a TOMBOLA??? Che vergogna... mai più!
Lo sconsiglio a tutti, sia famiglie che giovani.

Punto di forza
La pulizia
Punto debole
L'animazione
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

che delusione...

Ci siamo stati all'inizio di Agosto e devo dire che mi aspettavo molto di più visto anche i prezzi proposti... Per prima cosa la reception dove trovi delle hostes (in particolare 2 con capelli neri) molto scontrose, con quel sorriso falso e irritante, poco attente alle esigenze degli ospiti ma invece molto attente alla parte economica. Ci sono due sale pranzo di cui una senza area condizionata al piano terra dove sembra di entrare in una sauna. Il cibo, abbondante, un pò ripetitivo, e come qualità raggiunge appena la sufficienza. Sotto la media la colazione con macchinette che preparano il peggior cappuccino che abbia mai bevuto. L'animazione è fatta da ragazzini che non fanno altro che salutarti in continuazione, andare dietro alle ragazzine presenti nel villaggio, ma per quanto riguarda la simpatia, i giochi proposti e la "comicità stentata..." è meglio che cambiate mestiere. Un pò meglio la parte serale con qualche spettacolo degno di nota. Al prezzo pagato c'è molto di meglio in giro...

Punto di forza
Buona la pulizia delle camere e l'attenzione per i bambini grazie ad una biberoneria ben organizzata.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

Se migliora la cucina tornerò volentieri

Migliorare, migliorare.

Punto di forza
Posizione splendida, mare pulitissimo.
Punto debole
Cucina con alimenti riciclati, i contorni erano indecifrabili, lo scorso anno era tutto ok, non so quale sia la causa di questa caduta di qualità. Mi piacerebbe sapere la giustificazione. Il signore anziano con gli occhiali che serviva i primi era di una scostumatezza inaudita, sembrava che stesse dando da mangiare ai cani, fateglielo presente. I problemi si lasciano a casa quando si lavora a contatto con la gente.
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Non solo terme

Siamo da poco tornati da 15 giorni trascorsi in questa bellissima struttura. Consigliataci da amici, è risultata all’altezza delle nostre aspettative. Le camere sono belle e spaziose, ma la cosa più importante è che c’è un bel mare e una bella spiaggia, organizzatissima con tanti divertimenti e sport! L’animazione propone attività lungo tutta la giornata e la sera per tutte le età, così mentre mia moglie ed io andavamo alle terme, i ragazzi si divertivano con i loro coetanei. La ristorazione a buffet di buona qualità e abbondante, ci ha fatto tornare a casa con un paio di kg. in più, ma soddisfatti. Lo consigliamo sicuramente!

Punto di forza
mare, pulizia, animazione
Consigliato a
Famiglie
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