Villaggio Eden

cari amici dell'eden avevate la fortuna di avere un villaggio pieno di persone che, chi per sbaglio come me che doveva andare alle chiusurelle e poi l'agenzia ci ha dirottati da voi, chi si e' prenotato di per se', e di far valere la vostra ospitalita' con navette, con cortesia ecc, invece avete pensato solo a spillare soldi con un mare di fronte che era una fogna a cielo aperto che emanava una puzza incredibile e con piscine non adeguate alla mole di persone ed un'animazione improvvisata, cosa che noi abbiamo pagato profumatamente gia' ad aprile, spero per il vostro bene che con un mare splendito che avete (spostandovi di poche centinaia di metri)possiate trarre beneficio da tutte queste critiche.

Avevamo prenotato alle "chiusurelle" ma il tour operator una settimana prima ci ha dirottato in quest'inferno. L'unico mare brutto della puglia è quello del villaggio, la piscina è poco più grande di un buco mentre quella dei bimbi è poco più grande di un secchio. Su 14 giorni almeno 10 volte sono dovuto andare a reclamare gli asciugamani per la doccia (quasi sempre umidi), la carta igienica e quasi sempre al rientro in camera alle 13 le pulizie non erano ancora state fatte. Le ragazze della reception scortesi e menefreghiste, personale delle pulizie insufficiente, cucina sufficiente nella quantità ma scadente per la qualità, amimatori che si contavano sulle punte di una mano (5). Vacanza rovinata, state lontani da questo posto.

Che dire di una vacanza pessima! Io e la mia famiglia pensavamo di aver fatto un affare (prezzo bassissimo, posto incantevole -secondo loro-)! Parto nel descrivere la spiaggia... forse un bagno nel Tevere era migliore! Melma, sporcizia, alghe dappertutto (sia sulla spiaggia che nel mare tanto da formare cumuli a riva) bagnino pressocchè assente! proseguo poi menzionando gli appartamenti, piccoli e tetri... appena giunti a destinazione ci ritroviamo un frigorifero guasto, quasi quasi andavano a male le pietanzie portate da casa! Avvertiamo immediatamente la reception ma nulla da fare... il frigo ci viene riparato dopo mezza giornata. Termino facendo riferimento all'animazione... inefficiente, direi scarsa per il numero di villaggianti presenti, è impossibile che 6 o 7 ragazzi riescano da soli a divertire le 500-600 persone presenti. Scortese e irrispettosa, poca fantasia nei vari spettacoli serali, sempre uguali settimana dopo settimana, poca fantasia nello scegliere, che tristezza! Senza dimenticare quello "gnocco (?)" del bagnino troppo impegnato a guardarsi allo specchio, a fumare e ad abbordare ragazze anzichè lavorare e prestare assistenza ai bagnanti! Non riesco ad immaginare i parametri in base ai quali si è fatto riferimento per la scelta del personale. Ognuno di noi ha un giudizio naturalmente, il mio è questo... queste sono state le mie impressioni e ciò che ho vissuto io in prima persona! Saluti a tutti!

ABBIAMO SOGGIORNATO AL RESIDENCE EDEN DAL 16/07 AL 30/07/2011.
DOPO AVER FATTO QUASI 1000 KM E AVENDO ESPLICITAMENTE PRENOTATO UN APPARTAMENTO AL PIANO TERRA CI VOLEVANO DARE UNO AL PRIMO PIANO, NON ESISTE PROPRIO, ABBIAMO DETTO VOGLIAMO QUELLO PRENOTATO ALTRIMENTI CHIAMIAMO AGENZIA E COSI' DOPO AVER ASPETTATO UN PO' CI E' STATO ASSEGNATO QUELLO PRENOTATO.
DOPO AVER PAGATO TESSERA CLUB PER 3 PERSONE 150 EURO NON ABBIAMO USUFRUITO DEI SERVIZI INCLUSI, IN QUANTO NELLA PISCINA NON C'ERA POSTO PER TUTTI, IN QUANTO I LETTINI SONO CIRCA 50 E GLI ALLOGGI 140 CIRCA, IL MARE IMPRATICABILE IN QUANTO PIENO DI ALGHE, PUZZA DA FOGNA, E LA SPIAGGIA SE PUR A PAGAMENTO SPORCHISSIMA, PERFINO CON SPAZZOLINI DA DENTI PER TERRA, ABBIAMO CHIAMATO AGENZIA PER INFORMARE DI COME ERA LA SITUAZIONE, I QUALI CADENDO DALLE NUVOLE HANNO CHIAMATO IL LORO DIRETTORE GENERALE CHE A SUA VOLTA HA CHIAMATO LA STRUTTURA, QUINDI HANNO FATTO VENIRE UNA RUSPA PER PULIRE LA SPIAGGIA DALLE ALGHE, SEMBRAVA DI STARE IN UN CANTIERE A CIELO APERTO (BENVENUTI AI CANTIERI EDEN, ERA IL MOTTO DELLA GENTE CHE STAVA IN SPIAGGIA), INOLTRE SE NE ERA ANDATO PURE IL BAGNINO, COSI' NON C'ERA NESSUN CONTROLLO.
ABBIAMO FATTO UNA LETTERA DI TESTIMONIANZA CON ALTRI CLIENTI, IN QUANTO CHI AVEVA BIMBI PICCOLI AVEVA TROVATO COCCI DI VETRO ATTORNO AL PERIMETRO DELLA PISCINA FREQUENTATA DA LORO, NIDI D'API E PUZZA DI PIPI' NEI GIOCHI RISERVATI A LORO, NATURALMENTE QUESTA LETTERA CON VARIE FIRME NOI AL NOSTRO RIENTRO L'ABBIAMO PORTATA ALLA NOSTRA AGENZIA CON ALTRA DOCUMENTAZIONE E FATTO UNA RACCOMANDATA DI RIMBORSO AL TOUR OPERATOR, ANCHE PERCHE' E' STATO SCRITTO NEI SERVIZI DELLA TESSERA CLUB TIRO CON L'ARCO CHE NON ESISTEVA, INOLTRE NON C'E' NE UNO SPORTELLO BANCOMAT, NE' UNA CASSETTA DELLE LETTERE.

Ho soggiornato presso il residence eden la prima settimana di agosto. Prima della partenza ho per caso letto le opinioni su questa struttura e francamente dire che sono partito terrorizzato è un eufemismo.
Giunto sul posto e pronto al peggio, mi sono subito ricreduto trascorrendo una rilassante vacanza con una media di quattro bagni al giorno.
Per essere preciso, ho prenotato solo l'alloggio quindi niente spiaggia privata e niente ristorazione all'interno del residence.
Considerando il prezzo che ho pagato per i servizi acquistati non posso lamentarmi più di tanto nonostante qualche considerazione negativa la debbo fare.
La prima annotazione è l'animazione che se non c'era, a parte per i soliti frustrati che durante le loro vacanze non possono farne a meno, nessuno avrebbe sentito la mancanza... molto approssimativi e poco originali.
La piscina dei piccoli era minuscola e la manutenzione era alquanto discutibile.
La rete wifi e il collegamento via ethernet erano assenti e ironia della sorte la stanza dove ho soggiornato non era raggiunta dal segnale del mio gestore...sono comunque sopravvissuto anche se un po' di tecnologia non guastava.
La parte più scandalosa è la loro "spiaggia" privata: le agenzie di viaggi che propongono di acquistare il pacchetto per usufruire del servizio dovrebbe essere denunciata per proposta ingannevole e non corrispondente alla realtà. Mi fermo qui altrimenti aggiungerei aggettivi troppo coloriti.
Detto ciò, nonostante il residence accetti solo contanti e nel vicino paese non sia presente né un bancomat né una pompa di benzina, a 500 metri c'è una spiaggia meravigliosa con un mare da far invidia ai paesi esotici e poco distante da lì ci sono località come Campomarino e Porto Cesareo che offrono tutto quello che un turista può chiedere.
Con la speranza di esservi stato utile, vi auguro buone vacanze.

Soggiorno dal 23 luglio al 6 agosto 2011.
Mai trovato di peggio! Un villaggio con spiaggia melmosa, montagne di alghe, puzza di carburante per la presenza di gommoni... a dir poco indecente. Nel villaggio: personale scortese ed arrogante; piscina sporca e senza alcuna manutenzione; fra le 18 e le 20 visita di qualche topo nel residence. La struttura è da fallimento totale. L'animazione è pessima: uno stonato capovillaggio e quattro ragazzini si defilano in ogni angolo della struttura. Mi chiedo chi l'abbia selezionati! Soldi buttati per un dormitorio utile solo per conoscere i meravigliosi dintorni del Salento.

come potete leggere siamo tutti concordi nel ritenere che la spiaggia è PESSIMA!
posso capire che ognuno di noi ha delle proprie esigenze e quindi non tutti noi abbiamo le stesse opinioni su cucina (pessima), piscina (piccolissima e puzzolente), animazione (scortese e irrispettosa), personale (maleducato), ma OGGETTIVAMENTE tutti riteniamo che il mare, la spiaggia è una pozzanghera mista a fango, cemento, alghe e altro non so che!
melmoso è sicuramente l'aggettivo più idoneo e utile per darvi l'idea di cosa sia, pensate a qualcosa di viscido e melmoso... è così.

abbaiamo trascorso la terza settimana di luglio in due nuclei familiari, in formula Hotel, la pulizia è buona, i servizi offerti scarsi.
il ristorente rimane il punto di forza, anche se andrebbe attrezzato meglio;
non vengono offerti servizi essenziali come il WIFI;
Animazione scarsa, ma per mancanza di personale, durante la mia settimana erano solo 5 animatori per circa 800/1000 persone.

tutte le recensioni negative precedenti alla mia sono veritiere. tutti abbiamo subito la stessa esperienza e purtroppo pagando! solo questo vi basta per non prenotare.
il loro punto di forza per far scappare le persone è la maleducazione del personale, di tutti i dipendenti, dei responsabili, dei camerieri, dell'animazione, non si salva nemmeno una persona.
sono arrabbiata per i soldi spesi malissimo anche a distanza di quasi un anno e se la maleducazione dei dipendenti e tutti gli altri non vi interessa pensate alla spiaggia, melmosa, piena di fango, artificiale, pieni di insetti. vi basta???
pensateci bene

pensateci bene!!! avete letto tutte le recensioni??? vi invito a farlo! passa la cucina orrenda, passa il mare sporco e melmoso (passa solo perchè a distanza di 300 metri era meraviglioso), passa l'animazione incompetente, passa la piscina sporca e maleodorante ma... non può passare la maleducazione dello staff! se vi aspettate cortesia e gentilezza avrete l'esatto contrario... non vi fate travolgere dall'offerta proposta... è molto ma molto meno di ciò che vi propongono.
vorrei dirvi tanto di più solo per spiegarvi che tornerete a casa dopo la vacanze piangendo dai soldi mal spesi, soprattutto se aspettate tanto volentieri le ferie...
e se avete bambini che desiderano tanto l'animazione, sappiate che la farete voi genitori in camera.
solo un'ultima cosa: se per caso pensate di fare il classico riposino pomeridiano sappiate che non sarà possibile perchè il pomeriggio puliscono le camere e vi mandano via
che bella vacanza vero??? giudicate voi!