Veraclub Royal Tulum

 
5.0
 
4.8 (168)

Recensione Utenti

24 recensioni con 4 stelle

168 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
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Villaggi turistici
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Spaziale

Il ragazzi dell'animazione FANTASTICI, la location MERAVIGLIOSA, il cibo OTTIMO, il personale CORTESE E PRESENTE, la pulizia ESEMPLARE ma il volo PESSIMO.

Punto di forza
Villaggio immerso nella natura, animali, piante, il ponte sospeso top, la piscina è stupenda, la cortesia del personale e l'animazione/assistenza sono al top, pulizia, cibo... insomma inutile leggere recensioni su recensioni solo chi c’è stato può capire quanto valga la pena.
Punto debole
Le alghe... non è colpa di nessuno, è la natura e il lavoro fatto sulla spiaggia per eliminarle è esemplare ma essendo un vacanziere mi aspetterei il top... solo per questo 4 stelle.
Escursioni consigliate
Cozumel, per dive e snorkeling, coba per cività Maya, playa del carmen per shopping, Dos Ojos per i cenote... e i Delfini a Puerto Ventura
Note sul volo
Il volo Neos roma cancun A/R è pessimo, le macchine sono del primo dopoguerra e il servizio delle hostess non mi meraviglia che vada in difficoltà... aspettatevi 10 ore a guardar il soffitto perché non ci sono neanche i sistemi d'intrattenimento.
Consigliato a
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Mese
Aprile
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Viaggio Mexico

Siamo stati molto bene. Una struttura molto bella con ottima animazione. Giudizio positivo anche per gli altri aspetti. Peccato solo per il volo.

Punto di forza
Bella struttura
Escursioni consigliate
Rio Lagardos
Note sul volo
Classe premium non adeguata, non ha appoggia piedi e non dovevano esserci bambini (in realtà c'erano e hanno anche disturbato assai)
Consigliato a
  • Coppie
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Mese
Febbraio
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4.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Viaggio di totale relax

Abbiamo soggiornato in questo resort per il nostro viaggio in Messico. La struttura è ben articolata, le camere sono ampie e fornite di ogni confort, la spiaggia ben attrezzata ,il servizio ottimo in tutta la struttura con ampia possibilità di scelta per quanto riguarda la ristorazione. Animazione soft, serate a tema coinvolgenti. Vacanza spettacolare e gratificante.

Punto di forza
Struttura ben distribuita, spiaggia bianchissima e attrezzata
Escursioni consigliate
cenote, tulum e coba
Consigliato a
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Mese
Ottobre
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3.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Alghe

Dovete avvisare la gente... non si possono spendere 3000 euro per sentire immensa puzza di alghe prima di andare nei ristoranti e non potersi fare il bagno in mare.

Punto di forza
Nulla
Punto debole
Solo puzza di alghe
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
3.0

Messico stupendo, Veratour un po' meno

Posto incantevole, niente da dire sulla struttura, veramente è un super all inclusive. Peccato che non siamo stati per niente accolti da sposi, visto che era il nostro viaggio di nozze, a differenza di altre compagnie che curano molto di più i dettagli. L'animazione lasciava un po' a desiderare, specialmente le serate cabaret sono state deprimenti. Non sarà di certo colpa dei ragazzi dell'animazione che ce l'hanno messa tutta, ma di certo il prossimo viaggio staremo alla larga da Veratour, è stata una fregatura... le animazioni sono ben diverse, anche il fatto che lo staff del villaggio non comprendesse la lingua italiana (considerando che la compagnia è italiana) è stato deludente. Considerazione personale: Messico stupendo, un paradiso terrestre, ma migliorate l'animazione.

Punto di forza
Posto incantevole, personale al top e ristorzione eccellente
Punto debole
Organizzione animazione molto superficiale, totale incomprensione della lingua italiana da parte dello staff della struttura
Note sul volo
Sedili molto stretti e scomodi per un viaggio di tante ore
Consigliato a
Coppie
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4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Ideale per coppie

Lo consiglierei solo alle coppie, perché un gruppo di amici avrebbe difficoltà, con la rigida gestione dei ristoranti, a pranzare e cenare tutti insieme. Inoltre, l'animazione soft è l'ideale per chi vuole trascorre la luna di miele o una vacanza rilassante, ma nei viaggi di gruppo credo sia necessario tutt'altro tipo di intrattenimento.

Punto di forza
Ottima posizione, sia per rilassarsi in spiaggia sia per visitare l'area circostante. Ambiente pulito e molto suggestivo, peccato per le alghe che rovinano un po' lo scenario da cartolina: fantastica la sabbia bianchissima, che non diventa mai calda.
Punto debole
Ci sono diversi ristoranti tematici ma la gestione è molto rigida: non si possono unire i tavoli, non si può prenotare e nelle fasce orarie di maggior affluenza bisogna rassegnarsi ad attese più o meno lunghe per trovare un posto.
Un po' più di flessibilità non guasterebbe!
Note sul volo
Poco confortevole: posti stretti rispetto a quelli di altre compagnie che fanno tratte transoceaniche; aria condizionata abbastanza forte e poche coperte rispetto al numero di passeggeri; schermi ed acustica pessimi... guardare anche un solo film dei 4 offerti nel corso del viaggio diventa uno stress.
Consigliato a
Coppie
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Spettacolare villaggio ma spiaggia con alghe

Purtroppo la spiaggia e il mare sono stati invasi da alghe, nelle settimane dal 04/06/2015 al 18/06/2015 solo i primi 3 giorni con spiaggia discretamente pulita poi è arrivata una tempesta tropicale che è durata una settimana contestualmente alle alghe che sono rimaste presenti fino a quando ce ne siamo andati dalla struttura.

Punto di forza
Cucina, varietà e qualità del cibo, gentilezza del personale, piscina pulita, animali presenti.
Punto debole
Il mare e la spiaggia sempre colmi di alghe.
Note sul volo
Posti in aereo stretti e scomodi, servizio intrattenimento non fruibile a causa di volume basso e disturbato nelle cuffie.
Consigliato a
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Che spettacolo!

Esperienza davvero speciale, struttura ottima, personale estremamente cordiale e sempre sorridente, cucina ottima e di vasta scelta, animazione spettacolare sia quella italiana che non e bellissimo il rapporto che si è creato tra le due animazioni, ti fanno sentire a casa!! in particolare ringrazio VALENTINA dell'assistenza veratour e gli animatori ALESSIA, VALERIO E MATTEO.
Bellissime le escursioni fatte e simpaticissime e gentilissime le guide, mai conosciute migliori di queste: ENZO, MARICELLA E ESPERANZA davvero GRAZIE.

Punto di forza
cibo, personale, piscina, animali presenti, escursioni
Punto debole
il mare, sempre colmo di alghe e su 15 giorni bello solo i primi giorni poi solo bagno in piscina
Note sul volo
posti in aereo stretti e scomodi
Consigliato a
Coppie
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Un sogno!

Un grazie a tutti i ragazzi dell'animazione Veraclub, Valerio, Leandro, Stefania, Alessia, Matteo, per averci fatto divertire con i loro spettacoli serali e feste in piscina e spiaggia, e una nota di merito alla referente Veratour Valentina, sempre disponibile in consigli anche fuori orario di lavoro (anche brava cabarettista). Un grazie anche a Max che al pari di Valentina era sempre disponibile a qualsiasi richiesta, che dire... arrivederci al prossimo Veraclub.
Sergio e Angelica

Punto di forza
Struttura di alto livello, pulizia ineccepibile, gentilezza del personale, camere grandi, ristorazione varia e a grandi quantità.
Punto debole
Purtroppo la spiaggia invasa da alghe, nella settimana dal 07/05/2015 al 14/05/2015 solo un giorno con spiaggia "decente" pulita a metà... in loco dicono che è così da gennaio e non possono toglierle con mezzi meccanici, solo a mano con carriole.
Mare sempre mosso e al pomeriggio vento.
Note sul volo
In orario sia in andata che al ritorno, in andata aereo mezzo vuoto causa incendio al terminal di Roma, e quindi volo da Verona diretto a Cancun, senza scalo a Fiumicino. Servizio di bordo Neos nella norma, personale di volo gentile e efficiente.
Consigliato a
Coppie
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Soggiorno al VeraClub Royal Tulum

Grazie dei bellissimi momenti che ho potuto trascorrere in questa struttura, in compagnia di una bellissima equipe di animazione che mi ha fatto fare un sacco di risate, si sono impegnati tanto e nel loro piccolo hanno saputo farmi sentire leggera per una settimana. Il personale mexicano è super cordiale e molto attento. Il cibo ottimo e ben pulito tutto, si può mangiare tutto senza il rischio di stare male. tutto davvero ottimo, tranne la stanza a piano terra: TROPPO TROPPO UMIDA!

Punto di forza
Struttura immersa nel verde e ben organizzata e seguita dal personale. Buffet del mangiare sempre ricco di tante scelte, cibo ottimo.
Punto debole
Camere al piano terra umide da far spavento, se si accende l'aria condizionata si congela, scegliere camere ai piani superiori.
Note sul volo
Ottimo il servizio, ma la prossima volta prenderò la business, si è come le sardine nella economy
Consigliato a
Coppie
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4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza da sogno - Viva Mexico!!!

Abbiamo soggiornato dal 17 al 24 aprile '14. Villaggio stupendo, immerso nel verde, personale locale gentilissimo, cortese, sempre disponibile e con il sorriso. Pulizia eccellente, ristorazione molto buona, ovviamente dimenticatevi la cucina italiana e sperimentate quella messicana! All inclusive eccezionale con alcolici e frullati di frutta fresca di Mr Ma Loo inclusi! Mare e spiaggia paradisiaci.
Animazione italiana scarsa, in compenso quella messicana serale proponeva bellissimi spettacoli... Vacanza indimenticabile in un posto da sogno!

Punto di forza
la struttura bellissima e pulitissima immersa nel verde; punto mare e spiaggia favolosi, paradisiaci; all inclusive completissimo con bevande alcoliche e i super frullati di frutta fresca in spiaggia di Mr Ma Loo; cortesia, gentilezza, disponibilità e sorriso del personale locale che lavora nella struttura; ristorazione varia e con tanta squisita frutta esotica.
Punto debole
Animazione italiana quasi inesistente e spettacoli serali penosi
Note sul volo
Blue Panorama: posti scomodi e cibo scadente e scarso; hostess gentili e disponibili
Consigliato a
Coppie
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4.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

VILLAGGIO OTTIMO

Cibo specialmente carne e pesce alla piastra ripetitivo - ottimi i calamari fritti, pizza e salsa guacamole al bar della piscina dovessi ritornare ci tornerei volentieri per gli ottimi servizi offerti.

Punto di forza
Il villaggio immerso nella foresta - l'ottima struttura le 5 stelle le vale tutte - animazione VERATOUR ottima come professionalità, cortesia, simpatia (un grazie speciale alla squadra Tony bravissimo - Nicola troppo forte - Barbara dolcissima - Jessica e Mattia)
Punto debole
supporto animazione Catalonia inesistente poco cordiali - unica eccezione ROSITA troppo simpatica ed integrata benissimo con quella Veratour
Note sul volo
Blu Panorama - scomodissimi i sedili
Consigliato a
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

bellissimo villaggio ed animazione super

Bellissima vacanza trascorsa dal 20 febbraio al 6 marzo 2014. Il messico è un luogo da sogno, che sa coniugare arte e spettacolo con la magia ed i colori della civiltà maya!

Punto di forza
Il villaggio è immerso nella foresta, con animali in giro ed iguana a farti da compagnia. Gli uccellini che ti risvegliano al mattino e cantano soavemente. Struttura ben organizzata, un servizio pulizie buono e gentile. Il punto di forza è la spiaggia e l'animazione italiana: un bello staff cordiale e disponibile. Il bravissimo capo animatore Antonio ha proposto spettacoli innovativi per un villaggio, una commedia di Salemme divertente che ha messo alla prova la capacità di esprimersi degli animatori, e poi il talentuoso Nicola, sempre disponibile e gentilissimo, oltre che bravo e geniale per davvero, oltre alla bravissima ballerina jessica e barbara dolcissima. Da non dimenticare anche mattia, giovane ma davvero in gamba.
Le escursioni sono state effettuate da guida esperte e preparate: consiglio in particolare quella alle isole contoy e mujeres dove il bravissimo Marco vi condurrà con maestria e simpatia!
bellissima la serata al coco bongo, una discoteca con spettacoli davvero unici!!!
Punto debole
La cucina! per due settimane nel ristorante la selva come pesce alla brace hanno proposto sempre e solo mero, un pesce simile al persico... non è possibile!!! nonostante avessimo reclamato, le nostre lamentele non sono state ascoltate...
Note sul volo
il volo neos abbastanza scadente, sediolini stretti e scomodi... beati i viaggiatori in business
Consigliato a
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4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Villaggio splendido

Siamo stati in viaggio di nozze dal 18/11/2013 al 28/11/2013. Una sola parola per descrivere il villaggio. SPETTACOLARE. Già all'arrivo ti accorgi di che pasta è fatta il villaggio. Una reception pulitissima ed enorme. Cocktail di benvenuto buonissimo.
Camere con letti matrimoniale a 4 piazze ed una doccia che sembra una cabina armadio. Bellissimo balconcino. Pulizia ineccepibile. Ogni giorno con gli asciugamani ti facevamo degli animali tipo coccodrillo, elefante etc.
La spiaggia è favolosa per chi vuole prendere il sole e per chi vuole godersi la frescura delle alme o dei bellissimi ombrelloni di paglia dove non passa un filo di sole. I cocktail alcolici o analcolici sono favolosi e molto rinfrescanti. A pranzo puoi decidere se mangiare al ristorante al self-service (molto buono) oppure al bar che sta quasi sulla spiaggia con ottime pizze al forno a legna, fritture di pesce e calamari da urlo, panini da far paura. La sera puoi scegliere tra ben 6 ristoranti ma io consiglio "La terrazza" o quello sulla spiaggia che non ricordo il nome sinceramente. Sconsiglio "La selva" perché propone le cose rimaste dalla mattino. Il personale sempre sorridente e molto cordiale.
L'unica pecca (ahimè) è l'animazione. Praticamente inesistente. Solo qualche giochetto meridiano tipo freccette o lancio della staffa di cavallo. Il pomeriggio spariscono. La sera a giorni alterni fanno qualche spettacolo ma alquanto ridicoli e poco gradevoli. In pratica sono in vacanza anche loro.
Comunque consigliatissimo.

Punto di forza
La pulizia, le camere, il cibo e ristoranti serali.
Punto debole
l'animazione. Praticamente inesistente.
Note sul volo
Da schifo. Aereo uguale a quelli di linea italiani. Scomodissimi. Cibo da far schifo. Io e mia moglie purtroppo siamo stati male dopo aver ingerito quella schifezza acida dataci sia all'andata che al ritorno.
Consigliato a
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Royal tulum magnifico

Siamo stati in luna di Miele dal 17 al 31 ottobre 2013. Ripartiremo anche domani... peccato siano finite le ferie! villaggio con VERO all inclusive, servizi igenici pulitissimi, ottimi i diversi ristoranti, mare e posizione meravigliosi, animazione mai invadente, sempre sorridenti, cordiali, divertenti e bravi. Un ringraziamento particolare a Tony, per la sua professionalità e simpatia, al mitico Manuel (a tutta...), al piccolo Giorgio, alle due femme Ilaria e Barbara (acquaaaaaaagymmmmmmm). Al bravo Leo dell'assistenza, per la sua professionalità e disponibilità. Lo consigliamo vivamente... Messico e nuvole nel cuore!!!

Punto di forza
Struttura Ottima, posizione splendida, pulizia buona, ampia varietà di ristoranti, animazione e assistenza ottima e non invadente
Punto debole
Pochi posti in spiaggia, posti in piscina solo per gli americani
Note sul volo
Le sedute scomodissime, impossible dormire anche in economy plus
Consigliato a
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Nostalgia di Messico !!

Partite tranquilli! la vostra vacanza sara' fantastica sotto tutti gli aspetti! cercate di evitare il periodo delle piogge, se siete un gruppo di amici avrete piu' possibilita' per divertirvi dato che molti sono sposini e la sera manca un po' di brio, purtroppo vi accorgerete di quanto siete stati bene solo quando dovrete partire! Buon Messico!

Consigliato a
Coppie
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

OTTIMO

Sono stata in questa struttura con mio marito dal 15 al 29 agosto 2013.
In realtà c'ero già stata nello stesso periodo del 2011 ed ho trovato nuovamente un ottimo resort, ben tenuto, dove si mangia ottimamente, pulito e situato in una baia meravigliosa con un mare che è una tavolozza di azzurri, la spiaggia di sabbia bianca che sembra cipria e la possibilità di fare lunghe passeggiate.
L'animazione non è invadente, ed i ragazzi sono simpaticissimi (un complimento particolare all'ironia di Simone).
Un commento positivo anche per l'organizzazione della gestione del Catalonia.
Sicuramente tornerò.

Punto di forza
STRUTTURA e POSIZIONE
Consigliato a
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

DELUSIONE IN VIAGGIO DI NOZZE

Premetto che io e mia moglie abbiamo scelto questa struttura per il nostro viaggio di nozze, la nostra illusione era di vivere un sogno per un meraviglioso momento della nostra vita.

Pensavamo che in questa occasione saremmo stati coccolati con sorpesine, attenzioni e quant'altro, ma la sorpresa più grande è stata quella di trovare al nostro arrivo una camera con letti separati, ritengo che sia fuori luogo inamissibile una cosa del genere.

Ma poco male, facciamo presente che forse c'è stato un problema, quanto meno un errore, presentiamo al responsabile Veratour il signor Dario il certificato di matrimonio, ci viene detto che avrebbero verificato, attendiamo il giorno dopo che ci sia quanto meno una scusa e un cambio di camera, ma nulla di nulla. Ci presentiamo in Reception e chiediamo notizie, ma la camera non c'è, quindi riformuliamo la domanda: "Si può acquistare un pacchetto per essere trattati da coppia in viaggio di nozze?". Ecco che magicamente salta fuori una meravigliosa suite Honey moon con trattamenti particolari, uso della SPA, cena a lume di candela.

Sguardo di intesa con mia moglie, quindi per salvare il salvabile decidiamo di acquistare il pacchetto Honey moon.

Capite che in questa prospettiva ogni bellezza che il questa occasione di viaggio ci poteva essere, è stata rovinata totalmente tanto quanto il nostro viaggio di nozze diventato una delusione su ogni fronte.

Punto di forza
Animazione: Simone su tutti, persona allegra simpatica e veramente un vulcano di idee, Manuela una vera bomba di energia, Simone l'animatore formato mignon ma pieno di allegria, ed infine Filippo lo sportivo, una equipe di tutto rispetto;
Reception: Veronica impiegata gentile cordiale, che ha migliorato e non poco il nostro soggiorno;
Personale: servizio ai ristoranti sempre cordiale e presente, pulizia camere quasi maniacale;
Punto debole
Elenco infinito?

Partiamo col fatto che mia moglie si è beccata un fungo per la mancanza di pulizia della piscina o della Jacuzzi della SPA, proseguiamo col fatto che pensavo di non dover pensare a nulla in giaggio di nozze, invece ho dovuto RIcomprare il trattamento HONEY MOON RIpagandolo profumatamente.
Inoltre nonostante ho RIcomprato questo pacchetto, anche qui ennesima delusione, il pacchetto prevedeva:
- un massaggio di coppia nella SPA
Elenco infinito?

Partiamo col fatto che mia moglie si è beccata un fungo per la mancanza di pulizia della piscina o della Jacuzzi della SPA, proseguiamo col fatto che pensavo di non dover pensare a nulla in viaggio di nozze, invece ho dovuto RIcomprare il trattamento HONEY MOON RIpagandolo profumatamente.
Inoltre nonostante ho RIcomprato questo pacchetto, anche qui ennesima delusione, il pacchetto prevedeva:
- Soggiorno in camera Honey moon
- Bottiglia di champagne all’arrivo (consegnata dietro reclamo al termine del soggiorno)
- Petali di fiore in camera
- un massaggio di coppia nella SPA
- l'accesso alla SPA con uso della piscina idromassaggio Jacuzzi
- 1 colazione in camera
- 1 cena a lume di candela in spiaggia (spostata a bordo piscina dove una serie di persone urlavano e giocavano a ping pong rovinando mestamente l’atmosfera romantica)
- Honey moon amenities (coccole da luna di miele, ricevute solo dopo l’ennesimo reclamo alla concierge)
- 1 Foto ricordo
- 1 Maglietta ricordo della luna di miele (ebbene ci è stata data una misura sbagliata, ho avuto l'impressione di fare il viaggio di nozze con un'altra persona e non con mia moglie, senza neppure una scusa da parte della concierge dai capelli rossi la signorina LAURA)
- 1 Persona sempre a disposizione in RECEPTION (la signorina LAURA che abbiamo dovuto attendere per oltre un’ora perché non era nella sua sede di lavoro).

PS: Ritengo che quando si vende un pacchetto, se manca qualcosa come ad esempio la taglia di una maglietta, quanto meno visto che ti pago con denaro sonante, il venditore debba scusarsi e quanto meno offrire una alternativa in sostituzione, che so una colazione aggiuntiva un'altra bottiglia di campagne, una foto ricordo in più, insomma se sbagli ripara, invece nulla solo menefreghismo e mancanza di professionalità.

Procediamo con il caffè, mi aspettavo in una struttura italiana quanto meno di ricevere un caffè degno di questo nome, non pretendo il caffè napoletano, ma qualcosa che vagamente ricordi quello italiano senza distruggere lo stomaco;

Mancanza di adeguata comunicazione tra AGENZIA DI VIAGGIO-TOUR OPERATOR-STRUTTURA VERATOUR; se un cliente prenota un viaggio di nozze quanto meno gli va assegnata una camera doppia con letto MATRIMONIALE o KING SIZE come lo chiamano in loco. Invece questo trattamento l’ho dovuto RIcomprare.
Note sul volo
Siamo rinmasti soddisfatti dei voli, soprattutto dei comandanti degli aerei oltre che del personale di servizio, decisamente meno invece del trattamento riservatoci dalle autorità Messicane che trattano i turisti appestati o peggio ancora da delinquenti, non tanto in ingresso quanto in uscita dal Messico.
Unica nota dolente gli spazi ridotti all'imterno dell'aeromobile.
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Meraviglioso

Il villaggio nonostante sia grande e con clientela internazionale, è ben gestito e curato, non è caotico e la convivenza è tranquilla e discreta. Tutto lo staff italiano è simpaticissimo e quello messicano molto cordiale e disponibile. Lo consigliamo alle coppie che vogliono godersi una vacanza all'insegna del relax e del divertimento. Ancora una volta Veratour non si è smentita, villaggio meraviglioso.

Punto di forza
Struttura ben tenuta, impeccabile la pulizia ed il servizio. Tutti molto cordiali e disponibili. Mare meraviglioso. All inclusive perfetto. Animazione discreta non invadente, ma molto simpatica.
Punto debole
Pulizia spiaggia. Scarse attività nel villaggio dopo cena.
Note sul volo
Abbiamo viaggiato con Neos, puntuale, servizio a bordo buono, purtroppo il problema comune a tutte le compagnie aeree è il confort negli spazi.
Consigliato a
Coppie
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

bellissimo, ma solo per coppie

single che amate Veratour andate a Cuba o S.Domingo, questo villaggio e' solo per coppie!!!

Punto di forza
la struttura e' meravigliosa, grande, pulita, con tanti ristoranti, la SPA ed offre molte escursioni interessanti
Punto debole
villaggio per sole coppie, lo sconsiglio vivamente ai single e parlo per esperienza personale (2 settimane solo coppie di cui molte in viaggio di nozze), una noia mortale.
purtroppo l'animazione Veratour deve seguire le direttive di Catalonia Hotel (molto rigida su determinate cose a beneficio dei turisti stranieri) e quindi non e' spumeggiante e divertente come nel resto dei villaggi Veraclub.
Note sul volo
buono se in classe economica pagando il supplemento per il posto vicino all'uscita di emergenza ed anche in business class
Consigliato a
Coppie
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
3.0

Royal tulum

Animazione perfetta non invadente, spiaggia bellissima, troppo care le escursioni.

Punto di forza
Spiaggia e ottima animazione
Punto debole
Umidità delle camere al piano terra, eccessiva !!
Note sul volo
Volo Neos scandaloso, stretto e senza tv ad ogni sedile!
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3.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

ottimo resort

Ottimo resort e la formula all inclusive

Punto di forza
Posizione, mare, spiaggia, ristoranti, piscina, spa, animazione messicana
Punto debole
alcuni animatori veratour, un po di umidità nelle stanze
Note sul volo
Buono escludendo il ritardo alla partenza di 3 ore
Consigliato a
Coppie
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4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

stupendo...

Beh 1 parola racchiude questo viaggio in Messico al Catalonia Royal Tulum... STUPENDO!
Riassumo brevemente la vacanza e spero di essere d'aiuto per quelli che dovranno andarci o hanno qualche dubbio sulla struttura.
Dall'aeroporto di Cancun ci vuole circa 1 ora e mezza di trasferimento, arrivati vedrete un immensa Hall e un grande bancono in cui lascerete giù i vostri riferimenti. Il personale è molto gentile e cordiale, parla bene lo spagnolo e inglese (l'italiano solo pochi sanno qualche parola). Poi ci sarà il facchino che con la macchinetta elettrica vi porta voi e le valigia in stanza. L'albergo è sviluppato in verticale rispetto al mare quindi se avete possibilità di scelta chiedete la stanza più vicino al mare (ma sarete più lontani dai ristoranti) o vicino alla Hall (più lontano dal mare), a me hanno dato a metà via quindi ero perfetto! Tutto il villaggio è caratterizzato dal verde, siete completamente immersi nelle mangrovie, ci sono anche simpaitci animaletti (non preoccupatevi sono ormai abituati alla presenza dell'essere umano).
Superati i "blocchi" delle stanze arriviamo alla piscina (enorme) con vicino la palestra, la SPA, il ristorante dove si pranza (e cena per chi vuole) e la pizzeria Sorrento. Subito dopo il mare...spiaggia bianca con sfumature rosse, mare cristallino (ventilato quindi non ho mai trovato mare piatto), la spiaggia è abbastanza lunga e larga, ci sono lettini a sufficienza (l'unica cosa non ci sono tanti ombrelloni, ci sono le palme nel caso).
Per la cena avete l'imbarazza della scelta con ben 5 ristoranti da poter scegliere (al momento non ci sono menù in Italiano ma so che si sono già mossi per correggere questa cosa).
Alla sera ci sono spettacoli di 1 ora di compagnia internazionali esterne al villaggio. L'animazione è soft però durante il giorno ci sono sempre tornei e quinid il tempo viene occupato (mitici Matteo e il capovillaggio Salvo).
Ah un'ultima cosa.... non perdetevi il COCO BONGO di Cancun.... qualcosa di indescrivibile!!!!

Punto di forza
7 ristoranti (ampia scelta);
ottimo personale per le escursioni;
all inclusive
Punto debole
menù dei ristoranti in inglese o spagnolo (però so che stavano già provvedendo a inserire la lingua italiana);
a parte animatori e assistente Vera all'interno del villaggio pochissimi parlano italiano
Consigliato a
  • Coppie
  • Amici
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

consigliatissimo, una vera favola

tutto veramente una favola, non si può chiedere di più a questo hotel veramente perfetto in tutto, a parte per la cena ma veramente consigliato a tutti, a me ha rubato il cuore e sono tornato ieri 11 03 2011 mi manca già tutto

Punto di forza
tutto, dal servizio in camera 24 su 24 alle piscine alla pulizia
Punto debole
la cena
Consigliato a
  • Coppie
  • Amici
  • Single
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