Veraclub Royal Tulum
Recensione Utenti
Ottimo soggiorno
Villaggio di grande spessore, staff, personale ed animazione di ottima competenza. Spiaggia molto pulita, peccato per il volo, un po' scomodo... per il resto la consiglio vivamente!
- Famiglie
- Tutti
Royal Tulum
Sono stata in questo villaggio per il mio viaggio di nozze e non immagino altro posto in cui sarei potuta andare se non al Royal Tulum. Ottimo lo staff dell'assistenza, presente h24 è sempre ben informato quando si tratta di dare consigli ai clienti. Grandissima l'animazione VeraClub, per nulla pesante ma sempre coinvolgente.
Grazie ragazzi per aver contributo a rendere speciale questo viaggio.
Giulia
- Coppie
- Amici
- Single
Stupendo e animazione super
Io e mio marito abbiamo scelto questo villaggio per trascorrere la nostra luna di miele, che dire favoloso! Dalle pulizie delle camere al cibo, personale gentilissimo e solare, sempre tutti molto disponibili ed educati. Per non parlare dell'animazione a partire da Dario al mitico Valerio, Alessia, la piccola (in statura) e simpaticissima Stefania e Matteo; sempre sorridenti e pronti a coinvolgerti in varie attività. Ma speciale soprattutto la Responsabile all'assistenza Valentina pronta ad aiutarti in qualsiasi momento, anche fuori orario, qualunque cosa abbiate bisogno. Persone speciali che hanno reso il nostro viaggio unico e indimenticabile.
Grazie ragazzi vi porteremo sempre nel cuore.
Felisia & Salvatore.
Alghe
Dovete avvisare la gente... non si possono spendere 3000 euro per sentire immensa puzza di alghe prima di andare nei ristoranti e non potersi fare il bagno in mare.
Vacanza da sogno presso il Royal Tulum
Mio marito ed io abbiamo trascorso in questo favoloso villaggio la nostra luna di miele. Purtroppo siamo stati solo 6 giorni ma la nostra permanenza è stata allietata da un'animazione al top animatori sorridenti, vitali, solari, coinvolgenti senza essere mai invadenti, hanno reso il nostro soggiorno piacevolissimo e divertente, coniugando momenti di relax a momenti di attività organizzata. Il villaggio è meraviglioso: elegante e accogliente. Pulizia, professionalità, cordialità, cura delle aree comuni e della spiaggia, servizio puntuale e preciso nella cura delle stanze. Il cibo è stato di altissimo livello con una grande varietà di prodotti e una vastissima gamma di scelta tra varie pietanze e portate.
Mio marito ed io ci siamo trovati molto bene e abbiamo trascorso una fantastica settimana.
Consigliamo questa struttura perchè è eccellente sotto ogni punto di vista.
L'animazione Veratour, nelle persone di Dario, Stefania, Alessia, Matteo e Valerio è straordinaria: animatori professionali, competenti, solari, grintosi, coinvolgenti e mai invadenti, ironici e sempre sorridenti. La precisione di Valentina e Massimiliano che si occupavano del front office del Veratour nel villaggio sono stati fondamentali per noi turisti nel fornirci utili info per le escursioni che abbiamo effettuato con grandissima soddisfazione.
- Coppie
- Amici
- Single
Stupenda luna di miele
Bellissima struttura e buon cibo, bravissimi gli animatori
Eccellenza nel Royal Tulum Catalonia
Il Royal Tulum Catalonia si è dimostrato eccellente sotto tutti gli aspetti e le aspettative di quanto letto sul catalogo sono state ampiamente superate. Accoglienza, camere, piscina, spiaggia e mare tutte a livelli eccezionali.
I Servizi di pulizia, manutenzione, ristorazione e bar sono veramente il top, ogni giorno vedevi personale sorridente che provvedeva alla manutenzione e ai vari servizi con precisa solerzia e l'accoglienza era sempre solare.
All inclusive per davvero, tutto ma proprio tutto incluso per un vero trattamento da Re e da Regine. 5 Ristoranti di cui uno a buffet e 4 alla carta, il messicano e la steak-house sono al top.
L'animazione soft di uno staff eccezionale e sempre disponibile è stata supportata da un servizio escursioni preciso, puntuale e affidabilissimo. Voto 10/10 a Stefania, Alessia, Valerio, Matteo e Dario dell'animazione. Voto 10/10 a Valentina delle escursioni.
All'aeroporto di Cancun è stato adottato un sistema di accreditamento automatico del passaporto per il rilascio della stampa del biglietto che può creare confusione a chi non è preparato alla differente situazione e dalla poca conoscenza della lingua inglese.
- Coppie
- Amici
Bellissima vacanza!
Veramente un bel villaggio. Struttura d'eccellenza, camere ampie e confortevoli, Personale sempre sorridente e disponibile a soddisfare ogni richiesta per quanto possibile. Ad esempio, per le coppie che festeggiavano compleanni veniva organizzata su richiesta una piccola festa con tanto di torta di compleanno. Poi abbiamo trovato anche cibo vario e di ottima qualità. Non per ultimo, è doveroso citare il gruppo di animazione, tutti davvero bravi, disponibili e simpatici, a partire da Dario, poi Alessia, Stefania, Matteo, Valerio e anche la brava Valentina, competente e disponibile a dare tutte le informazioni necessarie per tour, escursioni ed altro. In futuro punteremo sicuramente su un altro villaggio Veraclub.
- Coppie
- Amici
Spettacolare villaggio ma spiaggia con alghe
Purtroppo la spiaggia e il mare sono stati invasi da alghe, nelle settimane dal 04/06/2015 al 18/06/2015 solo i primi 3 giorni con spiaggia discretamente pulita poi è arrivata una tempesta tropicale che è durata una settimana contestualmente alle alghe che sono rimaste presenti fino a quando ce ne siamo andati dalla struttura.
- Coppie
- Amici
- Single
Che spettacolo!
Esperienza davvero speciale, struttura ottima, personale estremamente cordiale e sempre sorridente, cucina ottima e di vasta scelta, animazione spettacolare sia quella italiana che non e bellissimo il rapporto che si è creato tra le due animazioni, ti fanno sentire a casa!! in particolare ringrazio VALENTINA dell'assistenza veratour e gli animatori ALESSIA, VALERIO E MATTEO.
Bellissime le escursioni fatte e simpaticissime e gentilissime le guide, mai conosciute migliori di queste: ENZO, MARICELLA E ESPERANZA davvero GRAZIE.