AlpiClub Grand Oasis Tulum
Recensione Utenti
Messico meraviglioso
Posto bellissimo, purtroppo abbiamo trovato le alghe ma l'hotel ha una piscina bellissima per chi volesse fare il bagno. I ragazzi dell'animazione sempre simpatici, disponibili ma mai invadenti. Abbiamo fatto l'escursione a Rio Lagartos e la consiglio vivamente perché è bellissima. Che dire è stata una vacanza meravigliosa!
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- Famiglie
Messico che passione
Prima di partire e dopo aver letto le recensioni ero un po' titubante, ma appena arrivata mi sono subito ricreduta. La spiaggia era veramente meravigliosa, i ragazzi dell'animazione bravissimi, i camerieri è vero erano un po' lenti, ma non è mai successo che qualcuno sia rimasto senza veder esaudita la richiesta, erano in corso alcuni lavori e l'unica volta che li hanno fatti in orario che poteva disturbare, lo abbiamo fatto presente ed hanno subito smesso di lavorare. Tutti, dai ragazzi dell'animazione al personale di servizio, facevano di tutto per soddisfare le nostre richieste. Pensate che il ragazzo del negozio di souvenir, per farmi durare la scheda telefonica qualche minuto in più, se la è messa nel suo telefonino. Penso che più di così...
Torneremo in Messico!
Il Messico è un Paese meraviglioso, moltissime le escursioni proposte e ben organizzate. La struttura è molto buona, la cucina pure, l'animazione ottima. Peccato per la spiaggia, lontana da quella che sognavo. Immaginavo una piaggia più ampia, con palme. Vera la presenza di un bel reef, proprio davanti al villaggio, per lo snorkeling; tuttavia le barche attraccate proprio di fronte ai lettini e le alghe non rimosse per giorni hanno rovinato il mio "sogno". Le zona di spiaggia più bella è riservata alla clientela internazionale, o comunque non Veratour (come altre belle zone del villaggio). Peccato.
aiuto si salvi chi può
Partenza il 31 Luglio 2014 per il Viaggio di nozze... Aspettative alte per il prezzo medio alto del pacchetto pagato. Scelta della location in funzione di mia figlia di neanche due anni... Risultato SI SALVI CHI PUÒ!
Iniziamo dal volo Neos: sedili talmente stretti, personale talmente scortese, passaggio in mezzo tra una fila e l'altra talmente stretto che neanche da soli ci si passa, cibo pessimo, ritardo prolungato sia all'andata che al ritorno che neanche ad un euro lo ricomprerei.
Passiamo al villaggio, che purtroppo rimane sulla falsa riga della compagnia aerea: iniziamo col dire che ci è stato venduto e, spacciato come una struttura perfetta per bambini piccoli, essendoci un baby club... Purtroppo se necessitate di qualsiasi cosa, dal pannolino alla crema solare, disinfettante alla più semplice ciabattina... scordatevelo, dovete uscire obbligatoriamente ed andare perlomeno ad Akumal o alla più fornita Playa del Carmen (40 minuti di taxi), all'interno della struttura non vi è assolutamente nulla per i più piccoli. Nello stesso baby club ci sono solo tre giochi contati per la spiaggia, perciò se andate presto alla mattina forse qualcosa vi è rimasto.
Sempre a livello di servizi o meglio disservizi, si conta un solo negozietto con prezzi allucinanti (esempio: pacchetto di marlboro messicane 10 euro, cosa che a Playa del Carmen costa meno di tre euro), un Photoshop dove vendono una foto 10x15 a 10 euro l'una con qualità media-scarsa (noi ne avevamo solo tre tutti insieme, e in nessuna eravamo venuti molto bene! la scelta delle foto si fa su un book stampato dove sono inserite in formato 1x1 e tutte le foto sono mischiate con tutti gli ospiti, insomma anche molto semplici da rintracciare dopo 14 giorni!), il pacchetto di 25 foto su chiavetta digitale lo davano a 105 euro... fate voi i vostri conti e considerazioni di marketing.
Cibo: lo chef italiano è simpatico, un po' permaloso, ma di qualità culinaria lascia alquanto a desiderare (farfalla, spaghetto, maccherone cottura comunque a 7 minuti, e tutte le cose, dalla carbonara alla puttanesca avevano circa sempre lo stesso sapore), il buffet internazionale sebbene alquanto monotono risulta essere buono e abbondante; il ristorante messicano è buono ma si mangia con un caldo assurdo per la mancanza di aria condizionata; il ristorante considerato chic (ingresso per uomini esclusivamente con pantalone lungo e scarpa) chiamato Mediterraneo, dove vi offrono la cena per viaggio di nozze, è qualitativamente scarso per non dire immangiabile... Non ho avuto il coraggio di ritornarci; infine spezzo una lancia a favore del sushi bar che, nonostante la cuoca fosse perennemente seria, la qualità era buona.
Bevande: come free drink acqua, acqua gasata, acqua colorata di coca cola, acqua colorata con birra, acqua colorata con fanta e superalcolici di qualità molto bassa, a tal punto che perfino io, che non bevo mai, potevo permettermi di prendere cocktail di qualsiasi tipo, senza che neanche mi girasse la testa.
Camere: non mi posso di certo lamentare per lo spazio e della camera in se stessa, ma siamo stati tra i pochi fortunati a non aver avuto problematiche anche spiacevoli (aria condizionata rotta, acqua calda finita, lenzuola sporche).
Spiaggia: mare stupendo (mi ha salvato il soggiorno!) seppur con qualche alga dovuta alle mareggiate (questo non è certo colpa di veratour), ombrelloni (palme) in rapporto uno a venti rispetto agli ospiti. Ed essendo un all inclusive mi sembra una grande mancanza non fornire questo servizio a tutti, specialmente per chi ha famiglia (addirittura, alcuni ospiti si alzavano all'alba per andare a mettere un telo sullo sdraio ed occuparlo per poi tornarsene con calma alla mattina dopo colazione o al pomeriggio inoltrato).
Gite: assolutamente sconsiglio di prenotarle internamente in quanto i costi sono quasi il doppio di quello che si riesce a trovare e a contrattare a Playa del Carmen, e i servizi sono uguali.
Note positive: il personale è molto molto cordiale, sempre sorridente e simpatico e a volte molto paziente con i turisti scalmanati, lo staff di animazione simpatico e gioviale, sempre attivi e disponibili!
In sintesi alla domanda consiglieresti il veraclub oasis akumal? ASSOLUTAMENTE NO per il semplice motivo che con gli stessi soldi e forse anche a meno potete trovare strutture più funzionali, meno isolate, più fornite e assolutamente al passo con i tempi (anche internet, all'interno del veraclub non è compreso, lo dovete pagare 15 dollari al giorno).
animazione cortese e attiva.
Una bella vacanza
Il messico è una meta che porterò nel cuore!
Struttura rinnovata e pulita, le stanze ampie e confortevoli.
Ristornate italiano un pò scarso in termini di qualità e quantità.
Pochi ombrelloni rispetto al numero degli ospiti.
Orari rispettati pienamente.
Relax
Una vacanza riuscita: struttura ok, meteo ok, luoghi ok, mare ok.
Ottimo il servizio assistenza per il trasferimento da/verso gli aeroporti da parte della Veraclub
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vacanza in messico
Gran bel posto. Ottima Animazione, ottima disponibilità alla reception.
Il mare è fantastico.
Ha tutto quel che serve.
Armadi camere da migliorare.
Vacanza dal 24/04 al 8/05/2014
Gran bella vacanza, un consiglio per chi volesse andare in questa struttura: fatelo solo tramite il Veraclub, ho conosciuto altri ospiti della struttura che erano con altri operatori e che, se non avessero avuto la possibilità di unirsi al nostro gruppo per giochi ed escursioni, oggi sarebbero profondamente scontenti del servizio reso dai loro operatori.
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soggiorno mare + mini tour maya
Consiglio a tutti il mini tour maya con la guida Orlando e la gita notturna a Cancun (Coco Bongo).
Personale servizievole e disponibile, assistenti Veratour presenti ed efficienti.
Miniclub molto ben strutturato e animazione originale e non oppressiva.
I ristoranti non sono sempre all'altezza, mentre i bar sono FAVOLOSI!
Soggiorno dal 10/04 al 25/04/2014
Consiglio alle famiglie, per unire in tutta tranquillità cultura e relax, un soggiorno di 15 giorni.
Spiaggia incantevole, mare limpido e cristallino, calmo e a sorpresa ricco di fauna!
Personale disponibile, cucina internazionale un po' deludente, per fortuna presente un piccolo "angolo" dedicato alla cucina Italiana con bravissimo e piacevole cuoco Italiano sempre pronto a sfornare pizza e pasta con condimenti sempre variegati.
Presente animazione internazionale che non ha nulla a che vedere e invidiare alla super esagerata equipe Veraclub!
Assistenza Veracub e in particolare l' animazione Miniclub preparata, sempre disponibile e coinvolgente con ragazzi e genitori. Per le escursioni più impegnative mi è stato possibile, in tutta tranquillità, affidare le piccole.
Le camere hanno un persistente odore di umidità e il sistema di ventilazione è un pò rumoroso.