AlpiClub Grand Oasis Tulum

 
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Messico meraviglioso

Posto bellissimo, purtroppo abbiamo trovato le alghe ma l'hotel ha una piscina bellissima per chi volesse fare il bagno. I ragazzi dell'animazione sempre simpatici, disponibili ma mai invadenti. Abbiamo fatto l'escursione a Rio Lagartos e la consiglio vivamente perché è bellissima. Che dire è stata una vacanza meravigliosa!

Escursioni consigliate
Consiglio l'escursione a Rio Lagartos
Consigliato a
  • Coppie
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Mese
Dicembre
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Messico che passione

Prima di partire e dopo aver letto le recensioni ero un po' titubante, ma appena arrivata mi sono subito ricreduta. La spiaggia era veramente meravigliosa, i ragazzi dell'animazione bravissimi, i camerieri è vero erano un po' lenti, ma non è mai successo che qualcuno sia rimasto senza veder esaudita la richiesta, erano in corso alcuni lavori e l'unica volta che li hanno fatti in orario che poteva disturbare, lo abbiamo fatto presente ed hanno subito smesso di lavorare. Tutti, dai ragazzi dell'animazione al personale di servizio, facevano di tutto per soddisfare le nostre richieste. Pensate che il ragazzo del negozio di souvenir, per farmi durare la scheda telefonica qualche minuto in più, se la è messa nel suo telefonino. Penso che più di così...

Punto di forza
Il punto di forza è il grande spazio disponibile, aveva tutto quello che desideravi. Dalla palestra alla piscina (e che piscina!) dal punto internet ai corsi di cucina, che venivano organizzati dall'animazione, ogni giorno ci veniva insegnata una ricetta diversa.
Punto debole
Forse sarebbe meglio mettere dei distributori di acqua, visto che il villaggio è molto grande.
Escursioni consigliate
Le escursioni sono tutte belle, sono un po' care, ma se ci si organizza a Playa del Carmen ci sono agenzie che le fanno a costi più contenuti.
Note sul volo
Purtroppo la Neos non ha i sedili tanto grandi, quindi si stava un po' stretti.
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Famiglie
Mese
Dicembre
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Torneremo in Messico!

Il Messico è un Paese meraviglioso, moltissime le escursioni proposte e ben organizzate. La struttura è molto buona, la cucina pure, l'animazione ottima. Peccato per la spiaggia, lontana da quella che sognavo. Immaginavo una piaggia più ampia, con palme. Vera la presenza di un bel reef, proprio davanti al villaggio, per lo snorkeling; tuttavia le barche attraccate proprio di fronte ai lettini e le alghe non rimosse per giorni hanno rovinato il mio "sogno". Le zona di spiaggia più bella è riservata alla clientela internazionale, o comunque non Veratour (come altre belle zone del villaggio). Peccato.

Punto di forza
Escursioni eccellenti. Buona cucina. Ottima animazione. Camera bella e confortevole.
Punto debole
Spiaggia lontana dalle aspettative "caraibiche". Bene il reef per lo snorkeling, ma barche attraccate a riva, alghe non rimosse per giorni, lettini vicini (parlo dell'area accessibile ai clienti Veratour). Attenzione, alcune foto qui presenti ritraggono aree non accessibili ai clienti Veratour!
Note sul volo
Volo puntuale. Ottimi i trasferimenti. Scomodità eccessiva visto il lungo viaggio, schermi solo in corridoio (non ad ogni sedile, come per altri voli), bene i pasti e la cortesia!
Consigliato a
Coppie
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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aiuto si salvi chi può

Partenza il 31 Luglio 2014 per il Viaggio di nozze... Aspettative alte per il prezzo medio alto del pacchetto pagato. Scelta della location in funzione di mia figlia di neanche due anni... Risultato SI SALVI CHI PUÒ!
Iniziamo dal volo Neos: sedili talmente stretti, personale talmente scortese, passaggio in mezzo tra una fila e l'altra talmente stretto che neanche da soli ci si passa, cibo pessimo, ritardo prolungato sia all'andata che al ritorno che neanche ad un euro lo ricomprerei.
Passiamo al villaggio, che purtroppo rimane sulla falsa riga della compagnia aerea: iniziamo col dire che ci è stato venduto e, spacciato come una struttura perfetta per bambini piccoli, essendoci un baby club... Purtroppo se necessitate di qualsiasi cosa, dal pannolino alla crema solare, disinfettante alla più semplice ciabattina... scordatevelo, dovete uscire obbligatoriamente ed andare perlomeno ad Akumal o alla più fornita Playa del Carmen (40 minuti di taxi), all'interno della struttura non vi è assolutamente nulla per i più piccoli. Nello stesso baby club ci sono solo tre giochi contati per la spiaggia, perciò se andate presto alla mattina forse qualcosa vi è rimasto.
Sempre a livello di servizi o meglio disservizi, si conta un solo negozietto con prezzi allucinanti (esempio: pacchetto di marlboro messicane 10 euro, cosa che a Playa del Carmen costa meno di tre euro), un Photoshop dove vendono una foto 10x15 a 10 euro l'una con qualità media-scarsa (noi ne avevamo solo tre tutti insieme, e in nessuna eravamo venuti molto bene! la scelta delle foto si fa su un book stampato dove sono inserite in formato 1x1 e tutte le foto sono mischiate con tutti gli ospiti, insomma anche molto semplici da rintracciare dopo 14 giorni!), il pacchetto di 25 foto su chiavetta digitale lo davano a 105 euro... fate voi i vostri conti e considerazioni di marketing.
Cibo: lo chef italiano è simpatico, un po' permaloso, ma di qualità culinaria lascia alquanto a desiderare (farfalla, spaghetto, maccherone cottura comunque a 7 minuti, e tutte le cose, dalla carbonara alla puttanesca avevano circa sempre lo stesso sapore), il buffet internazionale sebbene alquanto monotono risulta essere buono e abbondante; il ristorante messicano è buono ma si mangia con un caldo assurdo per la mancanza di aria condizionata; il ristorante considerato chic (ingresso per uomini esclusivamente con pantalone lungo e scarpa) chiamato Mediterraneo, dove vi offrono la cena per viaggio di nozze, è qualitativamente scarso per non dire immangiabile... Non ho avuto il coraggio di ritornarci; infine spezzo una lancia a favore del sushi bar che, nonostante la cuoca fosse perennemente seria, la qualità era buona.
Bevande: come free drink acqua, acqua gasata, acqua colorata di coca cola, acqua colorata con birra, acqua colorata con fanta e superalcolici di qualità molto bassa, a tal punto che perfino io, che non bevo mai, potevo permettermi di prendere cocktail di qualsiasi tipo, senza che neanche mi girasse la testa.
Camere: non mi posso di certo lamentare per lo spazio e della camera in se stessa, ma siamo stati tra i pochi fortunati a non aver avuto problematiche anche spiacevoli (aria condizionata rotta, acqua calda finita, lenzuola sporche).
Spiaggia: mare stupendo (mi ha salvato il soggiorno!) seppur con qualche alga dovuta alle mareggiate (questo non è certo colpa di veratour), ombrelloni (palme) in rapporto uno a venti rispetto agli ospiti. Ed essendo un all inclusive mi sembra una grande mancanza non fornire questo servizio a tutti, specialmente per chi ha famiglia (addirittura, alcuni ospiti si alzavano all'alba per andare a mettere un telo sullo sdraio ed occuparlo per poi tornarsene con calma alla mattina dopo colazione o al pomeriggio inoltrato).
Gite: assolutamente sconsiglio di prenotarle internamente in quanto i costi sono quasi il doppio di quello che si riesce a trovare e a contrattare a Playa del Carmen, e i servizi sono uguali.
Note positive: il personale è molto molto cordiale, sempre sorridente e simpatico e a volte molto paziente con i turisti scalmanati, lo staff di animazione simpatico e gioviale, sempre attivi e disponibili!
In sintesi alla domanda consiglieresti il veraclub oasis akumal? ASSOLUTAMENTE NO per il semplice motivo che con gli stessi soldi e forse anche a meno potete trovare strutture più funzionali, meno isolate, più fornite e assolutamente al passo con i tempi (anche internet, all'interno del veraclub non è compreso, lo dovete pagare 15 dollari al giorno).

Punto di forza
spiaggia e mare stupendi.
animazione cortese e attiva.
Punto debole
la struttura.
Note sul volo
improponibile: ritardo sia in partenza che in arrivo di oltre 3 ore, sedili talmente stretti da non poter stare seduti diritti, personale scorbutico e non collaborativo.
Consigliato a
Nessuno
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Una bella vacanza

Il messico è una meta che porterò nel cuore!

Punto di forza
La spiaggia è veramente bellissima e con molta varietà di pesci, sottolineo che la sera depositano le uova le tartarughe marine, favoloso!
Struttura rinnovata e pulita, le stanze ampie e confortevoli.
Punto debole
Le stanze del blocco 33+n°stanza hanno poca acqua per farsi la doccia, ma basta evitare gli orari critici ed il problema si risolve parzialmente.
Ristornate italiano un pò scarso in termini di qualità e quantità.
Pochi ombrelloni rispetto al numero degli ospiti.
Note sul volo
Qualità del cibo offerto nella media, mentre comodità dei sedili veramente scarsa.
Orari rispettati pienamente.
Consigliato a
Tutti
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Relax

Una vacanza riuscita: struttura ok, meteo ok, luoghi ok, mare ok.

Punto di forza
Spiaggia e mare, animazione, servizio, possibilità di escursioni nelle vicinanze anche presso altre spiagge molte carine oltre alle località come Tulum, Chichén Itzá, Playa del carmen
Note sul volo
Il volo dura circa 11 ore, essendo un volo charter i posti a sedere sono abbastanza angusti. Consiglio di prendere i posti comodi in fase di prenotazione pagando un supplemento.
Ottimo il servizio assistenza per il trasferimento da/verso gli aeroporti da parte della Veraclub
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vacanza in messico

Gran bel posto. Ottima Animazione, ottima disponibilità alla reception.
Il mare è fantastico.
Ha tutto quel che serve.
Armadi camere da migliorare.

Punto di forza
Animazione, escursioni, reception
Punto debole
Armadi camere
Note sul volo
Lungo viaggio, un po' scomodo.
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Vacanza dal 24/04 al 8/05/2014

Gran bella vacanza, un consiglio per chi volesse andare in questa struttura: fatelo solo tramite il Veraclub, ho conosciuto altri ospiti della struttura che erano con altri operatori e che, se non avessero avuto la possibilità di unirsi al nostro gruppo per giochi ed escursioni, oggi sarebbero profondamente scontenti del servizio reso dai loro operatori.

Punto di forza
su tutti direi Animazione e Escursioni
Punto debole
La cucina internazionale scarsa per quantità e qualità (buonissima quella gestita dal cuoco italiano)
Note sul volo
volo neos in andata nulla da eccepire, per il ritorno sempre con neos, pur avendo richiesto al check in di Cancun 2 posti in business class mi hanno detto che erano terminati, dovendo ripiegare su 2 posti in Economy Comfort di una scomodità unica, scoprendo poi che 6 posti in business erano vuoti. Non si capisce il perchè non si possano acquistare posti in business nè a Cancun nè sull'aereo! MAH.
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soggiorno mare + mini tour maya

Consiglio a tutti il mini tour maya con la guida Orlando e la gita notturna a Cancun (Coco Bongo).

Punto di forza
Il villaggio è situato in una baia molto bella e caratteristica dal mare incantevole.
Personale servizievole e disponibile, assistenti Veratour presenti ed efficienti.
Miniclub molto ben strutturato e animazione originale e non oppressiva.
Punto debole
La gestione dell'ombra in spiaggia risulta sempre problematica per chi vuole dormire un po' di più in vacanza (troppo diffusa la pratica dell'asciugamano sul lettino alle sette e poi in spiaggia quando si vuole! da parte di tutti, stranieri inclusi).
I ristoranti non sono sempre all'altezza, mentre i bar sono FAVOLOSI!
Note sul volo
Volo discreto, peccato non aver saputo delle possibilità di maggiori confort anche con supplemento.
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Famiglie
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Soggiorno dal 10/04 al 25/04/2014

Consiglio alle famiglie, per unire in tutta tranquillità cultura e relax, un soggiorno di 15 giorni.

Punto di forza
La struttura conferma il nome "Oasi". Immersa in spazi verdi, ampi e ben curati, offre un soggiorno veramente piacevole!
Spiaggia incantevole, mare limpido e cristallino, calmo e a sorpresa ricco di fauna!
Personale disponibile, cucina internazionale un po' deludente, per fortuna presente un piccolo "angolo" dedicato alla cucina Italiana con bravissimo e piacevole cuoco Italiano sempre pronto a sfornare pizza e pasta con condimenti sempre variegati.
Presente animazione internazionale che non ha nulla a che vedere e invidiare alla super esagerata equipe Veraclub!
Assistenza Veracub e in particolare l' animazione Miniclub preparata, sempre disponibile e coinvolgente con ragazzi e genitori. Per le escursioni più impegnative mi è stato possibile, in tutta tranquillità, affidare le piccole.


Punto debole
Nei locali ristorante purtroppo si esagera con l'aria condizionata tenendo temperature troppo basse.
Le camere hanno un persistente odore di umidità e il sistema di ventilazione è un pò rumoroso.
Note sul volo
Con Neos nulla da reclamare...
Consigliato a
Famiglie
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