AlpiClub Grand Oasis Tulum

 
4.4
 
4.2 (55)

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55 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
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Mare e spiaggia  
 
4.0
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Cucina  
 
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Vacanza perfetta tra mare fantastico e cultura

La connessione ad internet in quell'albergo si paga e pare dalla gente del posto che è l'unico in quella zona e costa quasi 30 euro solo per 5 giorni e penso che sia assurdo che sia a pagamento.

Punto di forza
Offre tanti servizi e spazi in un'unica struttura.
Personale, camere ed animazione ottima.
Punto debole
Un po' il mare, ci sono sassi entrando in acqua fino a quando non tocchi ,purtroppo ho chiesto e i sassi sono arrivati con fenomeni atmosferici e naturali quindi non è un problema di spiaggia non pulita e ben curata.
Escursioni consigliate
Tutte bellissime e troppe da poter fare in 8 giorni, quindi consiglio se una vuole anche rilassarsi in spiaggia di fare almeno 10-15 giorni.
Note sul volo
Personale efficiente e aereo pulito, forse l'unica critica è che gli spazi sono limitati e per voli così lunghi diventa scomodo e gli orari della distribuzione del cibo sono poco efficienti e si rischia di stare troppe ore senza mangiare.
Consigliato a
Tutti
Mese
Gennaio
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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5.0

Nice holidays dal 31.12.2015 al 08.01.2016

Abbiamo soggiornato dal 31.12.2015 al 8.01.2016. Famiglia due adulti figlio di 13 anni.
Animazione disponibile e discreta consigli di ogni genere ottimi.
Ristoranti vari ottimi e puliti con personale bravissimo, consiglio piccola mancia fate del bene e siete ripagati.
Bar ottimi serviti sempre con il sorriso complimenti al personale.
Piscine ottime terrazza con vasche idro superlativa.

Punto di forza

Escursioni consigliate
Itza assolutamente da fare, Tulum/Coba assolutamente da fare. Guida locale Sig Ramon eccezionale. Anche una serata in Playa del Carmen dove cenare in un ristorante è assolutamente da fare.
Note sul volo
Tutto bene
Consigliato a
Tutti
Mese
Gennaio
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Messico che passione

Prima di partire e dopo aver letto le recensioni ero un po' titubante, ma appena arrivata mi sono subito ricreduta. La spiaggia era veramente meravigliosa, i ragazzi dell'animazione bravissimi, i camerieri è vero erano un po' lenti, ma non è mai successo che qualcuno sia rimasto senza veder esaudita la richiesta, erano in corso alcuni lavori e l'unica volta che li hanno fatti in orario che poteva disturbare, lo abbiamo fatto presente ed hanno subito smesso di lavorare. Tutti, dai ragazzi dell'animazione al personale di servizio, facevano di tutto per soddisfare le nostre richieste. Pensate che il ragazzo del negozio di souvenir, per farmi durare la scheda telefonica qualche minuto in più, se la è messa nel suo telefonino. Penso che più di così...

Punto di forza
Il punto di forza è il grande spazio disponibile, aveva tutto quello che desideravi. Dalla palestra alla piscina (e che piscina!) dal punto internet ai corsi di cucina, che venivano organizzati dall'animazione, ogni giorno ci veniva insegnata una ricetta diversa.
Punto debole
Forse sarebbe meglio mettere dei distributori di acqua, visto che il villaggio è molto grande.
Escursioni consigliate
Le escursioni sono tutte belle, sono un po' care, ma se ci si organizza a Playa del Carmen ci sono agenzie che le fanno a costi più contenuti.
Note sul volo
Purtroppo la Neos non ha i sedili tanto grandi, quindi si stava un po' stretti.
Consigliato a
Famiglie
Mese
Dicembre
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Una bella sorpresa

Ottima assistenza clienti Veratour ed Oasis: CAROLINA, Silvia e Valentina sono bravissime, sempre sorridenti e disponibili ad aiutare tutti in caso di necessità. 3 amiche che ringrazio di cuore.
Grande chef Diego, con i suoi primi.
Buona l'animazione capitanata da Lucetta che con i suoi ragazzi ha reso divertente e pieno di sorrisi il soggiorno di noi clienti.
Grazie infinite al direttore Oasis Mr Manuel Soria ed al resident manager Veratour Mr Kiki Mena.

Punto di forza
Struttura molto bella dotata di ogni comfort.
Ampia scelta di ristoranti di qualità.
Personale Veratour ed Oasis fantastico, tutti sempre gentili, sorridenti e disponibili.
Ambiente chic ed informale al tempo stesso.
Punto debole
Spiaggia clienti Veratour un po' piccola.
Mancano i dispenser per acqua e bevande gassate al ristorante.
Note sul volo
Neos sempre ottimo sia in andata in Business Class che al ritorno in Economy.
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

bellissima vacanza

voglio fare una nota più che positiva all'animazione, sono ragazzi splendidi che hanno allietato la mia vacanza senza essere indisponenti, un ringraziamento particolare a Lucetta, Fabio e Yuri. è valsa la pena fare 12 ore di volo.

Punto di forza
Bellissima struttura con ampie camere, pulizia e servizio in camera ottimo, cucina buona con varietà e un ottimo chef Diego
Punto debole
la spiaggia è piccola e con pochi ombrelloni a disposizione
Note sul volo
ho volato con neos, i posti sono piuttosto stretti, l'equipaggio molto gentile e disponibile
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

bella vacanza

Vacanza molto rilassante, struttura molto pulita e ristorazione molto buona e cibi sempre freschi grazie allo chef Marco.
Grazie allo staff di animazione molto simpatici i ragazzi, in particolare Fabio, Concetta, Yuri.

Punto di forza
Ristorazione e pulizia in generale, nonché cortesia del personale in servizio.
Punto debole
Alcuni tipi di pavimentazione diventano troppo scivolosi dopo la pioggia.
Note sul volo
Aerei Neos come al solito troppo stretti per il tipo di volo a lungo raggio. Organizzazione aeroportuale al ritorno da incubo (non si sapeva dove andare per il check-in).
Consigliato a
Coppie
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

ottimo

villaggio consigliato, la nostra vacanza è stata molto positiva.

Punto di forza
bella struttura, animazione attiva e professionale
Punto debole
abbiamo trovato un periodo con mare sempre mosso, peccato
Note sul volo
volo puntuale
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Quasi tutto bene

Hotel splendido vera e internazionale, accoglienza buona e così l'assistenza. Ottima l'animazione, invitante ma non insistente. Belle e spaziose le camere, super pulite come tutto l'hotel del resto. Ristorante: molto bene la preparazione e l'offerta del cibo da parte del mitico Marco, "the best".
Da aspettare, un po' troppo a volte, la disponibilità del tavolo. Unico neo in tutta la struttura la spiaggia, troppo limitata per il grande numero di ospiti. Per accontentare tutti è stato coperto ogni centimetro di sabbia con i lettini, così da togliere la privacy e la possibilità di spostare il proprio lettino e scegliere se stare al sole o all'ombra dell'ombrellone.

Punto di forza
Mare bellissimo
Punto debole
Spiaggia da bocciare
Note sul volo
C'è di meglio
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

vacanza in messico

Gran bel posto. Ottima Animazione, ottima disponibilità alla reception.
Il mare è fantastico.
Ha tutto quel che serve.
Armadi camere da migliorare.

Punto di forza
Animazione, escursioni, reception
Punto debole
Armadi camere
Note sul volo
Lungo viaggio, un po' scomodo.
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Voto medio 
 
5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

ottima la struttura e tutto il personale

Consigliato a tutti, veramente una vacanza indimenticabile.

Punto di forza
la struttura, la spiaggia bianchissima e la piscina - entrambe attrezzatissime - la varietà di cibo e 4 ristoranti da scegliere ogni giorno, vicino a molti luoghi per le escursioni e per poter conoscere questo amabile popolo messicano.
Punto debole
Unico punto debole: per 2 adulti e 2 bambini i letti matrimoniali erano un po' piccoli ma la camera spaziosa e confortevole.
Note sul volo
NEOS OTTIMA, BLUE PANORAMA SEMPLICEMENTE PENOSA: personale di bordo poco cortese, impossibile vedere i film con un unico schermo centrale, soprattutto se seduti vicino al finestrino e davano l'acqua da bere soltanto su richiesta (mezzo bicchiere ogni pasto).
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
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