AlpiClub Grand Oasis Tulum

 
4.4
 
4.2 (55)

Recensione Utenti

55 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
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4.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Bellissima vacanza, bellissimo Messico.

Non ho esperienza di altri villaggi, però sono rimasto globalmente molto soddisfatto.

Punto di forza
Posizione: ci si sposta facilmente nella zona per fare tante escursioni di vario tipo. Villaggio ideale se si vuole uscire e scoprire il Messico per poi tornare in una ambiente indirizzato al relax.
Struttura, cucina, bar: buona qualità.
Animazione: simpatici, disponibili e infaticabili gli animatori.
Punto debole
Escursioni: molto belle ma un po' care.
Servizio a buffet: un po' lunghi i tempi d'attesa per bevande/posate (meglio se fossero self-service).
Intrattenimento serale: inadatto a una clientela che, oltre a rilassarsi, gradirebbe un po' di divertimento in più. L'unica soluzione era uscire e andare a Playa del Carmen o a Cancun.
Escursioni consigliate
Con l'escursione organizzata dal villaggio ho visitato Chichen Itza, CocoBongo e Avventura Maya. Tutte bellissime, le ultime due particolarmente consigliate ai ragazzi e Chichen Itza ovviamente imperdibile. Se riuscite a organizzarvi in autonomia, tanto di guadagnato, perchè i costi nel villaggio sono altini. In autonomia ho visitato Tulum, Playa Paraiso, la spiaggia delle tartarughe marine ad Akumal, il parco Kantun Chi con dei bei cenotes.
Note sul volo
Non nuovissimo e comodissimo l'aeromobile. Il viaggio di andata è stato molto lungo (12 ore almeno, con transito in aeroporto a La Havana), meglio il ritorno. Buona la qualità del cibo servito a bordo.
Consigliato a
Tutti
Mese
Marzo
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Opinione

E' il nostro secondo viaggio con Veratour e il punto forte sono sicuramente gli animatori, tutti molto bravi.

Punto di forza
Struttura di media grandezza, accogliente, ottima per famiglie, coppie e single.
Punto debole
Mar dei caraibi, bisogna aver fortuna con le alghe.
Organizzare i ristoranti in modo che i clienti abbiano a disposizione, posate a bicchieri senza dover sempre chiedere ai camerieri. Sarebbe anche meglio avere le bevande a self service.
Escursioni consigliate
Tanta scelta anche se un po' care... possibilità di farle in privato a prezzi inferiori.
Note sul volo
Volo lunghissimo e non al massimo della comodità.
Consigliato a
Tutti
Mese
Marzo
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Cultura e relax

La struttura in generale è molto buona: aree comuni, bar, ristoranti, piscine, camere.
Punto di forza la spiaggia, ma anche il personale gentile e attento.
Buona anche l'organizzazione generale e le escursioni, è inoltre presente una affettuosa equipe italiana d'intrattenimento composta da giovani volonterosi.

Punto di forza
struttura molto bella e personale gentile e disponibile
Punto debole
mancanza di navette
Escursioni consigliate
terra di cultura, posizione interessante per chi vuole visitare i siti archeologici dei Maya, nel raggio di 2 ore di pullman si possono raggiungere i più importanti
Note sul volo
Ho volato da Verona a Cancun diretto con Boing 767, aereo vecchiotto
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Febbraio
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza perfetta tra mare fantastico e cultura

La connessione ad internet in quell'albergo si paga e pare dalla gente del posto che è l'unico in quella zona e costa quasi 30 euro solo per 5 giorni e penso che sia assurdo che sia a pagamento.

Punto di forza
Offre tanti servizi e spazi in un'unica struttura.
Personale, camere ed animazione ottima.
Punto debole
Un po' il mare, ci sono sassi entrando in acqua fino a quando non tocchi ,purtroppo ho chiesto e i sassi sono arrivati con fenomeni atmosferici e naturali quindi non è un problema di spiaggia non pulita e ben curata.
Escursioni consigliate
Tutte bellissime e troppe da poter fare in 8 giorni, quindi consiglio se una vuole anche rilassarsi in spiaggia di fare almeno 10-15 giorni.
Note sul volo
Personale efficiente e aereo pulito, forse l'unica critica è che gli spazi sono limitati e per voli così lunghi diventa scomodo e gli orari della distribuzione del cibo sono poco efficienti e si rischia di stare troppe ore senza mangiare.
Consigliato a
Tutti
Mese
Gennaio
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Voto medio 
 
5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Nice holidays dal 31.12.2015 al 08.01.2016

Abbiamo soggiornato dal 31.12.2015 al 8.01.2016. Famiglia due adulti figlio di 13 anni.
Animazione disponibile e discreta consigli di ogni genere ottimi.
Ristoranti vari ottimi e puliti con personale bravissimo, consiglio piccola mancia fate del bene e siete ripagati.
Bar ottimi serviti sempre con il sorriso complimenti al personale.
Piscine ottime terrazza con vasche idro superlativa.

Punto di forza

Escursioni consigliate
Itza assolutamente da fare, Tulum/Coba assolutamente da fare. Guida locale Sig Ramon eccezionale. Anche una serata in Playa del Carmen dove cenare in un ristorante è assolutamente da fare.
Note sul volo
Tutto bene
Consigliato a
Tutti
Mese
Gennaio
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Messico meraviglioso

Posto bellissimo, purtroppo abbiamo trovato le alghe ma l'hotel ha una piscina bellissima per chi volesse fare il bagno. I ragazzi dell'animazione sempre simpatici, disponibili ma mai invadenti. Abbiamo fatto l'escursione a Rio Lagartos e la consiglio vivamente perché è bellissima. Che dire è stata una vacanza meravigliosa!

Escursioni consigliate
Consiglio l'escursione a Rio Lagartos
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Dicembre
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Messico che passione

Prima di partire e dopo aver letto le recensioni ero un po' titubante, ma appena arrivata mi sono subito ricreduta. La spiaggia era veramente meravigliosa, i ragazzi dell'animazione bravissimi, i camerieri è vero erano un po' lenti, ma non è mai successo che qualcuno sia rimasto senza veder esaudita la richiesta, erano in corso alcuni lavori e l'unica volta che li hanno fatti in orario che poteva disturbare, lo abbiamo fatto presente ed hanno subito smesso di lavorare. Tutti, dai ragazzi dell'animazione al personale di servizio, facevano di tutto per soddisfare le nostre richieste. Pensate che il ragazzo del negozio di souvenir, per farmi durare la scheda telefonica qualche minuto in più, se la è messa nel suo telefonino. Penso che più di così...

Punto di forza
Il punto di forza è il grande spazio disponibile, aveva tutto quello che desideravi. Dalla palestra alla piscina (e che piscina!) dal punto internet ai corsi di cucina, che venivano organizzati dall'animazione, ogni giorno ci veniva insegnata una ricetta diversa.
Punto debole
Forse sarebbe meglio mettere dei distributori di acqua, visto che il villaggio è molto grande.
Escursioni consigliate
Le escursioni sono tutte belle, sono un po' care, ma se ci si organizza a Playa del Carmen ci sono agenzie che le fanno a costi più contenuti.
Note sul volo
Purtroppo la Neos non ha i sedili tanto grandi, quindi si stava un po' stretti.
Consigliato a
Famiglie
Mese
Dicembre
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Voto medio 
 
2.2
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

vacanza nel caos

Cantiere aperto anche di notte, volevo riposarmi in piscina l'ultimo giorno e c'era questo con l'idrogetto. Dalle 6 della mattina fino alle 11 sono stata costretta ad andare in spiaggia, camerieri che non ti considerano molto, pulizia niente, trovavo i miei capelli per terra e nelle lenzuola, aria condizionata altissima, spiaggia piena di mozziconi ecc... insomma una vera delusione.

Punto di forza
Bravi animatori (Mirko, Martina, Ronny), posizione vicino alle escursioni, per il resto poco o niente.
Punto debole
Spiaggia, pulizia e servizio ai tavoli, mancano posate e tardano ad arrivare, mi è capitato che non ce l'hanno neanche portate anche se posizionati davanti, assurdo ma vero.
Escursioni consigliate
Visitate thulum, portatevi una macchina subacquea.
Note sul volo
Neos sedili stretti 16 ore per arrivare, fermi 2 ore all'avana.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Novembre
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Mai più Veratour

Abbiamo soggiornato io mio marito e due bambini dal 20 agosto al 3 settembre in questa struttura. Due giorni dopo il nostro arrivo sono iniziati dei lavori di ristrutturazione nelle vicinanze della nostra stanza, mini club piscina, portando molti disagi, rumori dalla 7.30 alle 20.30, polvere che è stato il disagio più grande avendo un bambino di 6 anni altamente allergico costretto a prendere oltre l'antistaminico anche 13 giorni di cortisone! E la responsabile Veratour che dice? Si è rotta una tubatura. E visto che ci sono ristrutturano. Credetemi è la cosa che mi ha fatto più arrabbiare in quanto ha offeso la nostra intelligenza. Bravissimi i ragazzi dell'animazione con pochi spazi. Ottimo miniclub con Federica, Fabio e Yuri. Un grazie infinito a Marlon dei Mercanti Tours mexico per averci fatto passare una giornata meravigliosa.

Punto di forza
Mini club
Punto debole
Assistenza
Note sul volo
Tre ore e mezzo di ritardo
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza da dimenticare

Tutti gli ospiti del villaggio sono ed erano scontenti. Non capisco le altre recensioni positive che risultano poco veritiere.
Prima e ultima vacanza con veratour, che 4 giorni prima di saldare mi ha chiesto € 214.00 a testa per adeguamento carburante e valutario.
Per il totale pagato rispetto a quanto promesso, abbiamo preso una sonora fregatura!
E siamo solo all'inizio della vacanza.

Punto di forza
Villaggio situato direttamente sulla spiaggia.
Ragazzi dell'animazione e mini club unica vera nota positiva.
Punto debole
Poca pulizia in tutto il villaggio, tranne in reception. Ai tavoli dei ristoranti mancano sempre le posate. Non esiste dispenser o bottiglia d'acqua, ma si è costretti continuamente a chiedere ai camerieri che la portano dopo averli sollecitati più volte.
I teli mare al mattino mancano spesso.
Wi-fi a pagamento anche in reception, tra l'altro carissima come le escursioni. Assistenza veratour in reception poco presente e molto superficiale.
Note sul volo
Sedili strettissimi. Visione dei film pessima.
Consigliato a
Nessuno
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