Bravo Sirens

Ho trascorso con mio marito una settimana splendida, un pacchetto "all inclusive" dal 18/09/2010 al 25/09/2010. Pur avendo avuto un soggiorno gradevolissimo siamo rimasti contrariati dal fatto che il nostro viaggio, iniziato a milano malpensa il 18/09 ci ha condotti a Creta alle 0.20 del 19/09, e si è concluso il 25/09 con l'invito a lasciare la camera alle ore 11.00. Il pacchetto era otto giorni - sette notti dal 18/09 al 25/09: MA NOI NON SIAMO ARRIVATI IL 18, ABBIAMO PERSO UN'INTERA GIORNATA! Abbiamo dunque chiesto di poter fruire della camera fino alle ore 18 del 25, dovendo rientrare con volo da heraklion alle 22 del 25.
Interpellata a riguardo, l'assistente Settemari sig.ra Marta si è mostrata rigida e inflessibile, e seppur con garbo ci ha ricordato il regolamento internazionale per utilizzo delle camere nel settore alberghiero, offrendoci di conservare la camera con un supplemento di trenta euro o di fruire di una camera di cortesia collettiva e invitandoci a reclamare, eventualmente, al rientro. E' stato un segnale di rigidità che contrasta con la tanto decantata sensibilità Settemari verso i clienti. Seguirà reclamo direttamente alla Settemari S.p.a.

Settemari club, che splendida vacanza!!! Grazie a tutti

vacanza stupenda!!! tutto, ristorante (ottimo), piscina, spiaggia è sulla porta della camera. se poi si riesce a fare una escursione a krissi e a Vai sembra quasi di essere ai Caraibi. vale la pensa di noleggiare un'auto. un sentitissimo ringraziamento alla Sig.na Marta, assistente settemari e in generale al tour operator per l'efficenza e la tempestività nel gestire il nostro rientro anticipato in Italia dovuto ad una emergenza familiare

Una vacanza veramente eccezionale! Da consigliare a tutti! Organizzazione Settemari ottima, una bellisssima struttura, cucina ottima, buona pulizia, i ragazzi dell'animazione tutti eccezionali!
Andrea, Matteo, Robert, Federica! Tutti bravisssssimiii!!!
Michela del miniclub... speciale per i bambini, che dire? Ripartirei subito.

ho gia' commentato e i ci tornerei domani...

adatto a tutti i tipi di eta'.. lo consiglio a ragazzi giovani in cerca di divertimenti notturni...
prezzi delle consumazioni bassissimi, entrate nelle discoteche e discopub gratuita e senza obbligo di consumazione.

mare stupendo, villaggio bellissimo con verdi prati ben curati, carine le piscine, cucina buona specialmente la pasta, personale gentile. io ci ritornerei subito, purtroppo una settimana e' poco!

Villaggio relativamente piccolo (si parla della zona Village, non della zona Beach) e quasi tutto riservato a clienti italiano. Animazione simpaticissima. Buona cucina. Personale disponibile, parlano quasi tutti un buon italiano.

Ci ritornerei volentieri.

da consigliare.....

Niente da dire su villaggio e animazione, anche se la spiaggia dovrebbe essere tenuta meglio. Mi lamento su Settemari... volo di ritorno alle 0.30 della domenica con obbligo di liberare la stanza alle 11.00 della mattina. Quindi 10 ore in giro con disponibilità di una camera di servizio per 80 persone. Ho dovuto pagare 40.00 euro avere la camera sino alle 18.00... e da tenere conto che siamo arrivati la settimana prima alle 3.00 di mattina della domenica... se poi si abbina anche a Blu Panorama, pessima compagnia aerea.

Consiglio il villaggio, ma sappiate che non mangerete bene, e che la pulizia è carente. Cose di cui tra l'altro ne sono a conoscenza da anni, ma evidentemente non hanno intenzione di cambiare.