Maya Beach & Gouves Bay

Nel complesso si tratta di una soluzione che consiglio a tutti.

Menutenzione praticamente scadente, sostituito telecomando aria condizionata dopo 5 giorni cioè alla fine vacanza. In stanza la temperatura era un disastro. In bagno l'acqua risaliva dalla forina di scarico a terra. Su tre lampadine due erano bruciate.

sensazione generale di "sbattimento" non imputabile tanto al personale in loco, quanto al tour operator in generale. L'impegno di alcuni animatori, il raggiungimento di un livello minimo di decenza e il tempo ottimo hanno salvato la vacanza; riteniamo comunque "in viaggi" un tour operator inadeguato e lo sconsigliamo fortemente a tutti.

Ho trovato camere vecchie e sporche! Bagno no comment... Al ristorante non sapevi neanche ciò che mangiavi perché non c'era neanche un misero cartellino. Acqua temperatura ambiente per un bambino dovevamo comprarla e portarla noi a tavola. Piscina del Gouves sporca.
Non lo consiglio a nessuno.

Un hotel che solo sulla carta è un 4 *. Avvio deludente, non ero atteso, malgrado avessi un codice di conferma hotel. Dopo diversi tentativi, finalmente trovano la mia prenotazione. Vengo accompagnato in camera senza nessuna spiegazione sul funzionamento dell'impianto elettrico che doveva essere attivato dalla card sulla chiave. Frigorifero vuoto, senza neppure una bottiglia d'acqua ne bevande. La camera in condizioni igieniche precarie, peli capelli e polvere sotto la scrivania e sotto il letto. Bagno e doccia con aspiratore senza alcun profumo che faccia presumere una igienizzazione. Condizioni igieniche che non migliorano nei giorni successivi e dopo l'intervento degli addetti alle pulizie. Una sola saponettina in una settimana. No bustine di bagnoschiuma shampoo. Segnale WiFi assente in camera! Cibo a buffet in quantità, ma che già dal secondo giorno risulta monotono ripetitivo e con materie prime di poca qualità. Non è provvisto di spiaggia, visto che davanti ci sono scogli, quindi per un bagno a mare ci si deve spostare nei lidi limitrofi ovviamente a pagamento. Pochissime informazioni sui trasporti pubblici, sui luoghi da visitare, nessun materiale informativo su eventuali visite guidate. Poca animazione: Insomma, le stelle vanno meritate! e quattro mi sembrano troppe!!!

Struttura vecchia animazione zero e per finire mare schifoso, per fare un bagno ho dovuto fare 50 chilometri al giorno e a volte anche di più, unica cosa fattibile era l'area ristorante.

Grande delusione. Io non la commercializzerei nemmeno.
Le camere non sono pulite. Il cambio della biancheria da bagno 2 volte alla settimana. La doccia è un disastro, ogni volta un lago.
Wi-fi inesistente.
La ristorazione... meglio lasciar perdere. Il personale poco attento e scortese, si pranza e si cena con i gatti fra i tavoli. Nel bagno del ristorante non si può buttare carta igienica nel WC.
Non c'è un luogo dove poter stare dopo cena dato che il piccolo bar conta pochi tavoli (5) e pochissime sedie in pessimo stato.
Un consiglio: andate altrove! L'isola ha un mare stupendo e gente cordiale con strutture di piccole dimensioni ma molto meglio del Gouves.

Se esistesse un ente di controllo proporrei di chiuderla.
Non è una esagerazione, mi dispiace doverlo dire per le persone che ci lavorano.
Ho soggiornato dal 23/07 al 30/07/2016.

Il costo non vale ciò che trovi.
Ristorante molto sporco, si mangiava con i gatti che giravano indisturbati tra i tavoli. Il servizio è scadente, mancano spesso i piatti, le tazze ecc... i tavoli te li preparavi perché il servizio era come se non ci fosse. Il servizio all inclusive... bibite fatte in bustina sui dispenser e panzerotti fritti ogni pomeriggio e per i bambini? Nulla.
le camere sono vecchie, materassi da buttare, il bagno con la doccia per metà aperta, lavandino senza piano di appoggio. La tv come se non ci fosse.
L'animazione molto scadente sopratutto per i bambini: hanno pubblicizzato per tutta la settimana la caccia al tesoro che non hanno mai fatto. Al pomeriggio portavano i bambini a giocare dentro una stanza che puzzava di mobili vecchi, facevano disegno o giocavano con il pongo.
Le escursioni sono molto costose e lontane.
Dopo cena non hai alternative in villaggio: il bar della piscina è piccolo e posti a sedere limitati. Il barista della sera è attendo a servire solo chi più gli interessa mentre Dimitri che trovi di giorno è molto gentile ed educato.
Se volete visitare Creta fatelo ma NON al Gouves.

Oltre all'ottima cucina, sono gentili e discreti i camerieri, sempre pronti a soddisfare ogni richiesta (nei limiti del possibile s'intende), bravi anche gli animatori, gentili, carini, disponibili ma mai invadenti! Il villaggio è ben curato e le camere pulite, se vogliamo un po' umide quelle del maya ma solo quelle ubicate al piano terra, quelle al primo non hanno questo problema. Quattro belle e pulite piscine animano il divertimento, una nella zona più tranquilla del villaggio, l'altra in quella più movimentata, gli adulti hanno la possibilità di nuotare in quelle grandi ed i bimbi di giocare in quelle piccole, anche la mia bimba di 3 anni si è divertita tanto! Le gite organizzate dal tour operator sono un po' care per quello che offrono e mi riferisco a quella all'isola di Crissy (almeno questa è la mia opinione). Il personale della direzione è sempre stato cordiale e disposto ad accontentarci anche quando gli abbiamo chiesto qualche cortesia. Anche il personale di "in viaggi" è stato all'altezza del suo lavoro aiutandoci pazientemente anche nelle operazioni d'imbarco al nostro rientro. Per concludere, ottima vacanza ma una settimana è davvero troppo poca, quando io e la mia famiglia decideremo di tornare ancora a creta, torneremo ancora al maya & gouves bay.