L'ultimo giorno del mio soggiorno all'Alimounda ho richiesto un late check out che l'albergo mi ha consentito a pagamento solo cambiando camera. Ho accettato chiedendo però di tenere la mia prima camera fino alle ore 12,00 dello stesso giorno. Quando mi sono presentata in camera alle ore 12,15 l'albergo aveva già fatto lo spostamento dei miei bagagli compresi gli effetti personali (soldi e documenti vari) che avevo depositato in cassaforte chiusa con il mio codice di sicurezza. Quando ho chiesto spiegazioni in reception mi hanno risposto che potevo arrivare prima! Io ritengo che il cliente sia sempre importante anche quanto parte e non solo quando arriva.
