Dettagli Recensione
lorella
Voto medio
1.2
Struttura
1.0
Mare e spiaggia
2.0
Animazione
1.0
Cucina
1.0
Pulizia
1.0
non andateci, resort vergognoso
esperienza veramente negativa, per cibo assente e scadente, ma i viaggi del turchese non leggono le varie recensioni della clientela, oppure non ascoltano i reclami del loro operatore sul loco? Per la vostra buona reputazione come tour operator sarebbe un villaggio da togliere dal vostro catalogo visto che il 90% degli ospiti si lamenta. Sono stata 2 volte al Sultan garden, ma qui è stata una signora vacanza in tutti i sensi. Mai più Regency
Punto di forza
l'unica cosa veramente bella del resort sono i giardini veramente curati
Punto debole
la cucina è una cosa veramente vergognosa cibo assente e scadente frutta inesistente, sporco nella sala da pranzo, casseforti rotte su 3 camere per 15 giorni. pur reclamando ogni giorno alla guest relation Emanuela veramente incompetente, parla solo senza concludere nulla. Infatti abbiamo avuto una valigia scassinata e rubati 400 euro.
Note sul volo
volo con meridiana ma con 6 ore di ritardo all'andata
Consigliato a
Tutti
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Commenti
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Per Ordine
dimenticavo di precisare la gentilezza del direttore di sala MR.KHAMISE imbarazzatissimo per la situazione spiacevole per la vergognosa situazione per il cibo scadente e assente e anche lui non sapeva come fare per cercare di accontentare tutti gli ospiti che si lamentavano. Ho notato anche un malcontento generale nel personale, forse perchè notavano anche loro che questo regency va a rotoli.Mi dispiace molto per questi ragazzi che erano veramente disponibili
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