Aurum Hotel Punta Licosa

seconda esperienza all'Aurum dove sono partita con dei miei amici eravamo in 10. periodo natale, abbastanza buono, il mare si sa è una zona dove non può che essere bello.

Hotel dichirata 4 stelle che in realtà ne vale si e no tre.
La struttura lascia alquanto a desiderare per la vetustità dell'edificio non curato a dovere.Pulizia poca e ospitalità non buona.
Abbiamo prenotato a giugno una vacanza in coppia con altri amici dal 24/08 al 31/08/08 e dopo un viaggio di mille Km al ns. arrivo le camere non erano disponibili se non dal 27/08/08.Ci avevano prenotato altre camere presso un altro hotel a 800 mt(senza preavvisarci prima) dal villaggio che abbiamo rifiutato in quanto non confacenti all'ipotetico quattro stelle Aurum.L'accoglienza non è stata delle migliori anzi secondo loro tutto era in ordine.Abbiamo trovato un altro hotel per i tre giorni in discussione e fatto debito reclamo all'unione consumatori e al Comando stazione Carabinieri di Santa Maria Castellabate abbiamo concluso la ns. vacanza.
NON TRORNEREMO MAI PIU' IN UN AURUM HOTEL

peccato perchè il posto e la baia sono bellissimi ma il grand hotel di una volta è gestito in economia per cui alla fine non si gode una buona vacanza.

Ci vuole coraggio assegnare 4 Stelle e chiamare Grand hotel una struttura che a mio giudizio si avvicina a mala pena ad una pensioncina di mezza tacca.

Molte cose sono da migliorare. Posizione bellissima da sfruttare al meglio.

uno schifo totale: struttura decadente, pulizia inesistente, servizio mediocre, cucina con cibi reciclati in malo modo, servizio a buffet chi arriva prima, posizione hotel vicino al niente. Ma le 4 stelle da dove arrivano? forse dal cielo?

è molto piccolo come hotel ma di certo è uno dei più belli!! ricco di attività e divertimento non c'è un attimo che ti annoi è stata una delle più belle vacanze che abbia mai fatto!!! lo consiglio a tutti!!!!

Quest anno attirata dal prezzo competitivo e dalle recensioni positive ho deciso di fare le vacanze in questa struttura usufruendo della formula mezza pensione. Pessima decisione, e oltretutto mi chiedo come tutte quelle persone che hanno recensito questa struttura come buona o addirittura ottimo posto che metro di valutazione abbiano, o molto alto o addirittura sono stati in posti peggiori di questo (io peggio di questo non ho mai trovato ma mai dire mai nella vita). Detto ciò vorrei precisare che non sono abituata a ostriche e aragoste ma nemmeno alla schifezza e soprattutto vado (se capita) senza problemi anche in strutture di qualità inferiori (2-3 stelle).

Partiamo con elencare gli aspetti positivi che caratterizzano questa struttura:
1-Se hai la camera vista mare, la vista è straordinaria, il resto lasciamo perdere.

Ora passiamo ad elencare quelli negativi ( ricordiamoci che parliamo di una struttura a 4 stelle).
1 - Tra i servizi elencati troviamo l'aria condizionata, beh in queste zone ci vuole, peccato che non scrivono che sono loro che decidono quando l'ospite ha caldo piuttosto che freddo, ci sono gli orari per l'accensione dell'aria che naturalmente non decidono i clienti. Perciò se uno decide di andare in camera per il riposino pomeridiano e soprattutto pensare di stare freschi, se non è ora che sia accesa l'aria schiatti dal caldo.
2- Bar in piscina/spiaggia, anche qui praticamente inesistente, non aperto tutti i giorni, non aperto tutto il giorno e se per caso un bambino piuttosto che un adulto volesse un pezzo di pizza o una brioches o dei taralli? No, non esiste, e se ti viene fame? O patatine o gelato, non esiste nient'altro. Quante volte in vacanza pensi "Facciamoci un aperitivo in spiaggia". Ecco qui non puoi assolutissimamente pensarlo perché non è nella loro cultura, non esiste, in più alle 12 e alle 18 il bar è già chiuso.
3- Pulizia? Ma cosa vuol dire questa parola, qui non conoscono proprio il significato di pulizia. Terrazza panoramica / solarium piena di mozziconi di sigaretta per terra, pacchetti di patatine a terra, lettini sporchi, cestini pieni, tutti i giorni trovavi lo stesso schifo del giorno prima, se non peggio, in spiaggia l'unico pezzo non rastrellato sporco pieno di ogni cosa con i lettini sporchi (chiudono solo i lettini) è quello del punta licosa, ti spostavi negli altri stabilimenti tutti con il proprio spazio pulito e ben sistemato, addirittura anche la spiaggia libera è tenuta meglio di quello che offre l'hotel.
4- Parliamo del cibo, l'Italia è un paese dove ogni regione ha le sue eccellenze e dove si mangia bene ovunque, sì tranne al punta licosa, bassissima qualità del cibo e anche cucinata malissimo, la maggior parte del cibo è surgelato e qui mi chiedo, ma un hotel 4 stelle può darti cibo congelato? Oltretutto siamo sul mare dove vedi i pescherecci tutti i giorni dove la qualità del pesce è super e tu mi fai mangiare il pesce surgelato? La carne surgelata? Ho cenato poche volte qui.
5- Il sito dice campi da tennis, campo da calcio, visti ma in disuso perciò come se non ci fossero.
6- Animazione? Ma tu puoi fare l'animazione senza fare distinzione tra bambini piccoli, adolescenti e ragazzi? 5 anni che giocano con 15 enni che giocano con 30 enni, tutti hanno esigenze diverse, un 15 enne può mai giocare a freccette con un bimbo di 5 anni e viceversa? Qui all'Aurum sì. La sera dopo le 23 non esiste più nulla, gli animatori non ci sono più, il bar sia in piscina che nella hall chiusi, il nulla più totale. Ma anche di giorno questi ragazzi non coinvolgono minimamente e oltretutto offrono sempre le stesse cose per 15 giorni, il pomeriggio è sempre stato messo un torneo di carte, ma fate altro! Non colpevolizzo i ragazzi, che tra l'altro sono delle persone gentili e simpatiche con tanta voglia di fare ma che purtroppo non possono fare per la politica di questa struttura. Senza parlare che quando questi ragazzi hanno il giorno libero (giustamente) i bambini / ragazzi non possono nemmeno giocare a ping pong praticamente senza l'animazione non si fa nulla.
6- La struttura decadente avrebbe del grande potenziale me è inadatta soprattutto per persone che hanno difficoltà nel camminare o con carrozzina qui non possono venire in quanto per la spiaggia o/e piscina ci sono le scale in discesa, praticamente impossibile arrivarci se non deambuli bene e di questo particolare nessuno scrive.
7- il personale, c'è poco da dire, a parte Matteo che si è sempre mostrato gentile, cordiale, disponibile e sempre sempre con il sorriso, per tutto il resto dello staff sembrava sempre che davi fastidio, mai un sorriso.

Concludo dicendo in Italia come all'Estero non mi sono mai imbattuta in una struttura così scadente, pessima in tutto quello che offre, non consiglio a nessuno di soggiornare qui nemmeno una notte. E se considero che tra cene e colazioni non sfruttate in hotel, non per un semplice capriccio ma perché non si potevano mangiare, ho speso 1000€ in più, questo è stata tutt'altro che un soggiorno a prezzi concorrenziali ma a livello di altri posti, e se poi penso che per venir qui mi sono fatta 900km mi viene solo il nervoso. Il cilento è un luogo meraviglioso tutto da scoprire, ogni luogo ha la sua caratteristica, un mare fantastico, gente fantastica e cibo ottimo, tutto fatto al di fuori dall'Aurum hotel punta licosa.

Location sul mare notevole, peccato che la struttura sia fatiscente.
Muffa nelle stanze, lenzuola rotte, polvere dovunque, vetri sporchi, pezzi igienici arrugginiti e con calcaree.
Colazione pessima e tazze da latte rotte.
Assenza di barriere architettoniche.
Personale non qualificabile.

La spiaggia è stata piena di alghe per entrambe le settimane, la piscina non veniva pulita, gli stenditoi per la biancheria in metà hotel erano arrugginiti, il bagno chiuso con ventola fuoriuso e in pieno periodo turistico c'erano lavori in corso.
Lo sconsiglio a chiunque, per noi sono state vacanze da dimenticare. Siamo stati male tutti quanti con problemi di stomaco e penso che sia meglio spendere qualcosa in più, ma fare una vacanza degna di questo nome. La valutazione personale è di una stella.