Maikhao Dream Villa Resort & Spa Phuket

Siamo stati nel tour della thailandia e tutto è andato bene e nessuno si è lamentato perché tutto andava bene. Solo il pullman non era buono, era vecchio, infatti dopo 3 giorni si è rotto e siamo rimasti fermi per 3 ore fin che arrivava l'altro pullman. Il tour è durato dal 23.01 al 31.01.2013, invece al villaggio Piraja siamo stati da 01.02 al 08.02.2013.

Il villaggio piraja non è fatto per Italiani perchè alloggiavano cinesi. Avevamo il villaggio sporco, piscine sporche, sterpaglie sulla spiaggia e nessuno le puliva, non c'era neanche il bagnino. Lettini rotti e pochi ombrelloni da solo 3€. Si mangiava al ristorante all'aperto e mangiavano anche cli uccelli. Poi tutti gli ospiti del villaggio prendevano la dissenteria, vomito, febbre e per 2 giorni stavano a letto. Dovunque camminavi sentivi odore di fogna dappertutto, pure nella stanza.

Durante il soggiorno presso il Piraya Resort Veraclub Phuket ho avuto problemi di salute qualificabili in diarrea vomito e febbre alta molto facilmente imputabili alle scarse condizioni igieniche riscontrate all’interno del villaggio. Tengo a sottolineare che durante la settimana di permanenza dal 01/02/2013 al 08/02/2013 piu del 90% delle persone ospiti del villaggio hanno avuto gli stessi sintomi da me riscontrati, con durate variabili da uno a quattro giorni. Lo staff di animazione Veratour ha inoltre confidato che la situazione descritta si ripete ogni settimana dall’apertura del Dicembre 2012.
Fortunatamente nel mio caso si è trattato di “solo” due giorni di condizioni che mi impossibilitavano di uscire dalla camera durante la permanenza a Phuket. Sfortunatamente gli stessi sintomi si sono ripresentati al rientro in Italia nella giornata di Domenica 10 Febbraio 2013, con la relativa perdita delle successive due giornate lavorative di Lunedi 11 e Martedi 12 Febbraio. Sotto consiglio del mio medico ho eseguito degli esami del sangue, che sono in via di accertamento e che sarà mia cura farvi pervenire in caso di ulteriori problematiche.
Il giorno successivo al nostro arrivo, durante il breafing dello staff di animazione Veratour, siamo stati informati circa le controindicazioni all’utilizzo dell’acqua erogata all’interno delle stanze da rubinetti e docce e siamo stati invitati ad utilizzare l’acqua imbottigliata per lavarsi i denti.
Sgradevoli odori erano presenti in alcune zone di passaggio del villaggio, tra la camera e la reception e nei pressi del bacino d'acqua putrida che il personale locale del Piraya Resort utilizzava per abbeverare il verde attorno al ristorante e la piscina fronte mare.
L’acqua delle piscine era torbida, sintomo che nessun agente battericida venisse utilizzato per mantenere in condizione igienica delle piscine potenzialmente utilizzate da tutto il bacino di utenza del villaggio.
Il bagno della camera non era il massimo della pulizia, alcuni tubi, come quello della doccia erano arrugginiti e l'odore del acqua era nauseabondo, per non parlare del odore che refluiva dagli scarichi.
I letti erano dotati di piumini, che notoriamente sono un ricettacolo di batteri se non igienizzati o sostituiti di frequente. Durante la nostra permanenza la biancheria da letto non è stata cambiata per una settimana ma solo riassettata.
I condizionatori erano molto rumorosi e fastidiosi tanto che spesso si rinunciava ad utilizzarli.
La spiaggia era maltenuta in quanto nella zona adibita ai lettini è presente una ricca vegetazione che è d'intralcio e risulta a volte pericolosa perchè costituita da piante striscianti con radici molto lunghe che possono farti inciampare da un momento all'altro.
I lettini erano insufficienti e molti di questi in plastica erano rotti. Ci è stato detto dallo staff di animazione Veratour, che visto che la gente si lamentava che nelle precedenti settimane perche vi erano solo pochissimi lettini in legno, sono stati portati quasi tutti quelli in plastica che c'erano in piscina.
Sebbene questo sforzo e sebbene gli ospiti non fossero molti (una settantina) le sdraio non bastavano per tutti.

Villaggio per come è gestito non all'altezza VERACLUB. Cambiate destinazione sopratutto se non volete passare una settimana con dissenteria e vomitino!

Ringrazio di cuore tutto il personale VERATOUR in particolare:
Ilaria, Marco, Lino, Roberto e Michele ed il gruppo animazione capitanato da Rosario, Veronica, Mara, Pierpaolo e Wilmer.

Grazie a tutti
arrivederci in un prossimo villaggio VERATOUR.

Giuseppe e Licia

se vi dicono che i problemi sono stati risolti non credetegli: mio marito e' stato male con diarrea e febbre per 5 gg su 7 ed e' rientrato con la febbre; mio figlio vomito ed io vomito e diarrea.

A noi il Piraya e' piaciuto... certo come in ogni viaggio che ho fatto ci possono essere sempre delle cosette da migliorare, ma ragazzi si e' in vacanza. E comunque se si vuole avere la perfezione italiana, in cucina, nella pulizia, nell'efficienza e nella celerita' di fare le cose, e' meglio che state a casa, perché allora questo villaggio non fa per voi!

Sono tornato oggi 26 gennaio, non partite, seguite il mio consiglio, fatevi cambiare destinazione.
Cosa funziona: il villaggio è bello, gli animatori sono bravissimi, Ilaria la responsabile veratour è eccezionale, sempre disponibile, il maitre Roberto, il barman e i cuochi sono molto bravi, la spiaggia ed il mare sono belli e si mangia benissimo.
Cosa non funziona: il personale thailandese è scandalosamente nullafacente. La pulizia delle camere è allucinante (filtro aria condizionata sporchissimo, pulizia del bagno inesistente). Le piscine hanno l'acqua sporca (nessuno fa il bagno). Per finire praticamente tutto il villaggio ha avuto problemi di dissenteria e vomito molto forti con addirittura interventi del medico esterno parecchie volte.

Ho già scritto a sufficienza nei punti di debolezza. Villaggio assolutamente da sconsigliare!!Non andateci!!!

Credo basti quanto scritto nei punti deboli.

Esperienza talmente negativa che non si possono trovare commenti da fare. E pensare che aspettavamo questo viaggio da moltissimo, purtroppo ci siamo appoggiati al tour operator sbagliato, da notare bene che lo propongono come top dei villaggio quindi proprio per niente economico.