Bravo Viva Dominicus Palace

dal 02/02/09 al 10/02/09

La struttuta è bella , molto pulita.

La cinia non è niente male : per la sera ci sono 6 ristoranti a tema ( su prenotazione ma compresi nell'all inclusive ) con servizio alla carte dove si mangia benissimo ( segnalo il ristoriante Orientale , l'italiano , il mediterraneo e la griglieria )

Il mare è qualcosa di bellissimo : acqua cristallina e pienissima di pesci.

I ragazzi del bravo si danno anche da fare , ma l'animazione non regge il confronto con i colleghi del dominicus beach.

Comunque la sera potete scegliere se seguire lo spettacolo offerto dagli animatori Italiano , o recarvi al teatro del beach per gli spettacoli internazionali.

In definitiva , un bel villaggio.

Peccato per il tempo : abbiamo trovato due mezze giornate di pioggia ( ma pioggia seria ) ;a detta di tutti, fatto insolito per la stagione.

Fra le escorsioni consiglio L'isola di saona e l'isola catalina , che si trovano vicine al villaggio ( occhio che se prenotate con l'organizzazione interna al villaggio , costicchiano un po' )

Sono stata di recente al Viva Dominicus Palace con la mia famiglia, devo dire che il contesto in cui è inserito il resort è davvero bellissimo. Secondo me però i servizi proposti, per essere nel 2022, sono poco efficienti: ad esempio il collegamento wifi - anche nelle zone comuni - lascia molto a desiderare come pure la manutenzione delle camere che, esteriormente hanno un aspetto molto bello, ma non essendo di recente costruzione hanno diverse problematiche (anche gravi).
Il villaggio è molto bello, si mangia discretamente bene ed il personale è cordiale però, a parer mio, sta vivendo di rendita per l'ottima reputazione acquisita nel corso degli anni... diciamo che si sono adagiati sugli allori :-) per essere considerato un 4 stelle a tutti gli effetti dovrebbe stare al passo con i tempi!

Abbiamo trascorso quindici giorni dal 18 novembre del 2017, era una vacanza che desideravamo fare, dopo essere stati lo scorso anno alle Maldive. Purtroppo la differenza tra il villaggio Bravo e quello Francorosso è stata notevole: molto migliore il villaggio Bravo sia per l'animazione che, soprattutto per il mini club che al Viva Dominicus è pressoché inesistente anche se molto pubblicizzato. Invece encomiabile è stata la disponibilità della referente Francorosso nella persona di Ilaria che è ha risolto molti problemi.

Abbiamo atteso anni per pianificare in famiglia questo viaggio (9 persone, circa 20mila euro di spesa, settembre 2023), e questa è stata purtroppo la nostra esperienza.

Iniziamo dalla struttura: non all'altezza delle 4 stelle. Acqua che cola dai soffitti nel bagno (TUTTE le camere, non solo la nostra), muffa (!) negli armadi, manutenzione delle camere inesistente. Aria condizionata non gestibile. Pulizia delle camere altamente insufficiente: 3 giorni per sostituire un bicchiere sporco (nonostante i solleciti), teli da bagno che finiscono e ti vengono rimpiazzati con i tappetini da doccia, docce sporche mai pulite (capelli lasciati lì apposta, mai tolti!) l'ho fatto io. Viene il dubbio che non puliscano nemmeno i sanitari…
Divani della hall talmente sporchi che faceva schifo sedersi!
Cibo: non siamo stati male (ci mancava questo), ma la qualità dei piatti è veramente scadente e preparati in modo dozzinale; spesso gli alimenti finivano e non venivano reintegrati. Nei punti bar sparsi nella struttura, abbiamo sperimentato l'esaurirsi (per l'intera giornata e non solo per qualche ora) dei prodotti specifici (tipo il lime e la menta dove facevano i cocktail, le banane dove preparavano gli smoothies, o le varie portate al ristorante). L'acqua gasata un bene quasi impossibile da recuperare. Si salvano alcune delle cene previste nei ristoranti a prenotazione.
Spiaggia: sporca!!! Trovati pannolini di bambini sotto i lettini. Incivili gli ospiti che li hanno lasciati lì, ma visto che le sdraio erano state rimesse in ordine sicuramente qualcuno avrà visto ma nessuno si è preoccupato di toglierli. Mozziconi di sigarette ovunque. I porta bicchieri sempre stracolmi di bicchieri sporchi e piatti con residui di cibo per ore sotto il sole!
Servizio: l'apparecchiatura dei tavoli te la scordi, tovaglie macchiate e devi alzarti e prenderti dal carrello tovaglioli, posate, bicchieri… Spesso (troppo spesso) è capitato di non trovare piatti, ciotole e bicchieri disponibili (devi sollecitare il personale che sta lì a guardare senza fare nulla, sicuramente non attenti alle esigenze dei clienti). Sollecitare una bevanda tre volte e alzarsi da tavola senza averla ottenuta. Solo parte del personale di servizio è stata all'altezza dell'accoglienza attesa.
I ragazzi dell'Animazione, sono gli unici degni di nota, in quanto a simpatia e coinvolgimento sono stati impeccabili. Non possiamo dire la stessa cosa del personale di assistenza, che sembra quasi essere alle dipendenze del Wyndham invece che supportare i clienti Alpitour; potete immaginare quindi, a completamento di questo, la reazione quando hanno avuto il coraggio di chiedere il pagamento di 30 euro a fronte dello smarrimento di un braccialetto (fortunatamente verificatosi solo gli ultimi giorni).
E il "late checkout" il giorno della partenza? La sera prima è stato impossibile avere la conferma di una camera di appoggio, da usarsi in attesa del transfer, e il giorno della partenza ci viene detto che (nonostante la struttura non fosse proprio sovraffollata) non ci sono camere disponibili: unica concessione tenere le nostre oltre le 12 ma fino alle 14 max, per la modica spesa di 50€!
A conclusione della recensione, credo che sarà molto difficile che prenderemo in considerazione Alpitour per le prossime vacanze, fin quando non imparerà veramente a trattare i clienti come tali.

Dopo la deludente esperienza al Bravo Club in Egitto eravamo un po' titubanti nel ripartire nuovamente con una struttura Bravo, ma il rischio e' stato ampiamente ripagato da una struttura ottima, enorme e bellissima.

Partiti dal 14 al 22 dicembre 09, il Viva Dominicus si divide in tre zone: Palace, Beach e Resort ogni zona ha la sua peculiarità (ad esempio il beach e' suddiviso in tanti bungalow vicini alla spiaggia) inizialmente pensavamo che il nostro all inclusive comprendesse solo i bar e i ristoranti del Palace...ma non e' così (in questo caso la nostra agenzia di viaggio e' stata carente nell'informarci) tutta la struttura Viva Dominicus e la relativa spiaggia antistante erano tutto incluso, il tutto si traduceva in una lunghissima spiaggia di sabbia bianca di circa 2 km con palme, ombrelloni e lettini disponibili sempre e per tutti a tutte le ore, le piscine (ben 4) erano belle e curate (soprattutto le due principali vicine alle hall dell'albergo). All'interno si trova anche un centro benessere (a pagamento) e la palestra (free).

I bar non si contano da quanti sono, distribuiti su tutta la struttura fornivano da bene a tutti gli orari, i ristoranti self service sono molto grandi e riforniti di tutti i cibi possibili inoltre vi sono ben 5 ristoranti tematici che essendo molto piu' piccoli e serviti al tavolo devono essere preventivamente prenotati, con il risultato di mangiare sempre in modo diverso ogni sera (pizzeria, orientale, messicano, italiano, alla griglia, sulla spiaggia e il gran finale con il VIP restaurant che con un piccolo supplemento di 20 dollari ti fa assaggiare cibi particolari e raffinati).

Per le escursioni, ne abbiamo fatte due: l'isola Saona e il crazy wheels. La prima, l'isla de Saona e la piu' gettonata ci si puo' arrivare sia con la lancia veloce che con il catamarano, la scelta della lancia veloce e un po' piu' costosa ma fidatevi e molto piu' interessante, il motivo e' che nelle stesse ore di durata dell'escursione si passa molto meno tempo nelle barche e molto piu' tempo a vedere dei posti straordinari, in primo luogo ci si ferma nella zona in cui abitano gli iguana, e poi nella zona delle mangrovie, si riparte poi all'isola della catalinica (dove si congiunge il mar dei caraibi con l'oceano) e poi ci si ferma sulle secche dove intorno al mare aperto si scende dalla barca e l'acqua arriva al ginocchio....spettacolare! Dopo diversi bicchieri di cuba libre si riparte alla volta dell'isola di Saona dove davvero si puo' avere uno scorcio di spiaggia maldiviana di sabbia bianchissima e di mare cristallino, coralli e relax, il massimo!! Lì si mangia e si beve, sulla spiaggia poi si riparte alla volta delle piscine naturali: anche questa e' una secca con l'acqua che arriva alla vita in cui vi abitano delle bellissime stelle marine grandi come due mani che si possono prendere e vedere da vicino...si può fare anche snorkeling (sul catamarano si passano 4 ore in navigazione e ci si ferma solo nell'isola di saona...tutto il resto non si vede). La seconda escursione l'abbiamo fatta con il crazy wheels in pratica di tratta di guidare un quad e poi un Dune buggy in mezzo alle coltivazioni delle canne da zucchero e alle povere abitazioni dei residenti locali (importante: portatevi penne, caramelle quaderni e cio' che volete per i tanti piccoli bambini che si fermeranno nelle varie tappe a chiedervi aiuto). Al di là dei poveri bambini il giro con i quad e' stato divertentissimo ci sono da superare dislivelli notevoli in mezzo a pozzanghere enormi e buche con notevoli schizzi di fango...ci siamo poi fermati ed abbiamo preso il dune buggy tutto carenato e con quello abbiamo attraversato sullo sterrato ad oltre sessanta km orari le immense coltivazioni di canna da zucchero (che abbiamo anche assaggiato), una esperienza elettrizzante, divertente con pizzico di rischio!

In conclusione la vacanza e' stata perfetta, abbiamo mangiato tanto e bene, il mare stupendo la piaggia infinita e le escursioni fantastiche, l'unica nota dolente sono gli atteggiamenti dei SOLI baristi nei bar...svogliati, lenti...per certi versi quasi maleducati, per il resto tutto il personale coinvolto (donne delle pulizie, ristoranti, inservienti...sono gentilissimi). Questa vacanza di 9 giorni e' stata fantastica pertanto la consigliamo a tutti ne rimarrete ampiamente soddisfatti come noi...

SIAMO APPENATORNATI DA QUESTA STRUTTURA E DEVO DIRE CHE NEL COMPLESSO E' ANDATO TUTTO BENE, ANIMAZIONE BRAVOCLUB DA SBALLO, CUCINA DA SFINIMENTO, MARE E SPIAGGIA BELLISSIME E PERSONALE DI UNA CORDIALITA' INFINITA.
UNICO GRANDE NEO E' LA PULIZIA DELLE CAMERE, SAREMO STATI PARTICOLARMENTE SFORUNATI, ALL'ARRIVO NON AVEVANO CAMBIATO NEPPURE LE FEDERE DEI CUSCINI, FUORI DALLA PORTA C'ERA UN NIDO DI SCARAFAGGI CHE SONO RIUSCITO A FAR TOGLIERE SOLO DOPO 3 GIORNI DI PROTESTE.

passare 2 settimane al palace è come vivere fuori dal mondo, lo definirei il paradiso per chi ama il mare, il caldo, la pace, ma anche per chi ama lo sport, la musica e l'allegria. unica nota stonata forse è che per un villaggio simile ti aspetti camere un pò più nuove, pulite per carità ma sembrano più un hotel 3 stelle più che un villaggio 4 stelle lusso. Così come non ti aspetti nel 2012 veder lavare a mano le tazzine da caffè al bar della piscina. A parte questo tutto il resto è uno spettacolo, una vacanza indimenticabile che ti rimane nel cuore e che non vorresti finisse mai.

Mi dispiace molto era dal 2009 che desideravo tornarci, sono rimasta delusa e non lo consiglierei.

Siamo stati dal primo al 15 luglio in viaggio di nozze, è stata una vacanza così indimenticabile e meravigliosa, dal mare all'animazione al cibo alla cortesia del personale sempre sorridente e una pulizia che non mi aspettavo. Insomma che dire, 10 e lode. E speriamo di ritornarci, è troppo bello!

Il villaggio è immerso nel verde, io purtroppo ho beccato la settimana nuvolosa.
Comunque non ho altro da aggiungere, lì è tutto fantastico!