La più brutta vacanza al punto che abbiamo abbandonato al terzo giorno dopo aver visto trasporto di cibo sul mezzo completamente scoperto con le mosche sopra. La cucina è pietosa, povera e insipida, le stanze sporche con ruggine e calcare ai sanitari, i muri con muffa e ragnatele e l'ambiente molto piccolo. Animazione giornaliera inesistente, per fortuna che la sera cìera il gruppo dei ragazzi kenya, insomma ne vale 2 di stelle.
Avevamo prenotato 1 settimana di soggiorno al veratour barone di mare prezzo 1850,00 (non mi sembra poco per solo soggiorno), giovedì scorso 16 giugno ci è stato comunicato l'annullamento in quanto la ristrutturazione non era ultimata, controproposta di veratour 3 villaggi NON VERATOUR e non dello stesso livello. Mi domando ma è questo il modo di comportarsi a 15 giorni dalla partenza? e questo sarebbe un tour operator di alto livello? VERGOGNA NON VIAGGERO' mai più con loro, bastava un po' di intelligenza e si sarebbe potuto trovare una soluzione.
Ho effettuato una prenotazione tramite agenzia, con il Tour operator VERATOUR il 16.05.2017 per un soggiorno dal 02.07 al 16.07.2017 presso il villaggio Barone di Mare. Dopo aver pagato regolarmente l'anticipo, il 15.06 mi veniva comunicato dalla mia agenzia, tramite mail, che a causa di "di interventi di ristrutturazione" non previsti, la struttura "risulta non essere operativa" per il periodo prenotato. Pertanto mi venivano proposte, ALLA STESSA CIFRA, 3 strutture alternative. Mi reco nella mia agenzia, perdo mezza giornata di lavoro, ma riesco a scegliere una delle tre località proposte. Infuriato torno a casa e contatto personalmente la struttura per un preventivo... scopro che la stessa mi viene proposta, per lo stesso periodo e nella medesima sistemazione, a 1.000 euro in meno! Spedisco tramite agenzia il tutto alla VERATOUR per chiarimenti, ma mi viene risposto che mi possono venire in contro con lo sconto di 500 euro! Decido di farmi restituire l'anticipo da me versato (senza chiedere la penale) e di prenotare personalmente la nuova struttura, risparmiando 1.000 euro.
VERGOGNA! VERATOUR viene considerato il miglior tour operator italiano.... giudicate voi.
Il villaggio è un cantiere aperto, avrebbero dovuto aprire tra un anno invece l'ingordigia dei proprietari e del tour operator Veratour è stata capace di rovinare le vacanze a famiglie con bambini e coppie di ogni età. C'è solo da vergognarsi, ANDATE A RIMINI o in TRENTINO ad imparare come si trattano i clienti!
Rapporto qualità prezzo pessimo, residence a piano terra con climatizzatori split interni gocciolanti e infiltrazioni d'acqua derivanti dal bagno del piano sovrastante, scarsa manutenzione delle parti comuni, pessima trovata la sistemazione del divano letto nel locale cucina spazi ristrettissimi.
Residence a piano terra infestati dalle formiche, disinfestazione e deratizzazione inesistente.
Buono il servizio navetta, ma la spiaggia non è pulita, ombrelloni uno sopra l'altro e non assegnati e prime file prenotate su simpatia e mance... un ombrellone in prima fila non lo trovi nemmeno se arrivi alle 7 in spiaggia.
Costo della vacanza sproporzionato rispetto alla qualità dei servizi, non capisco il criterio adottato per l'assegnazione delle quattro ****.
Villaggio? Cantiere aperto direi! Tutto da mettere in ordine, da pulire e da aggiustare. Non si può aprire una struttura così grande all'ultimo momento... da dove comincio? Allora i giochi per i bambini sono in uno stato di degrado ed abbandono e pure in pericolo per gli stessi bambini; erbaccia alta dappertutto, giochi accatastati non delimitati.
A pranzo e cena se arrivi un po' più tardi rischi di non trovare niente! Le stesse pietanze ripresentare più volte magari appena modificate. Si è specificato l'esistenza di un biberoneria... A me non non risulta! Non esiste il centro benessere ed invece sulla guida è pubblicizzato. All inclusive, questa parola per loro ha molti limiti! In compenso bella spiaggia e bravi gli animatori che si fanno in 4 per non fare capire le mancanze. Non lo consiglio a nessuno!
Per il momento non consiglierei a nessuno un villaggio che non è ultimato e che è un cantiere con operai che lavorano.
Quando sarà ultimato sarà sicuramente bello, ma la spiaggia è troppo piccola e affollata.
E' stata un pessima vacanza. Spiaggia vergognosa senza servizi igienici e con trasporto di andata e ritorno vergognoso per l'attesa con rischio di tornare a piedi ora di pranzo.
Escursioni consigliate
poche e quasi tutte su terra ed una sola al mare...
