Villaggio Eden

torno oggi dalla vacanza passsata all'eden hotel e rispetto alle recensioni lette prima di partire devo dire, allora, che è stata una grande settimana! la struttura anche se nuova e con impatto zero ha problemi legati soprattutto alla spiaggia veramente schifosa che i gestori della struttura dovrebbero almeno non far pagare o toglierla dal pacchetto. io e la mia famiglia della situazione di spiaggia ne abbiamo colto il lato migliore nel senso che l'impraticabilità della spiaggia ci ha "costretti" a scoprire posti incantevoli, "Selvaggi" che non avremmo mai conosciuto se la spiagia fosse stata "bella". naturalmente la piscina ha i suoi limiti come tutte le strutture ricreative (tennis e calcetto). Nella pubblicità della struttura viene menzionato anche il tiro con l'arco che però non c'è (perchè non lo togliete dalla tabella dei servizi!). ho potuto notare, però, che i ragazzi ospiti del villaggio li ho visti molto contenti si vede che gli animatori fanno un buon lavoro anche se apparentmente non si direbbe (è anche vero che lavorano in condizioni disastrate e i gestori dovrebbero pensare a potenziare l'animazione che è il cuore pulsante del villaggio per esempio!). La cucina, nella media come qualità e diversificazone dei piatti, poi, è come tante altre che se ne trovano nei villaggi del sud. io penso che della struttura, che ha delle camere veramente belle e pulite, i gestori dovrebbero dire la verità perchè non è da tutto da buttare perchè tutte queste piccole o grandi mancanze possono essere un vantaggio per gli ospiti perchè dà loro la possibilità di visitare altri lidi da li a qualche chilometro e/o visitare le incantevole città e paesi d'arte, storia, cultura e tradizioni di cui è ricca questa bellissima zona. basta vedere e creare intorno a queste "negatività" gli aspetti positivi che possono essere tante altre belle cose che non sta a me proporvi anche se ne avrei a iosa. a me questa situazione, come ho detto, ha fatto bene in quanto, pigro per natura, nei villaggi non ho mai fatto niente, quest'anno invece ho girato molto, mi sono fatto molti bagni (perchè le spiagge erano bellissime e l'acqua limpida) e la settimana è volata! con questo non voglio dire che l'eden sia un paradiso di nome e di fatto, ci mancherebbe, però penso che le considerazione che si fanno devono tenere conto di tante cose. io mi chiedo per esempio: se tutti quelli che hanno letto le recensioni prima di partire perchè hanno scelto l'eden di torre ovo? perchè costa poco? sì ed allora cosa si pretende, tutti noi vogliamo avere la botte piena e la moglie ubriaca ma si sa che ciò non è possibile: secondo me la verità è che con due soldi si vuole fare una vacanza a cinque stelle! e poi andiamo nella hall e tutti dicono di aver scelto la struttura di torre ovo solo alla fine perchè... non è vero niente come me la maggior parte ha scelto l'eden perchè costava poco! non voglio difendere il villaggio ci mancherebbe però non siamo così catastrofici: senza soldi non si canta messa!

Il Residence è stata appena acquistata dalla nuova proprietà e si apprezzano gli sforzi della direzione e del personale per uscire dal cattivo giudizio conquistato in questi anni. Le stanze e la struttura sono pulite e confortevoli, il personale gentile e disponibile, ma rimangono dei grandi problemi strutturali: la spiaggia di fronte al Residence è impraticabile. Per fortuna ci sono bellissime spiagge libere raggiungibili anche a piedi. Peccato che non abbiano pensato ad un servizio navetta per risolvere questo importante problema. Un altro non trascurabile inconveniente è costituito dal via vai di cisterne per la fornitura idrica (di cui tutta la zona è sprovvista!) di notte sono alquanto fastidiose.
La mia esperienza, si riferisce al periodo 25/06/2011 - 02/07/2011.
La vera prova per L'Eden sarà nei prossimi mesi.
Recuperare credibilità al di là delle vantaggiose offerte economiche, non sarà facile, ma direi che siamo sulla strada giusta.

Le camere nuove, pulite e arredate con televisore lcd, forno micronde e spaziose.
Purtroppo la spiaggia del villaggio per conformazione territoriale modificata diventa melmosa nel corso della giornata, ma con pochissimi minuti di auto si trovano delle spiaggie meravigliose ed un mare cristallino.
Il cibo discreto, l'animazione sottodimensionata, comunque lavoravano tanto per farci divertire.
La piscina troppo piccola, mentre quella dei bambini sporchissima era tra il marrone scuro ed il nero.

Molto bello, ottime camere e ottimo ristorante. Personale molto gentile e simpatico....

Spiaggia privata non troppo bella ma a pochi metri e per diversi chilometri, decine di spiagge libere (e a pagamento per chi lo vuole) bellissime.

Animazione nella media, ottima cucina e ottimo servizio in sala e bar! Davvero sopra la media! E simpatico anche il direttore!

Consigliato!

I punti deboli invece sono tanti partendo dalla pulizia assolutamente scarsa, animazione che lavora ben poco per tenere le persone impegnate a divertirsi, piscine piccola rispetto alle aspettative che vengono presentate nelle foto, si è inoltre circondati dal... deserto, non ci sono divertimenti a pochi passi ma bisogna spostarsi per forza con la macchina e ammettiamolo quando si va in vacanza si cerca di non utilizzare l'auto e rilassarsi cosa non possibile se si vuole trovare un minimo di svago e bisogna utilizzare l'auto anche per andare al mare dato che la spiaggia e il mare di fronte fanno letteralmente schifo ma basta spostarsi di poco in macchina che si trova un mare spettacolare e dato che è circondato da terre; in questo villaggio è possibile incontrare anche dei simpatici e lunghi serpenti che gironzolano per le scale del villaggio, per non parlare del servizio dato al mio piccolo nipotino che doveva avere una culla avuta però dopo due giorni senza materasso e dopo aver reclamato ciò hanno risolto avvolgendo delle coperte nelle lenzuola... Un bambino che deve dormire in queste condizioni? Ma stiamo scherzando? Ovviamente la situazione è stata risolta facendo dormire il bambino nel lettone dei genitori nonostante i 70 euro pagati per lui in cui non gli è stato dato neanche una culla degna, per non parlare di un personale che lavora tutto il giorno, un bar sostenuto da una sola persona tutto il giorno, camerieri che cambiano in continuazione stranamente... Vabe comunque è stata una grossa delusione, una vacanza rovinata che non consiglio assolutamente a nessuno, è un luogo destinato al fallimento se continua così...

si deve migliorare il servizio navetta, animazione in spiagga scarsa e piscina piccola e con poco spazio per lettini

Ristorante: a buffet, con due scelte di primi e di secondi piatti che si ripetono spesso nel tipo di ricetta nell'arco della settimana (spesso la pasta è servita leggermente cruda e i secondi, uno a base di carne e uno a base di pesce, quando serviti ai ferri risultano immangiabili perché troppo cotti e quindi secchi. ma il peggio è che il ristorante è invaso dalle mosche e, soprattutto, api che hanno tormentato mattina, pomeriggio e sera i commensali. seccante il comportamento di qualche addetto ai lavori che sottolineava il disagio con umorismo fuori luogo e chiacchiere del tipo "la disinfestazione è stata appena fatta e sarà rifatta a breve" (affermazioni contraddittorie nei tempi e nei modi tra i vari addetti). a colazione si è visto solo il primo giorno il pancarré con apposito grill per la tostatura poi basta. terminata la nutella a colazione, veniva riferito che il camion con la fornitura era in arrivo (ci ha impiegato tre giorni).
gli antipasti, per contro, serviti sempre a buffet, sono risultati abbastanza variegati e abbondanti.
gli erogatori di succhi accesi solo a colazione.
il personale del ristorante si è dimostrato sempre disponibile, gentile e pro attivo.
qualche volta, nell'attesa che venissero riforniti i vassoi dei primi, si sono create code da caserma (inconcepibile a 10 minuti dall'apertura del ristorante).
Piscina: ingannevoli le foto disponibili sul web per dimensioni, scattate con il grandangolo. A metà settimana circa (credo dal giovedì) l'acqua si è intorbidita ed il personale non è riuscito a capirne il perché pur essendo nella norma i livelli igienici consentiti (così è stato riferiti)
Attività sportive: disponibile un solo campo di calcetto che funge anche da campo da tennis, pertanto non è possibile svolgere entrambe le attività contemporaneamente e più di una partita per volta. Il campo di bocce è in completo stato di abbandono e comunque non ci si può giocare perché ci fanno i bisogni i cani.
Animazione: bravi i ragazzi dello staff e preparato il capovillaggio, ma non sono riusciti a coinvolgere più di tanto gli ospiti nelle attività ricreative.
Servizi in struttura molto carenti: non esiste infermeria e un kit di primo soccorso (grave, soprattutto considerando la presenza e quindi il rischio di puntura delle api) e la farmacia non si trova nelle immediate vicinanze. Non disponibile la rete wireless per il collegamento ad internet, soprattutto considerando che è scarsissima la rete 3g. Non è possibile depositare i bagagli (es: ultimo giorno, consegna delle camere entro le 10,00 con termine soggiorno dopo pranzo, se si vuole uscire dal villaggio per qualsiasi motivo, spiaggia, visita in qualche località limitrofa, bisogna portarsi i bagagli al seguito). Il bazar/market all'interno della struttura è gestito dallo staff di animazione e pertanto è quasi sempre chiuso.
Le camere, con tv e aria condizionata, sono confortevoli, ampie, pulite e ben arredate solo che le pulizie non vengono quasi mai ultimate entro l'orario prestabilito e spesso ci si trova nelle condizioni di dover rinunciare alle stesse (forse numero personale inadeguato?).
Spiaggia: quella proposta di fronte al villaggio è una discarica (vedi foto allegate) e pertanto bisogna usufruire di quella convenzionata a 3 chilometri circa dal villaggio (e non 1,5) che è di sabbia ed ha UN MARE SPETTACOLARE. Scomodo il servizio navetta perché l'unico pulmino messo a disposizione è poco capiente (8 posti) e, pur se effettuato con servizio continuo, si crea, specie nelle ore della giornata cruciali, una coda di attesa estenuante. Il servizio spiaggia, a pagamento, come la tessera club, che ha lo stesso costo per bambini ed adulti, è obbligatorio. Purtroppo, mezz'ora prima della chiusura del lido i bagnini cominciano a chiudere ombrelloni e sdraio, mettendo disagio e pressione ai bagnanti, riferendo che il lido è in chiusura. E' fornito gratuitamente per camera, ma limitatamente a due doccette da 30 secondi al giorno, tramite chip, il servizio doccia, a prescindere dal numero degli alloggianti.
Da salvare, in definitiva, gli alloggi, il personale e il mare (questo non è certo un merito della struttura)...troppo poco.

Abbiamo soggiornato una settimana, dal 07 al 14 luglio 2013; l'ingresso alla Receptions è stato poco accogliente, personale freddo come l'ambiente stesso, poco illuminato ma ciò non nascondeva lo sporco sulle vetrate e sulle pareti, i divani sfondati. Avuto le chiavi dell'alloggio, bello con giardino e veranda ma all'interno il bagno poco funzionale con rubinetteria arrugginita e copriwater da sostituire (fanno schifo). Il ristorante, tipo mensa aziendale, locale sporco con vetrate mai lavate, il servizio scadente come le pietanze servite... Insomma la cucina, un valore da 1 a 10 = 0 (zero). La piscina, ove pensavo di rilassarmi, piccola, con ii cani che gironzolano attorno ai lettini e non vengono utilizzate le norme igieniche (entrano in acqua senza passare dalla doccia, senza cuffie, ecc... ecc...). Spero di essere ritornato a casa SANI E SALVI. Da consigliare alle suocere!!!
A MAI PIU' RIVEDERCI.

Nel villaggio dal 1/09/2012. Appena arrivati non ci veniva assegnata la camera perchè i ragazzi alla reception erano stanchi e volevano andare a cena e quindi ci liquidavano consigliandoci di recarci a cena, peccato che non ci davano la cena senza numero di camera!
Dopo aver cenato, male, ci venivano consegnate le chiavi della camera senza il telecomando della TV e del condizionatore! (li avevavo finiti!)... e non finisce qui!!!

abbiamo soggiornato in questa struttura dal 25 agosto al 1 settembre... di fronte il villaggio c'è una spiaggia attrezzata ma un mare (per questo mi associo agli altri commenti) pessimo... il pomeriggio abbiamo fatto qualche torneo di beach volley... però a due km, con servizio navetta, c'è la spiaggia convenzionata dove si ci può rifare ;-) abbiamo prenotato in agenzia che ci aveva detto che 50 euro per la spiaggia erano obbligatori da pagare in loco, li poi parlando con la gente abbiamo visto che non era così... anche perchè con la macchina dieci minuti c'è la spiaggia a campomarino libera con lo stesso mare quindi portatevi l'ombrellone! noi due giorni siamo stati lì nella convenzionata, poi abbiamo conosciuto un'altra coppia che ci ha fatto compagnia tutto il soggiorno e ci siamo spostati facendo porto cesareo, punta prosciutto e infine gallipoli... un po' più distante ma ne vale davvero la pena! il pomeriggio quasi sempre in piscina che in effetti non è molto grande... le camere sono appartamenti praticamente, grandi e pulite! per il cibo io veramente non so cosa mangiano queste persone che lo definiscono pessimo! vario, abbondante e per tutti i gusti... per essere un tre stelle ottimo rapporto qualità prezzo... l'animazione tutto sommato seppur con pochi mezzi è riuscita ad intrattenere e far divertire... c'erano comunque ragazzi alla prima esperienza! le bellezze del salento sono sicuramente oltre torre ovo, ma se vi piace spostarvi è una bella struttura...