Villaggio Eden

informarsi bene prima di prenotare per questa struttura, ce ne sono molte altre a prezzi anche inferiori con qualità più elevate, non è un vero 3 stelle ma al massimo 2 stelle regalate.

ripensando al mare e alla struttura che abbiamo trovato è sicuramente da consigliare, ma per il resto non è un villaggio, bensì una casa vacanza. consigliata solo a famiglie, non ha nulla per i giovani.

Sono stato al villaggio eden club dal 18 al 25 agosto. una struttura bella però il cibo era pessimo, pieno di mosche, il mare di fronte era una palude, animazione mediocre, la piscina faceva schifo e poi quel bagnino pretendeva che mettessi la cuffia che non ho un capello invece di guardare le cose importani come il bordo staccato... vi dico una cosa, evitate e statevi a casa.

Siamo stati nella settimana del 07-06-2015, abbiamo trovato un direttore scorbutico e serioso, mare atroce, camerieri bravi e simpaticissimi, abbiamo mangiato bene ma negli ultimi 2 giorni di villeggiatura ci hanno messo 2 ragazzini a servire che non valevano nulla, per nulla professionali scostumati e non sapevano nemmeno parlare.

I punti deboli invece sono tanti partendo dalla pulizia assolutamente scarsa, animazione che lavora ben poco per tenere le persone impegnate a divertirsi, piscine piccola rispetto alle aspettative che vengono presentate nelle foto, si è inoltre circondati dal... deserto, non ci sono divertimenti a pochi passi ma bisogna spostarsi per forza con la macchina e ammettiamolo quando si va in vacanza si cerca di non utilizzare l'auto e rilassarsi cosa non possibile se si vuole trovare un minimo di svago e bisogna utilizzare l'auto anche per andare al mare dato che la spiaggia e il mare di fronte fanno letteralmente schifo ma basta spostarsi di poco in macchina che si trova un mare spettacolare e dato che è circondato da terre; in questo villaggio è possibile incontrare anche dei simpatici e lunghi serpenti che gironzolano per le scale del villaggio, per non parlare del servizio dato al mio piccolo nipotino che doveva avere una culla avuta però dopo due giorni senza materasso e dopo aver reclamato ciò hanno risolto avvolgendo delle coperte nelle lenzuola... Un bambino che deve dormire in queste condizioni? Ma stiamo scherzando? Ovviamente la situazione è stata risolta facendo dormire il bambino nel lettone dei genitori nonostante i 70 euro pagati per lui in cui non gli è stato dato neanche una culla degna, per non parlare di un personale che lavora tutto il giorno, un bar sostenuto da una sola persona tutto il giorno, camerieri che cambiano in continuazione stranamente... Vabe comunque è stata una grossa delusione, una vacanza rovinata che non consiglio assolutamente a nessuno, è un luogo destinato al fallimento se continua così...

Il Salento e' una zona della Puglia da girare, da visitare e da esplorare in tutti i modi.

Ristorante: a buffet, con due scelte di primi e di secondi piatti che si ripetono spesso nel tipo di ricetta nell'arco della settimana (spesso la pasta è servita leggermente cruda e i secondi, uno a base di carne e uno a base di pesce, quando serviti ai ferri risultano immangiabili perché troppo cotti e quindi secchi. ma il peggio è che il ristorante è invaso dalle mosche e, soprattutto, api che hanno tormentato mattina, pomeriggio e sera i commensali. seccante il comportamento di qualche addetto ai lavori che sottolineava il disagio con umorismo fuori luogo e chiacchiere del tipo "la disinfestazione è stata appena fatta e sarà rifatta a breve" (affermazioni contraddittorie nei tempi e nei modi tra i vari addetti). a colazione si è visto solo il primo giorno il pancarré con apposito grill per la tostatura poi basta. terminata la nutella a colazione, veniva riferito che il camion con la fornitura era in arrivo (ci ha impiegato tre giorni).
gli antipasti, per contro, serviti sempre a buffet, sono risultati abbastanza variegati e abbondanti.
gli erogatori di succhi accesi solo a colazione.
il personale del ristorante si è dimostrato sempre disponibile, gentile e pro attivo.
qualche volta, nell'attesa che venissero riforniti i vassoi dei primi, si sono create code da caserma (inconcepibile a 10 minuti dall'apertura del ristorante).
Piscina: ingannevoli le foto disponibili sul web per dimensioni, scattate con il grandangolo. A metà settimana circa (credo dal giovedì) l'acqua si è intorbidita ed il personale non è riuscito a capirne il perché pur essendo nella norma i livelli igienici consentiti (così è stato riferiti)
Attività sportive: disponibile un solo campo di calcetto che funge anche da campo da tennis, pertanto non è possibile svolgere entrambe le attività contemporaneamente e più di una partita per volta. Il campo di bocce è in completo stato di abbandono e comunque non ci si può giocare perché ci fanno i bisogni i cani.
Animazione: bravi i ragazzi dello staff e preparato il capovillaggio, ma non sono riusciti a coinvolgere più di tanto gli ospiti nelle attività ricreative.
Servizi in struttura molto carenti: non esiste infermeria e un kit di primo soccorso (grave, soprattutto considerando la presenza e quindi il rischio di puntura delle api) e la farmacia non si trova nelle immediate vicinanze. Non disponibile la rete wireless per il collegamento ad internet, soprattutto considerando che è scarsissima la rete 3g. Non è possibile depositare i bagagli (es: ultimo giorno, consegna delle camere entro le 10,00 con termine soggiorno dopo pranzo, se si vuole uscire dal villaggio per qualsiasi motivo, spiaggia, visita in qualche località limitrofa, bisogna portarsi i bagagli al seguito). Il bazar/market all'interno della struttura è gestito dallo staff di animazione e pertanto è quasi sempre chiuso.
Le camere, con tv e aria condizionata, sono confortevoli, ampie, pulite e ben arredate solo che le pulizie non vengono quasi mai ultimate entro l'orario prestabilito e spesso ci si trova nelle condizioni di dover rinunciare alle stesse (forse numero personale inadeguato?).
Spiaggia: quella proposta di fronte al villaggio è una discarica (vedi foto allegate) e pertanto bisogna usufruire di quella convenzionata a 3 chilometri circa dal villaggio (e non 1,5) che è di sabbia ed ha UN MARE SPETTACOLARE. Scomodo il servizio navetta perché l'unico pulmino messo a disposizione è poco capiente (8 posti) e, pur se effettuato con servizio continuo, si crea, specie nelle ore della giornata cruciali, una coda di attesa estenuante. Il servizio spiaggia, a pagamento, come la tessera club, che ha lo stesso costo per bambini ed adulti, è obbligatorio. Purtroppo, mezz'ora prima della chiusura del lido i bagnini cominciano a chiudere ombrelloni e sdraio, mettendo disagio e pressione ai bagnanti, riferendo che il lido è in chiusura. E' fornito gratuitamente per camera, ma limitatamente a due doccette da 30 secondi al giorno, tramite chip, il servizio doccia, a prescindere dal numero degli alloggianti.
Da salvare, in definitiva, gli alloggi, il personale e il mare (questo non è certo un merito della struttura)...troppo poco.

Aggoglienza alla reception frettolosa: sistemati in appartamento al primo piano e non al piano terra, nonostante fosse stato pagato l'appartamento al piano terra (con sovrapprezzo 100 euro a settimana): errore non corretto dalla direzione che non si è resa disponibile a nessun rimborso della differenza di prezzo.
Non è stato possibile effettuare pagamenti tramite POS (carta credito e bancomat) perchè ne sono sprovvisti.
La spiaggia, prenotata prima dell'arrivo e' una palude melmosa e maleodorante (70 euro a settimana) di fronte al residence, ma posizionata oltre alla stada provinciale e di fianco a una quasi discarica di materiale edile.
Per fortuna le spiaggie già nel raggio di 1 km sono fantastiche.
rapporto qualità-prezzo insufficiente.

Voglio dire agli organizzatori imparate prima a vedere come funziona un vero VILLAGGIO anzichè trattare la gente così, specialmente di questi tempi, i soldi della vacanza sono soldi sudati!!!

iniziamo col dire che per una settimana mangerete sempre le solite cose per giunta riciclate. il mare poi non è così vicino bensì a 3 km di distanza... e poi la piscina, piccola e spesso inagibile.
se volete accontentarvi e non spendere molto scegliete il miglior prezzo per questo villaggio... altrimenti ve ne pentirete!