Dettagli Recensione

 
Bravo Kendwa Beach Resort
Villaggi turistici a Zanzibar
Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

EDEN VIAGGI ADDIO PER SEMPRE

Abbiamo soggiornato al villaggio 4 giorni (dal 8 gennaio all'11 gennaio 2012) dopo 3 giorni meravigliosi di safari a Ngorongoro. Appena arrivati ci hanno sistemato in due camere matrimomiali pur avendo fatto richiesta di una camera matrimoniale e una camera dopppia. Io ho subito protestato al personale dell'eden viaggi ma invano e l'arrogante Ignazio dell'eden viaggi insisteva e cercava di convincermi che la camera matrimonile e la camera doppia erano la stessa cosa. ma forse cercava di convincere se stesso. per cui alla fine ho dovuto dividere il letto con l'altra persona pur avendo pagato il supplemento più alto per la sistemazione migliore. Il villaggio è bello ma non le camere vecchie e con bagni ridicoli tranne quelle del blocco 700 le uniche nuove. Il personale del luogo che lavora nel villaggio è veramente gentile e sempre sorriente pronto ad accontentarti in tutto, ma non altrtttanto posso dire el personale italiano dell'eden viaggi, sono arroganti e poco professionali, mi ha dato l'impressione di ragazzini preoccupati solo di farsi la loro vacanza piuttosto che assistere i clienti che avevano scelto eden viaggi anzicchè un altro tour operetor
Per quanto riguarda il cibo devo dire che pranzo e cena erano accettabili ma la colazione scarsa e con caffè in polvere. E' ridicolo che in un villaggio a gestione italiana ti propongano il caffè in polvere. Ho girato il mondo ma questa è la mia prima esperienza di caffè in polvere! Quindi concludo dicendo EDEN VIAGGI ADDIO PER SEMPRE

Punto di forza
BELLA SPIAGGIA GRANDE E BIANCHISSIMA MA L'ACQUA NON E' TRASPARENTE COME SI DICE
Punto debole
IL PERSONALE DI EDEN VIAGGI
L'animazione demenziale, rivolta e gradita solo ai bambini. I ragazzi dell'animazione sono solo dei ragazzini senza esperienza maleducati e arroganti incapaci di svolgere i ruoli a loro affidati. Sono poco preparati e si improvvisano in tutto quello che fanno.
LA MATTINA DEL VOLO DI RIENTRO I RAGAZZINI DI EDEN CI HANNO ACCOMPAGNATO ALL'AEROPORTO ALLE 3 DEL MATTINO E CI HANNO ABBANDONATO SUBITO ALL'AEROPORTO SENZA NESSUNA ASSISTENZA CON GRANDE DIFFICOLTA' PER MOLTI IN PARTENZA CHE NON CONOSCEVANO NESSUNA PAROLA DI INGLESE. PER CUI AD ALCUNI DI NOI E' TOCCATO AIUTARE QUESTE PERSONE NEL DISBRIGO DELLE FORMALITA'D'IMBARCO, COSA CHE AVREBBERO DOVUTO FARE I RAGAZZINI DELLA EDEN VIAGGI.
NELLA FILA ACCANTO ALLA NOSTRA INVECE L'ASSISTENTE DELLA VALTUR AIUTAVA IN MODO PROFESSIONALE I SUOI CLIENTI IN PARTENZA. A QUESTO PUNTO TUTTI CI SIAMO CHIESTI: MA QUESTI RAGAZZINI COSA SONO VENUTI A FARE IN AEROPORTO?
UN'ALTRA NOTA NEGATIVA IL BAGNO DELLA MIA CAMERA VECCHIO CON UNA DOCCIA RIDICOLA COSTRUITA FORSE PER NANI, IL SOFFIONE ERA COLLOCATO AD UNA ALTEZZA MASSIMA DI 160CM PER CUI TUTTE LE VOLTE DOVEVO STACCARE LA DOCCIA E UTILIZZARLA MANUALMENTE.
Note sul volo
A PARTE LE 4 ORE DI FILA ESTENUANTE ALL'AEROPORTO DI ZANZIBAR PRIMA DI IMBACCARSI NESSUN ALTRO PROBLEMA
Consigliato a
Famiglie
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Commenti

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Per Ordine 
 
Inviato da Franco
31 Gennaio, 2012
POVERO TOUR OPERATOR CHE TI OSPITA LA PROSSIMA VOLTA!!!
Inviato da ANNA
11 Febbraio, 2012
TANTO PER LA CRONACA PARLAVANO TUTTI IN ITALIANO ALL'AEROPORTO E OLTRETUTTO I "RAGAZZINI" HANNO ATTESO CON NOI FINO ALLA FINE MENTRE GLI ASSISTENTI EDEN SONO RIMASTI FINO A QUANDO NON ABBIAMO LASCIATO I BAGAGLI. SONO SICURA CHE EDEN SARA' CONTENTA DI SAPERE CHE N0N VIAGGERA' PIU' CON LORO!
In risposta ad un earlier comment

Inviato da Paolo
07 Aprile, 2012
MA DELLA VALTOUR SULL'ISOLA DI ZANZIBAR SE NE ACCORTA SOLO LEI, MA IN QUALE AREOPORTO E' STATA LEI, CHE IL VOLO DELL'ALITALIA ERA ESCLUSIVO SOLO PER LA CLIENTELA DI EDEN... IO QUELLI DELLA VALTOUR NON LI HO VISTI, NEMMENO QUANDO SONO STATO OSPITE NEL LORO VILLAGGIO, PRIMA DI SCRIVERE A VANVERA SI FERMI A CONTARE FINO A 10, FORTUNATA EDEN VIAGGI PER AVERLA PERSA, SFORTUNATI I PROSSIMI TOUR OPERATOR A TROVARLA...
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