Resort Javelin

Non è un posto dove tornerei, non mi sono "innamorato". In compenso non c'è nulla di grave che non va...

Ho soggiornato presso l'eden village javelin con la mia famiglia dal 25/07 al 08/08. Posso solo dirvi di andare in un'altra struttura, se ci tenete a trascorrere una bella vacanza in Turchia.

DISORGANIZZAZIONE. Si nota da subito, appena arrivati in villaggio. Siamo arrivati verso le 12.30. Aperitivo di benvenuto e poi pranzo. Durante tutto questo periodo le nostre valigie sono rimaste sul piazzale antistante l’ingresso dell’hotel, incustodite e sotto il sole per più di due ore anche oltre le ore 14, orario in cui ci sono state consegnate le chiavi della camera. Alla fine siamo stati costretti a portarci da soli le valigie in camera, per avere finalmente la possibilità di cambiarci.

PULIZIA CAMERA PESSIMA. La situazione in cui versava la camera era alquanto preoccupante. Innanzitutto si arriva alla stessa tramite un’angusta scalinata, con gradini alti e stretti del tutto inadatta a bambini o persone disabili. L’esterno poi era completamente privo di parapetti, pericolosissimo per tutti in particolare per i bambini. Gli ultimi due giorni tali scalini erano addirittura privi di illuminazione serale. La pulizia della camera era molto carente. Pavimento sporco e appiccicoso, sanitari ancora sporchi, in particolare il WC. Lavabo che perde acqua, rubinetteria della doccia rotta. Ci siamo visti costretti a comprare prodotti disinfettanti e pulire noi stessi il bagno per poterlo utilizzare. L’esterno della camera pieno di foglie, polvere e sporco in generale, non è mai stato nemmeno spazzato in 15 giorni. Pulizie comunque in generale approssimative e non sufficienti per tutto il tempo della nostra permanenza, effettuate quasi sempre in orari impossibili come ad esempio alle ore 19.00. La chiusura elettrica centralizzata della camera era mal funzionante.

STRUTTURA HOTEL E PULIZIA. Non si può assolutamente parlare di ristrutturato, ma semmai imbiancato. La zona bar-ristorante si presentava sporca, con la costante presenza di cani e soprattutto vespe, che hanno punto diversi clienti e per quanto riguarda noi hanno punto nostra figlia di 5 anni. L’accesso digradante in spiaggia consisteva in uno scivolo ripido e pericoloso o in alternativa in scaloni altissimi nuovamente inadatti e pericolosi per tutti, specialmente bambini e/o disabili. La pavimentazione della piscina scivolosa e, di nuovo, pericolosissima per bambini, disabili e non solo. L’area giochi per bambini consisteva in uno scivolo, piccolo e sporco. Il bar piscina versava in condizioni igieniche penose Le sdraio presenti in piscina come in spiaggia erano spesso sporche. La spiaggia trascurata e piena di alghe e rifiuti, con costante presenza di cani randagi che “bivaccavano” sotto gli ombrelloni. Dietro la struttura adibita a mini-club presenza di odore penetrante di fogna, scatoloni e cianfrusaglie varie accatastate alla rinfusa alla stregua di discarica, lo stesso dicasi per la zona antistante la “SPA”. I bagni delle zone comuni erano in condizioni di quasi totale assenza di pulizia. Il ristorante à la carte menzionato nel catalogo non era presente. I teli mare che venivano messi a disposizione di noi clienti dopo una salata cauzione consistevano in vecchi logori e sporchi teli bagno, piccoli e assolutamente non adatti allo scopo. Il villaggio che per sua stessa definizione è ITALIANO e riservato ad una clientela solamente ITALIANA, ospitava un numero abbastanza consistente di stranieri, in particolare di turchi che era difficile tra le altre cose riconoscere come ospiti, in quanto non indossavano nemmeno il braccialettino. Ne risultava quindi un via vai di persone “non meglio identificate”.
Come da contratto giustamente le ore 23 segnavano la fine dell’all inclusive. Però, dopo tale ora venivano “svuotati” anche i boccioni dell’acqua,cosa veramente inaccettabile, alquanto scorretta e mai vista in nessun altro villaggio in cui sono stata.

RISTORAZIONE DELUDENTE. La ristorazione comunque, descritta nel catalogo come particolarmente curata e attenta ecc., è sicuramente la nota più dolente del nostro soggiorno. La presenza dello chef italiano si limitava alla preparazione della sola pasta, preparata talvolta con sughi con accostamenti improponibili come la presenza di broccoli un po’ ovunque, cozze surgelate ecc.. e soprattutto la cosa più evidente e grave è la mancanza di attenzione verso i bambini. Non esistevano piatti veramente adatti a loro, che come si sa prediligono cibi semplici. Per fare un esempio pratico, l’unica alternativa ai sughi preparati dallo “chef” era la pasta in bianco, perché neanche la semplice passata al pomodoro era assicurata ad ogni pasto. La mancanza di un minimo di accortezza igienica era evidente nelle aree cosiddette di “show coking” dove le pentole erano continuamente riutilizzate e al massimo ripulite con dei tovagliolini, dove i mestoli erano risciacquati con l’acqua di cottura, la stessa usata poi dal cuoco per “ammorbidire” i sughi durante la cottura, i piatti impilati spesso sporchi. Il resto del cibo a buffet era a dir poco immangiabile. La “particolare attenzione alla gastronomia” (CITO CATALOGO), consisteva durante la colazione in simil-brioches con dentro addirittura spezie o formaggio, patate arrosto o wurstel in salsa, solo per fare degli esempi, direi non propriamente tipici della cucina italiana. Il pranzo e la cena erano dello stesso “tenore” con cibi non definibili in salse e salsine varie e come pesce alla griglia spesso la trota (non proprio il tipico pesce di mare!) e sempre pollo e tacchino, tacchino e pollo. Il cibo era palesemente, anzi fin troppo, riciclato dal pasto precedente la frutta di aspetto e sapore sgradevole, quando la penisola è piena di frutta buonissima. Salumi che non si potevano definire tali. Senza contare che dovevi consumare tali pasti sempre e costantemente, come ho già detto, in compagnia delle vespe.Il personale turco della ristorazione, del bar e della struttura in genere (fatta eccezione delle due ragazze alla reception, che invece sono gentili brave e disponibili) è sgarbato, disattento, maleducato. Impossibile comunicare con loro, non parlavano italiano e pochissimo inglese, fingevano di non comprendere mai quello che chiedevi, deridevano palesemente noi clienti. Durante la colazione, al banco delle crèpes, a volte questi presunti cuochi sparivano e il resto del personale ti ignorava e non faceva alcun tentativo per aiutarti o chiamare il personale addetto. Nonstante il villaggio non fosse al completo, se non ti presentavi per pranzo o cena all’inizio dell’orario di apertura, spesso il cibo scarseggiava o addirittura finivano alcune cose. Menù per bambini o comunque con cibi più semplici e adatti ai bambini inesistente, come già detto prima. E questi sono solo alcuni, piccoli esempi. nonostante l'all inclusive, esasperati, abbiamo pranzato e cenato più volte fuori.

In definitiva, non so come siano gli altri eden village posso solo dirvi che questo non vale i soldi che si sono spesi. Cambiate villaggio.
La Penisola di Bodrum invece è molto bella. Se ci andate vi consiglio di fare come noi, affittate un'auto e giratela con comodo tutta! Dai paesini sul mare alla fantastica Bodrum, è proprio tutta da vedere!

Sono stata al Javelin dal 1 all'8 agosto; viste le vecchie recensioni direi che la situazione è molto migliorata credo soprattutto per merito del nuovo resident manager Mirco, arrivato di recente nella struttura, attento a verificare di persona che le cose siano fatte nel modo giusto. Cibo discreto, animazione buona, spiaggia un po' piccola e gli animali presenti nel villaggio, gattini e sulla spiaggia, cani non randagi non danno assolutamente fastidio ne lasciano escrementi in giro.

A)Struttura: vecchia, spartana, oggettivamente brutta, somigliante ad un campeggio di bassa categoria, isolata e priva di collegamenti privati del villaggio, non ristrutturata come indicato in catalogo ma semmai solo ridipinda. Nelle immediate vicinanze all'ingresso della struttura spiaggia con cammelli emananti odore nausebondo. Aree comuni tristi con completa assenza di area condizionata, bagni aree comuni costantemente sporchi (livello stazione di servizio) con impossibilità di utilizzo da parte dei bambini e costante cattivo odore che saliva dalle fecali.

B)Pulizia: mancanza delle fondamentali norme iginiche, pavimento del patio delle camere mai spazzato con accumulo di poveri e piume di uccelli, lo stesso vale il pavimento della camera, mai spazzato e solo pulito con straccio umido che lasciava intatta la sabbia che si sentiva sotto le scarpe. Igienici puliti grossolanamente e vasca doccia mai pulita durante il soggiorno con accumulo di sabbia, capelli, schiuma da bagno. Scarichi sempre ingorgati e lavandini che perdevano dalle tubature, onnipresente tanfo di fogna. Minifrigo vuoto, sporco e appena fresco.

C)Piscine: 2 piscine bambini alte rispettivamente 30 e 40 cm. Piscina adulti alta 130 c. senza discesa digradante e assenza di trampolino (ovviamente).

D)Ristorante: solo all'aperto, mancanza del ristorante alla carte come segnalato in catalogo. Cibo ripetitivo e spesso reciclato dal pasto precedente. Cuoco italiano dedicato alla preparazione della sola pastasciutta condita con ingredienti quasi sempre surgelati (spaventose le PENNETTE ALLE COZZE SURGELATE), condimenti alle cremine di carciofi, broccoli e funghi e altri ingredienti sempre fuori stagione. Sgradevole assenza dei comuni tovaglioli di stoffa o di carta sostituiti da salvettine da bar contenute in dispenser. Colazione in compagnia delle api, pranzo e cena in compagnia di numerosi gatti randagi (nessuna colpa per i poveri gattini ai quali non potevamo dare cibo e relativo strazio). Personale di servizio che parla solo turco.

E) Spiaggia: Piccola e sporca, a tratti solo un bagnasciuga. L'accesso digradante segnalato nel catalogo consistente in piccola e ripida discesa di pietra o in scomodi gradini piuttosto alti in pietra. Passeggio di cani randagi che marchiano il territo di urina vicino ai lettini. Questi ultimi sempre sporchi e ombrelloni di vimini intrecciati molto bassi e quindi scomodissimi e pericolosi. Le spiagge turche vicine erano tenute in condizioni migliori. Teli mari ridicolmente piccoli. Nessuma presenza di torrette di avvistamento e del personale di salvataggio.

F)Centro benessere: la sola vista dell'anticamera fa passare qualsiasi voglia di prenotare trattamenti per la sensazione di sporcizia e trascuratezza trasmessa dai divani sfondati e ricoperti di asciugamani dalla dubbia pulizia e dal misero bancone.

G) Assistenza: Resident manager giunto alcuni giorni dopo il nostro arrivo, fingeva ingenuinità e continuava a voler convincerci della inesistenza dei disagi sofferti per la vacanza non all'altezza delle aspettative. Alla comunicazione della cifra non indifferente pagata (vedi documentazione) ci dava quasi del "morti di fame".

Soggiorno 11-18 luglio, sono appena tornata con la mia famiglia, dal Javelin.
Letti tutti i commeti in anticipo, sono partita in "ansia" e appena arrivata le brutte sensazioni sono state confermate.
Invece con il passare dei giorni, devo dire mi sono trovata abbastanza bene. Peccato per la spiaggia e il mare: un grosso peccato, si va lì proprio per questo; la spiaggia piccola e sporca con cani randagi che giravano, ma che devo dire non si avvicinavano ASSOLUTAMENTE (io poi sono una persona che ha paura), il mare non proprio trasparente, e (ma non è colpa di nessuno) con acqua gelata.
Per il resto, una buona settimana, tutti i commenti negativi sul cibo secondo me sono esagerati, c'erano cose da mangiare anche egregie, come la carne tenerissima alla brace o il kebab nella serata turca... il personale turco molto disponibile e sorridente.
Le pulizie in linea con questo tipo di paesi (come Egitto o Tunisia), ma l'ambiente non era così sporco come qualcuno ha scritto.
L'escursione in caicco è stata bellissima, e Bodrum di sera con le mille luci del porto è davvero da vedere.
Certo che da Eden Viaggi, comunque, alla fine, ci si aspetta sempre un po' di più!

Ho fatto la settimana dal 04-07.2011. Le cose sono cambiate! Licenziato il direttore e la sua assistente più il cuoco. Il villaggio sta migliorando giorno per giorno e credete che ci sarei stata un'altra settimana. La pulizia non è della migliore ma si può anche adattarsi, visto che ogni paese ha la sua cultura e il suo modo di vivere! la cucina è buona e ha sempre qualcosa di diverso ora, molto buona. Escrementi di animali non ne ho visto neanche uno. L'animazione è ottima e molto piacevole, sia per i piccini che si divertono un mondo sia per i grandi. L'unica cosa che mi aspettavo era una spiaggia un pò più grande, ma anche se ha questo difettino è piacevole. Piscine meravigliose. Camere grandi e ben arredate. Camerieri gentilissimi, si danno molto da fare per far bene il suo lavoro, nulla fuori posto ne' in cucina ne' nel bar, proprio contenta per questa settimana!

TORNATA LUNEDI. MIA FIGLIA DI 6 ANNI E' STATA BENISSIMO. ABBIAMO SUBITO COME TUTTI LA SCARSA PULIZIE MA QUESTO CE LA DOBBIAMO PRENDERE CON CHI NON SA FAR LAVORARE BENE CHI PULISCE.

IO HO VISTO PERSONALMENTE I RESPONSABILI EDEN PULIRE LE CAMERE AL POSTO LORO E NON ERO DA SOLA E QUALCUNO DELLA SETTIMANA PRECEDENTE MI HA DETTO CHE NON ERA LA PRIMA VOLTA.

IL VILLAGGIO E' MOLTO PIACEVOLE COME POSIZIONE E ANCHE COME GRANDEZZA DELLE CAMERE E' UN PECCATO CHE EDEN NON SIA RIUSCITA A IMPORSI DI PIU'.

ILRISTORANTE VISTA MARE CON POCA VARIETA E' VERO

HO VISTO SCENE PERO DI GENTE CHE NON SI TENEVA NEI COMMENTI E NEI TONI DI VOCE E NON AVREI VOLUTO ESSERE NEI RESPONSABILI EDEN.

CREDO CHE SE TUTTI I GIORNI HANNO A FARE CON QUESTO E NON E' CAMBIATA LA SITUAZIONE SPERO PER LORO CHE DA PARTE TURCA ACCETTINO DI CAMBIARE.

IO RIPETO HO SFRUTTATO LA POSIZIONE E LO STAFF E SONO STATA BENE CON LA MIA FAMIGLIA.

La città di Bodrum, a circa 30-40 minuti dal villaggio, si può raggiungere con un bus locale, chiamato dolmush, che con 2 € a persona vi porterà senza problemi a destinazione. Una volta arrivati al centro si possono acquistare una moltitudine di oggetti, borse, scarpe, cellulari tarocchi; ma non mancano prodotti locali, come spezie e spugne. Una cosa da non fare, invece, è noleggiare la macchina, in quanto la benzina è carissima: si parla di circa 2,30 € al litro!
Forse la cosa che mi ha dato subito fastidio è la piscina, che non è più alta di 1.30m.
L'animazione è molto divertente e servizievole: per esempio, Sara, l'animatrice del Junior Club, cercava in tutti i modi di farci divertire, infatti stava anche sveglia la notte per prepararci i giochi, e alla mattina era sempre sveglia e pimpante!
Io non so perchè tutta questa gente dice che questo villaggio è pessimo, perchè non è vero! Il cibo era buono, la pasta (con circa 5 possibilità di condimento) la facevano al momento, quindi era sempre calda; non sarà da ristorante di Parigi, però non era immangiabile.
Forse tutte queste persone si aspettavano di più da questo villaggio, che, ok, non è un 5 stelle, ma è vivibile: i paesaggi sono stupendi, il mare è calmo, c'è la possibilità di andare in palestra gratuitamente e il servizio wi-fi, tiene sempre in contatto le persone da ogni parte del mondo.
AHH SI' DIMENTICAVO! OLTRE AL CALDO, È PRESENTE MOLTISSIMO VENTO, IN OGNI MOMENTO DELLA GIORNATA, CHE CERTE VOLTE PUO' DIVENTARE FASTIDIOSO, MA PER LA MAGGIOR PARTE DELLE GIORNATE E' STATO IL BENVENUTO.

Siamo appena rientrati da una settimana al Javelin.
Appena arrivati ci hanno dato una camera non adatta a 2 persone con un bimbo di 21 mesi, scomoda da raggiungere e con parecchi scalini (avendo noi il passeggino) inoltre senza la culla prevista per il bimbo, c'è stata cambiata dopo lamentele.
La pulizia scarsa, venivano rifatti i letti ma non pulivano per terra, più di una volta abbiamo dovuto richiedere gli asciugamani in bagno perchè non venivano rimessi quelli puliti.
La struttura piuttosto deprimente, ristrutturazione fasulla e abbastanza squallido nel complesso.
Il cibo ancora peggio, tutti i giorni le stesse identiche cose, un sacco di fritture carne che mangiava volentieri il gatto, anzi sembrava proprio quella per il gatto, le verdure piene di olio, un vero disastro, prevalentemente speziato, certamente non italiano come mi era stato detto!
Ma la cosa ancor più grave è che i balconi delle camere posti al primo piano (camera sopra e camera sotto con giardino) erano privi di protezione vale a dire solo dei fili tirati con grande distanza l'uno dall'altro, tant'è che il mio bimbo di 21 mesi è corso sul balcone e ha rischiato di finire di sotto, penso quindi che le persone che lavorano in questo villaggio dovrebbero avere il buon senso di attribuire ai clienti con bimbi piccoli solo camere a pian terreno, ma evidentemente il direttore aveva altre cose più importanti a cui pensare!!!
Concludendo credo che non andrò più in un Eden Village!

Ho trascorso la settimana dal 06/06/ al 13/06 in questo pseudo villaggio. All'arrivo molte camere sono state consegnate ancora da rifare. Il letto era fatto con un coprimaterasso e un trapuntino. Non funzionava: aria condizionata, frigobar, telecomando, phon.
Gatti che fanno i loro bisogni sui divani della reception. Cibo ripetitivo, insapore di scarsa qualità e quantità. All inclusive ridicolo e insufficente. La sera all'uscita dal teatro, si pagava tutto.
ciliegina sulla torta, l'ultimo giorno, con partenza dal villaggio alle 18 e 30 ci hanno fatto lasciare le stanze alle 10 e 30 del mattino.
direttore e assistente arroganti al massimo.