Hotel Club Incekum

ERO MOLTO TITUBANTE PER AVER SCELTO UN VILLAGGIO INTERNAZIONALE MA TUTTO SOMMATO DEVO DIRE CHE LA CONVIVENZA FRA ETNIE DIVERSE E' STATA TRANQUILLA, LA LINGUA ITALIANA NON SANNO PROPRIO COS'E' MA I QUATTRO ANIMATORI ITALIANI SONO SEMPRE DISPONIBILI NELL'AIUTARTI PER COMUNICARE E POI RAGAZZI SE CI PIACE VIAGGIARE COMINCIAMO AD IMPARARE L'INGLESE!
IN BREVE SONO STATA BENISSIMO, IL VILLAGGIO E' BELLISSIMO E NON MANCA NULLA, LO STAFF SIA ITALI8ANO CHE STRANIERO E' MOLTO CARINO E DISPONIBILE, I CONFORT CI SONO TUTTI, IL MANGIARE E' BUONO (RICORDIAMOCI CHE SIAMO IN TURCHIA!), IL MARE PULITO E LE SPIAGGIE DI VARIO TIPO DISTRIBUITE LUNGO TUTTO IL VILLAGGIO E LA GENTE LIBERA DI POSIZIONARSI COME PIU' DESIDERA, INSOMMA PER QUANTO MI RIGUARDA TUTTO OK!
SETTIMANA DAL 20 AL 27 AGOSTO 2012.

La nostra famiglia è tornata con un ottimo ricordo di questo villaggio, non abbiamo mai avuto problemi e non riusciamo a capire come molti italiani possano lamentarsi, di certo quando si esce dai nostri confini ci si trova in ambienti completamente diversi sia come cibo, modi e costumi, di conseguenza se si hanno difficoltà ad ambientarsi forse è meglio considerare l'ipotesi di passare le ferie in Italia.

Non c'è nessuno del personale che parli italiano. Nel catalogo la distanza dall'aeroporto al villaggio non è corretta.

E' stata veramente un'ottima vacanza!
Consiglio questo villaggio a tutte quelle persone che vogliono godersi una settimana di mare in assoluto relax!

E' stata una vacanza veramente schifosa. Per prima la Columbus ci fa fare uno scalo aereo tecnico a Malpensa (noi partiti da Roma) con la conseguenza che si arriva al villaggio oltre mezzanotte. Il responsabile Italiano ci fa aprire il ristorante ma avrebbe potuto anche farne a meno visto che abbiam trovato solo pane, feta e una specie di wurstel tagliato a fette con bevande da prima colazione.

Le camere erano bollenti, l'aria condizionata era comandata dalla chiave della camera e quindi quando si usciva si spegneva tutto. Di notte poi il condizionatore dopo due ore si spegne da solo.

Il mare e' una schifezza: sabbia sporca da alghe e mai pulita, acqua stagnante sembra di stare in uno stagno a fare il bagno.

Cucina pessima, anche il cuoco italiano non e' che si sprincipiava piu' di tanto.

Animazione Columbus composta da 4 ragazzi che facevano ben poco anche perche' predomiati da animatori filo Turcho-Tedeschi.

Si consiglia a tutti di lasciar perdere detto villaggio e specialmente alla Columbus di eliminarlo dal catalogo.

Come detto in titolo, il posto merita, e trovo un peccato lamentarsi così. Purtroppo non posso fare altrimenti.
Sono stata anche in villaggi veraclub, dove ovviamente l'organizzazione e l'efficienza sono diversissime, ma il punto è che anche lo stesso incekum può raggiungere o almeno avvicinarsi a quei livelli, basta solo oliare bene il meccanismo a partire dall'assistenza e dall'animazione: non posso andare dall'assistente a lamentarmi sulla mancanza di asciugamani nella camera (è un esempio, ma è capitato a molti) e accorgermi che la mia lamentela non è stata proprio ascoltata perchè due giorni dopo la camera è ancora nello stato di prima.
E infine, gli animatori.
Sì, ho letto qui sotto che "non possono fare miracoli". L'educazione e la semplicità sono miracoli?
Se io sono appena arrivata gradisco informazioni semplici e chiare, dato che sono stanca di mio da una sveglia alle 6:00 e un volo di 2 ore e mezza. Invece mi ritrovo una tizia che mi parla alla velocità della luce e che mi da anche della scema se me lo faccio ripetere due volte. E non mi pare corretto.
Questo come anche il non-dialogo con gli italiani. Buongiorno e Buonasera. A volte nemmeno quelli.

Davvero, se le persone fossero diverse, forse il meccanismo sarebbe diverso.

non mi sono piaciute per niente le risposte che davano a una mia domanda né l'assistente né la capo equipe. ridevano e ti davano sempre risposte vaghe o assurde, mi sentivo presa in giro. pessime persone. poi nel bagno turco entravano persone e si lavavano con tanto di sapone, portato da loro, e la loro schiuma con annesse altre cose passava sui nostri piedi. pessimo.

meglio che la veratour cambi struttura se non vuole prendere una cantonata soprattutto perchè lo ha presentato come club "amico" che di amico ha ben poco, come le sorprese trovate al nostro arrivo cioè no cocktail di benvenuto, no wifi gratuita, pacchetto animazione "risicato", il tutto difforme da quanto indicato in catalogo veratour e con nessuno dell'assistenza veratour in grado di risolvere i problemi.

spero solo che la veratur faccia qualcosa perchè veramente tutti eravamo un pò sul malcontento ed è un peccato perchè il posto merita!

Questo commento ve lo scrive un ragazzo di 18 anni che però nella sua corta vita ha viaggiato e visto mezzo mondo, in gran parte per villaggi turistici. Andiamo per gradi. Animazione, assolutamente negativa a partire dal responsabile dello sport Max che "organizza", cioè chi vuole lo raggiunge al campo da beach volley, delle partite e non conosce nemmeno le regole della pallavolo, le ha chieste a noi ospiti! Soprattutto dice un sacco di cavolate, non organizza alcun torneo nonostante la struttura sia dotata di ping pong, di calcetto, di tennis, di pallanuoto. La capo animatrice Elisa è inesistente, fanno uno spettacolo alla settimana in una saletta per le conferenze, gli altri giorni gli spettacoli sono in tedesco, tutti i clienti vanno a giocare a carte al bar. L'unico bravo è Marco, un ragazzo di 20 anni che è qui da 2 mesi, prima esperienza come animatore, ed è il responsabile miniclub; è l'unico che si dà da fare. Cucina: non fatevi ingannare dall'abbondanza e dalla varietà dati i 1000 e passa clienti. Il cibo è mediocre, il cuoco italiano peppe è un grande perchè prepare la pasta al dente con dei sughi squisiti, prepara anche l'impasto per la pizza che potete gustare a pranzo; durante la serata italiana prepara la parmigiana, il roast beef, le lasagne ecc. La struttura: il complesso è enorme con 368 camere e più di 1100 clienti durante le settiamane di prima e dopo ferragosto con la maggiorparte di polacchi e tedeschi. Vi scrivo tutto ciò per persuadervi dal non andarci, io scrivo dal villaggio, me ne torno lunedì a Roma e non vedo l'ora di tornare. Diffidate degli altri buoni commenti.