Veraresort Thavorn Palm Beach

 
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Permanenza settimana di ferragosto

Commenti positivo su escursioni e animazione. Consiglio vivamente di sostituire Leo e Pasquale, vi fanno cattiva pubblicità, non vi rappresentano. Lo dico perché questo è stato il mio quarto viaggio con voi ed ho portato due amici con me ed è stato un disastro.

Punto di forza
Posizione del resort strategica. I ragazzi dell'animazione Nicola e Marilena.
Punto debole
Dire tutto è poco... Igiene scadente nella zona ristorante e zona bar piscina, con insetti e uccelli liberi di svolazzare su cibi e bevande banchettando con noi ospiti. Cuoco inadeguato nel presentare pietanze, molto ripetitivo sia a pranzo che a cena, unica mansione preparava condimenti per pasta, si intrometteva spesso in discorsi che non lo riguardavano per poi andare tutto al responsabile Veraclub Leo. Altra persona non adatta a ricoprire ruolo di responsabile poco disponibile a dir poco antipatico, scontroso verso i clienti. Faceva gli interessi del resort e andava contro noi italiani. Evidente comunella tra Pasquale e Leo.
Note sul volo
Abbiamo viaggiato con Emirates compagnia super, do 10 e lode su tutto. Cibo, hostess, ecc.
Consigliato a
Nessuno
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Vacanza sotto lo zero.

Che cosa dire, non ho parole per definire questa vacanza e vi dico e vi elenco il perchè visto che sono oltre 20 anni che ringraziando il signore ho viaggiato e spero ancora di viaggiare per altri anni ma non con Veraclub visto il loro motto: "i villaggi nel mondo più italiani del mondo"... e la rappresentanza che hanno nel villaggio Thavorn Palm Beach.

Elenco:

1- la chicca principale è il responsabile il Sig. Leo che tutto può fare tranne rappresentare questo marchio, e, poi vi dirò alla fine l'altra chicca;

2- Igienicamente parlando il bar e sopratutto la parte ristorante dove le tovaglie mai cambiate tranne l'ultimo giorno dietro lamentele. E durante la colazione, pranzo e cena con noi mangiavano anche gli uccelli;

3- Nessuno parlava italiano e qualcuno conosceva qualche parola in inglese, e, non dico per poterci far capire abbiamo fatto salti mortali chiamando quasi tutte le volte i ragazzi dell'animazione, "grazie ragazzi";

4- Nel ristorante dopo aver chiesto un cucchiaio per il gelato, il cameriere pensando di non essere visto si accingeva a pulire il cucchiaio con il pollice;

5- La cucina inadeguata al cuoco per questo motivo: il mangiare si ripeteva tutti i giorni sempre e soltanto delle stesse cose, cambiava solo le salse e pezzi di pizza pranzo e cena;

6- Nella mia stanza n° 3406 il tappeto per la doccia sporco era e sporco è rimasto per l'intera settimana "fatte le Foto";

7- Colazione pessima, paragonando alle altre strutture e come Vi ripeto sono oltre 20 anni che giro il mondo ma mai e poi mai trovato nulla di più scadente;

8- Durante i tre pasti molte volte non ci si poteva poggiare allo schienale della sedia perchè sporco per colpa degli uccelli, ma nessuno puliva;

9- Assenza del personale più volte nei vari bar, sopratutto in piscina;

10- All Inclusive che prevede solo Coca Cola, aranciata e Sprite, mai visto una cosa del genere;

11- Ultimo giorno con video fatto l'acqua nel bagno usciva a gocce, non abbiamo potuto fare la doccia e neanche poterci accingere a fare l'igiene intima;

12- l'ultima chicca è il cuoco Sig. Pasquale. Persona invadente nell'ascoltare i discorsi delle persone mentre si accingevano a prendere da mangiare, e, non meno importante è stata l'ultima sera quando siamo andati al Ciao Bistrò per poter mangiare sapendo già a monte che noi dovevamo pagare e quindi serviti come clienti esterni visto il Check Out fatto, il Pasquale si è comportato in modo molto arrogante e poco professionale. Nei nostri confronti e in quelli degli altri. Ha preteso che degli amici conosciuti nel villaggio non sedessero al nostro tavolo per cenare insieme come ultima serata in Thailandia.

Punto di forza
Il punto di forza di questo Resort, se così si può definire è soltanto e sarà fino a quando ci sono questi due ragazzi dell'animazione i grandi Marilena e Nicola.
Note sul volo
Eccellente, 10 e Lode con Emirates.
Consigliato a
Nessuno
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Vacanza deludente. Mai più Veratour!

Una vacanza più brutta e deludente di questa non l'ho mai fatta! Con tutti i soldi che abbiamo speso mi aspettavo chissà che... MAI MAI PIÙ CON VERATOUR! L'all inclusive? Colazione scadente (solo qualche brioche e poi tutto sushi e cibo thai), a pranzo e cena sempre le stesse cose: non si può mangiare soltanto pasta due volte al giorno per una settimana. Durante il giorno non c'era niente da mangiare e se volevi prendere qualcosa da bere si poteva prendere solo coca fanta e sprite ovviamente non di marca e alla spina allungate con l'acqua. I bar sempre chiusi. La pulizia non c'era, le tovagliette al ristorante non sono state mai cambiate.
La sera in particolare il Villaggio diventava tristissimo... niente musica, niente di niente. Dove sono tutte le cose scritte nel catalogo? Spettacoli serali, fitness, acqua gym, resort di lusso? Ma dove?
Grazie per averci rovinato la vacanza.

Punto di forza
Max e Marco i nostri animatori che hanno fatto di tutto per rendere questo bruttissima vacanza migliore.
Per mio marito anche lo Chef Pasquale, per me no! Perché non si può mangiare solo pasta a pranzo e cena.
Fuori dal villaggi... la Thailandia è meravigliosa.
Punto debole
Pulizia e igiene del hotel in generale. Uccelli che fanno i loro bisogni ovunque e che sono sempre presenti al buffet.
All inclusive? Dove era l'all inclusive?
Spiaggia sporca.
Il buffet, sempre lo stesso, colazione inesistente per noi italiani.
Palestra con attrezzi arrugginiti e con odore di muffa; la Spa (se proprio vogliamo chiamarla Spa) era orrenda, non venivano neanche cambiati i lenzuolini dei lettini dopo un massaggio.
L'hotel e vecchio e ha bisogno di una bella ristrutturazione.
Escursioni consigliate
Più ne fate meglio è, l'importante è stare fuori dal Villaggio! Phi Phi Island e James Bond Island meritano veramente.
Note sul volo
Volo con la Thai buono a parte il cibo.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Novembre
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Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Senza parole

Assolutamente non all'altezza degli standard veraclub a cui ero abituata. Consiglio sopralluogo da parte di qualche responsabile.

Punto di forza
Il cuoco Matteo che pur avendo a disposizione poche materie prime e sempre quelle si arrabatta da vera massaia per accontentare i turisti.
Punto debole
TUTTO!
ANIMATORI: inguardabili, volgari e svogliati. Per animazione intendono portarti in un bar farsi pagare il conto o il torneo di freccette
STRUTTURA: sporca e bisognosa di una riverniciata. Aleggia nella aria puzza di muffa.
Mi sto ancora chiedendo dove fosse l'all inclusive. Il cibo scarso e di pessima qualità.
Escursioni consigliate
Phi Phi island
Note sul volo
Ottimo il volo thai
Consigliato a
Nessuno
Mese
Novembre
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4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Vivamente consigliato

Non sono riuscito nei tanti giorni di permanenza a trovare un difetto a questo bellissimo Resort, o forse uno sì dai: il materasso della camera era davvero duro come il cemento!!!

Comunque, la cosa più piacevole è il vedere la cura che hanno verso il cliente e il desiderio di soddisfarlo in ogni sua richiesta, o comunque di fare il possibile. Alla cortesia e professionalità del personale, si aggiunge la struttura in sè, a suo tempo costruita sicuramente con intelligenza ed esperienza, anche se oggi un po' datata. Il resort infatti si affaccia innanzitutto sua una spiaggia stupenda, la bellissima Karon Beach, ed al suo interno è organizzato alla perfezione: giardini ben tenuti e curati ovunque, un profumo di fiori meraviglioso che ti avvolge ad ogni ora del giorno (il parco delle orchidee poi... è la ciliegina sulla torta), sentieri sempre pulitissimi e ben mantenuti, dislocazione dei ristoranti ben pensata e funzionale, la presenza di tre piscine veramente grandissime.
Per quanto riguarda le camere, sono belle, dalla pulizia impeccabile, ristrutturate completamente nel 2013 e dotate di piacevoli accessori coccola-cliente (accappatoi di seta, ciabatte, accessori da bagno di ogni genere eccetera). Tanti anche i canali in tv e la possibilità di vedere un sacco di film. Se poi avete la fortuna, come è accaduto a noi, di avere il balcone vista mare... vacanza indimenticabile assicurata.
Oltre alla vita di mare, all'interno il resort è dotato di molti servizi, ricordo su tutti il campo da squash, l'area fitness con la palestra, tavoli da biliardo, area massaggi con personale competente e socievole.
In spiaggia per chi volesse, con pochi minuti di passeggiata si raggiunge anche un Kata center.
Per quanto riguarda "l'esterno", il Resort ha un altro pregio, cioè l'avere alle spalle un bel lungomare pedonale dove raggiungere comodamente Kata beach, ma anche ristorantini di pesce a prezzi oserei dire ridicoli (capitasse un giorno che non si volesse mangiare nel resort). Inoltre appena fuori la struttura c'è un efficiente servizio taxi. Noi ne abbiamo preso uno per andare a Patong e ci siamo trovati benissimo.
Per quanto riguarda il cibo, si mangia molto bene, c'è qualità e quantità, colazione compresa.

Punto di forza
Pulizia, cortesia del personale, posizione, cucina.
Consigliato a
Tutti
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Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
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Vacanza perfetta - Thavorn villaggio nella natura

Il villaggio che abbiamo scelto per la vacanza di Natale al caldo è Thavron beach Veraclub nella località Karon che si trova a pochi kilometri da Patong, pero non ha nulla a che vedere con la confusione che c’è a Patong. Siamo al giorno della partenza e posso condividere la nostra esperienza.
Karon posso descriverla come bellissima spiaggia di sabbia, molto ampia e lunga con il mare caldissimo, abbastanza animata con locali e ristoranti oltre ai negozi di ogni genere. Se viene la voglia di uscire dal villaggio a due passi si trova tutto; il giusto popolamento di turisti e locali; non c’è pero tantissima gente come nella vicina Kata o Patong. C’è un lungomare ideale per la passeggiata serale e tanti ristorantini thai; anche se con la scelta di ristoranti in hotel abbiamo mangiato fuori una sola volta a cena e 2 volte in escursione.
L’hotel lo posso descrivere come; camere ampie, ben arredate e pulitissime, ottima cucina, servizio eccezionale e una cordialità fuori dal normale. Non è un hotel nuovissimo, pero è cosi ben tenuto che anche le piccole lacune che potrebbero esserci passano in secondo piano. Il punto di forza assoluto è sicuramente il ampio giardino botanico; le orchidee, le mille cascate con pesci colorati, le tartarughe, le piscine immerse nel verde e assoluto relax. Infatti l’hotel durante la nostra permanenza era pieno (la settimana di Natale) pero mai nessuna confusione, nessuna coda al ristorante, al bar e nelle piscine.
Abbiamo trovato tempo ottimo; gran caldo sopra 35 gradi di giorno, qualche nuvola che ci stava benissimo. Alcune sere mezzoretta di pioggia tropicale che ha un'po rinfrescato l'aria.
Complimenti dovuti al cuoco italiano Francesco che ci ha coccolati con dei piatti superbi e a tutto lo staff Veratour coordinato dal responsabile Marco, sempre disponibile, professionale e punto di riferimento per tutto. Gentilissimo anche lo staff thailandese che con il loro sorriso trasmette un immensa serenità e dolcezza che si sposa benissimo con la filosofia del “villaggio nella natura.”
Era doveroso andare in escursione alle Phi-Phi island che consiglio per paesaggi bellissimi unici al mondo e ottima organizzazione. Purtroppo sono visitate da tantissima gente e quindi non erano esattamente come c’è le aspettavamo. Abbiamo seguito il consiglio di Marco e abbiamo visitato anche le Similan; ne è valsa la pena; il mare e paesaggi cosi li abbiamo trovati solo alle Maldive. Ci sarebbe piaciuto visitare anche le James Bond con le canoe, pero una settimana è volata troppo in fretta.
Alla fine possiamo dire che non avevamo grosse aspettative su questa vacanza. Il villaggio è stato aperto da poco e non abbiamo potuto leggere dei riscontri prima di prenotare o avere consigli da chi c’è già stato.. E’ andata più che benissimo per noi e i nostri amici e penso anche per una cinquantina di Italiani che abbiamo incontrato qui. Personalmente ci ritornerei volentieri.

Punto di forza
Bellissima spiaggia di sabbia e mare caldo, il giardino botanico, la cucina, grandezza del hotel e delle camere, lo staff italiano, la gente locale, escursione alle isole Similan.
Note sul volo
Volo Thai con scalo a Bangkok in orario e comodo.
Consigliato a
Coppie
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza a thavorn

non andate a Phuket dal 17/3/2015 al 2/04/2015, è il periodo più caldo con 35 gradi di massima, minima 27

Punto di forza
la serra di orchidee e centinaia di piante esotiche meravigliose
Punto debole
le zanzare e il caldo allucinante, l'animazione troppo invadente addirittura mangia con te e ti propone giochi alle ore più calde
Note sul volo
compagnia Thai penso che sia la migliore come cortesia, cibo, intrattenimento e pulizia
Consigliato a
Tutti
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3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanze poco all inclusive

La struttura molto bella, con molte piscine, dato che in spiaggia non ci sono ombrelloni.
L'unico animatore Nicola è stato bravissimo, simpatico e per niente invadente.
Il cuoco Pasquale molto bravo, a pranzo variava ogni giorno, purtroppo il menù della cena per quanto molto buono era sempre lo stesso.
Dov'era all inclusive? Abbiamo viaggiato con Veratour più volte Giamaica, Santo Domingo, Messico... lì si c'era all inclusive, ad ogni ora trovavi cibo, bibite in alcuni anche alcolici, qui solo colazione, pranzo e cena.
La pulizia nelle stanze era invisibile.
Anche l'animazione per i bimbi era invisibile, nostro figlio si è annoiato, per fortuna qualche volta Nicola lo faceva giocare.
Il responsabile Veratour Leo non bravo.

Punto di forza
Struttura
Punto debole
All inclusive, pulizia, animazione per bambini
Note sul volo
Abbiamo volato con la Thai, volo stupendo.
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Vacanza a Thavorn Phuket

Sono arrivata in questa struttura il 25 febbraio nella quale mi trovo tutt'oggi, coccolata è divertita da dei ragazzi "SUPERLATIVI" veramente bravi e attivi.
Spesso mi capita che, nonostante il mio impegno di fare una recensione al ritorno da un viaggio, finisca nel dimenticatoio.
In un piccolo spazio di relax dettato dal tanto caldo c.a. 36' dedico qualche istante per manifestare il mio "critico e incontentabile" giudizio sui ragazzi che ci seguono, da Marco molto presente per ogni necessità a Giangi (Gianluca), Alessio, Grazia e Rossella con la sua splendida voce.
Ragazzi sempre presenti e divertenti senza pesare, un po' psicologi del viaggiatore come dovrebbe essere in ogni struttura che si rispetti.
Grazie sopratutto a loro i colori di questa vacanza sono accesi e mi auguro finisca così, con un sapore dolce in bocca!
Dimenticavo lo Chef Francesco veramente bravo.
Grazia da Padova

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

viaggio Phuket

nel prossimo futuro potrei ripetere l'esperienza, magari con un soggiorno più lungo per avere così la possibilità di andare anche al nord.

Punto di forza
Il bello è che se anche uno parte da solo, se il personale è valido riesce ad essere partecipe ad ogni attività cominciando dalle escursioni
Note sul volo
il volo è avvenuto da Milano con la Thai, è chiaro che in tutti i voli a lunga percorrenza la economy non è il massimo del confort, comunque ok.
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