Veraresort Thavorn Palm Beach

 
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3 recensioni con 2 stelle

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Villaggi turistici
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza deludente. Mai più Veratour!

Una vacanza più brutta e deludente di questa non l'ho mai fatta! Con tutti i soldi che abbiamo speso mi aspettavo chissà che... MAI MAI PIÙ CON VERATOUR! L'all inclusive? Colazione scadente (solo qualche brioche e poi tutto sushi e cibo thai), a pranzo e cena sempre le stesse cose: non si può mangiare soltanto pasta due volte al giorno per una settimana. Durante il giorno non c'era niente da mangiare e se volevi prendere qualcosa da bere si poteva prendere solo coca fanta e sprite ovviamente non di marca e alla spina allungate con l'acqua. I bar sempre chiusi. La pulizia non c'era, le tovagliette al ristorante non sono state mai cambiate.
La sera in particolare il Villaggio diventava tristissimo... niente musica, niente di niente. Dove sono tutte le cose scritte nel catalogo? Spettacoli serali, fitness, acqua gym, resort di lusso? Ma dove?
Grazie per averci rovinato la vacanza.

Punto di forza
Max e Marco i nostri animatori che hanno fatto di tutto per rendere questo bruttissima vacanza migliore.
Per mio marito anche lo Chef Pasquale, per me no! Perché non si può mangiare solo pasta a pranzo e cena.
Fuori dal villaggi... la Thailandia è meravigliosa.
Punto debole
Pulizia e igiene del hotel in generale. Uccelli che fanno i loro bisogni ovunque e che sono sempre presenti al buffet.
All inclusive? Dove era l'all inclusive?
Spiaggia sporca.
Il buffet, sempre lo stesso, colazione inesistente per noi italiani.
Palestra con attrezzi arrugginiti e con odore di muffa; la Spa (se proprio vogliamo chiamarla Spa) era orrenda, non venivano neanche cambiati i lenzuolini dei lettini dopo un massaggio.
L'hotel e vecchio e ha bisogno di una bella ristrutturazione.
Escursioni consigliate
Più ne fate meglio è, l'importante è stare fuori dal Villaggio! Phi Phi Island e James Bond Island meritano veramente.
Note sul volo
Volo con la Thai buono a parte il cibo.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Novembre
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza sotto lo zero.

Che cosa dire, non ho parole per definire questa vacanza e vi dico e vi elenco il perchè visto che sono oltre 20 anni che ringraziando il signore ho viaggiato e spero ancora di viaggiare per altri anni ma non con Veraclub visto il loro motto: "i villaggi nel mondo più italiani del mondo"... e la rappresentanza che hanno nel villaggio Thavorn Palm Beach.

Elenco:

1- la chicca principale è il responsabile il Sig. Leo che tutto può fare tranne rappresentare questo marchio, e, poi vi dirò alla fine l'altra chicca;

2- Igienicamente parlando il bar e sopratutto la parte ristorante dove le tovaglie mai cambiate tranne l'ultimo giorno dietro lamentele. E durante la colazione, pranzo e cena con noi mangiavano anche gli uccelli;

3- Nessuno parlava italiano e qualcuno conosceva qualche parola in inglese, e, non dico per poterci far capire abbiamo fatto salti mortali chiamando quasi tutte le volte i ragazzi dell'animazione, "grazie ragazzi";

4- Nel ristorante dopo aver chiesto un cucchiaio per il gelato, il cameriere pensando di non essere visto si accingeva a pulire il cucchiaio con il pollice;

5- La cucina inadeguata al cuoco per questo motivo: il mangiare si ripeteva tutti i giorni sempre e soltanto delle stesse cose, cambiava solo le salse e pezzi di pizza pranzo e cena;

6- Nella mia stanza n° 3406 il tappeto per la doccia sporco era e sporco è rimasto per l'intera settimana "fatte le Foto";

7- Colazione pessima, paragonando alle altre strutture e come Vi ripeto sono oltre 20 anni che giro il mondo ma mai e poi mai trovato nulla di più scadente;

8- Durante i tre pasti molte volte non ci si poteva poggiare allo schienale della sedia perchè sporco per colpa degli uccelli, ma nessuno puliva;

9- Assenza del personale più volte nei vari bar, sopratutto in piscina;

10- All Inclusive che prevede solo Coca Cola, aranciata e Sprite, mai visto una cosa del genere;

11- Ultimo giorno con video fatto l'acqua nel bagno usciva a gocce, non abbiamo potuto fare la doccia e neanche poterci accingere a fare l'igiene intima;

12- l'ultima chicca è il cuoco Sig. Pasquale. Persona invadente nell'ascoltare i discorsi delle persone mentre si accingevano a prendere da mangiare, e, non meno importante è stata l'ultima sera quando siamo andati al Ciao Bistrò per poter mangiare sapendo già a monte che noi dovevamo pagare e quindi serviti come clienti esterni visto il Check Out fatto, il Pasquale si è comportato in modo molto arrogante e poco professionale. Nei nostri confronti e in quelli degli altri. Ha preteso che degli amici conosciuti nel villaggio non sedessero al nostro tavolo per cenare insieme come ultima serata in Thailandia.

Punto di forza
Il punto di forza di questo Resort, se così si può definire è soltanto e sarà fino a quando ci sono questi due ragazzi dell'animazione i grandi Marilena e Nicola.
Note sul volo
Eccellente, 10 e Lode con Emirates.
Consigliato a
Nessuno
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Permanenza settimana di ferragosto

Commenti positivo su escursioni e animazione. Consiglio vivamente di sostituire Leo e Pasquale, vi fanno cattiva pubblicità, non vi rappresentano. Lo dico perché questo è stato il mio quarto viaggio con voi ed ho portato due amici con me ed è stato un disastro.

Punto di forza
Posizione del resort strategica. I ragazzi dell'animazione Nicola e Marilena.
Punto debole
Dire tutto è poco... Igiene scadente nella zona ristorante e zona bar piscina, con insetti e uccelli liberi di svolazzare su cibi e bevande banchettando con noi ospiti. Cuoco inadeguato nel presentare pietanze, molto ripetitivo sia a pranzo che a cena, unica mansione preparava condimenti per pasta, si intrometteva spesso in discorsi che non lo riguardavano per poi andare tutto al responsabile Veraclub Leo. Altra persona non adatta a ricoprire ruolo di responsabile poco disponibile a dir poco antipatico, scontroso verso i clienti. Faceva gli interessi del resort e andava contro noi italiani. Evidente comunella tra Pasquale e Leo.
Note sul volo
Abbiamo viaggiato con Emirates compagnia super, do 10 e lode su tutto. Cibo, hostess, ecc.
Consigliato a
Nessuno
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