Dettagli Recensione

Esperienza disastrosa all'Aurum Hotel di Punta Fram - Isola di Pantelleria - Sicilia. Questa estate ho avuto la malaugurata idea di prenotare all'Aurum Hotel. La delusione è stata tanta. 1) - Arrivati a destinazione abbiamo atteso fino alle ore 14.00 per l'assegnazione della stanza. Imbufaliti e sotto un sole cocente, ancora in tenuta da viaggio, abbiamo rappresentato il nostro disappunto per l'inopportuna attesa al personale della reception. La risposta è stata: "Il regolamento prevede la consegna della chiave della stanza alle ore 14,00". Cosa assurda poichè in qualunque hotel la consegna viene effettuata tra le 10.00 e le 11.00. 2) - La stanza niente di che presentava notevoli anomalie e si rilevava la mancanza di una manutenzione ordinaria. Cosa del resto ben visibile anche in tutta la struttura.3) - I pasti una vera ciofeca, peggio della sbobba di una caserma di quart'ordine di un reggimento del terzo mondo. Aveva tutta l'aria di un catering surgelato e scongelato e proposto agli ospiti. 4) - Animazione scadente e poco professionale.
Morale della favola abbiamo pagato per la pensione completa non usufruendo del servizio e mangiando sempre altrove. Direi proprio da evitare questo Aurum Hotel. Ci riserviamo comunque di portare il tutto a conoscenza a chi di dovere, tutto corredato da documentazione fotografica. Le vacanze devono essere vacanze non una concessione di sopravvivenza per via di una mala gestione di chi vuole solo lucrare sulle spalle dei vacanzieri. Non ci tornerei mai. Neanche gratis. Comunque visitate Pantelleria è una “Perla Nera” da visitare per scoprirla in tutto il suo splendore. EVITATE ACCURATEMENTE IL SOGGIORNO PRESSO L’AURUM HOTEL DI PUNTA FRAM.